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不同人格特质对建筑工人前摄危险感知行为的影响差异

2024-04-01张梦月

工程管理学报 2024年1期
关键词:严谨性建筑工人人格特质

张梦月,韩 豫,2

(1.江苏大学管理学院,江苏 镇江 212013,E-mail:hanyu85@yeah.net;2.江苏大学土木工程与力学学院,江苏 镇江 212013)

建筑业是典型的高危行业,事故长期呈现多发、频发态势。实践与研究表明:人是施工安全管理的核心要素,危险感知不足是导致事故的先导原因[1],提升建筑工人危险感知行为成为解决安全问题的关键。然而,我国建筑工人整体素质偏低、安全意识淡薄,侥幸心理严重,总是在事故发生后才被动地进行危险响应。而且,建筑工人之间存在明显的个体特质差异,其中人格特质是影响安全行为的重要因素[2]。因此,从人格特质的差异化影响视角出发,探索引导工人从被动响应到主动应对行为转化的有效路径,继而产生具有前摄性的危险感知行为,对提升本质安全水平,实现主动安全管理具有重要意义。

危险感知是事故预防的首道防线[3],需要工人主动参与。施工现场安全生产运行依赖于工人实施积极的危险感知行为,这要求工人改变以往被动的思维模式和行为方式,主动响应危险感知任务,以更高的工作热情和更灵活的应对方式勇于挑战困难、敢于承担风险。以上特征与前摄行为内涵相近。已有研究表明,大五人格对危险认知[4]、风险感知[5]等具有显著的差异化影响。其中,王艳等[4]认为神经质或外倾性明显的工人在感知危险时注意力不够集中,危险感知稳定性较差,而严谨性明显的工人对危险的判断更为严谨和深入,危险感知的能力较强。与此同时,大五人格也是前摄行为的前因变量之一。研究表明:外倾性、尽责性与个人主动行为[6]、谏言行为[7]存在正相关关系,宜人性与谏言行为[7]存在负相关关系。可知,大五人格对危险感知和前摄行为的影响均存在一定差异。值得注意的是,现有研究在探讨个体前摄行为的前置变量时,尤其关注个体心理特征对前摄行为的影响。心理资本作为一种积极的心理状态,在提升个体工作积极性、投入度的同时,可有效激发个体面对困难的信心、提升自我的决心和改变现状的勇气,对前摄行为具有显著正向影响[8]。同样地,施工安全领域的相关研究表明,心理资本对安全行为具有显著正向影响,包括安全参与行为这一主动性安全行为[9]。因此,心理资本是前摄危险感知行为的潜在影响因素。此外,研究发现,心理资本能够反映个体的人格特质[10]。人格特质是否会通过心理资本间接影响工人的前摄危险感知行为,是一个值得探究的问题。

综上所述,本文以我国一线建筑工人为研究对象,分析大五人格对前摄危险感知行为的差异化影响,并在其中融入心理资本的中介作用。研究结果可为更具有针对性地引导建筑工人前摄危险感知行为提供科学支撑,以此推动精细化的主动式安全管理发展。

1 理论基础与研究假设

1.1 前摄行为与前摄危险感知行为

目前,前摄行为的概念界定并不统一,行为理论视角占据主导地位。秉承该视角的学者认为前摄行为是一系列自发的、试图改变环境的行为集合。如Frese等[11]提出个人主动行为,将其定义为一种自我启动的、具有前瞻性的工作行为。Crant[12]认为前摄行为是个体主动改变现状或者创造新环境的行为。Parker等[13]将前摄行为定义为个体自发的、预期性的、以改变或提高自身情况或处境的行为。由此可知,学者们普遍认同前摄行为具有主动性和前瞻性。将前摄行为引入危险感知情景,前摄危险感知行为是指工人自发响应危险感知,主动进行危险侦测,预测潜在安全事故并进行前瞻性防范的行为。其中,主动性强调工人进行危险搜索并非是他人要求的,而是自发自愿的;前瞻性体现了工人对危险的认知程度,强调在事故发生之前对未来可能遇到的问题、需求、变化等提前做出反应。因此,本文将前摄危险感知行为划分为主动式危险侦测和前瞻式危险认知两个维度。

1.2 大五人格与前摄危险感知行为

(1)外倾性。外倾性个体经常寻求高水平的外部刺激,更易感知外部事物的变化。对于外倾性高的工人来说,未知的危险正是一种刺激,加上对环境变化的高敏感度,使其能够更快、更准确地定位危险源。与此同时,相比于内倾性个体,外倾性个体倾向于将更多的精力投入外部环境,对事物变化进行积极的解读[14],预测未来可能发生的情况,提前做出准备。由此提出假设:

H1:外倾性对建筑工人的前瞻式危险认知具有正向影响。

(2)宜人性。具备宜人性的工人为人和善,乐于助人,与领导、工友之间的人际关系较为和谐。在保证自身安全的前提下,这类工人会主动上报险兆事件[15],纠正工友的不安全行为,表现出对危险更积极、更主动的关注。与此同时,宜人性个体对他人有更多的同情心和同理心,对危险保持高度警觉,感知到的危险水平更高。由此提出假设:

H2:宜人性对建筑工人的主动式危险侦测具有正向影响。

(3)严谨性。在大五人格特质中,严谨性对安全行为的正向影响最强[2]。具体表现为,具有严谨性人格的工人以施工安全为目标,有着较高的责任感,在遵守安全规定的基础上,更积极地搜索周围环境中的危险。此外,严谨性综合表现了条理、谨慎、克制等侧面特质[16]。在面对突发情况时,具备这些特质的工人能够控制自身情绪,冷静分析危险形势,预测未来可能出现的情况或变化。由此提出假设:

H3:严谨性对建筑工人的主动式危险侦测具有正向影响;

H4:严谨性对建筑工人的前瞻式危险认知具有正向影响。

(4)神经质。高神经质的建筑工人有明显的情绪化倾向,表现为焦虑、抑郁等。这些不良情绪会分散工人的注意力[17],使其过度担忧当前发现的危险,而不去思考和预判危险背后可能隐藏的安全事故。反之,低神经质的工人能够快速调整好情绪[15],更加理智地分析危险走势,提前思考应对策略。由此提出假设:

H5:神经质对建筑工人的前瞻式危险认知具有负向影响。

(5)开放性。高开放性个体对风险的包容度更高,其感知到的危险水平会更低[5]。表现为,开放性人格的工人对危险不重视,没有意识到危险可能造成严重的事故后果,对危险进行预判的动力不足。由此提出假设:

H6:开放性对建筑工人的前瞻式危险认知具有负向影响。

1.3 心理资本的中介作用

(1)大五人格与心理资本。特质论认为,心理资本能够反映个体生产力的个性特征,包括人格特质、认知能力、自我监控等[10]。已有学者从自立型人格、主动型人格、内控型人格等角度验证了人格是影响心理资本的重要前置变量。而大五人格是对人格特质比较理想的概括,可显著影响心理资本。但是,由于研究对象不同,现有研究所得出的结论并不完全一致[18,19]。共同的结论有:外倾性、宜人性正向影响心理资本,神经质负向影响心理资本,而严谨性、开放性对心理资本的影响存在争议。鉴于我国建筑工人具有鲜明的老龄化、学历不高等特点,是一个比较特殊的群体,有必要进一步探究其人格特质与心理资本的关系。

(2)心理资本与前摄危险感知行为。根据资源保存理论中的螺旋效应,拥有更多资源的个体不仅不易遭受资源损失,而且更有能力获得新资源,从而表现出更积极的行为[20]。因此,心理资本作为一种积极心理资源,会促进个体的主动行为。在安全行为研究领域,心理资本显著正向影响安全参与行为[9]、安全公民行为[21]。心理资本水平较高的工人有着较强的安全意识,会主动搜索周围环境中的危险。在发现安全隐患后,他们倾向于利用自身知识和经验判断危险发展趋势,并思考各种方法去消除危险或减轻伤害,从而维护施工现场的安全。因此,提高建筑工人心理资本有利于促进其前摄危险感知行为。

综上所述,提出假设H7a~H7f:大五人格特质通过心理资本间接影响建筑工人的主动式危险侦测和前瞻式危险认知。

图1 理论模型

2 数据收集

2.1 研究样本

采用线上、线下相结合的方式进行问卷调查,主要以江苏、浙江等地在建项目的一线建筑工人为调查样本。共发放问卷540份,剔除掉无效和数据受损问卷,回收有效问卷457份,有效回收率为84.63%。样本信息统计如图2所示。

图2 样本信息统计

2.2 测量工具

(1)大五人格量表。本文采用修改自罗杰等[22]的BFFP-CAS-S工人量表,该量表包括5个维度,每个维度有4个形容词条目,共20个条目,采用6级评分。该量表充分考虑工人的工作特点和群体特征,题项简单易于理解,数量合理以降低作答时间。

(2)心理资本量表。本文采用Luthans等开发的量表,参考高伟明[23]的修订,从中筛选出12个题项。该量表包括自我效能、希望、乐观、韧性4个维度,每个维度有3个题项,采用5级计分法。

(3)前摄危险感知量表。我国对前摄行为的研究起步较晚,国内学者对前摄行为的测量尚未达成共识,主要参考Bateman[24]、Kim[25]、Griffin[26]等开发的量表。在此基础上,本文还参考了张泾杰[1]对我国建筑工人危险感知维度的划分及定义。最终确定前摄危险感知行为的2个维度,即主动式危险侦测和前瞻式危险认知。参考上述研究,设计测量题项,后通过咨询专家、实施预调研等手段进一步修改和调整,最终形成正式量表。在该量表中,每个维度有3个题项,采用5级计分法。

3 数据分析与讨论

3.1 信效度和共同方法偏差检验

利用SPSS26.0计算Cronbach’α系数检验量表信度,如表1所示。量表各维度的Cronbach’α系数均大于0.8,信度良好。利用Amos24.0对测量模型进行验证性因子分析,计算组合信度(CR)和平均方差抽取量(AVE)检验聚合效度,如表1所示。量表各维度AVE值均大于0.7,CR值均大于0.8,聚合效度良好。同时,根据表2,各变量的AVE平方根数值(表中对角线处粗体数字)均大于该变量与其他变量间的相关系数,区别效度良好。

表1 信度和聚合效度检验结果

表2 区别效度检验结果

此外,在原有验证性因子分析模型的基础上加入共同方法因子,比较两个模型的主要拟合指数:Δ χ2/df=0.461,ΔRMSEA=0.013,ΔSRMR=0.022,ΔCFI=-0.019、ΔTLI=-0.020。可知,RMSEA和SRMR的变化均不超过0.05,CFI和TLI的变化均不超过0.1。表明加入共同方法因子后,模型并未得到明显改善,不存在明显的共同方法偏差。

3.2 结构方程模型拟合检验

运用Amos24.0构建建筑工人大五人格、心理资本与前摄危险感知行为的结构方程模型,如图3所示。结构方程模型拟合情况良好(χ2/df=1.386<3,RMSEA=0.029<0.05,NFI=0.960>0.9,TLI=0.987>0.9,CFI=0.989>0.9)。

图3 大五人格、心理资本对前摄危险感知行为的作用路径

3.3 假设检验

(1)主效应检验。大五人格、心理资本与前摄危险感知行为间的路径系数如表3所示。可知,外倾性对前瞻式危险认知具有正向影响(β=0.158,p<0.05),假设H1成立;宜人性对主动式危险侦测具有正向影响(β=0.305,p<0.001),假设H2成立;严谨性对主动式危险侦测和前瞻式危险认知均具有正向影响(β=0.151,p<0.05;β=0.178,p<0.01),假设H3、H4成立;神经质对前瞻式危险认知具有负向影响(β=-0.100,p<0.01),假设H5成立;开放性对前瞻式危险认知具有负向影响(β=-0.170,p<0.01),假设H6成立。

表3 变量间的路径相关系数

(2)中介效应检验。在AMOS24.0中采用Bootstrap方法对心理资本的中介效应进行检验,设定95%置信区间,重复抽样5000次,结果如表4所示。可知,心理资本在外倾性与前瞻式危险认知之间的中介效应值为0.117,Bias-corrected 95%CI的置信区间为[0.035,0.239],Percentile 95%CI的置信区间为[0.034,0.236],均不包含0,表明心理资本在外倾性与前瞻式危险认知间发挥了中介作用,假设H7a成立。以此类推,假设H7b~H7f均成立。

表4 中介效应检验

4 讨论

4.1 人格特质对主动式危险侦测的影响差异

研究结果显示,建筑工人的宜人性、严谨性人格特质对主动式危险侦测具有正向影响,其中,宜人性的路径影响系数最高,为0.305,起着关键作用。高宜人性个体注重与领导保持良好的人际关系,以获得其支持和帮助。在日常工作中,宜人性人格的工人与领导关系和谐,工作态度更加积极,在完成自身工作之外,主动响应危险感知任务[15]。同时,我国建筑工人绝大多数处于以师徒、亲友等关系连接而成的群体中,群体成员有着深厚的感情。由于施工现场环境复杂,宜人性人格的工人会提醒工友周围潜在的危险,纠正工友的不安全行为,以确保其安全。因此,相比于严谨性,宜人性人格的工人主动进行危险搜索不仅是出于遵守安全规定,更是为了维护他人的安全,其危险侦测的内在动力更强。在实际工作中,对于严谨性人格的工人,企业管理者可将其与宜人性人格的工人安排到同一班组,提高其对工友安全行为的重视程度,增强其危险侦测的内在动力。

4.2 人格特质对前瞻式危险认知的影响差异

研究结果显示,严谨性、开放性、外倾性、神经质对前瞻式危险认知的影响依次减弱。其中,严谨性、外倾性人格起正向影响作用,而神经质、开放性人格起负向影响作用。在工作中,严谨性人格的工人善于进行自我调节,能够排除焦虑、抑郁等不良情绪的干扰,具有更强的认知能力和发散性思维,使得其对事故的预测能力提高。因此,相比于外倾性,严谨性人格的工人已将安全规则内化为自身行为习惯和思维方式,而不是出于兴趣对危险进行解读,对危险的预判更加准确,危险认知的前瞻性更高。在实际工作中,对于外倾性人格的工人,企业管理者可以在其安全教育培训增加趣味性,例如与虚拟现实技术相结合,提高其对危险的警惕性,增强其危险认知能力。此外,开放性人格的建筑工人有着明显的个性化倾向,在工作中不愿循规蹈矩,甚至违反安全规则,故其安全意识弱,对危险的重视程度更低。因此,相比于神经质,开放性人格的影响并不仅缺少危险预判的认知资源,还缺少危险预判的内在动力,从根本上制约了危险认知的前瞻性。在实际工作中,对于开放性人格的工人,企业管理者应加强其对安全制度、操作规范的培训,增强其安全意识;对于神经质人格的工人,应采取温和的引导性教育方式,减少其紧张、焦虑情绪的影响,提高其危险认知的前瞻性。

4.3 心理资本的部分中介作用

研究结果显示,心理资本在宜人性、严谨性与主动式危险侦测之间,在外倾性、严谨性、神经质、开放性与前瞻式危险认知之间均发挥中介作用,表明建筑工人的5种人格特质均通过心理资本间接影响前摄危险感知行为。外倾性、宜人性、严谨性等正面人格特质给个体带来希望、乐观等良好情绪体验,丰富建筑工人的积极心理资源,形成良好心理资本,从而加速前摄危险感知行为的发展。而神经质、开放性人格给个体带来的是焦虑、抑郁等不良情绪和以自我为中心的思维方式,影响工人的心理健康,损害其心理资本,对前摄危险感知行为产生消极影响。根据自我调节资源模型,充足的资源能够提高个体行为的主动性并产生积极结果,而资源不足则会产生消极结果。研究也证明了这一点,尤其是外倾性、严谨性显著增强了心理资本进而促进前摄危险感知行为,而开放性显著损害了心理资本从而进一步削弱前摄危险感知行为。因此,在实际工作中,对于神经质、开放性人格的工人,企业管理者要多关注其心理健康状况,有针对性地开发其积极心理资本要素,如自我效能感、乐观、希望、韧性,增强其安全意识,促进其前摄危险感知行为。

5 结语

建筑工人人格特质对其前摄危险感知行为的影响存在差异。其中,在主动式危险侦测方面,相比于严谨性,宜人性的正向影响更强,表现为宜人性高的工人危险侦测的内在动力更强。在前瞻式危险认知方面,严谨性的正向影响最强,表现为严谨性高的工人具有更强的认知能力和发散性思维;而开放性的负向影响作用较强,具体表现为开放性人格高安全意识淡薄,缺乏危险预判的内在动力。实际工作中,建筑企业管理者可以针对不同人格特质的工人开展个性化的安全培训和教育。大五人格特质通过心理资本间接影响建筑工人的前摄危险感知行为,尤其是外倾性、严谨性通过增强心理资本进而促进前摄危险感知行为,而开放性显著损害了心理资本进一步削弱前摄危险感知行为。实际工作中,建筑企业可以通过开发工人的积极心理资本促进其前摄危险感知行为。未来,可进一步采用脑电实验、眼动实验等方法进一步探究不同人格特质个体的前摄危险感知行为深层心理和生理机制差异,并进一步聚焦于关键人格特质的影响。

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