怎样写热情洋溢的感谢信——以全网热捧的《黑龙江新年感谢信》为例

江苏省滨海中学 胡丽丽

一封感谢信，全网来追捧。2023年的最后一天，网络上出现了《黑龙江省致海内外游客朋友们的新年感谢信》。这封公开发表的感谢信，堪称书信界的天花板，具有很强的文学色彩。其主题丰富明确，语言热情洋溢。细读下来，东北人的热情扑面而来；回味之后，更觉这封感谢信很值得学习借鉴。它的成功之处主要表现为五大特色：豪用成语＋网络词汇＋修辞手法＋诗意浪漫＋讲真话发真情。

1.豪用成语

这封信的作者深谙“凤头猪肚”之理，在开篇第2节就大量使用成语：天南海北、纷至沓来、波澜壮阔、五彩斑斓、大街小巷、人流熙攘（化用“人流如潮”“熙熙攘攘”）、热血沸腾、乐此不疲、烟火升腾等。成语是汉语的基石，精华浓缩，言简意赅，亮如星辰，无论怎么使用，都是好的。

2.妙用网络词汇

梳理全信，作者共融入了10个网络词汇：小公主、小金豆、拉满氛围、淘学企鹅、且来且珍惜、家人们、整不会了、真顶、打卡、撸串。网络语言站在时代的最前沿，代表了年轻的心态，加以妙用，能活泼文本，引人阅读。

3.修辞手法增强表达力度

这封信读起来给人一种非常流畅的感觉，主要原因就是作者在行文时大量使用排比。放眼全信，从开头到结尾，几乎段段有排比，尤其是主体段落，几乎句句是排比，数量之多，令人咋舌。在第3节，作者写出了两个让人过目不忘、拍案叫绝的夸张句。①大家从12345热线、每一个短视频，每一条评论给我们的批评、意见和建议，我们都高度重视，真心感谢，逐一核实，放在“显微镜”下研究、解决、改进。②我们掏心掏肺掏家底，改进细节，提升服务。此外，比喻、借代、对比等修辞手法在信中也时有出现，烘云托月。

4.营造诗意浪漫

中国人不缺乏浪漫，“当洁白的雪花漫天飘落，璀璨的冰雕点亮城市角落……”读者通过这封信能想象出“雪花漫天飘落”的北国风光。“旅行的深度，决定回味的长度。”只一句，就提升了这封信的品位，打开了格局。“到中国最东方，看第一缕朝阳升起，找到东，就找到了希望。到中国最北方，邂逅绚烂极光，找到北，就找到了方向。”这封信既有从头到尾的修辞手法，也有从头到尾的浪漫，“希望”“方向”一语双关，催人奋进，余音绕梁，三日不绝。

5.讲真话发真情

全信共有三个并列式的感谢：我们感谢您的热烈奔赴；我们感谢您的热心建议；我们感谢您的热情宣传。这三个“感谢”概括准确、精炼，纸短情长，将远道而来的游客为黑龙江所作的贡献“一网打尽”。人是重感情的动物，世间唯有真情最动人。且看龙江人民如何表达真情实意：“我们掏心掏肺掏家底”，用最夸张的语言表达了最朴实的情意；“这个冬天，感谢家人们给我们指出前进的方向”，瞬间拉近了情感距离，如同躺在北方的大暖炕上唠家常；“这个冬天，您的传扬，让我们感动泪目”，诚意满满，情意绵绵。在末尾，作者向海内外的游客发出了诚挚邀请，一段之内，三次邀请，犹如强有力的磁铁，吸引着南方的小土豆小公主们再次奔赴黑龙江。

纵观整封信，作者步步为营，句句发力，其由头为感谢，其核心实为进一步扩大黑龙江旅游的影响力与美誉度，用心不可谓不明显，远期效果不可谓不显著。

附 文

黑龙江省致海内外游客朋友们的新年感谢信

亲爱的游客朋友们：

岁序更替，华章日新。值此元旦佳节来临之际，我们向每一位海内外游客朋友，致以最美好的祝愿和最衷心的感谢。

我们感谢您的热烈奔赴。当洁白的雪花漫天飘落，璀璨的冰雕点亮城市角落，天南海北的你们纷至沓来，共赏“北国好风光，美在黑龙江”的波澜壮阔。五彩斑斓的“小公主”“小金豆”们徜徉在大街小巷，手里的哈尔滨红肠、马迭尔冰棍、尹胖子油炸糕，为这个冬天增添了别样的色彩。中央大街、早市、菜市场上人流熙攘，冰雪大世界、雪乡、亚布力滑雪场、漠河等地热血沸腾，酒店和澡堂里一排排行李箱拉满氛围，淘学企鹅乐此不疲的蹒跚、大雪人温暖治愈的笑脸，万人大蹦迪、世界大滑梯、泼水成冰……勾勒出一道道美丽的北国风景线。这个冬天，龙江大地烟火升腾，您的相约而至，真好！

我们感谢您的热心建议。冰雪季来临之初，我们启动了全省冬季旅游“百日行动”，推出“十”大主题路线、“百”场美食盛宴、“千”台文旅盛事和“万”种龙江好物，各部门和地市密切协作，坚持以游客为中心，提升市场化服务、标准化建设、规范化运营和智慧化赋能水平，共同打造最佳旅游环境。但我们也深知，旅游管理服务永无止境，还有很多需要改进的地方，大家从12345热线、每一个短视频，每一条评论给我们的批评、意见和建议，我们都高度重视，真心感谢，逐一核实，放在“显微镜”下研究、解决、改进。公安消防、交通应急、发改市场、宣传网信等部门加大市场监管和护游力度，不断完善监管守护“一堵墙”，处置问题“不隔夜”机制。一份份监管函，一封封倡议书，行业和市民都自发动起来了，人人都是营商环境，人人都是服务员、导游员、护游员，共同营造放心舒心安心的旅游环境。机场更衣室、路边暖心屋、市民爱心车、爱心茶……且来且珍惜，我们掏心掏肺掏家底，改进细节，提升服务，“没有最好，只有更好”。这个冬天，感谢家人们给我们指出前进的方向，您的理解包容，真暖！

我们感谢您的热情宣传。您发的每一个朋友圈、每一条短视频、每一篇游记，都是对龙江最好的推介。您的每一个点赞，每一个转发，每一个评论，都是对龙江最大的鼓励。感谢您传递的龙江好声音，让更多人了解独特的龙江风光、优质的龙江好物、热情的龙江人民、深厚的龙江文化。感谢您讲述的龙江好故事，大家将“黑土优品”“九珍十八品”“龙江礼物”带给亲朋好友，让黑土地上的特色品牌商品知名度在全球越叫越响。龙江人民的善良、淳朴、热情、幽默、耿直，被你们刻画得淋漓尽致，极大提振了大家干事创业的精气神，这些必将汇聚成新时代新征程上龙江振兴开放发展的强大动能。这个冬天，您的传扬，把很多龙江人都“整不会了”，让我们感动泪目，您的鼓励支持，真顶！

亲爱的游客朋友，旅行的深度，决定回味的长度。我们诚邀您在龙江大地上放慢步伐，多走一走，看一看。这个冬天，除了“冰城”哈尔滨外，我们邀请您赴吃烤肉看鹤舞雪原的“中国鹤乡”齐齐哈尔，打卡中国最北点“神州北极”大兴安岭，到“大美鹤岗”赏龙江三峡、撸鹤岗小串，逛冰雪花灯游园会游“中国石墨之都”鸡西，体验雪地温泉极限体验的“中国石油之都”大庆，乘坐“林都号”走进森林里的家伊春，到双鸭山寻年味、赏冰雪、品尝正宗“笨锅炖”，来“华夏东极”佳木斯抚远品全鱼宴看祖国第一缕朝阳，到七台河探索奥运冠军成功的密码，来牡丹江畅游“镜泊湖冰火梦幻世界”、体验民俗冬捕、乐享冰雪奇趣，来“北国大粮仓”绥化感受东北民俗文化氛围，赴“中俄双子城”黑河纵享欧亚交融的城市风情。欢迎您来黑龙江，感受每一座城市的独特魅力，发现更多的惊喜。

纸短情长，龙江大地每一天都有讲不完的新故事、新变化、新气象，诚邀海内外的游客朋友们常来走走，欢迎漂泊在外的龙江儿女回家看看。第九届亚冬会将于2025年2月在哈尔滨举办，诚邀您再来冠军之城，体验速度与激情，共同当好东道主。

龙年游龙江。到中国最东方，看第一缕朝阳升起，找到东，就找到了希望。到中国最北方，邂逅绚烂极光，找到北，就找到了方向。祝愿亲爱的朋友们全年行好运，看风和日美，感四方安好！我们在黑龙江等您，不见不散。

黑龙江省旅游工作联席会议办公室

2023年12月31日