“清风窗口”劲吹政务新风

文／柯林

推动全面振兴新突破，良好的营商环境是关键。铁岭市坚持把优化营商环境作为政治监督的“头号工程”，以“清风辽宁政务窗口”评选活动为契机，推动全市各级窗口单位积极转变工作作风，倾力打造“办事不找关系、用权不图好处”的“铁岭名片”，真正让政务新风吹进群众的心坎里。

助企纾困 以“清风政务”培育营商沃土

2023 年年初，开原盛欣伟业人工环境有限公司落户开原市，企业从签约、动工到投产，从场地建设到生产线安装完成只用了5 个月时间。“项目管家全程跟踪服务，业务办理实现了‘不见面审批’。”开原盛欣伟业人工环境有限公司负责人表示，只有项目真正落户到这里，才能感受到铁岭营商环境之优。

企业家的肯定和认可，是铁岭市持续优化营商环境取得的切实成果。铁岭市纪委监委以高度的政治觉悟、强烈的使命担当、务实的创新举措，深入推进“清风辽宁政务窗口”建设。同时围绕全面振兴新突破三年行动目标，聚焦7 个方面22 项重点任务开展监督，并对失信违约等“忽悠”行为开展专项整治，以“清风政务”培育营商沃土，着力破解阻碍铁岭振兴发展的突出问题，真正实现以“营商”换“赢商”。

精准监督 倾力打造清风窗口“金字招牌”

市民缑健来到铁岭县政务服务中心咨询办理公共场所卫生许可核发事宜。第一次办理该项业务，缑健感到毫无头绪，在县卫生健康局工作人员的指引下，通过扫码获得电子版《办事不找关系指南》，按照指南提示流程，缑健很顺利地把事办成了。

2023 年4 月，根据省纪委监委、省营商局工作安排，铁岭市《办事不找关系指南》编制工作正式启动。市纪委监委强化监督保障执行，市营商局统筹组织编制工作。为全面持续推动“办事不找关系、用权不图好处”成为铁岭的“金字招牌”，铁岭市大力开展“清风窗口”创建活动，制定并印发《铁岭市开展“清风辽宁政务窗口”评选工作实施方案》，在全市范围内掀起了争创“清风辽宁政务窗口”的热潮，评选出首批“清风辽宁政务窗口”181 个。

打造样板 铁岭成为“领导干部走流程”试点地区

2023 年，铁岭市被确定为辽宁省“领导干部走流程”唯一一个地级市试点地区，通过政务服务全程督办机制，提高行政审批效率、规范行政执法行为、督办解决重点问题，成功打造“铁岭营商新模式”。

“领导干部走流程”活动在铁岭市各地广泛开展。市县党委政府、各单位“一把手”通过走流程、坐窗口、跟执法、促督办等方式，深入一线和企业群众“面对面”，“沉浸式”检验政务服务质量，解决企业和群众遇到的重点、难点问题。

“振兴发展的堵点痛点难点在哪里，监督检查就跟进延伸到哪里。”今后，铁岭市将持续破解营商环境堵点痛点难点问题，进一步构建亲清新型政商关系，促进服务更精细、监管更精准、执法更优化，以实实在在的成效让人民群众切实感受“政务新风”。