企业成本管理存在的问题及解决策略

聂凤婷

(山东出版集团有限公司，山东 济南 250002)

0 引言

成本管理指的是企业为了实现对资金的科学合理配置和充分利用，以实现更大的经济效益，对日常生产经营管理过程中的资金使用行为进行全方位监督、管理和控制，不断梳理优化企业的成本预算方案，以最大限度地保障企业的经营管理成本和预期计划相符合，防止企业出现资金浪费或者财务风险问题。 所以需要企业在复杂多变、竞争激烈的市场环境下，开展高质量的成本管理与控制工作，以此来更好地管控实际的运营和发展流程，为企业自身高效发展打下坚实的资金基础，为企业实现更大的经济效益提供助力。

1 企业成本管理概述

对企业而言，成本管理是其日常运营发展过程中的核心内容，只有不断加大成本管理力度，对各项成本收支予以细化，制订严格地执行成本管理的具体细则，才能从根源上杜绝在企业内部出现资金浪费的现象，帮助企业节约更多成本，以此来增强市场竞争力，以谋求更大的经济效益。 在新的社会经济发展环境下，成本管理也需要实现与时俱进，要站在企业长远发展的战略高度，从整体和全局入手，在激烈的市场竞争环境下更好地分析在成本管理当中存在的问题与不足，才能够更好地对企业发展各环节与流程的资金使用情况予以动态化监督和管控，以此来有效强化企业成本管理效果[1]。

成本管理所运用的知识主要是与价值论相关，通过分析企业整个财务链条，来判断和明确具体哪些工作环节或流程影响了企业成本管理的最终效益，就这一环节设置与之相对应的成本控制方法并予以有效贯彻执行，它是成本管理与成本控制的有机融合，有助于增强成本管理的科学性，防止在企业内部出现各职能部门为了突击完成成本控制目标而盲目节约资金的行为，因为一旦如此，不仅会对企业的产品或者服务质量产生影响，同时也会造成企业市场竞争实力的下降，所以需要对此予以足够重视。

从上面的分析可以看出，科学完善的成本管理工作是企业提升发展能力的关键举措，除了可以有效提升资金和资源使用效率和水平，还可以推动企业各职能部门之间实现有效沟通、交流与协作，防止在企业内部出现信息孤岛现象。 此外，也能够通过高质量的成本管理工作来分析和判断在企业各项工作环节中，究竟是哪些环节影响了成本控制效果，然后拟定相对应的策略。 企业成本管理是一项综合性、系统性的复杂工作，不只是单纯帮助企业节约成本，而且可以站在企业可持续发展的战略高度，对企业成本使用的具体情况予以科学合理的分析和规划，有效凸显资金的实际价值，实现内部资源的合理配置和高效利用，尽可能化解和防范财务风险，为企业高质量发展保驾护航。

2 企业成本管理的现状分析

2.1 成本管理的质量较差

在复杂多变的市场环境中，对集团企业或者大型企业而言，其管理模式相对是比较先进的，因此他们的管理制度更加具有规范性与合理性，相关管理人员专业技能与综合素质也较高，能够更加准确、全面、清晰地获取成本管理的相关信息和数据，所以能够实现比较不错的成本管理效果。 可是对一些中小型企业来说，由于管理制度不够健全和完善，所能够获取的成本信息和数据也不够精准，难以实现对成本数据和信息的精确分析，显得比较粗糙，导致成本管理的质量较差，还有一些企业虽然具备完善的成本管理制度，可是由于执行不到位，最终也难以实现预期的成本管理效果，所以需要对此予以高度重视[2]。

2.2 成本管理方式较为单一、缺乏多样性

目前对不少企业来说，是通过毛利率的方式来对成本进行核算，可是这一方式存在一定问题:一是通过毛利率来计算成本，对原材料的真实使用情况难以进行清晰、全面和直观的反映；二是企业在具体的生产经营当中，如果某一项销售比较高，就会提升整体毛利率，从某种意义上来说会掩盖企业毛利率水平较低以及成本管控不合理的情况；三是这一成本管理办法有可能对企业管理者产生迷惑，使其一味盲目追求经济效益，而对产品质量或服务水平缺乏足够重视，一旦采购成本上涨，企业管理者就会提高产品价格，如此便有可能造成消费群体的流失，所以需要对此予以足够重视，选择多样性并且与自身发展相匹配的成本管理方式。

2.3 缺乏较强的成本分析能力

虽然目前不少企业在成本核算过程中，会对月度或者季度的采购、生产、销售所产生的收入与支出数据进行分析对比，以此来了解成本管理与控制的情况，可是依然有不少企业在成本管理过程中对成本差计算和深度分析缺乏足够重视，成本差指的是实际的成本率和标准的成本率之间的差额，只有对成本差进行全面深入的分析，才能够更加清晰准确地了解在运营管理过程中，在哪些环节产生了过多的成本，如此才能够采取与之相对应的成本管理策略予以妥善解决，进而提升成本管控的针对性。 可现实情况却是一些企业对成本管理实际情况缺乏深度分析，没有开展成本差计算，这自然难以高效解决成本管控过程中存在的实际问题[3]。

3 企业成本管理过程中存在的主要问题

3.1 对成本的管理情况缺乏及时反馈

现阶段，一些企业在成本管理过程中缺乏对财务管理人员专业化的职业技能培训，导致其在财务管理当中难以及时反馈具体的管理情况，进而影响成本管理效率和水平。 另外，一些财务管理人员长期在传统财务管理思维和模式的影响和束缚下，没有充分意识到高质量的成本管理工作对企业自身长远发展的重要意义，因此依旧是采用传统的财务管理模式和办法，阻碍了企业成本管理工作的高质量开展，对企业而言，难以有效节约成本支出。 成本管理是一项系统性、全面性的复杂工作，需要企业内部通力合作，因为成本管理的相关信息数据是来自各个职能部门。 但是一些管理人员受传统财务管理模式的影响，再加上缺乏专门的技术培训，导致对财务部门收集成本信息和数据的工作不够支持与配合，不仅耗费大量的时间和精力，而且也难以及时将成本信息数据上传给总部，使得成本管理反馈工作存在滞后性，从整体上影响了企业成本管理工作进程。

3.2 成本管理的工作内容与职责权限划分不明确

企业成本管理工作具有强大的系统性和综合性，各个环节和流程应该实现紧密连接与协调，可是就现阶段不少企业成本管理的真实情况而言，不少企业为了提升成本管理效果，积极尝试并且应用财务共享模式，也对传统的财务流程进行了调整，一些传统的工作岗位逐渐被财务共享模式代替，也增加了一些新的岗位，但是一些企业没有及时对新增岗位进行调整和规划，间接导致企业成本管理效率较低。 此外，还有一些企业没有对成本管理工作内容和职责权限予以清晰明确的划分，一旦等到项目审批出现问题的时候，就难以对参与人员的工作任务与责任进行划分，如此一来，相关人员就会彼此推卸责任，不仅难以有效追责，还不利于企业内部的和谐稳定，阻碍了成本管理工作的高效开展，所以需要对此加以足够重视[4]。

3.3 财务人员专业技能与综合素质有待提升

要想实现预期的成本管理效果，离不开专业的财务管理人员将相关措施办法予以有效贯彻执行，在21 世纪的今天，财会人员需要具备财务管理的专业能力，同时也需要掌握信息化的技术和方法，如此才能更加灵活有效地应用财务管理系统，提升成本管理效率。 但是从现阶段不少企业成本管理和控制的具体情况来看，由于外部市场环境日益复杂多变，竞争激烈，因此不少企业都将重心移到了怎样提升经济效益上面，缺乏对成本管理的足够重视，因此没有对财务管理人员及时开展专业技能和信息化技术培训，导致其在处理具体财务事务的时候，依然是根据传统的管理模式开展工作，自然难以有效提升其专业技能和信息化水平，难以高效推动成本管理工作的开展，不利于发挥成本管理工作的实际作用，无形之中阻碍了企业的发展。

4 企业成本管理问题的解决策略

4.1 加快形成科学先进的成本管理理念

成本管理不等于不择手段减少资金的使用，因此需要企业改变这一错误认知，加快形成科学先进的成本管理理念，根据企业自身各项业务开展的实际需要以及外部发展形势制订切实可行的成本预算目标，这样才可以有效减少后续成本投入，防止出现资金浪费现象。 此外，各职能部门在落实成本预算目标的时候，需要对其进行严格监督和管控，必要时可以开展动态化的跟踪分析，比如对各部门进行每月成本核算，并且将其同上一月、上一季度、上一年度的成本数据进行对比分析，发现所存在的差异，分析背后的原因并提出对策予以解决，要把成本管理与控制工作落实到各个部门、各个岗位，甚至每一位员工身上，这样才能在企业内部形成向心力和凝聚力，充分调动一切积极因素，推动财务管理措施和办法落到实处，通过对岗位职责与权限的合理划分，能有效提升成本管理效果，实现对资源的科学合理配置与有效利用，切实帮助企业实现经济效益最大化[5]。

4.2 积极构建并完善成本管理制度

需要企业积极构建并完善成本管理制度，以此来对员工具体的工作内容和任务予以划分，形成专人专事的工作氛围，能够防止一些财务管理人员工作量太大，而一些财务人员却无所事事的情况出现。另外，要搭建紧急财务事务处理渠道，如此才能够当突发情况来临的时候，相关人员可以按照财务共享管理制度相关要求进行快速处理，而不必经过复杂烦琐的工作流程，有助于减少不必要的时间浪费，进而提升成本管理的时效性，使得企业在激烈的市场竞争环境下保持发展优势。

4.3 对财务人员开展专业化的技能培训

当今企业比较激烈的竞争本质上是人才的竞争，所以需要企业积极引进和培养高素质的复合型财务管理人才，改变传统的人员培训和管理模式，要对财务人员开展专业化技能培训，加大对其财务知识和信息化技术的培训力度，改变其固有的传统的财务管理思维和模式，以此来提升其实际的财务处理能力，并且根据财务人员培训的具体状况引入奖惩机制，对培训效果良好的人员予以及时奖励，以此来表彰先进、鞭策落后，这样才能够在企业内部形成你追我赶的良好氛围，不断丰富其财务理论知识，增强业务实操能力，实现对信息技术的高效利用和对成本管理的高效控制。

4.4 引入绩效考核与惩奖机制

企业需要引入绩效考核与奖惩机制，以此来把员工具体的工作状态、质量和实际的工资挂钩，这样才能充分激发和调动员工工作的主动性、积极性，以实际行动参与到成本管理之中去，以实现预期的成本管理效果。 一方面，需要企业优化和完善考评机制，有效引导员工参与成本管理工作，通过对其专门化的培训，为员工创造公平、公正、公开的上升渠道，营造良好的工作氛围，这样不仅能够提升工作质量，同时也能够降低人力成本；另一方面，需要制订科学完善的奖惩机制，对成本管理指标完成较好的部门或者个人要予以及时的物质或精神奖励，从而发挥其表率和示范作用，对在成本管理中出现的浪费行为要予以必要的惩罚，如此才能够对员工资金使用行为予以规范化指引和控制，依靠赏罚分明的奖惩机制来强化企业成本管理意识，也能够充分调动员工参与成本管理的热情，从而为企业成本管理工作贡献自身力量。

4.5 运用科学先进的数字化管理工具

运用科学先进的数字化管理工具，构建并完善发展指标评价体系，企业通过对自身的运营管理能力、债务偿还能力及发展能力等客观因素的全面分析，紧紧围绕可持续发展的战略导向，构建成本分析评价体系，以此来有效融合各类财务指标，实现企业资源的科学合理配置，有效整合企业内部成本信息和数据，并对其予以实时监测，能够更好地把握信息和数据所表现的真实情况，在可持续发展战略目标的引导下，开展财务成本精细化管理和控制，为保障企业高效发展打牢基础。

5 结语

综合上面的分析可以看出，随着市场经济体制改革的不断深入，加大了企业竞争和生存压力，不少企业为了能够有效占领市场，实现更大的经济效益，纷纷开展了成本管理与控制工作，可是就不少企业成本管理的实际情况来看，依然存在不理想的情况。一些企业把成本管理的重心放在了降低生产成本和人力资源成本方面，不仅难以有效调动员工积极性，同时也会对产品或服务质量产生影响，从长远来看不利于企业的发展。 所以需要企业结合自身现阶段发展的具体情况和内外部环境的变化，对自身在成本管理过程中存在的实际问题进行深入分析和探讨，对成本管理的各个环节和流程予以梳理、优化和调整，结合企业实际提出相对应的策略，这样才能实现预期的成本管理效果，为企业可持续发展打下坚实的成本基础。