勇者无畏，千里传“香”

王冬艳

把见义勇为故事讲给更多人听，带动更多人大力弘扬见义勇为精神。

“在他人生命遭遇不法侵害时挺身而出，是一个人的本能反应。”全国见义勇为模范陈传香徒手制止持刀歹徒，不仅救人一命，还为警方控制歹徒争取了宝贵时间。她说，从没想过自己一个平常的举动，得到了这么高的荣誉和社会的尊重，这也是对她最大的鞭策和激励。

做服務员的“服务员”

陈传香是徐州市贾汪区人，1997年参加工作，在工厂车间做挡车工。2005年3月，她加入江苏沿江高速公路有限公司江阴新桥服务区，成为服务区餐厅的一名服务员。

那时，陈传香心中有一个学习的榜样——李素丽，她是北京公交车的一名售票员，也是全国三八红旗手。“李素丽在平凡的工作岗位上，十几年如一日地坚持用真诚的笑脸、热情的话语以及细致周到的服务关怀着每一位乘客。她的全心全意和毫无保留让我既敬佩又敬仰，我立志要向她学习。”为此，陈传香总结出作为餐厅服务员的服务宗旨：眼到、手到、心到。比如餐厅里来了小朋友，就主动提供宝宝椅；遇到腿脚不方便的客人，热情帮忙端菜；看到外国友人用不惯筷子，就适时递上刀叉。“在平凡的岗位上，要时刻保持一颗感恩的心，把最普通的工作做到极致，做细做实、不出错，就是不简单。”

高速公路服务区的客人来自五湖四海，客人的需求也不尽相同，但凭借细致耐心、换位思考、微笑服务，无论多棘手的情况，陈传香都能处理得妥妥当当。因工作表现出色，陈传香第二年便成长为餐饮部领班，并连续两届代表公司参加全省服务区餐饮服务人员岗位技能竞赛。陈传香在餐厅当领班时，对待员工既关心又体贴，既严格又宽容。在她看来，领班在工作上应该界定为服务员的“服务员”，她经常通过班务会与大家分享经验，给大家出主意，收获了同事间的真挚情谊。

徒手制止持刀歹徒

2019年1月21日上午9时许，一名持刀男子闯入江苏沿江高速公路新桥服务区餐厅，砍向服务区管理员，正在餐厅打扫卫生的陈传香见状毫不犹豫地冲上去制止。她双手紧紧抓住行凶男子拿刀的右臂，并奋力拉向一旁。行凶男子用力挣脱，返身向陈传香背部猛砍一刀。她忍痛冲出餐厅，呼救报警，为救治受伤的同事和警方控制歹徒争取了宝贵时间。陈传香被送到重症监护室救治，背部右侧的伤口缝了七针，多亏冬季衣服穿得多，才没有造成更严重的后果。很快，陈传香徒手制止歹徒的事迹便在服务区传开了，大家对她钦佩不已。

陈传香先后获得“全国见义勇为模范”“江苏好人”“江阴市见义勇为先进个人”等荣誉。2021年，陈传香成为新桥服务区专职安全员。第二年，在无锡市、江阴市两级见义勇为基金会以及江苏沿江高速公路有限公司党委的大力支持下，以她名字命名的“陈传香见义勇为志愿服务队”正式揭牌，是江苏省首批以英雄名字命名的志愿服务队之一。

志愿服务队有一项中心工作就是宣讲见义勇为精神和关爱牺牲英雄的家庭。陈传香了解到全国各地更多英模的事迹，并把他们当作学习榜样。“比如说扎根雪域高原、坚守雪线邮路的其美多吉，铁塔追光、以精湛技艺守护光明的廖志斌，成为一束光、照亮三尺车厢的王建生……我从他们身上学到很多东西。”

2023年7月24日，陈传香第一次走进英雄顾建忠的家。他80岁的老父亲眼含热泪地紧紧拉住陈传香的手对大家说，1994年的那个晚上，顾建忠在与歹徒搏斗中被刺中左胸，光荣牺牲，那时，顾建忠两岁的儿子刚刚会叫“爸爸”……“老人把我们当成了亲人，向我们倾诉，那一刻，在场的志愿者都流下了眼泪。”

从一队人到一群人

随着服务区的工作人员、高速辅警和江阴新桥镇社区的志愿者们纷纷加入，如今，陈传香见义勇为志愿服务队从最初的15人发展到现在的150人，从一队人变成了一群人。“服务队融入新桥镇志愿服务的大家庭中，成为我们公司以及新桥镇新时代文明实践特色志愿服务队之一。在节假日定期开展敬老助残、节日慰问、无偿献血、环境保护、高温送清凉、文明高速、安全宣教等形式多样的志愿服务活动。”

2024年2月2日，陈传香携手多家志愿组织，在新桥服务区开展“千家万福送春联 情暖寒冬迎新春”活动。服务队成员及江阴市新桥镇书法家、志愿者们挥毫泼墨，为过往司乘人员写春联、送“福”字，送上新春祝福。

未来，陈传香计划孵化更多的“陈传香志愿服务队”，针对志愿服务的不同领域，开展专业培训，提升志愿服务的专业度和服务水平，完善志愿者招募、培训、考核等管理制度，不断加强团队建设和管理水平。“我们继续关爱见义勇为英烈家庭，走进学校、厂区、村社、新时代文明实践中心道德讲堂，把见义勇为故事讲给更多人听，带动更多人一起去关爱因见义勇为而受困的家庭，大力弘扬见义勇为精神，培育整个社会崇尚英雄、尊重英雄、爱护英雄的好风尚。”