三年排名第一！省教育厅政务服务获评优秀

本报讯（记者王燕）1 月17 日，根据省政府办公厅印发的《湖南省政务服务中心管理办法》规定，省政务服务和大数据中心对2023 年度各入驻单位和工作人员的考评结果进行了通报。在33 个入驻单位中，省教育厅、省药品监管局、省自然资源厅、省交通运输厅、省机关事务局、省医保局、省税务局、省林业局、省民政厅、省住房城乡建设厅10个厅局获优秀等次，其中，省教育廳全年办件量和年度工作考核连续三年排名第一，省教育厅驻省政务服务中心窗口（以下简称省教育窗口）7 人获得优秀等次。

2023 年，省教育窗口持续坚持以人民为中心的发展思想，坚持服务为本，为师生办好事、为群众服好务、为党和政府争好光，推动教育政务服务高质量发展。全年累计办件51.59 万件，较去年增长38.42%，办件总量、日均办件量、人均办件量均在省政务服务中心连续三年排第一。业务办结率100%，“好差评”系统中好评率100%，办件群众满意率100%。全年累计收到感谢信221封、锦旗9 面，获得省委宣传部授予的第三批“湖南省学雷锋活动示范点”（省直唯一入选）荣誉称号。

2023 年，省教育厅政务服务工作被省政务管理服务局简报专题推介，被媒体先后48 次报道，其中全省中小学新生入学“一件事一次办”成为全省政务服务的一大亮点，新生线上报名占比99.10% 、报名系统县市区覆盖率为100%，实现了新生入学“线上报名、线上核验、线上录取”“零障碍、零证明、零跑路”，实现了整省推进、走在全国前列，入选全省首届服务企业群众十大典型案例（服务群众排第一）、2023 年湖南十大教育新闻。