从风险管理的角度谈企业成本管理创新

2024-03-12侯晓菲

活力 2024年1期

侯晓菲

（中昕国际项目管理有限公司大同分公司，大同 037006）

引言

任何性质、类型的企业都需要保证自身的经济效益，以此来实现对企业正常运营状态的维护，而企业的进一步发展也需要稳定的经济效益作为支撑。企业成本管理作为影响企业经济效益的重要工作内容，其价值的充分发挥能够帮助企业对实际生产经营过程中各方面的成本投入进行有效控制，实现企业经济效益的提升。

一、风险管理与企业风险成本的基本概述

风险管理是指如何帮助企业在一个确定有风险的环境里把风险可能造成的不良影响减至最低的管理过程。企业需要及时对内部工作进行调整，提升对风险管理工作的重视。着眼于当前我国市场环境变化给企业带来的影响，抓住企业财务、经营等多方面风险频发的根本原因，才能更好地优化企业的经营管理水平，以维护企业当前较为稳定的发展状态。

企业风险成本是指因风险的存在和风险事故发生而必须支出的费用及减少的预期经济利益。企业在实际经营过程中，难免会遇到来自各方面的风险，对企业的经济利益造成不同程度的影响。虽然我国企业在长期的发展过程中已经拥有了一定的抗风险能力和处理风险的能力，但是由于目前市场环境的不断变化，因此企业在风险处理过程中仍需要支出部分费用，对企业在正常经营过程中的经济利益也会造成负面影响，这就是企业的风险成本[1]。企业在风险成本方面的支出虽然在所难免，但也能够通过建立健全应急处理措施来对多方面风险进行有效控制，尽量把风险的影响力和影响范围控制在可承受的范围内，推动企业风险成本支出实现有效降低，为企业成本管理工作贡献力量。

二、成本风险的分类与成本管理的内涵

（一）成本风险的分类

企业在发展过程中所遇到的风险种类繁多，因为看待问题的角度存在明显差异，以及风险本身的根源、类型不同，所以企业当前所面临的成本风险存在不同类型。要想对企业成本风险实现有效控制，就必须做好对成本风险类型的确认，按照企业成本风险类型做好成本风险管控工作，提升成本风险处理手段的针对性，确保在企业正常经营过程中能够按照具体要求有效处理多种风险，实现对风险影响力度和影响范围的合理化控制，避免企业的正常经营状态受到负面影响。当前，企业成本风险主要按以下两种标准进行分类。

1.职能分类

就目前我国企业的发展情况，以及不同行业领域的企业在发展过程中出现的问题和潜在风险来看，按照职能分类可以将企业成本风险划分为信息成本风险和效益成本风险。

信息成本风险源自企业的内部信息。在企业的正常财务管理工作中，需要对企业内部各项财务数据信息和内部管理相关信息进行处理。由于财务管理工作需要考虑的因素较多，因此难免会在工作环节中出现考虑不周的情况，进而影响企业对成本信息的控制力度，企业内部出现信息流失的问题。在这种情况下，企业财务管理工作出现问题的概率较大，会对企业的经济利益造成影响，还会对企业的整体形象、信用造成破坏。

效益成本风险主要出现在企业增加经济效益的过程中。企业在正常经营的过程中希望获取较高的经济利益，而做好风险管理，可以推动企业经济效益实现提升。可是，一旦涉及经济方面的内容，必定会给企业带来多种类型的风险，甚至存在不可避免的风险，导致企业的正常经营管理状态被打破，企业在多个方面的成本投入也会有不同程度的增加，影响企业的后续发展[2]。

2.商业战术、战略分类

企业在正常经营过程中，必定会涉及商业手段的使用。从商业战术、战略分类的角度来对企业内部成本风险进行分析，主要分为战术成本风险、战略成本风险。但与职能分类中的两种风险类型不同，这两种风险之间存在一定的差异，也有部分相同点，因此需要辩证地看待这两类风险。

战术成本风险和战略成本风险都与企业的生产经营存在直接联系，是企业经营管理策略调整所带来的风险。同时，这两种类型的风险如果未能得到有效控制，将会对企业的正常经营管理造成严重的负面影响，进而阻碍企业的进一步发展。战术成本风险是指企业实际经营管理与企业长期战略发展目标相互背离，导致企业在经营管理中很难有序推进长期战略发展目标。例如，企业在实际经营管理工作中未能及时考虑市场变化和企业的内外部环境变化所造成的影响。战略成本风险主要源自企业内部控制工作中的问题未能得到有效解决。例如，企业在生产经营、工作环境上的问题，以及企业内部工作人员在专业素养和综合素质上的问题[3]。

（二）成本管理的内涵

在竞争激烈的市场环境下，企业会受到来自各方面风险的影响，导致企业的预定计划很难得到有效落实，阻碍企业经济效益的稳步提升。在企业的成本管理工作中，通常会对企业内部的生产经营活动进行全面考虑，按照在当前生产经营过程中的获利情况和可能出现的意外状况来明确企业经济利益目标，并对生产经营活动成本的投入进行分析。在此过程中，一旦出现成本风险，企业生产经营活动成本的投入与实际就会出现差异，导致成本预算工作的落实效果很难得到保障，进而影响企业经济利益目标的达成。

在实际经营管理过程中，企业存在的不确定因素较多。虽然企业在相关经验的帮助下能够对部分风险因素做到有效处理，但是仍有一些风险因素会给企业的经营管理状态造成冲击，只能通过优化应急处理策略来减轻风险。在这种情况下，同样会对企业的成本管理和运营活动造成一定的负面影响。这就需要企业充分发挥出自身处理风险问题的能力，将这部分意外状况造成的负面影响降到最低，以实现企业经济效益的稳定。

三、企业成本管理创新的具体措施

（一）优化企业成本管理的具体措施

为了保证企业正常经营管理过程中的风险能够得到有效控制，推动企业实现成本管理工作的进一步完善，必须对企业成本管理的具体措施做出优化，为企业成本管理工作提供重要保障。以下是优化企业成本管理的具体措施。

第一，立足于企业成本管理工作的现实需求，建立健全企业的风险管理体系。在企业成本管理工作中，难免会受到各方面风险的负面影响，因此在工作落实过程中要有较为完善的企业风险管理体系作为支撑，对企业成本管理各方面风险做好有效控制，从而实现企业成本管理风险的合理化处理。借助制度、体系的支持，对企业成本管理工作的规范性进行提升，保证在成本管理工作的落实过程中能够得到来自企业内部全体工作人员的大力支持。

第二，在企业内部树立正确的成本风险管理意识。企业内部成本管理工作的有效落实离不开全体工作人员的支持。在风险管理体系的要求下，虽然全体工作人员能够对自身工作做好调整，为成本管理工作提供相应的支持，但是企业仍要对成本管理内容、价值做好宣传。通过这种方式，在企业内部树立正确的成本风险管理意识，提升企业抵御该方面风险的能力水平，并借助企业内部全体工作人员的成本风险管理意识，在企业内部各项工作的落实过程中对风险做好预测和判断，提升风险处理工作的针对性。

第三，优化完善企业成本管理部门的工作流程。在企业正常运营过程中，要有专门的成本管理部门来处理成本管理工作。企业需要对当前成本管理工作处理过程中存在的问题进行明确，并结合成本管理工作人员的意见反馈情况来进一步规范成本管理工作的处理过程，确保企业成本管理工作的落实过程完全符合国家和企业的制度规定，推动企业实现成本风险管理能力的提升。

第四，建立健全企业内部控制机制。企业成本管理工作属于企业内部控制工作中的重要内容，企业内部控制机制的建立健全，能够进一步提升成本管理工作的有效性和规范性，让成本管理工作能够得到更为有力的支持。在机制完善过程中，需要重点考虑内部审计工作的有效落实，确保企业成本管理工作能够得到来自内部审计方面的有效监督，为企业成本管理工作的价值发挥提供重要的基础条件。

（二）实现对成本管理模式的创新

在当前市场环境下，企业的内外部环境出现了较大变化，原有的成本管理模式已经无法适应企业的现实需求，因此需要对成本管理模式做好调整和创新。在此过程中，可以参考其他国家的优秀成本管理模式，取长补短，推动企业成本管理模式实现创新和优化。目前，作业成本管理、质量成本管理、战略成本管理都拥有较强的先进性，企业在创新成本管理模式的过程中，可以对这些成本管理模式进行学习，再结合我国国情和企业的现实需求进行调整，构建符合我国企业需求的成本管理模式。其中，作业成本管理将成本发生的原因和结果作为成本控制的重点，对非增值作业进行取缔，在实际工作中具有较强的准确性；质量成本管理将产品质量作为工作核心，重视客户满意度和自身的综合实力，目的是降低质量成本和提升企业利润；战略成本管理重视对企业外部环境、竞争对手进行分析，但就目前来看，该项成本管理模式还并不成熟，很难在企业内部进行有效落实。

以肯德基的成本管理创新为例，其作为一家外资企业，在进入我国市场后就对成本管理工作进行了适应性的调整，并通过有效的成本控制，在我国的餐饮行业占有大量的市场份额。在肯德基的成本管理创新中，其将信息化管理作为一项重要手段，基于我国人口数量及对快餐的大量需求等因素，引进了自主点餐机和手机点餐，有效解决了餐饮行业在高峰期点餐、结账工作中的大部分问题，缩短了顾客在这些环节中所消耗的时间，减少了大量的人力成本，同时也进一步提升了顾客的满意度。

（三）完善企业成本管理的细节内容

企业在做好风险管理体系和内部控制机制的优化完善后，还需要在后续发展过程中通过实践的方式来对该部分内容进行不断完善，以此来保障企业成本管理水平始终能够满足企业的现实需求，并确保成本管理工作始终能够对企业实际经营管理过程中的各方面风险进行有效处理，提升企业的抗风险能力。

同时，企业还需要认识到，成本管理工作的有效落实离不开内部专业人才的支持。在对企业成本管理细节内容进行完善的过程中，不仅需要在企业内部树立正确的成本风险管理意识，还需要对成本管理人员的专业能力进行提升，确保企业内部成本管理人员能够第一时间发现风险并做好相应的风险处理对策，以降低这部分风险给企业正常经营带来的负面影响。成本管理人员需要定期整理工作报告，向企业管理层汇报工作，重点突出成本管理的工作成果和带来的积极影响，以此获取企业管理层的理解和支持。

（四）适应新会计准则的变化，切实做好企业成本管理工作

我国于2007 年便开始鼓励执行新会计准则。企业经过长期的发展，经营管理能力得到了有效提升。同时，新会计准则也在按照市场环境变化、企业现实需求、会计行业具体动向进行调整，企业要想对成本管理的工作成效实现有力保障，就需要及时适应我国新会计准则的变化，按照新会计准则的要求进行工作调整。

例如，我国新会计准则于2013 年对公允价值计量、财务报表、职工薪酬、长期股权投资、权益披露、金融工具列报、合营安排等方面的内容进行了一定的调整，如果企业未能按照调整完成后的新会计准则进行工作落实，可能导致企业成本管理工作的作用受到限制，甚至还会在企业的正常经营过程中出现违规行为，进而阻碍企业的正常发展。因此，企业需要对新会计准则提高关注，及时响应国家要求，对成本管理工作做好调整，确保企业在正常经营的过程中始终与国家的标准要求相匹配。