预期效应：抱最坏的打算，做最大的努力

卫蓝

预期是影響我们情绪的重要因素。当某个结果高于我们的预期，我们就会感到开心，而低于预期，我们就会感到难过，甚至愤怒。

与亲密的人相处时，我们会慢慢提高对他们的预期，理所应当地认为他们会对自己好。面对陌生人时，我们不会有那么高的预期，只要他们态度不错，很容易让人感动。

实际上，我们身边的朋友、亲人的付出是多过陌生人的。但是因为预期的影响，人们还是觉得身边的人对自己不够好，因此感到难过或者愤怒。

另一个心理学实验也证明了这一点。心理学家设置了0元、5元、10元三个奖励级别，通过随机投注的方式获得。同时，检验被试者大脑中多巴胺水平的变化情况。结果显示，获得10元时，被试者脑区中多巴胺分泌水平最高，而0元最低。但是将结果转化为-10元、-5元和0元三个级别时，获得0元的被试者大脑中的多巴胺水平比其他两个损失项高得多，而结果为-10元时，被试者大脑中的多巴胺水平非常低，并且损失警报器杏仁体也会被激活。

这种大脑反应的差别来自我们对结果的不同预期。虽然一个高预期可以让自己更兴奋，但是也更容易难过。也就是所谓的“希望越大，失望越大”。那么，我们该如何避免预期带来过多的负性情绪呢？

我做过一个设计类项目，过程中出现比较多的问题。从头开始可能需要三个月，时间上来不及，但我还是坚持了，最后用了一个多月把它做完。我朋友夸我：“获奖的概率几乎为零，为什么你还有那么大的毅力坚持？”我的回答是：“我一直抱着最坏的打算，想着最坏的结果，但是也期待着最好的结果。”正是这种对生活琐碎的接纳，让我有着接近无忧无虑的快乐。

事实上，“抱着最坏的打算同时做最大的努力”是一种能够调节自我情绪的方法。

当然，并不能说期待高不是好事，毕竟这能够激发我们的各种能力，让自己更加努力、更加投入。正如古人云：“求上者得中，求中者得下。”如果我们面对不好的结果时能有更强大的抵抗力，也不用过于在意自己总是有着“不合理的预期”。但是，如果这种预期落空的次数太多，我们就需要适当调整一下自身才是更好的选择。

除了对一些事情的期望值会影响我们的情绪，对其他人的期望值也会影响到我们。正如我在前面提到的，很多人的感动都源于“陌生人”，因为我们对他们的期望非常低。但是，我们接触更多的是亲友，对他们的期望非常高，因此我们太容易把他们的付出当作理所应当，也就更容易对他们感到失望。然而，他们已经做得非常多、非常好了。

总之，在我看来，我们始终抱有“帮你是情分，不帮你是本分”的态度看待别人是否帮助自己，能够更清晰地看到谁为自己付出。在面对他们的拒绝时，也能多一些理解。保持这种低期望，避免过于想当然地认为他们会帮助自己。这样才能避免因为高期望而落空，也减少与家人的矛盾。