首发经济：以需求为基础筑就产业创新的起飞跑道

首发经济是企业发布新产品，推出新业态、新模式、新服务、新技术，开设首店等经济活动的总称，涵盖了企业从产品或服务的首次发布、首次展出到首次落地开设门店、首次设立研发中心，再到设立企业总部的链式发展全过程。首发经济不仅可以激发需求，而且能以需求为基础推动产业创新，助力新兴产业的发展。通过首发经济，企业可以筑就产业创新的起飞跑道，形成创新和企业发展的良性互动，在此基础上形成产业领先优势。

本文首先提出产业创新的起飞跑道模型，探讨首发经济如何通过需求拉动和资源推动促进新兴产业的发展。然后阐释创新采用者从发烧友、时尚客到实用主义者的演化过程，以及这一演化如何推动新兴产业的起飞态势。基于此，进一步阐释首发经济如何推动新兴产业起飞。最后，为我国企业在产业创新过程中实施首发经济战略提出了建议。

新兴产业的需求拉动和资源推动

首发经济对新兴产业的发展有重要意义，一些企业正在积极利用首发经济效应。例如，蔚来旗下子品牌乐道于2024年8月筹备南京首家门店开业。考虑到南京新能源车市场潜力大，乐道品牌的调性与南京消费者“适配度”高，蔚来计划将更多新品发布、新技术首秀等放在南京。首发经济通过需求拉动和资源推动，加速企业在新兴产业的创新采用，加快创新从市场发布到市场起飞的进程，同时建立与市场起飞要求相匹配的资源体系，把一个企业、一个区域和一个新兴产业紧密联系在一起。从个人电脑、互联网搜索服务到智能手机、人工智能大模型，苹果、谷歌、OpenAI等领先公司把硅谷跟全球信息技术产业的一次又一次起飞绑定，推动新兴产业不断涌现。可以说，首发经济是领先公司、科技高地和新兴产业的连接密码。

首发经济推动产业创新的起飞跑道模型如图1所示。为了启动或推动新兴产业发展，企业在首发地（城市或区域）推出全新产品或服务，发烧友、时尚客、实用主义者等用户依次采用创新；创新为发烧友、时尚客、实用主义者等提供用户价值，主要包括技术性能、产品功能、社会价值等；发烧友、时尚客、实用主义者等用户的采用，推动创新采用者累积量快速上升，形成新兴产业起飞态势；为适应快速增长的需求，企业在首发地构建或强化企业资源、供应链资源和用户资源，为新兴产业起飞提供强劲动力。

发烧友

对于新兴产业来说，发烧友是创新的率先采用者，在某种程度上是创新的狂热爱好者。发烧友为创新应用提供反馈，促进创新快速改进，使创新技术性能方面突破门槛要求，为获得更多用户的采用做好技术性能准备。

发烧友的第一个关注点是技术性能。很多发烧友不仅对技术着迷，甚至还是业余技术专家，具有专业技术知识，能够自己动手改进创新，提升其技术性能。发烧友关注技术的发展，对前沿的创新都很喜欢，是前沿创新产品的重度使用者。比如，早期安卓智能手机的发烧友会编程改进安卓操作系统，使系统运行更流畅。对汽车加速性能着迷的发烧友会率先购买电动汽车，把加速性能用到极致，甚至会自己改进电动汽车的加速性能。发烧友对技术性能的着迷，一方面表现为快速入手的渴望，另一方面是热衷于在重度使用过程中找到技术性能的问题和极限状态，不断推进创新迭代和技术性能的快速提升。

发烧友的第二个关注点是创新的产品功能。发烧友对技术性能着迷，挑战技术性能的极限，但是对产品功能的要求较低。例如，对VR/AR眼镜发烧友来说，这个眼镜能用来打乒乓球健身即能让他们满意；对电动汽车发烧友来说，这个汽车能够完成短途驾驶，他们就认为是可用的。从某种程度上来说，对创新的着迷导致发烧友对新技术有一点“溺爱”，能够容忍其功能上的局限。发烧友是用挑剔的眼光看技术性能，用宽容的眼光看产品功能。他们会自行为新产品找到合适的使用场景，在场景中改进技术性能。客观来看，技术性能的提高为创新产品功能的扩展准备了条件，从而使其能够被更多用户采纳。

发烧友的第三个关注点是社会价值。对技术着迷的发烧友从技术本身获得满足感，更关注人和技术的关联，而不是人和人的关联。因此，发烧友对创新带来的社会价值的关注只限于发烧友圈子。发烧友因为对同一种技术的喜爱而聚集在一起，对圈子之外的人如何看自己，并不是很敏感，甚至根本就不关心。对新技术的理解、对新技术性能提升的贡献，有可能会提升发烧友的社会地位，但这不是他们所追求的。发烧友更希望自己能对技术进步作出贡献，让新技术为更多人所用，因此，他们热衷于分享自己的技术知识。

因此，试图利用首发经济效应的企业可以通过线上线下社区，找到发烧友，获得新兴产业创新的初始用户。还可以在首发地发现或发展发烧友社区，把发烧友纳入创新过程之中，借助发烧友的力量对新兴产业的新技术进行快速迭代，持续提升技术性能。

时尚客

在新兴产业的市场演进过程中，时尚客是发烧友之后的创新采用者。时尚客不是发烧友那样的业余技术专家，但是愿意率先采用创新。他们对创新有浓厚的兴趣，对新技术的接受度高，而且具有较高的支付能力，愿意接受新产品的高溢价。时尚客重视社会交往，具备社会影响力，他们对创新的采用往往会对一些不懂技术的潜在用户产生示范效应，能够为更多用户采用创新做好市场口碑的准备。

时尚客的第一个关注点是社会价值。时尚客希望通过采用创新来提升社会地位，树立创新采用达人形象，甚至希望形成创新采用和社会地位相互促进的良性循环。例如，时尚客购买电动汽车是为了在绿色环保方面处于领先地位，强化重视环保的形象。他们希望创新行为被社交群体知道，在主观上有引领绿色消费的意识。总而言之，时尚客对创新的社会价值更为敏感，希望自己率先成为创新所带来的超前价值理念的接受者、传播者，由此提升自己的社会地位。

时尚客的第二个关注点是产品功能。时尚客看重能够提升其社会地位的产品功能。例如，时尚客购买四足机器人当电子宠物，是其对人工宠物“智能”感的认同。虽然这个宠物还不具备对话陪伴、精神陪伴等功能，但仅仅是能听话地跟着自己走，便足以吸引社交群体的注意，从而使其成为未来生活方式的引领者。总之，产品功能如果能带来社交价值，就会受到时尚客的喜爱。

时尚客的第三个关注点是技术性能。时尚客并非技术专家，他们关注的不是技术性能本身，而是技术性能可以带来的明显优势。例如，购买太阳能热水器的时尚客并不关注光能转化效率，他们看重的是太阳能热水器能低耗电全屋全时供应热水，与噪音较大的燃气热水器、高耗电低容量的电热水器相比，具有明显优势，可以成为其在社交群体中的“资本”。对于时尚客来说，只有当技术性能能提升其社会地位，提高引领其生活方式的能力，才能引起他们的关注，并为他们所接受。

企业若希望利用首发经济效应，可以将首发地的市场演进推进到吸引足够多时尚客的阶段，即实现首发地与时尚客的密切结合，借助时尚客的引领能力，吸引更多潜在用户。企业可以在首发地打造时尚客，无论是在已有的社交群体中，还是在陌生社交群体中，助推他们成为未来生活方式的引领者。由此，创新、首发地与时尚客成为塑造未来趋势的确定性力量。

实用主义者

在新兴产业的市场演进过程中，紧随时尚客采用创新的是实用主义者。实用主义者对创新的采用会受时尚客影响，但他们不像时尚客那样关注创新的社会价值，他们关注的是创新能否真正解决问题。实用主义者群体相对庞大，他们对创新的采用会带来新产品销量的快速增长，从而助推新兴产业形成起飞态势。

实用主义者的第一个关注点是产品功能。实用主义者希望创新具有一个或几个功能可以解决他们想要解决的重要问题。例如，对实用主义者来说，电动汽车只要可以解决市内通勤问题，便值得采用。在采用新产品之前，实用主义者会尽可能多地收集信息，判断新产品能否真正解决问题。他们会向时尚客以及其他使用者询问实际使用情况，了解新产品使用经验，以便做出最优决策。实用主义者要解决的问题往往是相同的，即对“杀手级应用”的期待是一致的，这使得新产品的主要功能具有一致性。从新兴产业演化的角度来说，这意味着主导设计的确立。这时产品具有一定程度的同质性，实用主义者的决策变得简单，创新采用速度会快速上升。

实用主义者的第二个关注点是技术性能。实用主义者不是业余技术专家，不会像发烧友一样追求技术性能的不断突破，而是遵循够用即可的原则。因此，实用主义者所接受的主导设计采用的往往不是新技术已经实现的最高技术性能，而是更为实用的技术性能。实用主义者也不追求技术性能的差异，主导设计带来的相对一致的技术性能够用就行。主导设计集成了发烧友验证过的技术性能、时尚客验证过的产品优势，实用主义者欢迎的“杀手级应用”，但在各个技术性能维度都不追求最高水平，而是做到平衡和实用。不同历史时期发展起来的新兴产业，例如汽车、个人电脑、手机、消费级无人机等，其主导设计都具有这样的特征。

实用主义者的第三个关注点是社会价值。对于实用主义者来说，采用创新可以解决他们的问题，还能提升他们对生活或工作的满足感。实用主义者采用创新相对较早，虽然他们不关注社会价值，但创新客观上会让他们获得关注和尊重，有时也会收到潜在创新用户的询问，自然而然地成为创新采用的扩散节点。虽然这并不是实用主义者所追求的，但对创新的采用得到后续采用者的欣赏和追随，会使实用主义者得到正反馈，自我肯定得到强化，从社交群体中获得的社会价值，也会成为实用主义者群体扩大的正向影响因素，从而加速新兴市场起飞态势的形成。

因此，企业如果希望利用首发经济效应，至关重要的是产品的杀手锏功能要获得首发地实用主义者的青睐，并与主导设计紧密契合。实用主义者对创新的采纳是新兴产业发展的起飞点。

产业创新的资源体系

在首发经济发展过程中，随着发烧友、时尚客、实用主义者对创新的采用，新兴产业起飞态势形成。企业不仅要应对创新需求量的上升，还要应对用户需求的变化，这都需要资源体系作为保障。产业创新的资源体系包括供应链资源、企业资源、用户资源三个方面。

首发地不仅在需求方面为新兴产业起飞提供基础，也在资源方面提供保障。在新兴产业起飞过程中，因为发烧友、时尚客、实用主义者对创新价值的追求不一样，即对技术性能、产品功能和社会价值的关注不同，新产品从多样性的探索中突破技术性能、扩展产品功能、提升社会价值，逐渐聚焦于主导设计。在此过程中，供应链资源、企业资源、用户资源的保障随之动态变化。

供应链资源

供应链资源为企业创新提供零部件体系、知识与技术供给体系等方面的支持。新兴产业的创新没有专用的零部件体系，知识与技术供给体系不完备，需要企业在创新演化过程中逐步建立和完善。

新兴产业创新萌芽之时，对零部件的需求量少且对匹配度要求高，零部件供应投入大、未来收益不确定性高，因此，零部件供应商往往没有动力进行配套开发。例如，目前的人形机器人产业还处于孕育期，伺服电机等关键零部件都处于缺乏的状态。企业一般通过两条途径来满足孕育期的零部件需求：一是自己在企业内部建立零部件体系，用通用的机器来生产专用、多样、多变的零部件；二是借用其他相近产业的零部件体系，如无人机产业借用消费电子、机械制造等产业的相近零部件，可以通过改造通用程度高的零件来满足专用需求，如改造智能手机芯片用于汽车电控。随着实用主义者对创新的采用，主导设计确立，企业即可以发展专用的零部件供应体系。如果首发地有可以纳入的零部件体系，既方便初始时期对零部件的借用，也有利于之后专用零部件供应体系的培育，因为技术和产品接近的已有厂商容易进行转换。

新兴产业发展之初，企业创新具有知识密集特征，需要知识与技术供给体系的支持。很多新兴产业都诞生于大学、研究机构密集的地区。新兴产业在孕育期对专业领域的知识和技术比较关注，尤其是有利于关键技术性能快速提升的知识和技术。随着主导设计的确立，需要的知识和技术领域会逐步变得宽泛。如果首发地具有知识和技术供给方面的积累，那么无论是在初始阶段还是在拓宽阶段，逐渐拓宽的供给都有益于新兴产业的创新发展。

企业资源

人力资源和独特能力是企业在新兴产业中发展壮大的基础。

新兴产业孕育之初，创新企业的人力资源具有独特性，无论是创业团队，还是已有企业分立衍生出来的独立团队，都具有创新精神，追求新技术，能够跟发烧友交流。作为业余技术专家的发烧友既是企业的初期用户，也是企业人力资源的潜在来源。随着用户群体的扩展，企业的人力资源在专业领域和能力结构上都需要扩展，首发地要提供人力资源支持，为新兴产业的发展助力。

新兴产业中的创新企业一般都具有某方面的独特能力，如专业技术、用户需求感知等有利于新产品开发的独特能力，对新产品快速迭代，满足发烧友、时尚客对技术性能指标、明显优势的追求都是必须的，也是创新企业能够在新兴产业孕育过程中生存、发展的关键。随着主导设计的确立，创新企业需要扩展独特能力的范围和结构，如供应链管理、制造等方面的独特能力。首发地如果能够提供独特能力构建支持，对创新企业成长为新兴产业中的主导企业大有裨益。

用户资源

用户资源包括销售体系和产品使用配套体系等，能在创新产品获得和使用方面为用户提供支持。用户对新兴产业的创新产品往往较为陌生，因此企业需要帮助用户建立认知，并确保产品能够有效触达用户。

创新企业的销售体系随着发烧友、时尚客和实用主义者的采用而不断发展。发展初期，创新企业的销售规模较小，销售体系也不够密集，而发烧友分布相对较广。此时，创新企业应通过精确的销售策略进行触达。创新企业可以通过技术展会等正式渠道进行推广，同时发展线上线下的技术俱乐部及专家互动活动等非正式渠道。如果首发地已经有发烧友组织，企业主动与其建立连接至关重要。通过高调宣布首发地，创新企业有望得到当地发烧友的热烈响应。对于时尚客群体，企业可以通过新产品发布会或广告宣传等为时尚客提供标签式支持，突出其“明显优势”标签。销售体系要有利于实用主义者获取相对全面的创新使用经验，帮助其完成购买决策的信息收集，加速其采用决策。创新企业和首发地的结合，可以加速实用主义者的聚集。

对于新兴产业的创新企业来说，建设产品使用配套体系有很大的挑战性。在首发地进行相对密集的配套建设可以产生示范效应，有效促进创新向其他地区扩散，是一种行之有效的策略。例如，电动汽车产业兴起时，充电桩配套体系首先在一线城市和人口密集的东部地区得到建设和完善。此外，由于充电桩的安装和充电站的建设、完善是一个相对长期的过程，一些企业开始在一线城市建立换电站来提高用户使用配套体系的便利性，并通过车友会等活动提升用户的使用体验。首发地的用户密集度较高会对配套体系的完善产生正向反馈，进而有助于迅速建立起示范区。

产业创新起飞的首发经济战略

首发经济和新兴产业对于我国企业既是新挑战，也是新机遇。由于我国经济快速发展，我国市场已经成为创新的领先市场，部分区域对创新的接纳和采用程度高，对新兴产业的资源支持度高。企业可以把握新兴产业的创新机会，提升对首发经济战略的认知高度，从实现产业创新起飞的视角来发展首发经济。具体而言，企业可以从用户需求、创新资源、战略布局等层面来把握首发经济战略。

动态把握用户需求，形成创新与首发地的良性互动

在新兴产业中，用户需求会随创新采用者群体的变化而动态变化。发烧友、时尚客、实用主义者是新兴产业市场起飞的需求基础。不同创新采用群体追求的价值各不相同，这也带动了市场需求的变化。发烧友、时尚客、实用主义者在采用创新的过程中，通过新产品与创新企业形成互动。创新企业可以主动响应首发地用户群体的需求，在跟不同用户群体互动的过程中，相互促进，以良性互动加快新兴产业市场起飞态势的形成。

深耕首发地，获得创新资源保障

首发地是创新企业的需求市场，更是创新企业的关键资源保障来源。随着新兴产业的成长，用户需求不断发展，市场规模逐步扩大，市场结构发生变化。要应对创新焦点的转移，创新资源的保障至关重要。创新企业可以根据发展需要，主动在首发地搜寻、利用和培育零部件供应体系，获得知识和技术资源，聘用专业技术人才，获取和培育独特能力，建立和发展服务用户的销售体系和配套体系。这些创新资源一方面可以支持企业的发展，另一方面也有助于首发地的发展。创新企业与首发地之间在创新资源方面的正向反馈互动，有助于将新兴产业的产业链深深植根于首发地，从而使创新企业、首发地和新兴产业紧密相连，共同发展。

做好首发地战略布局，推动新兴产业发展

企业可以将首发地纳入创新战略，根据创新产品用户采用阶段、创新成长对资源的结构性需求，以及不同首发地的用户需求和资源特性来制定战略，从而在新兴产业中实现多维度、多层次的布局，为在新兴产业发展过程中成为领先企业奠定基础。首发地布局、创新企业成长和新兴产业发展之间如果能够形成更高层次的互动和良性循环，便可以促进我国多个新兴产业的繁荣发展。

本文受中国石油天然气集团有限公司课题【科技创新政策制度和管理机制研究（2023—2025）】（项目编号：2023DQ0110）基金资助