新形势背景下班主任管理工作的创新探究

胡润泽

（甘肃省甘谷县西城区九年制学校，甘肃 甘谷 741200）

一、引言

传统观念对教育的影响不仅表现在学科教学中，还表现在班级管理中。在很长一段时期，班主任管理工作的中心都是减少学生的违纪行为，让学生遵守纪律，提高成绩。然而在新形势背景下，为了满足高质量、高素质的人才要求，学校教育必须改变教育理念，解放班级管理，让班级管理能够通过先进的管理模式来收到良好的效果。

二、有效沟通，拉近师生距离

管理并不是管理者按照规定来要求被管理者，只有管理者与被管理者的心在一起的时候，才能朝着共同的方向与目标努力。但是当前班级管理中，班主任往往忽视了与学生的沟通，造成了学生对班主任管理行为以及班级规定的不满。对此，班主任必须强化与学生间的沟通，通过沟通艺术的应用拉近师生间的距离，为班级管理的顺利进行奠定基础。

其一，班主任要改变工作观念，主动与学生进行沟通。意识是行为的先导，班主任只有认识到沟通的重要性，才会在管理中自觉与学生沟通，不断创新沟通方法，实现有效沟通。

其二，班主任要综合应用传统的沟通方式与信息技术支持的现代沟通方式。传统的沟通方式即班主任与学生面谈，而现代沟通方式是班主任与学生通过微信、QQ 等平台在线交流，两种方式各有优势，班主任需要结合实际情况来灵活选择。当学生在学校时，为了卸下学生的防备与紧张心理，班主任可以选择使用现代沟通方式。相较于面对面交流，这种方式下，学生不用真的看到班主任，对班主任的恐惧心理会随之减弱，进而愿意与班主任进行沟通。当学生沟通欲望不甚强烈的时候，班主任就可以选择面谈的方式来与学生进行沟通。在面对面沟通中，面对班主任抛出的问题，学生需要经过思考来回答，两个沟通主体之间信息反馈的效率会明显提升。需要注意的是，在使用面谈这一沟通方式时，班主任也要通过沟通艺术的应用来提升沟通的有效性。比如，班主任可以选择和学生同向而坐，以降低学生的心理压力；也可以选择在学生比较熟悉的地方进行沟通，以舒缓学生的紧张心理。

其三，班主任要积极组织班级活动。传统模式下，班主任与学生间的沟通往往是一对一的，这种沟通方式不仅会限制沟通的范围，师生之间的代沟还会限制学生的沟通欲望。鉴于此，通过班级活动来激发学生的沟通欲望，让学生在活动中积极与班主任、同伴进行沟通，也是提高师生沟通效果的一个重要方式。比如，在德育活动管理中，班主任可以选择一个话题，并辅以具体的案例，让学生针对班主任所提供的案例来展开讨论，而班主任在此过程中能够了解学生们的想法，从而实现班主任与学生间的有效沟通。

其四，班主任还要积极与学生家长沟通，筑牢家校共育共同体。新的教育改革更为重视家庭教育在学生成长发展过程中的积极作用，班主任作为班级管理的主体，必须做好家庭教育指导工作。对此，加强与学生家长间的沟通，也是班主任日常管理工作的重要内容。学生家长不像学生本人能够时常与班主任见面，因而班主任可以选择使用校信通、微信等方式来与学生家长在线联系，时时保持沟通。为了保证沟通的常态化，班主任还可以开设班级公众号，设置“学生风采”“活动展示”等栏目，将学生们最近的生活展示在公众号中，让家长们随时都能够通过公众号来了解自己孩子在校的基本情况，从而实现班主任与家长间信息的互联互通。

三、信息技术，提升管理效率

随着信息技术的发展，信息技术与学校教育的结合愈发紧密，应用信息技术来进行班级管理，也就成为新形势背景下班主任班级管理工作的一大变化。

首先，班主任可以构建班级电子档案，将学生的基本信息录入系统中。在班级授课制下，每个班级都有几十名学生，班主任需要详细了解这些学生的基本情况，还要时时将这些情况来反映给学生家长。在信息技术的帮助下，班主任可以为每一位学生建立电子档案，将学生历次的考试成绩、活动参与等情况如实记录在电子档案中，这样就能够随时看到学生的动态成长情况。在今后的管理工作中，班主任可以直接调取学生的基本信息，管理效率也会逐步提升。

其次，班主任可以利用信息技术更快捷地与学生及家长沟通。除了上文提到的可以成为三者之间有效沟通的凭借，信息技术还是家校共育实现的基石。班主任可以通过开展在线家长会、通过公众号发布先进的教育理念与教育手段等诸多方式，实现对家庭教育的有效指导。

再次，班主任可以应用信息技术来协助开展德育工作。在立德树人背景下，德育成为班主任开展班级管理的重要内容，此时班主任就可以应用信息技术。比如，为了缓解学生对德育活动的抵触情绪，避免德育活动沦为道德说教，班主任就可以在互联网平台上搜索相关案例，在开展德育活动时就可以从这些具体案例切入，在对案例的分析中总结道理，而不是干巴巴地告诉学生们要怎么做，或者不要怎么做。

四、柔性管理，彰显人本思想

刚性管理历来是班主任采用的主要管理手段，而这种以班主任权威为支撑的管理手段往往会激发学生的逆反心理，影响管理效果。针对这一问题，班主任应采用更加科学的柔性管理方式，凭借人性化的优势来收到更好的管理效果。

对学生的充分尊重与充分理解是实施柔性管理的前提，因而班主任必须将学生当作平等的主体来看待，善于换位思考，理解学生的行为以及行为背后的心理。

贯彻柔性管理，班主任需要尊重学生的主体地位，充分发挥学生在班规制定中的主导作用。班主任必须改变传统观念，不再将自己视为班级“领导者”，不再成为学生惧怕的形象，而是要善于听取学生的意见，让学生参与到班规的制定中。班主任可以提前准备好自己制定的班规，一条一条地为学生展示，并让学生提出自己的意见，共同对班规中的某些条件或者惩罚措施进行修改。班主任也可以让学生们在纸上写下自己认为应该设置的班规，之后进行展示，让学生们一起就班规进行表决与修改，最终共同确定班规。这样有学生参与的班规会让学生更有认同感，因而在平时多数学生都能够做到自觉遵守，尤其是学生自己制定的班规，不仅会自己遵守，还会担任起“纪律委员”的职责，督促周围的同伴也要遵守这些班规。

同时，在学生出现违纪行为时，班主任不能“一刀切”，而是要具体问题具体分析。部分班主任担心在处理这些违纪行为时的不同方式会让学生们出现不满情绪，事实上，只要班主任选择不同方式的原因是正当的，学生是完全能够理解与接受的。如果班主任是因为违纪学生平时的成绩比较好而选择从轻处理，那么就会难以服众，以至于削弱班规的权威性。但是如果因为违纪学生确实有不可反驳的理由，那么班主任就可以根据情节的严重情况来调整惩罚措施，这样就能够兼顾柔性管理与刚性管理，最大限度地保障班级管理的实际效果。

此外，班主任还要以身作则，言传身教。柔性管理与刚性管理相区别，班主任并不是主要依靠冰冷的班规来实现对学生的管理，而是靠自身的一言一行、班级的氛围来影响学生的。学生都具有向师性，班主任的一言一行都可能对学生产生影响，因而班主任对学生们的要求首先要自己做到，在生活中成为学生们的表率。比如，班主任要求学生不能迟到，那么班主任本人就不能迟到；班主任要求学生热爱学习，那么自己就要先认真对待自己的每一项工作。

总之，柔性管理就像春风化雨，具有润物细无声的效果，这是新形势背景下班级管理的理想状态，班主任必须践行人本思想，不断探索柔性管理理念在班级管理中的实现方式。

五、自主管理，强化学生参与

在新形势背景下，班主任与学生之间已经不再是简单的管理与被管理者的关系，班主任也要“放权”，让学生进行自主管理，以提高学生在班级管理中的参与程度。

当下，学生不仅是学习的主体，也是管理的主体，班主任要给学生“放权”，借助班干部与学生本人的力量来保证班级管理的时效性。每个班级的人数众多，班主任不可能密切观察每一位学生的状态，及时发现每一位学生的问题，这就造成了班级管理的滞后性。学生之间的相处时间远远多于班主任与学生间的相处时间，因而让学生进行自主管理是解决当前管理问题的一个绝佳方式。

让学生进行自主管理，一方面是要成立班委队伍，依赖班干部的力量来实现有效管理。在选择班干部时，班主任也要尊重学生的主体地位，听取学生们的意见，采取投票这种民主的方式来选择，让每一位学生都有选拔班干部的权力。此外，为了激发学生的主人翁意识，让学生体会到班干部的不易，自觉规范自己的行为，班主任可以采取轮换制，让每一位学生都能够成为班干部。这样，学生在自己担任班干部的时候，强烈的责任意识会促使其先规范自身的行为，而这样的体验也会使得其在同伴担任班干部的时候主动配合班干部的工作。

另一方面，班主任要让学生自己管理自己，做自己行为的第一监督人。班主任可以为学生制定自主管理评价表，让学生对照评价表中的条目来反思自己的行为，并结合自己的行为表现为自己打分。定期让学生填写自主管理评价表，能够实现对学生的督促，即使学生在评价表中故意给自己高分也会难逃内心的谴责，从而在今后自觉规范自身的行为。

六、渗透心育，促进全面发展

学生的心理健康教育是班主任班级管理的重要内容，然而经常为班主任所忽视。在新形势背景下，学校教育不再将提高学生的成绩视为唯一目标，因而为了满足学生全面发展的要求，班主任必须保证学生的心理健康，让学生在身心健康的情况下发展成长。

长期以来，心理健康教育都是以具体的活动、讲座等形式完成的，而学生往往会在这些活动中做一些其他的事情，实际效果微乎其微。针对这一问题，班主任必须采用渗透式心理健康教育，在无形之中对学生的心理问题进行干预，以保证学生的心理健康。

第一，班主任可以基于模范示范原则来为学生树立良好的榜样。学生们的心理尚不够成熟，班主任可以借助榜样的力量来形成良好的示范作用，让学生在面对与榜样相似的问题时能够效仿榜样做出正确选择，这是渗透式心理健康教育效果的生动体现。班主任既可以选择一些名人作为榜样，也可以选择学生身边的教师、同伴作为榜样，以形成对学生的示范作用。

第二，班主任可以基于潜隐渗透原则来创设适宜的心理环境。心理学家表示学生的日常生活与学习会受到心理环境的影响，因而为学生创设适宜的心理环境，能够避免学生消极情绪与不良心理的产生。一方面，班主任可以从硬性环境入手，组织学生一同来对班级的墙面、书桌等进行装饰，让学生所处的外在环境能够给学生一种舒心的感受。另一方面，班主任还要从软性环境入手，通过各种班级活动来拉近彼此间的距离，形成一种和谐融洽的班级氛围。

第三，班主任可以基于学科渗透原则来与学科教师联系，共同进行心理健康教育。多数班主任承担着学科教学工作，而班主任所负责的学科正是学科渗透的重要载体。在日常教学过程中，班主任要挖掘蕴含在学科中的心理健康元素，并以此为契机来进行心理健康教育，实现渗透式心理健康教育。此外，班主任还可以联系其他学科教师，共同明确心理健康教育的要求，自觉挖掘学科中的心理健康元素，并在教育实践中开展心理健康教育，共同促进班级管理质量的稳步提升。

渗透式心理健康教育一改以往的教育形式，更加符合学生的心理需求，因而在实际操作中也能收到更好的效果。为此，作为心理健康教育主体的班主任，也要在新形势背景下持续探索渗透式心理健康教育的高效组织方式，以带动班级管理整体质量的提升。

七、结语

在学生的成长过程中，学习并不是唯一重要的事情，尤其是在新形势背景下，班主任需要更加关注学生的全面发展。班主任作为班级管理的主体，必须顺应当下的教育趋势，不断立足实践来探索班级管理的有效方法。除了要结合新形势的教育要求来明确班级管理的内容，确定班级管理的方向之外，班主任还要基于学生的发展特点来选择合适的管理方法，在潜移默化中引导学生形成良好的道德品质与正确的价值观念，促进其茁壮成长、全面发展。