浅谈建筑消防设施维护管理的信息化建设措施

赵盼

（北京市西城区消防救援支队，北京 100000）

随着信息技术的迅猛发展，包括物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟和普及，为建筑消防设施维护管理的信息化建设提供了技术基础和支持，这些技术的应用使得建筑消防设施能够实现智能化监控、远程管理、数据分析等功能，提高了维护管理的效率和质量。因此，加强建筑消防设施维护管理的信息化建设的研究，具有重要的现实意义。

1 信息化技术在建筑消防设施维护管理中的重要性

信息化技术在建筑消防设施维护管理中具有重要的作用，可以提高数据管理和记录的效率和准确性，实现远程监控和报警功能，帮助制定维护计划和预防性维护，提供数据分析和决策支持，以及提供培训和教育资源。信息化技术的应用可以提高消防设施的安全性和可靠性，减少火灾等事故的发生，保护人员和财产的安全。（1）提高维护效率。信息化技术可以实现消防设施的远程监测和管理，减少了人工巡检的频率和工作量。通过自动化的数据采集和分析，可以及时发现设备故障和异常情况，提高维护的效率和准确性。（2）降低维护成本。实现对消防设施的精细化管理和预测性维护，通过分析设备的运行数据和趋势，可以提前预测设备的故障和维护需求，避免了突发故障的发生，降低了维护成本。（3）提升安全性和可靠性。实现对消防设施的实时监测和预警功能，通过远程监控和报警系统，可以及时发现设备故障和火灾风险，提高了消防设施的安全性和可靠性，保护了人员和财产的安全。（4）改善管理决策。可以提供消防设施的运行数据和分析报告，为管理决策提供依据，通过数据分析和可视化展示，可以了解设施的运行状况、维护情况和风险评估，帮助管理者做出准确的决策和调整。（5）推动智慧建筑发展。信息化技术在消防设施维护中的应用，是智慧建筑发展的重要组成部分。通过将消防设施与其他建筑设备和系统进行集成，实现设备的互联互通和智能化管理，提升建筑的整体效能和可持续发展能力。

2 信息化技术在建筑消防设施维护管理的途径

2.1 建立建筑消防设施物联网系统

通过建立建筑消防设施物联网系统，可以实现对消防设备的智能化管理和监控，提高设备的安全性和可靠性。同时，物联网系统还可以提供实时的数据分析和预测，帮助优化设备的维护计划和提高维护效率，提高消防设施的响应速度和准确性，降低火灾等事故的风险，保护人员和财产的安全。建筑消防设施物联网系统的结构可以分为以下几个层次。

（1）感知层。感知层是物联网系统的最底层，包括传感器和执行器。传感器用于感知建筑消防设施的各种参数和状态，例如，烟雾、温度、湿度等。执行器用于执行相应的控制操作，例如，喷水系统、报警器等。感知层负责将感知到的数据传输到上层的网络层。

（2）网络层。网络层在建筑消防设施物联网系统中起到了连接和传输数据的重要作用，通过合理选择和配置网络设备和协议，可以实现建筑消防设施的数据传输和通信需求，确保系统的稳定性和可靠性。网络层负责传输感知层采集的数据。它可以包括有线网络和无线网络。有线网络是物联网系统中常用的网络传输方式之一，常见的有线网络包括以太网、LAN（局域网）和WAN（广域网），有线网络提供高带宽和稳定的连接，适用于需要大量数据传输和实时性要求较高的场景。无线网络是物联网系统中另一种常用的网络传输方式，常见的无线网络包括Wi-Fi、蓝牙、Zigbee、LoRa 等，无线网络具有灵活性和便捷性，适用于需要移动性和灵活布局的场景。网络层使用各种网络协议来实现数据的传输和通信。常见的网络协议包括TCP/IP 协议、HTTP 协议、MQTT 协议等，这些协议提供了数据传输的规范和标准，确保数据的可靠性和安全性。

（3）应用层。应用层是物联网系统的核心，负责数据的处理、分析和应用。它包括中央控制系统、数据存储和分析平台、用户界面和应用程序等。中央控制系统接收和处理感知层传输的数据，进行火灾风险评估、故障诊断和报警处理等操作。数据存储和分析平台用于存储和分析大量的数据，提取有用的信息。用户界面和应用程序提供给用户进行交互和管理物联网系统的方式。

（4）安全层。安全层负责保护物联网系统的安全和隐私。它包括数据加密、访问控制、身份认证等安全措施，以确保数据的安全性和系统的可靠性。安全层可以在各个层次上实施，包括感知层、网络层、应用层等。

2.2 建立健全的消防设施信息化管理体系

建立健全的消防设施信息化管理体系可以提高消防设施信息化管理的规范性和有效性，确保设备管理的高效运行和安全性。（1）明确消防设施信息化管理的政策和目标，包括信息化管理的重点和优先级，以及实施计划和时间表。制定维护计划，明确维护任务和周期，包括定期巡检、保养、维修和更换等。同时，实施预防性维护措施，提前识别和解决潜在问题，减少设备故障和事故的发生。（2）建立消防设施的电子档案和维护记录制度，记录设备的维护情况、维修记录、故障处理等信息，规定数据的采集、存储、更新和备份等要求，确保数据的准确性和完整性。（3）规定消防设施的远程监控和控制的管理要求，包括设备状态的实时监测、报警和通知的处理流程，以及远程控制设备的权限和操作规范等。（4）安全保障和风险管理制度。规定信息化系统的安全保障措施，包括网络安全、数据安全、系统访问权限等，防止数据泄露和恶意攻击。同时，建立风险管理制度，对潜在的风险进行评估和控制。（5）持续改进和优化制度。建立持续改进和优化制度，包括定期评估和审查系统的运行情况，收集用户反馈和需求，不断改进和优化系统的功能和性能，以适应不断变化的需求和技术发展。

2.3 提升远程监测以及应急指挥能力

提升消防设施的远程监测和应急指挥能力可以实现对消防设施的实时监测、远程控制和故障诊断，提高消防安全管理的效率和准确性，保护人员和财产的安全。远程监测以及应急指挥能力提升的路径主要包含以下几个方面：（1）实时监控和预警。搭建远程监控系统，通过视频监控和传感器等设备，实时监测消防设施的运行状态和周围环境。通过网络连接，可以远程查看视频监控画面，及时发现异常情况并采取相应的措施。通过传感器、视频监控等设备，实时监测消防设施的状态和周围环境。一旦发现异常情况，系统可以及时发出预警信号，提醒相关人员采取应急措施。（2）指挥调度和决策支持。集成消防设施的监测数据、地理信息、通信系统等信息，提供实时的指挥调度功能。指挥中心可以通过系统对事态进行分析和评估，制定应急方案，并进行资源调度和指挥。集成消防设施的监测数据、视频监控、地理信息等多种数据源，实现数据的共享和集成，这样可以提供更全面的信息支持，帮助指挥中心做出准确的决策。（3）建立稳定可靠的通信网络，包括语音通话、视频会议、短信通知等多种通信方式，方便指挥中心与现场人员之间的沟通和协作。同时，加强与相关部门和机构的合作，实现跨部门、跨地域的协同指挥。管理和存储各类应急预案，包括火灾应急预案、救援预案等。指挥中心可以根据实际情况选择合适的预案，并进行实时调整和更新。（4）对消防设施的运行数据进行分析和统计，生成相关报表和图表，这些数据和报表可以帮助指挥中心进行事后分析和评估，为改进和优化提供依据。开发移动应用程序，使消防人员可以随时随地获取消防设施的信息和监测数据，进行实时的指挥和决策。移动应用可以提供实时通知和报警功能，方便消防人员快速响应和处理突发事件。（5）进行培训和演练。定期组织培训和演练，提高消防人员的技能和应急响应能力。培训内容可以包括远程监测系统的操作和应急指挥流程的熟悉，以及应急演练的实施，提高应对突发事件的能力。

2.4 创建信息化建设保障体系

在建筑消防设施维护管理中，需要建立完善的信息化消防设施维护建设的保障体系，确保设施维护的高效运行和安全可靠性，提升消防设施的维护管理水平。（1）制定相关政策和标准。制定相关政策和标准，明确信息化消防设施维护的目标、要求和指导原则，政策和标准可以包括信息化设备的选型和配置要求、数据管理和安全保障措施、维护人员的培训和资质要求等方面的内容。（2）建立监督和评估机制。建立监督和评估机制，对信息化消防设施维护建设进行监督和评估。定期对信息化消防设施维护的设备进行检查和维护，确保其正常运行和性能稳定，制定检查计划和维护标准，由专业人员进行设备的巡检、清洁、校准和维修等工作。建立信息化消防设施维护的绩效评估和指标体系，对维护工作进行定量和定性的评估，制定设备故障率、维护响应时间、数据准确性等关键绩效指标，进行定期评估和比较，发现问题并采取改进措施。进行内部审核和外部审计，对信息化消防设施维护的建设和运行进行全面的评估，内部审核可以由专门的审核团队或独立的第三方机构进行，审查设备和系统的配置、数据管理和安全措施等方面的合规性，外部审计可以由相关监管部门或认证机构进行，对维护工作的合规性和质量进行评估。建立持续改进和反馈机制，促进信息化消防设施维护的不断提升，定期召开评估结果的反馈会议，讨论评估结果和改进措施，制定改进计划并跟踪执行情况，确保问题得到解决和改进的落实。

2.5 提高设施维护人才的专业化素质

信息化技术的背景下，提高消防设施维护人才的专业化素质，使其能够熟练运用信息化技术进行设施维护和管理工作，提高工作效率和质量，确保消防设施的安全和可靠性。（1）为消防设施维护人员提供专业培训，使其了解信息化技术在消防设施维护中的应用和操作。培训内容可以包括传感器和设备的使用、远程监测系统的操作、数据分析和故障诊断等方面的知识和技能。（2）消防设施维护人员需要具备一定的信息技术知识，包括网络通信、数据库管理、数据分析等方面的知识。可以通过培训、自学和考核等方式，提升其信息技术水平，以适应信息化技术在维护工作中的应用。（3）提升学习数据分析和故障诊断技能。信息化技术可以提供大量的设备运行数据，消防设施维护人员需要学习数据分析和故障诊断的技能，能够从数据中发现问题、预测故障，并采取相应的维护措施。（4）掌握远程监控和操作技术。信息化技术使得消防设施可以进行远程监控和操作，维护人员需要掌握远程监控系统的操作技术，能够实时查看设备状态、进行远程操作和故障排除，可以通过培训和实际操作来提高这方面的技能。（5）注重团队合作和沟通能力。信息化技术在消防设施维护中，需要与其他团队和部门进行协作，维护人员需要具备良好的团队合作和沟通能力，通过培训和团队活动来提升这方面的能力，加强与其他专业人员的合作和协调。（6）持续学习和更新知识。信息化技术在不断发展和更新，消防设施维护人员需要保持持续学习的态度，不断更新自己的知识和技能，通过参加行业会议、培训课程、阅读相关文献等方式，了解最新的信息化技术应用和发展趋势。

3 结语

建筑消防设施维护管理的信息化建设是在技术发展、安全意识提升、管理效率提升和用户需求变化等多重因素的推动下逐渐兴起的，它为建筑消防设施的维护管理带来了更高效、更智能的方式，提升了火灾安全性和管理水平。这就需要维护管理人员在信息化建设的进程中建立建筑消防设施物联网系统，健全的消防设施信息化管理体系，提升远程监测以及应急指挥能力，创建信息化建设保障体系，提高设施维护人才的专业化素质，进而提升消防设施的维护效果。