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医疗设备临床应用风险与评估规范研究

2024-01-31王静董旭辉

中国医疗器械信息 2023年23期
关键词:医务人员安全性医疗

王静 董旭辉

1 咸阳市中心医院医保科 (陕西 咸阳 712000)

2 咸阳市中心医院设备科 (陕西 咸阳 712000)

内容提要: 医疗领域的技术创新为患者提供了更好的医疗服务,然而也带来了潜在的风险。医疗设备的临床应用中存在着患者安全风险、设备故障风险和信息安全风险等问题。为确保医疗设备的安全性和有效性,风险评估变得至关重要。风险评估流程包括风险识别、分析、评估和控制等阶段,国际标准如ISO 14971为风险管理提供了指导。HAZOP分析、失效模式与影响分析和人因工程学是常用的评估方法,有助于识别设备操作和技术上的风险。风险管理策略应贯穿设备设计、制造、培训和沟通等阶段,确保医务人员和患者的安全意识,并促进风险信息的共享与反馈。

医疗设备在现代医疗实践中为医疗行业的发展和患者的生命质量提高提供了关键支持。然而,医疗设备的广泛应用也伴随着一系列潜在风险,包括设备故障、患者安全问题以及医疗信息的保护等方面的挑战。因此,对医疗设备的临床应用风险进行评估并制定相应规范是至关重要的,以确保患者获得高质量、安全的医疗服务[1]。随着医疗技术的不断发展和创新,医疗设备的种类和复杂性也在不断增加。这些设备包括但不限于医疗成像设备、外科手术器械、心脏起搏器、药物输送设备以及健康监测设备等。医疗设备的设计、制造、销售和使用必须符合一系列国际和国家法规、标准和准则。然而,仅仅依靠法规是不足以确保医疗设备的安全性和有效性的,因为这些法规通常是静态的,而技术和医疗实践则是动态不断演进的[2]。因此,本文旨在研究医疗设备的临床应用风险与评估规范,以探讨如何更好地管理医疗设备的风险,提高其在临床实践中的安全性和可用性。

1.医疗设备临床应用的风险

1.1 医疗设备临床应用的风险

医疗领域的技术进步和创新为患者提供更好的医疗服务,但同时也带来了一系列与之伴随的潜在风险,这些风险可能对患者的安全和医疗结果造成不利影响。下面将详细介绍医疗设备临床应用中的风险。

1.2 患者安全风险

在医疗设备的临床应用中,患者安全风险是首要关注的问题之一。误操作或不当使用医疗设备可能对患者的身体健康造成严重危害。以放射性医疗设备为例,其在应用过程中产生的辐射可能损伤患者的组织和器官,甚至增加患者罹患癌症等风险。此外,手术机器的操作风险也不可忽视。操作人员技能不足、不当的操作或其他人为因素可能导致手术过程中出现问题,从而影响手术的效果和患者的康复。

1.3 设备故障风险

医疗设备可能存在技术缺陷、设计问题或制造不良,这些因素可能导致设备在临床应用中出现故障。设备故障可能在关键时刻影响诊断和治疗效果,甚至危及患者的生命。例如,如果一台心脏监护仪因技术问题导致监测数据不准确,医务人员可能会因此而作出错误的诊断和治疗决策,从而危及患者的生命安全。

1.4 信息安全风险

随着医疗设备的数字化和联网化,信息安全风险逐渐凸显。医疗数据的保护变得尤为重要,因为未经妥善保护的医疗数据可能受到黑客攻击或数据泄露。这可能导致患者的隐私被侵犯,医疗记录被篡改,甚至患者的个人信息被用于欺诈行为。信息安全漏洞可能不仅影响医疗机构的声誉,还可能对患者的信任和医疗流程造成负面影响[3-5]。

2.医疗设备风险评估的重要性

医疗领域的技术发展和创新在提升医疗服务质量的同时,也带来了一系列与之伴随的风险。为了确保医疗设备在临床应用中的安全性和有效性,风险评估变得至关重要。

2.1 风险评估流程

风险评估是医疗设备管理的核心环节,它包括一系列关键步骤,如风险识别、风险分析、风险评估和风险控制。每个步骤都扮演着不可或缺的角色,确保医疗设备的安全性和性能可靠。首先,风险识别是风险评估的起点。通过全面了解医疗设备的特性和潜在的临床应用场景,可以识别出潜在的风险因素。例如,某些放射性医疗设备可能会产生辐射,对患者的健康构成潜在威胁。此外,操作医疗设备的医护人员还需要识别设备操作中可能出现的问题,以最大程度地减少患者风险。接下来,风险分析是对识别出的风险进行定性和定量分析的过程。这一步骤有助于确定风险的发生概率、严重程度以及可能的影响范围。以手术机器人为例,通过分析操作失误的概率以及可能导致的后果,可以确定其在整体风险中的权重。这样的信息有助于更准确地评估潜在风险。然后,风险评估是根据风险的严重程度和可能性进行综合评价的过程。将风险划分为不同的等级,有助于确定哪些风险需要优先考虑。在风险评估中,需要综合考虑患者的健康状况、设备的性能特点以及操作人员的技能水平等因素。这样可以更全面地理解潜在风险对患者和医疗过程的影响。最后,风险控制是在风险评估的基础上制定相应的控制策略和措施的过程,旨在减少风险对患者和医疗过程的影响。例如,在放射性医疗设备的应用中,可以采取屏蔽措施或限制辐射时间,以降低患者暴露在辐射中的风险。这些措施有助于确保医疗设备的安全性和患者的安全[6-9]。

2.2 国际标准与规范

在医疗设备风险评估方面,国际标准和规范发挥着至关重要的指导作用。ISO 14971标准是全球医疗设备行业广泛认可的标准,它明确定义了医疗设备风险管理的基本要求和指导原则。该标准强调风险管理应该是一个连续的过程,覆盖了从风险识别到风险控制的各个环节。这一标准的制定有助于确保医疗设备制造商在设计、生产和临床应用过程中充分考虑风险问题。此外,各国药监机构也制定了相关的法规和指南,要求医疗设备制造商在整个生命周期中充分考虑风险问题。这些法规和指南不仅保障了患者的安全权益,也为医疗设备的制造商提供了明确的操作指导。

3.医疗设备风险评估方法

医疗设备风险评估是确保设备安全性和患者健康的关键环节。为了全面了解潜在风险,制定有效的风险控制措施,不同的风险评估方法被广泛应用于医疗设备管理中。

3.1 危险与操作性分析

危险与操作性分析(Hazard and Operability Analysis,HAZOP)是一种系统性的风险分析方法,它不仅在工程领域广泛应用,而且在医疗设备管理中也具有重要价值。HAZOP分析的核心思想是通过对设备的操作步骤进行详细审查,识别可能的危险情景和操作失误。在HAZOP分析中,团队成员逐步地对设备的每个操作环节进行探讨,目的是发现操作中可能出现的偏差和异常情况,从而识别潜在的风险点。这个过程需要团队成员通过系统性分析来考虑不同的操作变化、环境因素和人为因素,以发现可能导致事故的根本原因。例如,对于手术设备的操作,HAZOP分析团队可以分析手术步骤中可能的操作失误,如手术刀的选择、使用力度等。通过这种方式,他们可以制定出减少手术风险的控制措施,从而提高手术的安全性和成功率。

3.2 失效模式与影响分析

失效模式与影响分析(Failure Modes and Effects Analysis,FMEA)是另一种常用的医疗设备风险评估方法,它侧重于对设备失效模式及其可能的后果进行分析。FMEA分析通过评估不同失效模式对患者和治疗过程的影响程度,确定最严重的风险,并采取相应的控制措施。在FMEA分析中,团队首先列出可能的设备失效模式,然后评估每种失效模式的后果、发生概率和检测能力。根据这些评估结果,失效模式可以按照其风险程度排序,以便确定应该优先考虑的风险。举例来说,对于监护仪设备,FMEA分析团队可以评估可能的失效模式,如电路故障或数据传输错误。他们会考虑这些失效模式对患者监测的准确性和可靠性可能产生的影响,并采取相应的控制措施,以确保患者在治疗过程中得到安全的监护。

3.3 人因工程学

人因工程学是一种专注于人机交互问题的风险评估方法。在医疗设备中,操作人员的行为和反应对设备的安全性和有效性起着至关重要的作用。因此,人因工程学方法通过研究人员在使用设备时的行为和体验,来识别潜在的操作风险。在人因工程学中,团队通过分析操作人员的动作、认知过程、决策等因素,识别可能导致误操作和意外事件的原因。根据这些分析结果,可以优化设备的人机界面设计,使其更符合操作人员的认知习惯,降低误操作的风险。此外,为操作人员提供专业的培训也是人因工程学的重要部分。通过培训,操作人员能更好地理解设备的使用方法和注意事项,从而减少潜在的操作错误。

4.医疗设备风险管理策略

在医疗设备管理中,风险管理策略的制定和执行至关重要,以确保医疗设备在临床应用中的安全性和有效性。

4.1 设备设计与制造阶段

在医疗设备的设计与制造阶段,可靠性和稳定性是最优先考虑的因素之一。制造商必须采用先进的技术和高品质的材料,确保设备的性能稳定,以降低设备故障风险。此外,遵循国际标准和规范如ISO 13485和FDA的要求是不可或缺的。这些标准要求制造商进行风险分析和验证测试,以评估潜在的设备故障模式,确定可能性和影响程度。风险分析阶段需要深入分析各种潜在的设备故障模式,以识别可能导致故障的因素。这一过程不仅有助于识别问题,还有助于制定相应的控制措施,以最大程度地减少故障的发生。验证测试是确保设备性能符合预期的关键步骤。通过严格的测试和验证,可以确认设备在各种情况下的稳定性和可靠性,从而减少潜在的安全风险。测试内容应覆盖正常使用情况、异常情况以及突发事件下的设备表现,以确保设备在各种情况下都能正常运行。

4.2 临床应用前培训

在医务人员使用新设备之前,专业培训是必不可少的。培训的目标是提高医务人员的操作技能和风险意识,降低因操作不当而引发的风险。培训内容应包括设备的正确使用方法、操作流程、应急处理措施等。此外,培训还应特别强调设备可能的潜在风险,以及如何避免这些风险的发生。通过培训,医务人员可以更好地理解设备的特点和功能,提高对风险的敏感性,从而减少操作失误和意外事件的可能性。培训不仅有助于确保医务人员能够正确操作设备,还有助于他们在应对突发情况时能够迅速而有效地采取行动,最大程度地减少患者的风险。

4.3 风险沟通与共享

风险沟通与共享是确保医疗设备安全性和有效性的重要环节。这需要建立起制造商、医务人员和患者之间的紧密联系。通过畅通的沟通渠道,可以实现风险信息的共享和经验的传递,形成风险管理的合力。设备制造商应该及时向医务人员和患者提供有关设备的风险信息,包括可能的故障模式、操作注意事项等。医务人员应该积极向制造商反馈设备使用中的问题和经验,帮助制造商更好地改进设备的设计和性能。这种双向沟通有助于及时发现和解决潜在问题,提高设备的质量和安全性。此外,患者也应该了解使用医疗设备可能带来的风险,并积极参与风险管理的过程。患者可以通过与医务人员的沟通,了解设备的正确使用方法和潜在风险,以确保其在接受治疗时能够放心和安全[10-14]。

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