基于成本控制的医院财务管理策略探究

谭海媚

摘 要：在当今医疗领域中，财务管理一直是医院管理的重要组成部分。医院需要在不断提升医疗服务质量和效率的同时，合理控制成本，保证医院财务的健康稳定发展。而成本控制则是实现医院财务目标的重要手段之一。本文将探究基于成本控制的医院财务管理策略，旨在分析医院财务管理中进行成本控制的必要性、医院成本控制的难点和挑战，以及如何应对这些挑战并提出可行的解决方案。同时，本文还将介绍基于成本控制的医院财务管理策略，并通过实际案例验证其实践效果。

关键词：成本控制；医院财务管理；挑战；策略

在当今社会，医疗领域得到了快速的发展和壮大，但是在医疗领域中，财务管理一直是医院管理的重要组成部分。医院需要在不断提升医疗服务质量和效率的同时，合理控制成本，保证医院财务的健康稳定发展。在这个过程中，成本控制成了一个重要的话题。成本控制不仅关乎医院的经济效益，还关系到医院服务质量和患者的医疗体验。因此，如何实现医院的成本控制，提高医院的财务管理效率，是当前医疗管理领域需要面对的重要问题。

一、成本控制对医院的重要性

（一）提高经营效率与竞争力

在市场竞争日益激烈的环境下，降低成本和提高经营效率已成为医院发展的重要因素。首先，通过对医院成本的分析和控制，医院可以对各项费用进行合理分配和使用。这将有助于降低无谓的支出，减少浪费，提高资源利用效率。通过有效地控制成本，医院能够将有限的资源投入到关键领域，从而提高服务质量和运营效率。其次，有效的成本控制有助于医院提高市场竞争力。降低成本意味着医院可以提供更为优惠的价格，吸引更多患者就诊。在同等质量的服务水平下，较低的医疗成本将使医院具有更强的竞争优势，从而在市场竞争中取得优势地位。

（二）优化资源配置与服务质量

在医疗服务行业，提供高质量的服务对患者而言至关重要，而成本控制有助于医院实现这一目标。第一，成本控制能够帮助医院合理配置资源。通过对各项支出进行分析和控制，医院能够发现不合理的资源分配和浪费现象，从而调整策略、优化资源配置。合理的资源配置有助于提高整体运营效率，确保医院的核心业务得到充分支持。第二，成本控制有助于提高医疗服务质量。通过降低不必要的支出，医院可以将更多的资源投入到关键领域，如医疗技术研究、设备升级和人才培养等。这将有助于提高医疗服务的技术水平，提升患者就诊体验，从而提高服务质量。第三，成本控制有助于提升医院的社会声誉。通过提供高质量、价格合理的医疗服务，医院将受到更多患者的认可和好评。这将有助于提升医院在市场中的地位，进一步吸引更多患者就诊。

（三）实现可持续发展与履行社会责任

成本控制在医院财务管理中占据关键地位，对于实现医院可持续发展与履行社会责任具有重大意义。一方面，成本控制有助于医院实现可持续发展。通过降低运营成本、提高资源利用效率，医院可以增加盈利空间。这为医疗技术研究、设备更新和人才引进提供了资金保障，保证了医院在医疗领域的持续创新和进步。同时，可持续发展也有助于医院在市场竞争中保持领先地位，从而为社会提供更优质的医疗服务。另一方面，成本控制有助于医院履行社会责任。通过有效降低医疗成本，医院能够减轻患者的经济负担，使更多患者能够享受到高质量的医疗服务。这有助于提高社会福利水平，缓解医疗资源紧张状况，进一步推动医疗事业的健康发展。

二、医院成本控制的难点和挑战

（一）医院成本控制的特殊性

医疗服务行业与其他行业相比，具有其独特的业务特点和成本结构。一是服务对象多样性：医院服务对象包括不同年龄、性别、疾病类型的患者，每位患者的病情和治疗需求都不尽相同。这导致医疗服务的个性化需求较強，难以实现规模化、标准化的成本控制。二是服务流程复杂性：医疗服务流程涉及诊断、治疗、康复等多个环节，每个环节都需要医务人员、设备、药品等资源的投入。这使得医院成本结构复杂，成本控制难度加大。三是医疗技术更新迅速：随着医学科技的快速发展，医疗技术和设备不断更新升级。医院需要投入大量资金购置新设备、培训人才，以保持技术领先。这使得医院成本控制面临更多压力。四是临床试验和研究成本：医院需要进行临床试验和研究，以提高诊疗技术水平。这些活动需要投入大量人力、物力、财力，成本控制具有一定难度。五是法规和政策限制：医疗行业受到严格的法规和政策监管，如药品价格、医疗服务收费等方面的限制。这使得医院在成本控制过程中需要兼顾合规性，增加了成本控制的难度。

（二）医院成本控制的难点和挑战

医院成本控制在实践过程中面临多个难点和挑战。首先，数据收集与分析方面，由于技术条件和人员素质的限制，准确、完整的数据获取成为一大难题，从而影响成本控制的效果。其次，成本分配与分摊涉及多个部门和业务，如何合理分摊成本以避免部门间利益冲突是一个关键难点。其次，在控制成本的同时，医院需要确保医疗服务质量不受影响，如何平衡成本控制与服务质量之间的关系成为一大挑战。最后，如何建立有效的绩效评价与激励机制以促使医务人员积极参与成本控制工作并增强成本管理意识，也是医院亟待解决的问题。

（三）如何应对医院成本控制的难点和挑战

首先，提高数据收集与分析能力，医院应利用信息化手段实现数据的实时更新和精准分析，为成本控制提供有力支持。通过引进先进的数据管理系统、加强人员培训和提高技术条件，确保数据收集与分析的准确性和完整性。同时，应建立数据共享机制，使各部门能够共享数据资源，提高成本控制效果。其次，在成本分配与分摊方面，医院需要建立科学的成本核算和分摊体系，明确各部门的成本责任，使成本分配更加合理。加强跨部门沟通与协作，共同参与成本控制工作，避免部门间利益冲突。在此基础上，可以采用作业成本法、目标成本法等先进的成本管理方法，提高成本控制的针对性和有效性。最后，建立有效的绩效评价与激励机制，促使医务人员积极参与成本控制工作。制定合理的绩效评价标准，激励医务人员增强成本管理意识和能力。

三、基于成本控制的医院财务管理策略

（一）医院收入管理

医院收入管理是医院财务管理中的重要环节，通过合理的收入管理策略，可以提高医院的财务收入，同时也能够控制医院的运营成本，实现医院的利润最大化。第一，医院可以通过提高服务质量和医疗技术水平，吸引更多的患者就医，从而提高医院的收入水平。在服务质量上，医院可以加强医护人员的培训和管理，提高医护人员的服务态度和技术水平；在医疗技术水平上，医院可以引进先进的医疗设备和技术，提高医院的医疗技术水平，从而提高医院的知名度和信誉度，吸引更多的患者就医。第二，医院还可以通过合理的医疗收费策略来实现收入最大化。医院可以根据市场需求和医疗服务的实际成本，制定合理的医疗收费标准，避免过高或过低的收费水平。同时，医院还可以通过推广医疗健康保险，增加医院的收入来源，为患者提供更多的医疗保障。第三，医院可以通过营销策略来提高医院的收入水平。医院可以加强品牌推广和宣传，扩大医院知名度和影响力，提高医院的市场份额和竞争力。

（二）医院支出管理

首先，医院可以通过优化采购管理，降低采购成本。医院可以选择优质的供应商，协商合理的采购价格，规范采购流程，减少采购成本。此外，医院还可以通过推广集中采购和招标采购的方式，实现批量采购，降低采购成本。其次，医院可以通过精细化管理，降低管理费用。医院可以加强对各项费用的管理和审批，防止费用浪费和滥用。同时，医院还可以实行绩效考核制度，激励医务人员的工作积极性和创造性，提高医疗效率和管理水平，降低管理成本。最后，医院还可以通过控制营销费用和财务费用，降低营销和财务成本。医院可以通过制定合理的营销计划和宣传策略，降低营销费用；通过加强财务管理和优化财务流程，降低财务成本。

（三）医院资产管理

一方面，医院可以通过资产盘点和分类管理，实现资产的规范化管理。医院可以对所有资产进行盘点和分类，建立资产管理台账，明确资产所有权、使用权和管理责任，规范资产的使用和维护流程，降低资产的损失和浪费。另一方面，医院可以通过资产配置和更新，提高医院的运营效率和医疗质量。医院可以根据医院的发展规划和市场需求，合理配置医疗设备和医疗资源，提高医疗效率和医疗质量；同时，医院还可以定期更新和维护医疗设备和医疗资源，确保医院的资产处于最佳状态。最后，医院还可以通过资产负债管理和风险管理，提高医院的财务稳健性。医院可以建立资产负债表，掌握医院资产负债状况，合理配置资产和负债，实现资产的最大化利用；同时，医院还可以加强风险管理，建立风险预警机制，防范资产损失和财务风险。

四、医院成本控制的案例分析

（一）案例一：某医院开展成本控制实践的经验

某医院作为一家大型综合医院，长期以来面临着运营成本高、管理效率低的问题。随着医疗市场的竞争加剧和医改形势的严峻，该医院意识到必须积极开展成本控制，提高医院的财务健康度和竞争力。

该医院在开展成本控制之前存在一些问题，如管理人员的管理水平不高，采购管理流程不规范等，导致医院的运营成本较高，难以为患者提供高效优质的医疗服务。

为了解决上述问题，该医院采取了一系列措施，包括加强管理人员的培训和管理、优化采购管理、提高医疗服务和医疗质量管理等方面的举措。具体措施包括：1．建立绩效考核制度，激励医务人员的工作积极性和创造性，提高管理水平和管理效率。2．推广集中采购和招标采购的方式，实现批量采购，降低采购成本。医院可以通过与相关医疗器械公司合作，达成长期合作协议，以获取更有竞争力的价格。3．引进先进的医疗设备和技术，提高医疗效率和医疗质量。医院可以通过与医疗设备制造商或技术供应商合作，引进最新的医疗设备和技术，提高医疗效率和医疗质量。

通过上述措施，该医院成功降低了运营成本，提高了医院的财务健康度和竞争力。同时，医疗服务和医疗质量也得到了大幅提升，为患者提供了更优质的医疗服务。该医院的成本控制实践成为同行业的经验借鉴对象。

（二）案例二：某医院实施精细化管理的成果展示

某医院是一家地方级医疗机构，作为一家中小型医院，其资金和资源相对有限，因此需要实施精细化管理，提升医院效益。

在精细化管理实施前，该医院存在一些问题，包括各项管理流程不够规范、人员素质不高等问题。这些问题严重制约了医院效益的提升，导致医院难以为患者提供更加优质的医疗服务。

为了解决上述问题，该医院实施了精细化管理，采用了先进的管理理念和技术，主要包括以下几个方面：首先，该医院建立了全员培训制度，提高了医务人员的管理素质和专业技能。这一举措为实现全流程管理奠定了基础。其次，该医院推行全流程管理，从管理、服务、治疗等各个方面对医院的所有流程进行规范和优化，提高了工作效率和效益。在这一过程中，该医院大量应用信息技术和管理工具，实现信息化管理和智能化决策，为医院管理提供了科学的支撑。最后，该医院引入先进的医疗设备和技术，提升了医院的医疗服务和医疗质量，为患者提供了更加优质的医疗服务。

通过上述措施，该医院实现了精细化管理，取得了显著的成果。医院的运营效率得到了大幅提升，利润率也有了明显的提高。同时，医院的医疗服务和医疗质量也得到了提升，为患者提供了更优质的医疗服务。该医院的精细化管理成为同行业的典范，为其他医院提供了可借鉴的经验和启示。

结束语

通过对基于成本控制的医院财务管理策略的探究，我们深入了解了成本控制在医院财务管理中的作用及必要性，并通过两个案例的分析，展示了成本控制对医院效益提升的积极影响。在医疗市场竞争激烈的今天，医院必须通过精细化管理来实现成本控制和效益提升，为患者提供更加优质的医疗服务。我们相信，本文所探讨的医院财务管理策略将对医院管理者的决策和实践产生积极的指导意义。

参考文献：

[1]张永思.完善运营成本控制致力强化医院财务管理[J].财会学习，2022（28）：100-102.

[2]黄可及.医院财务成本控制问题研究[J].中国管理信息化，2021，24（14）：8-9.

[3]张宝月.完善经营成本控制  強化医院财务管理[J].中国管理信息化，2020，23（22）：26-27.