脑洞的力量

韩叙

小时候看《西游记》，一直对金箍棒情有独钟。尤其是在海底龙宫，随着孙猴子对着“定海神针”的那句“真是个好宝贝！要是小一点就好了”，金箍棒发生的奇妙变化几乎“承包”了我的所有幻想，而“要是……就好了”也变成了我对于奇思妙想最初的理解。

没想到，时隔多年，在日本知名药企小林制药第四代社长小林一雅所著的《小池大鱼》一书中，再次见到了这个经典句式。不同的是，成年人的奇思妙想不是虚无缥缈的愿望，而是讲得通的道理与看得到的路径。

小林一雅是从创新的角度来阐释这个句式的。他认为，企业要实现长远发展，必须发现市场中的真实需求，而真实需求很多时候非常简单，甚至仅用一句话、一个词就可以概括。

例如，一位员工在街上听人感慨，夏天太热了，要是有个东西能吸走腋下的汗液就好了，于是小林制药就开发出了腋下吸汗贴，短短数月就成了爆款；又有一次，有员工听人抱怨，欧美人常用的那种卷成一卷的牙线太勒手了，要是能加个把手就好了，于是小林制药就开发出了牙线棒，而且返销欧美。

书里说，在小林制药，假如有员工听到类似的感叹，要立马反馈给公司，只要思路大体靠谱就有很大可能性成立项目组，社长本人甚至有可能亲自挂帥，带着团队一起研究。

为了收集更多类似的信息，小林制药还专门制定了一套与众不同的员工评价标准，其中重要的一条就是“开朗外向、活泼好动”，因为只有经常出没于各种场合、善于与各类客群交流的“社牛”，才更容易获取信息，帮助公司找准下一个创新方向。

语言既可以检验思考的成果，也可以倒逼思考的过程。套用“要是……就好了”的经典句式，那莫可名状的“……”，其实就是真实的需求。把真实的需求变成“真实的未来”，就是创新的意义，也是脑洞的力量。

豌豆//摘自2023年10月22日《经济日报》/