人气足“淄”味久 诚意满“博”众长

□ 通讯员 袁振

2023 年10 月底，淄博市公共交通有限公司（以下简称“淄博公交”）2023 年“周末及节假日一元公交游景点”活动圆满收官，14 条定制专线交出了发送1624 班次、发送游客31641人次的完美答卷；在周末或假期里，车在景中、景在车中的近郊游越来越受市民喜爱，“公交旅行”一直热度不减。

时光回到两年前，丈量时间距离、改造时空格局，淄博打造美好出行的步伐由此发轫。

2021 年的“五一”劳动节对于淄博市广大市民来说注定是一个难忘又值得纪念的假期。春末夏初，疫情的阴霾还在笼罩，淄博市惠民出行的决心却已经显现，根据淄博市委市政府指示要求，淄博公交推出周末及节假日“1 元公交游景点”活动，共规划设计11条公交旅游专线，覆盖淄博市15 个著名旅游景点。

围绕南山北水、东古西商的地域特色，每一条线路都有着独特的魅力，在这些美景中，大家感触到的是“古都记忆”的淄味，“远山呼唤”的初心；不管是南去鲁山溶洞还是北往蓑衣樊，市民游客若是驱车自驾前往，花费可不止百元，而乘坐公交只需花费1 元钱，就实现了一次说走就走的旅行，这样的性价比，在身和心的旅途上都收获了满满的喜悦。

此活动一经推出，便为市内游、近郊游打开了新窗口，而活动的意义不仅在于超低车费，更是充分体现了公共交通为市民出行提供的便捷选择，同时有效缓解了节日期间的交通压力，还积极倡导了绿色、环保的出行方式，可谓一举多得。

“直达4A 级旅游景区和网红打卡地”“覆盖全市所有区县”“一元乘车”……这些看得见、摸得着的实惠与福利充分体现了公共交通给市民游客带来的多样和便捷。

一元公交游景点

上下同欲者胜，巨大红利释放的背后是上下一心、齐心协力的政通人和。

兵无将而不动，蛇无头而不行。淄博市委市政府始终保持为民初心，以民为本，为民而立。在专线运行的第一天，时任淄博市委副书记、市长的马晓磊到发车现场查看车辆运行和群众出行情况，亲自乘坐公交车前往景点，感受出行过程，倾听游客心声，想群众所想，踏踏实实亲民、便民、利民、惠民。

“省去了驾车的疲劳”“摆脱了停车难的困境”“出行真的实惠”……大家争先恐后细数活动的种种优点。

一个人的喜悦，也是一座城的欢喜，你一言我一语，都是幸福的滋味。繁华触手可及，旅途不再漫长，生活有了诗意、多了便利，让市民实现了说走就走的愿望。

2023 年，“1 元公交游景点”活动在原有旅游专线的基础上扩容至14 条，覆盖齐山、双溪山、潭溪山、马踏湖、开元溶洞、鲁山溶洞、红叶柿岩、如月湖、王渔洋故居、在河之洲、天鹅湖、五阳湖、三水源、原山、鲁山等20 余处旅游景点。

步履不歇，凯歌突进。跨度，每一米都是奋力前行的路；温度，每一步都是方便出行的路，更是新时代淄博高质量发展的铿锵足音。

厚道热诚的淄博人从来不缺想他人所想、急他人所急的服务精神，也随时愿意传递善意和温暖，而这种善意和温暖已经成为淄博城市品牌的重要组成部分。

公交服务，是展示公交企业形象的窗口，更是反映一座城市文明程度的缩影。在持续了三年的“一元公交游景点”活动中，淄博公交共发定制班线3828 班次，发送游客76017人次；亮丽的数据，是全体公交工作人员苦干实干的结晶。

为确保每次活动安全顺利，淄博公交从服务乘客、安全驾驶、应急处置等多方面进行培训，当班车长提前到达发车点，力求为游客提供一个干净、舒适、安全、快捷的乘车体验；活动期间，除正常专车及车长外，发车现场还会有公交志愿者维持秩序，引导市民游客有序乘车。公交人秉承“线路有终点 服务无止境”的服务理念，忙碌地穿梭在旅游景点、网红打卡地，对于他们来说“用心服务”绝不仅仅是一句口号，而是坚持不懈的态度和用情用心的实际行动。

公交出行是一项民生工程，也是人民群众幸福指数的重要体现，随着新时代乘客出行体验的持续提升，公交行业对效率和服务水平的追求越来越高。而唯有勇于创新，发展高品质公交，才能真正实现让民生有“温度”、城市有“风度”。

创新求变，是时代要求，是社会发展需要，更是经济复苏的呼唤。2023 年初，当云开疫散，淄博市厚积薄发，迎来了济济一堂的高流量。淄博公交顺势而为，乘着“三提三争”的有力东风，带着“强富美优”的美好愿景，以方便群众出行为己任，全力打造淄博公交服务品牌，在构建“公交+文旅”发展新格局中，为好客淄博渲染公交底色，让这道“流动风景线”为城市添彩。

从21 条“淄博烧烤”专线到高铁接驳专线，再到“升级版”的公交文旅定制专线，淄博公交想在前、干在先，在探索和实践中不断完善工作机制，搭配整洁明亮的车厢，安全舒适的乘车体验，便捷好用的“淄博出行”，微笑服务的公交车长，穿梭人流的志愿者，处处都体现了淄博公交的用心和想把事情做好做精的决心。

一条条专线的开通，让公交车成为了市民游客感受历史底蕴的“文化线”、城市流动的“风景线”、市民出行的“便捷线”，不仅形成公交和文旅同频共振、互促共进的发展新局面，同时也缩短了城市与乡村的距离，有效助力城乡融合发展，促进乡村振兴。

公交好服务，城市升温度，一个个标志性成果从不同维度镌刻下淄博发展的跨度，为城市进步注入了绵绵不绝的生机活力。

让市民出行方式从单一走向多元、让出行服务从“走得了”迈向“走得好”、让民生愿景逐渐变成可触可感的幸福实景，正是淄博公交助力推进新时代“五个淄博”交出的成绩单。

向高而攀，奋力致远。整洁的公交车在道路上车行如风，穿行在城市和美景之间，一边在车窗内看风景，一边与风景融为一体，一幅色彩明丽、内容鲜活的美好画卷跃然眼前。看得见、摸得着的新变化、新气象随处可见，驰骋在广阔有为的高质量发展之路，淄博将带来无限美好的想象新空间。

淄博烧烤公交专线