高质量社会责任/ESG 报告的编制与传播

文 管竹笋

■ 责扬天下（北京）管理顾问有限公司

社会责任报告是基于与利益相关方进行社会责任沟通的需要，组织定期或不定期对外公开发布的一种展示其社会责任理念和认识，并系统披露其社会责任活动及其绩效信息的特定报告。ESG报告是指披露企业环境、社会和治理方面信息的报告，通常包括企业的环境保护、产品质量、安全与健康、供应链管理、董事会治理、反腐败等方面的信息，旨在向投资者和其他利益相关者透明地展示企业的ESG表现。

2022年，超过九成企业社会责任/ESG/可持续发展报告发布主体为上市公司，有145份报告发布主体为非上市企业，占6.3%，明显看出上市企业相比于非上市企业，更重视对社会责任方面的信息披露。

社会责任/ESG报告的作用和价值主要体现在六个方面。其一，满足监管机构要求，是企业对外的沟通工具，对内的管理工具，既是沟通资本市场的新渠道、促进利益相关方参与的新方式、反映综合业绩的新工具、树立企业负责任品牌形象的新路径，也是对企业社会责任实践进行系统总结；有利于促进企业社会责任理念在企业内部传播，建立内部对话新机制，完善预警机制功能，提高管理层的评估能力，增强财务稳定性。其二，ESG信息成为评级机构和资本市场的重要考量，是促进利益相关方参与的新方式。其三，社会责任/ESG报告是综合绩效披露工具，且已获得市场认可。其四，树立企业负责任品牌形象，提高企业声誉。其五，提升企业管理水平。其六，赢得员工支持。

目前各国际组织和交易所均出台了相关的ESG披露和报告指引、评价方法等，确定报告编制过程中遵循或者参考的报告编制指引，可以让报告内容更加有理有据，章法有度。

一是GRI标准。2016年，GRI发布了可持续发展报告的首个全球标准——GRI标准（GRI Standards）。GRI标准涵盖经济、环境、社会三个重要范畴的专项标准，旨在全面、均衡地展现出企业实质性议题和相关影响，以及相应的管理方式。GRI最新标准被划分为三类：通用标准、议题专项标准（包括经济、环境和社会三方面议题）和行业标准。

二是可持续发展披露准则。2023年6月26日，国际可持续准则理事会（ISSB）正式颁布《国际财务报告可持续披露准则第1号——可持续相关财务信息披露一般要求》（IFRS S1）和《国际财务报告可持续披露准则第2号——气候相关披露》（IFRS S2），标志着可持续发展信息披露迈入新准则时代。ISSB对全球ESG信息披露的影响受到极大关注，将促使可持续发展报告变得更加重要，让非财务信息和财务信息互为补充，更好地满足投资人和资本市场的需求。

三是香港交易及结算所有限公司（简称香港交易所）ESG指引。2019年12月，香港交易所刊发《有关检讨〈环境、社会及管治报告指引〉及相关〈上市规则〉条文的咨询总结》，对于上市公司在环境、社会及管治和披露方面提出了新的要求。这也是香港交易所自2012年以来的第三版《ESG报告指引》。2021年11月，香港交易所刊发《气候信息披露指引》并推出ESG教育平台——ESG Academy，再次向市场释放出新ESG监管信号。2021年12月，香港交易所刊发有关检讨《企业管治守则》的咨询总结，新《企业管治守则》的规定适用于2022年1月1日或之后开始的会计年度的企业管治报告，发行人的企业管治水平及常规面临更高要求。

ESG 报告是指披露企业环境、社会和治理方面信息的报告

四是国务院国资委发布的相关文件。2023年7月25日，国资委办公厅发布《关于转发〈央企控股上市公司ESG专项报告编制研究〉的通知》（简称《通知》），助力央企控股上市公司ESG（环境、社会、治理）专项报告编制工作。《通知》提供了三个核心附件，即《中央企业控股上市公司ESG专项报告编制研究课题相关情况报告》《央企控股上市公司ESG专项报告参考指标体系》《央企控股上市公司ESG专项报告参考模板》。《央企控股上市公司ESG专项报告参考指标体系》为上市公司提供了最基础的指标参考。《央企控股上市公司ESG专项报告参考模板》提供了ESG专项报告的最基础格式参考。

五是金蜜蜂企业社会责任报告评估体系。“三好报告”要做到基础信息呈现好、核心内容回应好、基本原则遵循好。

社会责任/ESG报告编制是一项管理工作而非文字工作，报告编制流程主要涵盖准备启动、资料收集、报告撰写、报告设计、报告发布五个步骤。

2022 年，超过九成企业社会责任/ESG/ 可持续发展报告发布主体为上市公司

在准备启动阶段（当年10月），可以开展社会责任/ESG管理层培训、社会责任/ESG执行层培训、对标研究先进企业社会责任/ESG报告、编制专业和有针对性的资料清单等筹备工作。

在资料收集阶段（当年11—12月），要重点收集外部资料、开展实质性议题分析、进行补充性调研访谈。

在报告撰写阶段（次年1—2月），要完成编制报告框架、补充资料收集，以准确、全面、简明易懂的文字撰写报告文稿。重点审核数据、逻辑图、文字等内容，杜绝基础性错误；对文字稿提出改进建议，如案例替换、补充亮点实践等，提升报告内容质量。

在报告设计阶段（次年2—3月），要开展报告创意、完善报告文字内容、设计报告内容、完成报告审校工作。

在议题披露方面，可以重点披露企业及行业特色议题，关注“应对气候变化”“双碳”“保护生物多样性”等前沿议题，增强报告的实质性。在实践披露方面，要披露ESG管理目标及工作进展，体现履责实践的连续性。在数据披露方面，集中披露3—5年在经济、社会、环境维度的各项指标，提升数据可比性，通过柱状图、折线图、条形图、饼图等可视化图表、大数据呈现等多种形式对于关键及亮点数据进行突出展示，同时要真实披露负面信息，增强报告可信性。

报告的设计上要注重页面排版的灵活创新，增强视觉美感和冲击感，聚焦企业员工、志愿者、社区公众等人物照片，背景要干净不杂乱，人物动作要自然。

在报告发布阶段（次年4月），重点是要协助开展社会责任/ESG报告发布宣传相关工作、向相关单位邮寄报告、开展报告复盘工作。