郭浩哲 为中国基础技术发展而持续奋斗

黄伶伶

11月14日，西南科技大学学术报告厅内座无虚席，掌声不断。作为“中国青年科技工作者日”全国活动月·四川站活动之一的“科技之光 青年讲堂”宣讲正在进行中。

作为“科技之光”青年宣讲团成员，全国青联委员，东华软件集团高级副总裁、东华云计算有限公司董事长兼CEO郭浩哲向与会者分享了其带领团队紧密围绕数字中国战略，持续着力智慧建筑、智慧交通、智慧工业、智慧文旅等产业转型升级的经历。他以众多实际前沿案例，为大家解密云计算的强大功能与“智慧”场景的实现，并结合个人发展和企业文化，分享了青年人爱国、责任、担当的感人故事。

郭浩哲鼓励同学们要热爱祖国，脚踏实地，珍惜当下学习机会，耐心成长成才，努力成为国家之栋梁。“中国一代又一代的青年，都不断在求知的道路上努力奋斗，再用他们的知识和成就，来铸就这个国家的未来。我准备的宣讲内容是基于我自身发展过程中经历的，希望对他们有可借鉴的意义。”他所言皆为心声。

刚过不惑之年的郭浩哲，出生在山东枣庄峄城。大学毕业后，2007年底，他从加拿大回国。最初，郭浩哲从事与所学专业相关的投资工作。两年后，一次偶然的机会，郭浩哲与他人生的伯乐——东华软件集团董事长薛向东结识。薛向东建议郭浩哲不妨来IT行业尝试一下。

东华软件集团（简称东华软件）成立于2001年1月，是国家规划布局内重点软件企业、国家火炬计划重点高新技术企业、计算机服务及软件特大型企业。抱着试一试的想法，郭浩哲入职东华软件，投入到完全陌生的IT 领域。“当时年轻，还是喜欢日新月异的行业，软件行业每一两年技术就有较大的变革，所以想尝试一下。长辈也很支持，一咬牙就试了试，并坚持到现在了。”

郭浩哲从预算管理系统的商务和市场岗位开始做起，“企业用的管理软件，和财务关联度大一点，和我所学的专业有一些联系”。

然而，跨專业发展的难度远超郭浩哲的设想，“非常困难，比预计的要困难很多”。由于计算机相关知识欠缺，开展工作几乎是从零开始，他戏称“像重新上了一遍大学一样”，但与学生时代不同的是，留待自身“蜕变”的时间更为紧迫。

郭浩哲对首次拜访用户的“窘境”依然记忆犹新。作为使用者，用户对产品很了解；而对产品和技术不了解的提供者，便不太受用户欢迎，想要达成合作十分艰难。“当你专业知识不够的时候，你和别人交流的空间是比较窄的。只能给予浅层次的学识来和用户进行对话，这样就很难完成有效沟通。”

郭浩哲相信事在人为，争分夺秒学习计算机相关知识，时常向前辈、同事请教，掌握有效方法，并理解、运用在实际工作中，“研究不懂的东西是我的爱好，我就想把它弄明白”。凭借强大的学习能力和锲而不舍的心态，他度过了堪称“痛苦”的一年。最终，能够站在专业的角度与用户进行无碍交流。

在此过程中，伴随着知识的积淀，郭浩哲对行业的了解越发深入、立体，“越觉得这个行业的伟大，因为科技行业能带来推动社会进步的要素，特别是从不同角度发掘新技术”，他坚信自己的选择是正确的。

随着公司的发展，对新兴领域充满学习渴求的郭浩哲不放过每一次尝试的机会。2010年，他从预算管理团队转去与海外公司合作ERP 软件的团队。这一次较大的跨越，让郭浩哲得以看到全球顶尖软件公司的运作模型、管理方法、技术框架和产品塑造能力，同时奠定了日后成立东华云计算公司的技术认知基础。“合作的海外软件公司的朋友谈到了云计算，当时国内没有公司在做。我们较早地了解到这个理念和技术，就开始加速学习。”

凭借自身能力的日益提升和突出的业绩，在历任东华软件行业总监、东华软件 ERP事业部总经理后，2013年12月，30岁的郭浩哲被任命为东华软件副总裁，完成了一场华丽的职场“蜕变”。

而立之年就成为国内软件行业科技上市公司中VP级别的高管，不仅给予了郭浩哲更多的自信，更令他“敢于去做更大的尝试”。

2013年，东华云计算有限公司成立（简称东华云）。自成立以来，东华云就始终坚持自主创新，以技术为核心驱动，围绕云计算与智慧城市的大方向开始着手布局。

智慧城市就是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。其实质是利用先进的信息技术，实现城市智慧式管理和运行，进而为城市中的人创造更美好的生活。

智慧城市的基础是信息技术，特别是强大的数据收集整合能力，而这，正是东华云的优势所在。

郭浩哲再一次作出大胆的抉择。因看好云计算和智慧城市这片未来的科技蓝海，他毅然放弃已成熟的赛道，踏上了一条崭新的道路。“我和老周、老万这两个朋友，就我们三个人，从头开始。组织的信任给了我莫大的勇气。”

经过一年时间的探索，2014 年10 月，东华智慧城市股份有限公司成立，郭浩哲担任董事长兼CEO。智慧城市项目开始运转。同年，由东华软件牵头成立了中国智慧城市投资联合体，郭浩哲担任联合体执行秘书长，近60 家各行业上市公司或龙头企业形成市值过万亿的智慧城市投资联合战舰，成为中国智慧城市投资第一阵营，致力整合中国产业力量投资城市产业结构升级、推动数字化升级。

郭浩哲与团队带着智慧城市项目来到第一站，浙江省。“浙江省政府正好来北京开招商引资的推介会，有做城市大脑、智慧城市的想法，和我们创业的初衷不谋而合。”

然而，智慧城市项目的进展并非一帆风顺。当时国内智慧城市的市场完全空白，“几乎没有人能够讲明白智慧城市是什么，也没有人能把云计算的基础技术和智慧城市的应用技术组成有效的解决方案”；技术路线也很难实现，因数据共享需要打破众多壁垒。国外的理念和案例虽然出现较早，但管理模型、人口数量、社会管理方式都和我国有很大差异，可借鉴的意义几乎为零。国内智慧城市项目发展完全是“摸着石头过河”。因此，浙江项目推进耗时很长。承受着极大压力的郭浩哲和CTO（首席技术官）不断总结基础理论，形成了智慧城市操作系统、城市超级电脑、产业应用市场“三个一”基础技术理论体系。

恰在此时，东北一个地级市向他们伸出了“橄榄枝”——当地希望通过一些新的科技手段，改变城市管理和经济发展模式。于是，郭浩哲带领团队转战东北。得益于当地领导的高度支持，经过两年的深耕细作，郭浩哲与团队完成了一些案例的建设，智慧城市的基础理论得以全面应用。2016年，他们在全国百城落地智慧城市—灯塔案例计划，为全行业发展提供更多领域的可资借鉴的数字化案例。“2015到2017这三年是第一阶段，当时智慧城市的基础理论是惠民、利企、服政。至今，这个理念依然有其他公司在沿用。”

次年，福建永泰县顺应时代发展潮流，大力推进“数字永泰”建设，努力通过信息化推动政府治理体系和治理能力现代化。郭浩哲带领团队利用云计算、物联网、空间地理信息、移动互联等新一代信息技术，建立起面向永泰县信息化基础设施、旅游信息资源和智慧旅游应用服务为一体的旅游综合服务平台，构建起面向管理部门、景区、游客的智慧管理、智慧营销和智慧服务三大系统，实现综合监管、决策分析、协调调度等统一的决策支持平台。“直到今天，永泰的旅游产业等都发展得很好。”郭浩哲记忆犹新。

同年，郭浩哲再次整合10家子公司成立东华智慧城市集团，并担任集团董事长。

2016年4月，习近平总书记在网信工作座谈会上指出：“要以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化，统筹发展电子政务，构建一体化在线服务平台，分级分类推进新型智慧城市建设。”

2017年成为智慧城市发展的分水岭。

在此之前，智慧城市主要是完成包含数据中心、摄像头等在内的第一代基础设施搭建。2017年后，我国智慧城市建设数量快速增加，发展规模同步扩大。智慧城市发展理念、建设思路、实施路径、运行模式、技术手段全方位迭代升级，进入以人为本、成效导向、统筹集约、协同创新的新型智慧城市发展阶段。

新一轮的智慧城市变革，需要用到非常多的跨领域跨行业技术。因此，互联网企业和软件厂商的合作、运营商和科技企业的合作应运而生。

2018年，在郭浩哲努力推动下，腾讯战略投资东华软件12.6亿人民币，携手推动消费互联网与产业互联网融合发展，并联合投资多家基础软件企业，推动基础科技不断创新发展。“我们选择腾讯作为合作伙伴，是基于前段工作的认知，所带来对下段工作的期待。当城市服务需要以较快的方式面向市民、企业服务，就需要技术通道，类似于企业微信、腾讯会议这样的即时通信工具。”

同年，东华智慧城市集团先后中标陕西空港、北京燕山、福州永泰、福建浦城等数十个智慧城市项目，完成了与腾讯云的双向产品架构设计。郭浩哲带领东华智慧城市团队联合腾讯云RayData、灵雀云等发布了“智慧城市超级电脑”产品，为各级政府及大小机构提供多种高效、可交付的智慧城市应用，实现超过50个项目的对接。

2018年底上线的“一部手机游云南”，是东华云联合腾讯利用物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，为用户打造智慧化旅游体验，进而打造智慧、健康、便利的省级全域旅游生态，推动旅游产业升级。“云南是国内主要的旅游目的地之一，但前些年曾因为一些负面舆情，旅游口碑有所下降。云南省联合腾讯设立腾云平台，用新技术共同解决云南旅游的难点。大家联合设计了方向——综合管控系统。”郭浩哲坦陈。

现在到云南旅游，游客可在手机上远程看景点24小时实时直播，还可通过APP、公众号和小程序，享受各环节“一键订单”“一码通行”“一键投诉”；到达景区后，游客可在手机上刷脸入园，游玩时，则能通过AI识景涨知识。除此之外，游客还可利用游云南平台规划行程、查找厕所、智能订车位和无卡乘坐本地公共交通。旅途中，如果游客的合法权益受损，或者遇到困难和危险，可以一键投诉与求助，实时查看反馈结果。“原来投诉可能需要一两个月处理，我们将电子化投訴平台建好后，效率维持在15个小时之内，就能处理多项投诉。”

作为长沙智慧城市的核心基础设施和大数据发展的引擎，郭浩哲带领团队与腾讯联合打造的“长沙城市超级大脑”历经三年建设，在2021年12月正式上线。它在数字治理、数字惠民、数字抗疫等领域发挥关键支撑作用，在政务、旅游、医疗、党建等重点领域均已有较为成熟的应用，“一脑赋能、数惠全城”的智慧城市运行格局初步成型。

从为新生儿申领出生医学证明到办理居住证，从查询社保、公积金到就医预约挂号……长沙市民只需在“我的长沙”APP注册实名账号，就可使用预约取号、生活缴费等1700多项城市服务。长沙还不断拓宽“城市超级大脑”应用领域，各类应用场景和生态模式层出不穷：“天网工程”基本形成覆盖城乡的公共安全视频监控网络，“智慧交通”初步实现拥堵指数可视化、安全提醒自动化、出行规划智能化。

近几年，郭浩哲还带领团队成功交付国务院客户端、上海随申办、成都天府绿道、江门智慧人才岛、北京燕山智慧城市、上海松江未来城市、重庆智博会、广州海珠湿地国家公园、珠海数字城管、南宁社会治理、成都熊猫基地等数十个智慧城市及超大型数字化项目，均已形成行业标杆案例，持续创新产业互联网交付新模式。

十年磨一剑，从3个人的初创团队到现如今1000多人的团队，从市场空白到如今规模千亿的国内市场，郭浩哲与东华云并肩成长，共同见证了中国数字化的崛起。

农业，国之根本。

除了智慧城市，郭浩哲还兼顾另一个项目——建设扶贫信息系统。统计全国的扶贫数据，进行贫困人口建档，分析不同片区人群的致贫原因、脱贫原因，帮扶办法，之后再定向联系单位或政府来制定能有广泛覆盖能力的政策。

2017年5月，郭浩哲代表东华云联合腾讯/腾讯云在贵阳大数据峰会发布扶贫云平台。之所以打造这样基于数据的分析平台，就是为了能够早日实现精准扶贫的目标。“当时国家的大政方针是2020完成脱贫攻坚任务。2017到2019年，我们有了方向。我的理解：国家需要的东西，才是科技工作者需要去做的事情。”

近年来，国家陆续发布多项政策鼓励智慧农业行业发展与创新，加快发展智慧农业和数字乡村建设，推进农业生产经营和管理服务数字化改造。

为此，郭浩哲带领东华云积极响应国家号召，在数字农业领域开展积极的探索和实践，提出智慧农业解决方案，利用数字技术切实落实农业增效、农民增产增收，以数字化平台建设赋能农业产业发展。目前已在广东、福建、广西、甘肃、云南等多个省份落地。郭浩哲坦陈，做好智慧农业比想象中要复杂，要困难。“技术是先进的，成本也是高昂的，并不符合中国农业发展的实际情况。我们就不断地进行技术的演变，把数字乡村管理系统变为更加简易化的产品。我们尝试基于微信小程序去做，开放之后有6000个村免费注册、使用。”

东华智慧农业整体解决方案聚焦农业农村数字化转型，构建数字农业专业模型，为农业生产提供从产前规划到最终收获的全方位支持，帮助做出正确的生产决策，助力农业收益得到有力保证。“生产和气候、土地相关，怎么抓住这些生产要素？土壤的分析和气象条件的预判。当农业数据积累到一定程度、去指导种植的时候，基本上农业的发展就突破到下一个阶段了。”

2021年，广西蒙山县成为全国农村综合性改革试点试验区，当地政府以此为契机，开展农村综合性改革试点试验，推动蒙山农业产业数字化转型升级。在郭浩哲和团队助力下，当地建成农业农村大数据平台、智慧蔬菜种植平台、溯源区块链平台、乡村治理平台等运行载体，依托种桑养蚕、智慧养蜂、智慧蔬菜、乡村治理、文化传承等项目建设，促进蒙山乡村产业高质量发展，建设数字乡村，促进农民增收，改善乡村治理，积极探索创新推动乡村全面振兴的机制和模式。

甘肃定西马铃薯，是中国国家地理标志产品，定西也被誉为“中国薯都”，种植马铃薯已有400多年的历史。郭浩哲带领团队为当地度身打造的定西马铃薯数字农业平台项目，以区块链+物联网+大数据作为农业产业数字化的核心技术，推动马铃薯产业的管理模式变革与新机制的形成，加快定西国家马铃薯交易中心的农业数字化场景应用。此项目覆盖8个全国重点土豆集散地，2000+合作社，2500+农资店，32种重点种植土豆品种的价格数据，为定西国家马铃薯交易中心的全国土豆定价权提供重要的数据支撑。

郭浩哲表示，东华云智慧农业下一个阶段的目标是将已完成案例的技术和方案再提炼，希望籍此再降低部分成本，便于日后的推广和普及。

科技是国家强盛之基，创新引领高质量发展。习近平总书记指出，要将中国建设成为提供高质量科技供给、自主创新能力强大、科技体制充满创新活力、深度参与全球科技治理、集聚大批创新人才的世界科技创新高地。

置身新一轮科技革命和产业变革的当下，青年如何挺膺担当？郭浩哲和东华人交出了他们的答案。

作为极其复杂的城市数字化构建与运行体系，建设智慧城市需要一大批高素质、强能力、高层次——既懂IT又懂OT的复合型人才。在郭浩哲倡导下，公司积极培养青年人才，不断从归国留学生与应届毕业生中选拔人才，持续为数字中国战略培养实用型人才。

成立十年的东华云，作为产业互联网领航企业，在包含未来城市、智慧农业、智慧文旅、智慧交通等云基礎服务领域、行业大数据平台、物联网应用领域完成了技术积累，获得诸多行业资质认证。同时，与腾讯等战略合作伙伴共同服务了500家以上的大型用户，实现了云计算领域的综合能力积累。

在疫情期间，东华医疗团队深度参与火神山、雷神山核心医院信息系统建设，仅仅用时9天便成功完成首次交付，东华智慧城市团队承担了海外健康码与数十个城市的数字化防控系统建设；多次组织针对疫情防控的捐款捐物，期间免费为数千个村落提供数字化系统；公司常年支持残疾人就业，为有才华的残疾人提供充分发展空间。“因为条件所限，当时我们的‘同事战友’们在防护器具严重不足的情况下，依然要去重症病区调试设备。很多年轻人都是毅然决然报名前往武汉。一代又一代的青年更加热爱我们的祖国，这样的国家很有希望。”郭浩哲动情地说。

作为东华云核心管理者之一，郭浩哲扎根产业互联网智慧城市领域超过十年，成绩斐然。他也因此先后担任北京青年互联网协会理事、北京欧美同学会理事、北京市青联常委（互联网界别主任）、全国青联委员；并获得全国优秀青联委员、中国软件与信息服务业领军人物、中国智慧城市领军人物等多项荣誉称号。

郭浩哲深感重任在肩，在繁忙的工作之余，亦将目光投向一个鲜为人知的群体。“我接触了一些掌握先进科学技术、放弃海外优厚物质基础归来的青年科技工作者。我一直期待着让社会更加关注到他们。当然，这是一个持续性的工作。”

三年前的8月20日，郭浩哲在生日当天发了一条微信朋友圈：“愿不负时光，坚定为中国基础技术发展而持续奋斗。”为了这个梦想与使命，他上下求索，不改初心。

责任编辑 陈晰