电子商务背景下茶企财务管理的相关思考

杨文杰

（北京经济管理职业学院，北京 100102）

1 电子商务对茶企财务管理工作带来的影响

电子商务环境对茶企财务管理工作带来的影响主要体现在以下几个方面。

首先，电子商务时代的带来，促使茶企财务运行环境产生了明显的变化。从财务管理工作面临的外部环境来看，在电子商务背景下，茶企之间的竞争逐渐从人力资源竞争、物力资源竞争向以信息资源为核心的竞争转变，企业财务信息作为茶企信息资源中重要的构成部分，对茶企的管理与发展产生着日益重要的影响[1]。与此同时，在电子商务背景下，茶企面临的竞争环境瞬息万变，如何快速占领市场成为了茶企的重要追求，在此要求下，财务管理工作不仅需要发挥出维系茶企管理有序发展的作用，而且需要为茶企决策提供依据；从财务管理工作面临的内部环境来看，现代技术在财务管理工作中的融入，促使财务管理工作技术环境产生了变化，如何抓住现代技术为茶企财务管理带来的机遇，则直接关系着茶企财务管理工作能否得以与时俱进的发展。另外，在新的时期，茶企财务管理工作内容得到了持续延伸，资金集中管理、全面预算管理等都是当今茶企财务管理面临的新内容，做好这些工作，对于提升茶企财务管理水平与效能具有重要意义。

其次，电子商务时代的带来，对茶企财务管理组织结构以及财务管理流程带来了深刻影响。在不同的工作环境下，茶企需要根据财务管理工作需求设置不同的岗位，并对岗位职能、职责进行重新定位，在此背景下，茶企需要对财务管理组织结构进行调整。特别是在财务管理技术环境以及理论发生改变的过程中，茶企更是需要以推进财务管理工作抓住现代技术带来的机遇以及适应前沿理论发展为出发点，对财务管理组织进行持续优化；从财务管理工作流程来看，在电子商务背景下，财务管理系统涉及到了内部采购、网络销售、供应链询价、催单等多项工作，而新的工作内容在财务管理体系中的嵌入，也必然会促使财务管理流程产生变化，因此，对传统的财务管理流程做出变革，也成为了电子商务背景下茶企财务管理工作面临的重要问题。由此可见，从组织结构与工作流程方面对财务管理工作进行优化，对于促使茶企财务管理工作更好的适应电子商务环境具有重要意义。

2 电子商务环境下茶企财务管理优化策略

在电子商务背景下，茶企需要强化创新意识，推进自身财务管理工作得以与时俱进的发展，从而促使自身财务管理工作更好与企业发展环境、管理要求实现良好对接。在此过程中，茶企可以从以下几个方面入手对自身财务管理工作进行优化。

2.1 提升茶企财务管理的网络化水平

互联网对茶企财务管理工作产生着深刻影响，茶企需要抓住技术赋能为财务管理工作带来的机遇，通过推进互联网与财务管理工作实现深度融合，促使茶企财务管理工作效率与质量得以协同提升[2]。在此过程中，茶企不仅需要将互联网渗透到财务管理工作的各个环节当中，而且需要紧紧围绕财务管理工作，对茶企业务信息、生产信息、仓管信息等进行整合，逐步实现财务集中管控、线上管理与远程管理，促使财务管理工作呈现出更为便捷的特点。

茶企财务管理的网络化，能够从以下几个方面推进茶企财务管理工作适应电子商务环境：首先，茶企财务管理的网络化，能够有效提升茶企财务信息的共享化水平。基于互联网以及财务管理系统开展的财务管理工作，能够有效提升不同部门的信息共享效率，解决财务管理工作中面临的信息孤岛问题，这对于更为全面的收集财务管理信息以及促使财务管理工作突破空间与时间限制具有重要意义；其次，茶企财务管理的网络化，能够促使财务核算呈现出动态化的特点。财务管理部门可以在财务信息产生过程中对信息进行即时的处理，从而推进事后管理向事中管理转变，让静态化的管理模式发展为动态化的、持续化的管理模式，从而有效解决茶企财务管理工作中的滞后性问题，进而为决策工作提供更为及时、有力的支撑；再次，茶企财务管理的网络化，能够更为有效的控制财务管理成本与企业管理成本。无纸化是财务管理网络化的重要特征，这既有利于提升财务管理的数字化水平，而且也能够解决财务管理中的成本。另外，财务管理系统可以对企业管理中的成本信息进行收集、核算以及预测，从而为企业更为科学的开展成本控制提供依据；最后，茶企财务管理的网络化，能够为茶企财务管理风险的有效控制提供助力。通过提升财务管理的网络化水平，茶企能够中的生产、经营状况能够得到全面反应，如果某一环节中的财务信息产生问题，则财务管理系统能够通过实时的监测与示警来引起管理主体关注，这对于降低人为因素为财务风险管控工作带来的负面影响发挥着重要作用。

在提升茶企财务管理网络化水平的过程中，茶企需要做好以下几个方面的工作：首先，茶企需要强化互联网思维，认识到提升财务管理网络化水平的必要性。在电子商务背景下，是否能够抓住互联网为企业财务管理带来的机遇以及是否能够有效提升财务管理的网络化水平，对于茶企而言是一个不进则退的问题。一旦茶企没有能够及时转变自身财务管理思维，则容易导致财务管理模式滞后于企业环境的发展。由此可见，茶企需要认识到提升财务管理网络水平是电子商务环境下自身业务处理工作提出的必然要求，通过积极创新、推进互联网与财务管理管理工作实现深度融合；其次，茶企需要为财务管理网络化建设提供资源支撑。财务管理网络化建设的资源支撑分为硬件支撑与软件支撑两个层面。无论是硬件资源供给还是软件资源供给，都要求茶企能够围绕财务管理信息化建设工作做好需求调研工作，从而有针对性的开展资源供给，避免出现重复建设以及资源浪费等现象[3]。其中，硬件支撑包括计算机、网络通信设备等，软件支撑则主要包括网络财务管理系统。另外，对于有需求的茶企，还需要开展数据库开发工作，从而对大量财务管理信息进行存储与共享。当然，随之而来的还包括在数据安全方面的投入，这是确保数据库能够发挥出应有作用而又可以确保财务信息安全的必要投入。这些资源的购置与持续完善，要求茶企能够提升对财务管理转型的重视，在做好规划的基础上加大财力、物力供给，从而为财务管理网络化水平的持续提升提供保障。

2.2 推进茶企财务管理工作体系再造

在电子商务背景下，茶企财务管理工作面临的环境产生了深刻变化，这则要求茶企财务管理部门能够根据企业发展需求以及财务管理领域前沿理论、技术支撑等，对传统的财务管理工作体系进行重塑，从而在生成新的财务管理工作体系的基础上更好的发挥财务管理工作具有的功能。在此过程中，茶企有必要从以下几个方面入手推进财务管理工作体系再造进程。

首先，茶企有必要对财务管理组织进行再造。财务管理组织再造工作是茶企财务管理工作体系再造的前提与保障，只有在明确财务管理组织定位、优化财务管理组织结构的基础上，才能够推进工作流程再造等工作得以顺利开展。在财务管理组织再造实践中，茶企需要将推进企业价值最大化为根本追求，将提升组织内部协调性、工作效率等作为重要目标[4]。从宏观层面来看，茶企需要推进财务管理组织架构呈现出扁平化的特征，为财务管理信息得以高校、准确的传递奠定坚实基础。与此同时，茶企还需要重视依据电子商务背景下财务管理工作转型发展方向，对财务管理部门岗位设置以及不同岗位对工作者岗位胜任能力提出的要求做出调整。例如，为了能够适应茶企财务管理网络化建设需求，茶企不仅需要对财务管理工作者的互联网意识、信息素养等提出更高要求，而且有必要设置技术岗位，确保现代化的财务管理技术能够发挥出提升茶企财务管理效率与水平的作用。

其次，茶企有必要对财务管理流程进行再造。财务管理流程再造工作的开展既需要考虑时代背景，也需要考虑企业发展战略，这是财务管理流程呈现出稳定性、持续化以及标准化特点的关键。在此基础之上，茶企财务管理部门不仅需要关注财务管理流程的统一化发展，而且需要推进财务管理流程符合信息化发展趋势，满足对财务信息开展实时控制以及有效共享的要求。与此同时，财务管理部门需要将提升财务管理流程与电子商务背景下茶企业务流程之间的耦合性作为财务管理流程再造核心内容，确保二者之间紧密相关。这要求财务管理部门能够强化与其他部门之间的沟通与交互，通过推进财务管理流程与业务流程的相互嵌入，有效解决沟通不畅带来的信息孤岛现象。另外，在财务管理流程再造过程中，茶企还有必要对财务管理流程再造成效开展全面、科学的评估，及时发现财务管理流程再造中存在的问题，为相关优化策略的探索提供依据，从而更好的促使财务管理工作适应电子商务发展背景。

最后，茶企有必要对财务管理制度进行再造。在管理制度的建设中，茶企需要着眼于财务管理工作体系的持续完善，将内部监督机制、考核机制革新工作作为重点。从内部监督机制的构建来看，茶企需要对不同的财务管控环境做出综合考虑，以推进创新、保护创新成果为出发点，逐步组建内控小组，在明确内控小组监督权、指导权的基础之上，确保内控小组运行呈现出独立性特征，从而更好的发现茶企在电子商务背景下对财务管理工作体系进行改革创新过程中出现的各类问题，进而以问题为导向推进财务管理工作得以持续的优化与发展[5]；从考核机制的构建来看，茶企需要强化绩效观念，通过依托有效的考核机制来了解财务管理工作体系再造成效。在考核过程中，既需要重视推进考核内容得以多元化，也需要重视推进考核方法的多元化，通过从财务管理前沿理论中进行汲取以及对其他电商主体的财务考核办法进行借鉴，促使考核体系得以持续创新，进而有效提升考核管理效率。

2.3 做好茶企财务管理工作队伍建设

电子商务时代的到来，促使茶企财务管理工作环境产生了变化，而财务管理工作体系的变革，则直接影响岗位设置以及岗位胜任能力要求，由此可见，重视财务管理工作队伍建设，促使财务管理工作人员专业素养与电子商务环境下茶企财务管理工作要求实现对接，则是教促使茶企财务管理工作适应电子商务环境的关键[6]。在此过程中，茶企需要做好以下几个方面的工作。

首先，茶企需要对财务管理工作队伍培训机制进行完善与优化。随着财务管理工作环境、流程以及方式方法的改变，财务管理工作队伍需要对新时期的财务管理工作进行快速适应，从而为财务管理工作转型提供人力资源支撑。在此过程中，茶企需要根据财务管理工作体系改革重点以及财务管理人员专业化发展实际，做好培训需求调研工作，为培训体系顶层设计提供基本依据。而在明确方向与目标的基础上，茶企还应当从细节入手，对培训方法、考核方式等进行创新。例如，在培训方法层面，茶企既需要遵循以人为本的原则，关照培训对象对培训方法具有的期待，也需要推进培训方法得以与时俱进的发展，通过实现线上培训与线下培训的紧密结合，在适应互联网发展环境的基础上提升培训工作效率以及覆盖范围。而在考核方法层面，茶企则需要提升考核的全面性与科学性，在构建完善、合理的考核指标体系基础上，使用培训对象自评等方式，在发挥培训对象主观能动性的同时促使培训对象能够明确自身专业素养发展方向。

其次，茶企需要为财务管理工作者的自主成长提供良好的环境与氛围。茶企财务管理人员的自主成长，对于推进财务管理队伍更好的提升自身在电子商务背景下的岗位胜任能力具有重要意义。茶企需要在引导财务管理工作者明确自身自主成长方向与目标的基础上，依托有效的激励机制激发财务管理工作者开展自主成长的积极性，并通过构建有利于财务管理工作者自主成长的文化、探索能够有效推进财务管理工作者自主成长的模式，为财务管理工作者的自主成长提供保障。其中，激励机制的构建可以对马斯洛需求层次理论进行参考，促使激励内容、激励方式展现出多样化且覆盖财务管理工作者多元需求的特征。与此同时，茶企需要引导财务管理工作者成立专业化成长共同体，在组织财务管理队伍分析电子商务为茶企财务管理带来的影响以及自身岗位胜任能力要求产生的变化过程中，引导财务管理队伍明确共同成长愿景，以共同学习、经验分享等形式作为财务管理队伍专业化发展的重要方式。

最后，茶企需要针对财务管理工作开展要求完善财务管理人员退出与引入机制。无论是人才退出机制还是人才引入机制，都能够帮助茶企在电子商务环境下保持财务管理队伍具有的强大活力。其中，人才退出机制的构建，对财务管理人员的工作积极性产生着重要影响，同时也直接关系着茶企战略目标是否能够具备有力的人力资源支撑。在人才退出机制的构建中，茶企需要将考核结果作为人员退出的重要依据，重视推进解雇程序得以规范化、柔性化、人性化的发展，与此同时，茶企还需要提升离职员工管理水平，通过提供足量补偿以及培训机会等，帮助励志员工成长，并在构建回聘制度的基础上，吸引专业化水平能够有效胜任新时期财务管理工作的人才回流；在人才引入机制的完善中，茶企则需要通过明确人才队伍建设需求，为人才引入工作计划的制定提供依据，避免人才引入工作产生盲目性倾向，与此同时，茶企需要重视不断提升岗位吸引力，通过提升薪金待遇、拓展发展空间等形式，为人才引入工作的有效开展提供保障。

3 结语

综上所述，电子商务时代的到来，要求茶企能够积极推进财务管理转型发展，在此过程中，茶企需要提升财务管理的网络化水平、再造财务管理工作体系，并通过做好财务管理工作队伍建设，为财务管理工作的持续优化提供人力资源支撑。总之，在茶企未来的财务管理工作中，需要以问题为导向、以创新为驱动，促使财务管理工作能够得以与时俱进的发展。