数字人文视角下古籍出版社的守正与创新

数字人文视角下古籍出版社的数字化转型应将数字技术与传统经典所承载的人文精神相结合，以数字赋能与用户需求为双轮驱动，以古籍文献数据库出版、国学经典大众出版为重要板块，构建多价值节点的知识服务生态运行系统，这也是其商业模式设计的核心理念。从内容生产转向知识服务是其价值链上游的转型关键，而基于社群环境建设会员制读书俱乐部，促使用户从内容信任转向品牌信任，则是其价值链下游的创新之路。

古籍出版社以中国传统文献整理为起点，以弘扬中华优秀传统文化为旨归，承载着重要的出版使命。随着新媒体的异军突起，媒介内容、呈现方式、用户需求也发生了深刻变革。如何推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展是古籍出版社面临的重要课题。

化静为动：经典古籍文献、社会档案数据库出版的创新与供给

经典古籍文献出版是古籍出版社立身之基，也是其作为专业出版社独有的出版优势。目前，我国大多数古籍数字化工程仍然停留在文字录入、影像扫描、OCR识别等基本功能层面，其使用方式是静态的，只能全文检索，而没有统计、分析功能，不能将原有的资料信息进行自动重组生成新知识信息。化静为动，即出版社搭建的数据库能够根据用户的需求和指令自动生成新知识模块。简言之，就是将浩瀚、分散的文献资料进行数字化集成、发布和可视化展示，实现数据资源向知识服务资源的转变，从数据采集、生产走向数据应用。

价值主张

古籍出版社对已有资源进行利用和创新，通过内容标引、文本聚类和文本可可以彰显与时俱进的价值追求；通过申请国家资助、创建数据库、订阅服务、收藏线装书和打造文创产品等方式培育新的价值增长点，吸引更多专业用户。

古籍出版社的核心内容资源应立足于本土，聚焦历史乡土文献、社会档案、非遗留存及本土历史名人著作等垂直细分领域。这不仅契合新媒体时代内容垂直设计的要求，还与近年国家古籍整理出版资助向专题类古籍整理项目倾斜的趋势相呼应。可以进一步拓展的出版资源主要有中医、地理、方舆、出土文献、民间技艺等史料；本土历史社会档案及乡土文化资料；年谱、族谱、家谱等；本土名人艺术类作品如碑帖、书画等；流失海外的本土古籍珍本等。

实施路径

1.多维度、多粒度知识加工服务

古籍出版社可以通过语义分析、内容标引、文本聚类、知识挖掘等方式建立数据库文本深度关联和分析，为用户提供知识加工服务；根据不同类型的历史文献数字资源揭示各文献之间的内在关联，在互联网语境下重新诠释“辨章学术，考镜源流”的古典文献整理理念。例如，加强联机字典、纪年换算、词频统计等功能性工具的开发与优化。

2.文本可视化服务和知识图谱

古籍出版社可以利用GIS技术进一步探索经典古籍文本可视化呈现方式。以地理空间展示为线索，建构中国传统文化典籍图表化、可视化、网格化的知识图谱，进一步拓展知识增值空间，如可显示湖南某一县域生活过的作家作品、活动交游轨迹、与其他同时代人物的关系、该地发生的重大历史事件等，方便用户探讨共时性的空间分布与变化。

3.相关学术出版

古为今用、繁荣学术是古籍出版社的出版宗旨之一。古籍文献数据库有相关学术论文网络首发的功能。古籍出版社可以制定专家库同行评议制度，鼓励用户在平台分享研究成果，吸引部分作者成为平台的忠实用户，并将其发展为学术专著纸质出版的潜在用户；还可以利用古籍出版社的出版优势，定期集结出版论文集，满足科研人员成果认定需求。

固本开新：国学经典大众阅读的激活与唤醒

古籍出版社可以充分利用已有内容资源与品牌优势，面向用户需求，结合新媒体数字内容设计的理念实现产品创新。

价值主张

古籍出版社应以经典为核心，基于时间和空间两个维度进行产品创新。时间维度，即古为今用，探求传统经典与当代文化和审美习惯相契合的叙事话语；空间维度，即西为中用，在世界范围内延伸和丰富对经典的理解。这有利于古籍出版社构建中西融会、古今贯通的出版格局。

创新设想

1.结构赋能：建立以经典解读（非注译）为主体的产品结构

经典解读反映了出版观念从独白式走向对话式的变化。目前，古籍出版社的经典类产品内容仍以“原文+注译”为主要形态，解读仅作为注、译内容的从属部分（如导读、前言、赏析等）穿插于正文中，而且解读者多基于学术视角进行解读。

重塑产品线。根据已有产品线遴选50—60种国学经典，将解读作为独立内容设计出版，培育新品牌，形成新质生产力。古籍出版社通过开发解读型产品可以实现举“重”（大部头，篇幅“重”）若“轻”（篇幅简洁），化“难”（文言生字多，阅读“难”）为“易”（语言生动）的目标。

拓展解读者。根据用户定位，多层次拓展解读者，要特别关注社交平台知识区博主。例如，可邀请知名大学优秀留学生推介和解读西方经典等。

更新解读视角。解读者应尝试从“蕴藏情感”“珍藏故事”等新视角进行解读，不戏说、不胡说。面向媒介消费需求，立足于用户日常生活，让历史故事与现代生活融为一体，引发用户的情感共鸣，是谓“蕴藏情感”；遵循数字时代的服务逻辑，立足于自身的价值主张，讲究叙事策略，以讲故事的方式吸引读者，是谓“珍藏故事”。

提升附加值。对于已有以原著为主体的国学经典，可以基于“典藏精品”的产品定位，创新装帧工艺，以提升其附加值。

2.场景赋能：基于内容与形式的分离

内容与形式的分离是新媒体内容生产的重要特征，其使基于终端侧多生态智能出版成为可能。内容与形式分离的目的是以分层、多元的产品形态适配变化的阅读场景。

反向定制。对于现代读者来说，古籍出版社的国学经典有一定的理解难度，将其转换为吟诵类音频产品难以吸引更多读者。如果反其道行之，选择喜马拉雅等社交平台上热播榜的音频产品转化为优质纸质出版内容，一方面可以利用其在社交平台上已经形成的影响，另一方面可以以文字、图片等形式弥补读者在收听过程中可能存在的听不清、听不懂等不足。

即时伴生。音视频内容产品的设计与推送应该立足于移动应用开发，考虑用户即时、伴生性需求，捕捉用户基于时间和空间的动态需求，将内容深度嵌入用户的生活场景，使其成为用户日常生活的一部分。

聚沙成塔：基于社群的会员用户连接与深化

论题必要性和可行性分析

古籍出版社实施会员制的优势主要有专业的出版定位带来更加明晰的用户画像，有望迅速圈定目标用户，更好地实现供需匹配；基于中国传统文化的产品定位与民族文化基因血脉相连，容易引发会员情感共鸣，形成稳固的情感纽带；自主定价和自主商品组合的优势将产品研发和销售的主动权完全掌握在自己手中。

思路设计

1.吸聚用户：他山之石，可以引流

古籍出版社会员制平台以独立研发的App终端为首选，线上会员定位可集中于年龄在24—55岁，文化程度较高，热爱中国传统文化，有较为浓郁家国情怀的人群。他们既有对专业知识的渴求，又有阅读经典的需求。值得注意的是，古籍出版社的忠实粉丝还应该包含老年读者，故而应优化门店登记、来信回复等线下参会渠道。

2.连接用户：“定制+优享+增值”的“组合拳”

古籍出版社可以将对会员的回报诠释为“产品差异化供给”——为会员量身打造内容产品，将其作为会员专属权益与非会员形成渠道隔区。例如，利用数码印刷实现的个性封面、专属签名等；又如根据用户需求对古籍内容进行个性化拆分和组合等。此外，用户对产品的高性价比感受还来自富有仪式感的情境。“与众不同”带来的获得感、参与感、成就感和被尊重感让会员觉得“物超所值”。有效的话题设计、活动参与都是营造仪式感的有效手段，如会员专享的古典诗词翻译征集、标点句读游戏赢取积分等。

就为会员提供的专属服务而言，优享服务包括折扣、积分、返利、免邮等，增值服务则包括积分兑换图书、音视频及文创产品等。作为产品的延伸，会员服务应该是泛在、共享、全天候的。

此外，入会方案设计和会员权利义务规定也是促使用户入会的重要一环。贝塔斯曼书友会“主荐书”设计虽然有争议，但是仍有一定借鉴意义。有研究者基于数学模型分析提出增加会员时长梯度（如至少以一年为起点），以家庭为单位购买会员等方式，并取得显著效果。

3.沉淀用户：基于读者的情感和价值认同

在传统阅读时代，读者多在相对封闭的空间内（如书房、卧室），运用已有知识积累和生活体验完成对作品的意指性实践。基于会员制的社会化阅读将阅读变成众多读者精神共生的文化场域，读者得以从他人的经验中反观自我，并改变看待事物的方式。因此，会员制建设的终极目标应该是通过引发群体相同价值观共鸣，构建关系型、信任型共读模式，带给用户强烈的归属感和价值认同，激发其文化消费行为，重塑新的阅读文化景观。

融会贯通：多价值节点知识服务平台的建设

上游：要内容，更要服务

就内容建设而言，古籍出版社以专业出版、大众出版为两翼，以地方文献数据库建设（学术出版）、经典普及、国学启蒙教育为产品基本形态的设计，是立足于出版社现实的思考。其中，地方文献数据库的开发和建设虽然前期运营成本较高，但是对古籍出版社的长远发展和向知识服务的转型具有重要价值。在产品研发同质化、细分市场狭小的背景下，古籍出版社基于产品内容、形态变化和新媒体元素融入的革新方案还有待市场的检验，打造延展性、关联性均较好的启蒙教育品牌也许是突破口之一。

对于当下数字内容产业发展来说，内容产品只是起点。围绕内容展开的IP运营和基于内容的延伸服务值得古籍出版社重点思考和探究。以服务促进内容，以服务吸引用户，以服务增加盈利，可以提高市场占有率，为古籍出版社的可持续发展赢得先机。基于以上内容设计，古籍出版社可以开展的内容服务包括专业数据库知识服务（知识加工、知识可视化）、传统文化知识服务（视听服务、知识普及）。

中游：要借力，更要聚力

借助流量平台拓宽传播渠道是新媒体时代内容营销的共识。古籍出版社应在广泛的平台生态系统中根据自有产品定位建立垂直化分众社群，并在社群中成为社群价值的维系者，真正发挥出社群营销的优势，实现公域流量向私域流量的转化。分众社群是是古籍出版社建设的兼具生产力、传播力和消费力的利益共同体。

借力之后如何聚力？古籍出版社应以有创意、有爆发力的产品吸引更多用户。独特的价值主张和丰富的情感表达是社群运营应该秉持的理念。此外，用户组织传播和协作的能力也是“聚力”的关键，古籍出版社应该提高重视程度。

下游：要吸聚，更要沉淀

新媒体时代下，用户虽然处于价值链的下游，但是却能以各种方式参与企业的生产运营环节。会员制读者俱乐部的设想试图以需求匹配更好的用户管理，纠偏传统的图书销售方式。然而，其难点不在于吸聚用户，而在于沉淀用户。只有有效连接和聚合用户，才有可能实现经济变现，提升品牌的价值。

古籍出版社的会员制建设过程是一个完全从无到有的过程，吸聚用户是艰难的第一步，沉淀用户则面临着互联网用户日益分化的时代考验，任重而道远。

（作者单位：湖南师范大学新闻与传播学院）