大数据背景下的数字图书馆建设策略

张小燕

（甘肃省武威市凉州区图书馆，甘肃 武威 733000）

数字图书馆是成型于信息化背景下的文化服务载体，其保留了传统图书馆的文化服务功能，具备资源整合、文化传输等多元价值。要提升数字图书馆的建设效率，必须在功能上、资源配置上进行优化，结合图书馆的信息服务功能开展数字化媒体的开发工作，打造数字化媒体服务机制，提升图书馆的文化服务价值，构建面向多元受众的信息化文化服务框架，有助于数字图书馆的创新建设。

1 大数据背景下建设数字图书馆的必要性分析

1.1 提升图书馆的服务竞争力

大数据背景下，群众可以通过多元信息渠道获取所需信息，并进行碎片式、灵活化的阅读学习。对比传统的纸质阅读，多元阅读微端与服务软件的成型已经进一步提升了信息的传输力度，筛选信息的过程被省略，信息的获取效率更高。但对于传统图书馆来说，其并没有适应大数据背景：图书馆中的文化服务依旧以阅读服务为核心，强调实体交互，信息需求者很难快速搜集所需信息，导致传统图书馆的竞争力严重不足；部分图书馆虽然建立了数字化服务机制，但局限于图书下载、检索等方面，图书馆的服务功能较为单一。在复杂的检索过程中，群众更愿意通过直观化、高效化的其他平台搜集有关信息，传统图书馆无法留住用户。而大数据背景下，图书馆的内部文化资源处于完全公开状态，通过信息化副本，其可以流向不同的渠道、用户，提升自身的文化服务竞争力[1]。

1.2 满足用户的使用需求

在文化产业不断发展的当下，图书馆的文化服务功能也在不断丰富。在传统的文化服务中，图书馆仅提供文化阅读服务，且部分孤本图书、典藏图书处于“全封闭”状态，导致图书馆无法展现自身的服务效力。在大数据背景下，文化服务需求正在向着多元化、综合化的方向不断演变，除传统的阅读服务之外，图书馆服务中还包括文献检索与分析、文学研究与鉴赏、信息搜集与整合等多元内容，此时，传统以人口技术为核心的图书馆服务体系已经无法发挥作用。在大数据背景下，研究数字图书馆的开发路径，可以满足不同用户的使用需求。在开放图书馆特有的文化资源的同时，图书馆的文化服务可以面向社会各个层面、各个岗位提供，将文献、文学作品、新闻报道等，全部收录到数字图书馆的资源库当中，使用户可以利用双端接口，随时检索、调用所需的相关信息，从而保障数字图书馆的服务价值[2]。

2 大数据背景下数字图书馆的建设策略

2.1 转化资源整合思路

党的十八大报告中指出，要提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新的基本能力。党的二十大报告中对现代产业创新的价值进行了深度强调指出，要消除产业发展盲区，建设有行业引导价值的产业链条。图书馆是文化服务产业当中的领头羊，当前社会文化服务需求、方向发生了明显的变化，建设数字图书馆已经成为必然任务。但对传统图书馆的发展特点进行分析可知，其发展时间长、文化服务资源较为复杂，要结合大数据理念建设数字图书馆，必须经过文化资源处理的“阵痛”。

有关单位在建设数字图书馆的过程中，应该结合数字图书馆的集成化、综合化特点调整资源整合思路，将传统的“一把抓”理念转化为具有条理性的文化资源管理机制，以用户需求、自身资源配置为参考，进行文化资源的转化、整合工作。一方面，应建立结构化数据处理体系，完善非结构化数据管理机制。在图书馆文化资源转化过程中，应结合大数据技术落实资源分类、资源管理的基本思想，结合社会文化服务需求，对资源进行分类处理，保障数字图书馆的实际应用价值。要针对结构化数据与非结构化数据的处理矛盾，导入异质文档管理体系，以多媒体的形式对相关文化资源进行处理，解决数字图书馆建设过程中存在的“图书馆成型，文化资源不到位”的尴尬问题，实现文化资源的多向流动。另一方面，应结合大数据的数据集成、数据分析功能打造多元化资源集成平台。分布式资源平台允许用户对单一主题、单一类别的相关信息进行检索；整合式资源平台可对不同类型、不同主题的文献资源进行整合，实现文化资源的相互关联。在大数据视角下，数字图书馆的建设面临着结构管理、原生资源管理等问题，且对于体量庞大的图书馆馆藏资源来说，将其完全转化为数字化资源同样属于不可能完成的任务。因而，基于大数据的数据分析功能，应对图书馆的热门文化资源、常用文化资源优先进行处理，展现数字图书馆的文化服务价值[3]。

2.2 建立功能分区模块

在大数据背景下建设数字图书馆，除了要考虑固有资源的转化问题，还要结合用户的使用需求开发对应的功能分区，提高信息的检索、交互与流动速度。在大数据背景下，应该尝试以用户的使用需求为参考，多角度提升数字图书馆的开发力度，进而保障数字图书馆在现代化信息服务中的应用。要提升数字图书馆的竞争力，必须重视数字图书馆的信息交互、信息服务功能的开发，保留传统图书馆的文化服务价值，提升数字图书馆的社会服务效能。

在数字图书馆建设环节，有关单位要在搭建数字图书馆的同时建立对应的功能分区，实现数字图书馆与文化服务的深度契合。在大数据视角下，群众的文化服务需求正在向着多样化、综合化的方向不断转变，如基于娱乐需求的网络小说阅读、基于文化学习的传统文化调研、基于学术创作的专题文献检索等，数字图书馆的服务功能应呈现出多元变化特点。在大数据背景下，必须做好数字图书馆功能分区模块的开发工作。一方面，应结合群众的文化服务需求开发功能分区模块，完善数字图书馆建设路径。可在数字图书馆建设过程中，构建基于娱乐需求、文化服务需求的多元功能分区，在积极推进数字图书馆建设的同时，配合大数据技术开发服务区块，打造指向用户需求的文化服务机制。另一方面，应强调功能分区模块与文化服务需求的契合。可在数字图书馆建设环节，根据群众的文化、娱乐需求，转化相关功能分区的服务定位，提升数字图书馆的综合竞争价值。如新时期的听书服务、有声阅读服务，根据群众的文化体验需求，开发对应的功能模组，以“经典文化+现代技术”为基本框架，提升数字图书馆的文化服务价值。数字图书馆的文化服务价值还需要根据用户的评估进行有效的调整。在大数据背景下，要不断提升对数字图书馆的开发力度，必须重视其操作性的提升。有关单位应该以数字化资源为支撑，打造具有操作价值的文化服务系统。在对原始的数据进行转换的同时，提升信息化资源的开发力度。群众评价对数字图书馆建设至关重要，有关单位可以在相关功能模块中加入用户满意度调查、资源应用效率调查等模块，通过即时跟踪群众反馈信息，完善数字图书馆的服务功能[4]。

2.3 建设互联双端体系

数字图书馆应该具有交互性、实用性特点，允许用户在不同的环境下开展文化资源检索、信息调研等活动。基于数字图书馆的开发要求，必须要做好数字图书馆服务端口的转化工作。大数据视角下，将传统的集成式服务机制转化为微端服务体系，在投放文化资源的同时，根据群众的文化体验需求调整数字图书馆建设方案，保障数字图书馆完全开放、随时可用、资源充足，将数字图书馆应用于教育、文化、科研、娱乐等各个领域，能够进一步提升图书馆单位的竞争力，提升数字图书馆的文化服务价值。

双端互通是大数据背景下软件服务体系建设的基本要求，也是完善数字图书馆建设方案的有效策略。在开发数字图书馆的过程中，要结合数字图书馆的服务定位做好双端口的开发工作。首先，要基于大数据的信息服务价值做好互联网端口的开发工作，以专业用户窗口为载体，以大数据技术为支持。在用户展开信息检索、文化资源检索等活动的同时，及时搜集、分析用户的使用信息。在互联网端口加入信息服务测评模块，方便用户反馈意见与需求，形成完善的数字图书馆建设方案。其次，要延伸互联网端口的服务范围，在建设数字图书馆的同时，聘请软件开发人才开发适用于手机的微端。在文化服务活动中，建立用户权限管理机制，允许用户通过互联网端口、手机微端进行文化学习、文化娱乐等活动。为保障数字图书馆的服务价值，应该关注用户的使用需求，在互通端口中加入用户体验反馈机制。双端口分别对互联网设备、移动微端设备开放，以此来全面满足用户的使用需求，保障数字图书馆的文化服务价值[5]。

2.4 全面完善管理制度

大数据背景下，对于数字图书馆建设的研究多是从技术层面展开，少有研究会关注制度、管理方案对于数字图书馆建设的影响。但在大数据技术的影响下，数字图书馆中包含着资源管理、用户信息管理等多元管理体系。要提升数字图书馆的建设效率，必须解决数字图书馆建设过程中存在的管理难题，提升数字图书馆的文化服务价值[6]。

针对数字图书馆的建设要求，有关单位应该结合大数据理念完善数字图书馆管理机制。第一，要建立完善的人力管理体系。数字图书馆虽然以现代信息技术为支撑，但并不意味着其可以脱离人力资源的管理独立服务于社会。在建设数字图书馆的过程中，要建立完善的人才管理体系，保障大数据分析人才、软件开发人才、程序开发人才、技术管理人才同步到位。相关单位要建立对应的监管制度，要求有关人才对数字图书馆开展周期性维护，并根据用户的使用需求对数字图书馆的服务功能进行改进；第二，在完成数字图书馆的建设任务之后，构建跟进式的数字图书馆管理体系，定期利用手机微端、线上微端开展调研活动，以不同群体为对象，如大学生、律师、教师等，调查相关群体对于数字图书馆的满意度，根据调查结果完善数字图书馆资源配置。第三，打造动态化的数字图书馆建设方案，在大数据视角下，开发“数字图书下载”“图书视频”“听书音频”等服务模块，充分提升数字图书馆的竞争力[7]。

3 结束语

在大数据视角下完成数字图书馆的建设任务，要对数字图书馆的服务优势与服务价值进行分析。在基于大数据理念展开数字图书馆建设工作的过程中，必须要尝试建立更为完善、全面的信息化服务价值。从资源转化、功能开发、服务微端设计、制度管理等角度入手，挖掘数字图书馆的文化服务优势，创新数字图书馆建设路径，让数字图书馆展现出更为强大的竞争力。■