新媒体环境下电子商务专业技能型人才培养模式探讨

李玉巧

一、引言

随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及，新媒体已经深刻改变了商业环境和消费者行为。在新媒体环境下，电子商务作为一种基于互联网和信息技术的商业模式，得到了广泛的应用和发展。然而，随着新媒体环境的不断演化和变革，传统的电子商务专业人才培养模式面临着许多挑战和需求的变化。新媒体环境下的电子商务也因此呈现出多样化和复杂化的特点。但是随着移动互联网、社交媒体、大数据分析等技术的兴起，电子商务已经从传统的网上购物模式转变为更加互动、个性化和社交化的形式。这就要求电子商务专业人才必须具备更广泛的知识和技能，以应对不断变化的市场需求和消费者行为。

二、新媒体的含义及其特点

新媒体是指通过互联网技术实现的信息传播和交流方式。它与传统媒体相比，具有以下几个显著特点。第一，新媒体的信息传播速度快。在互联网时代，信息的传播速度大大加快，一条消息可以在短时间内迅速传遍全球。同时，由于新媒体具有即时性、互动性等特点，用户可以随时获取和发布信息，这使得新媒体的信息传播速度更快。第二，新媒体的覆盖面广。传统媒体通常只能覆盖本地或者国内范围内的受众，而新媒体则可以跨越时空限制，覆盖全球受众。这使得新媒体成为企业、政府和组织开展全球化传播的重要工具。第三，新媒体的互动性强。与传统媒体只能进行单向传播不同，新媒体可以实现多向交流和互动。用户可以通过评论、点赞、分享等方式与内容产生者进行互动，形成社交网络。第四，新媒体的个性化服务能力强。传统媒体的信息传播往往是批量化的，难以满足用户个性化需求。而新媒体可以根据用户的兴趣、偏好等信息推送个性化内容，提高用户体验。新媒体的出现极大地改变了人们获取和传播信息的方式，具有信息传播速度快、覆盖面广、互动性强、个性化服务能力强等特点，对个人、企业、政府和社会都产生了深远的影响。

三、新媒体与技能型人才培养结合的优势

1.有利于提升技能型人才的新媒体素养

随着新媒体的不断发展和普及，它已经成为现代社会信息化和数字化时代中不可或缺的一部分。首先，新媒体技术与产业的快速发展使得技能型人才必须具备新媒体素养。在当前数字化时代，许多职业岗位都需要掌握新媒体技能，以适应数字化时代的工作环境。例如，电商行业需要掌握社交媒体推广技能；新闻传媒行业需要掌握网络编辑、微信公众号运营等技能。因此，提高技能型人才的新媒体素养已成为必要之举。其次，新媒体更加注重内容创造和互动性，这也符合了技能型人才培养的目标。新媒体注重用户体验和参与度，提倡自媒体和UGC（用户生成内容）等方式来传达信息。培养技能型人才也需要强调实践能力和团队合作能力，而这些都可以在新媒体的内容创造和互动中得到锻炼。再次，新媒体技能具有较高的就业竞争力。随着新媒体行业的迅速发展，越来越多的企业需要拥有新媒体人才。拥有新媒体素养的技能型人才比其他人更容易在就业市场上脱颖而出，从而为自己增加更多的职业机会。最后，新媒体培训课程可以提供更加灵活和多样化的学习方式。传统的课堂教育往往过于死板，不能满足学生的个性化需求。而新媒体技能培训则可以通过在线视频、网络直播等形式进行学习，不受时间和地点的限制，同时还可以根据不同学生的实际情况提供个性化的学习方案。因此，建立新媒体与技能型人才培养结合的教育体系是必要的，以适应数字化时代的职业发展需求。

2.有利于交互性特征在技能型人才培养中的应用

随着新媒体的迅速发展和普及，越来越多的人开始意识到新媒体与技能型人才培养结合的重要性。首先，新媒体的交互性特征可以提高学生的学习兴趣和积极性。传统的教学方式通常是教师单向讲授，学生被动接受，难以激发学生对知识的兴趣。而新媒体技术可以通过多媒体、游戏化等形式，增加学习内容的趣味性和互动性，从而提高学生的学习兴趣和积极性。其次，新媒体的交互性特征可以培养学生的实践能力和团队协作精神。新媒体技术注重用户参与和互动性，这种交互性特征使得学生可以在实践中学习，提高解决实际问题的能力。同时，新媒体技术也可以促进学生之间的互动和协作，培养学生的团队协作精神，为将来工作中的实际应用打下良好的基础。再次，新媒体的交互性特征可以增强学生的创造力和创新意识。新媒体技术通常需要通过创新和创造来实现更好的用户体验和交互性。与传统的教育方式相比，新媒体技术可以更好地激发学生的创造力和创新意识，使得学生在未来的职业发展中具有更强的竞争力。

四、新媒体环境下电子商务专业技能型人才培养模式的路径

1.引入新媒体相关课程，优化课程体系

在新媒体环境下，电子商务专业技能型人才培养模式需要根据新媒体的快速发展和电子商务行业的需求，不断调整课程体系，以培养适应新媒体环境下的专业人才。为了培养电子商务专业人才的新媒体素养，可以引入一系列新媒体相关课程。这些课程可以包括社交媒体营销、内容创作与传播、移动应用开发等。社交媒体营销课程可以教授学生如何利用社交媒体平台进行品牌推广和用户互动，以及社交媒体数据分析技能。内容创作与传播课程可以培养学生的创意思维和写作能力，教授他们如何撰写吸引人的广告文案和优质内容，以提高品牌曝光度。移动应用开发课程可以使学生了解移动互联网的发展趋势，学习开发移动应用的技能，以满足用户对移动购物和服务的需求。同时，为了使电子商务专业技能型人才培养模式适应新媒体环境的需求，需要对课程体系进行优化。优化的目标是提高课程的实践性和针对性。可以通过增加实践性项目课程，让学生在实际操作中学习电子商务和新媒体相关技能。这些项目可以使学生参与真实电子商务企业的市场推广活动，或者是参与实际的社交媒体营销项目。此外，课程还应该针对不同学生群体设置专业方向选修课程，以满足不同学生的个性化需求。

2.及时更新教学方法与手段，创新实践培养

针对新媒体环境下的电子商务专业人才培养，教学方法与手段需要与时俱进。可以采用案例教学方法，通过分析真实的电子商务案例，让学生深入了解行业中的实际问题和解决方案。也可以引入互动式教学，通过讨论、小组活动和角色扮演等方式，激发学生的学习兴趣和主动性。此外，借助信息技术手段，如在线学习平台、虚拟实验室等，可以提供更多的资源和实践机会，使学生能够随时随地进行学习和实践。与此同时，为了培养电子商务专业技能型人才，创新的实践培养是必不可少的。首先，可以组织学生参与真实项目的实践活动，例如合作开展电子商务平台的搭建、市场调研和推广策划等。通过这样的实践项目，学生能够锻炼解决问题的能力和团队合作能力。其次，可以鼓励学生积极参与行业实习，亲身体验电子商务企业的运作和管理，了解实际工作需求。此外，可以组织学生参加相关比赛和挑战，提供展示自己能力的机会，激发创新思维和竞争意识。及时更新教学方法与手段、创新实践培养和跨学科融合与合作，可以构建适应新媒体环境的电子商务专业技能型人才培养模式，为学生提供全面的知识和实践能力，以适应行业的快速发展和变化。

3.加强对教师的培训，为人才培养保驾护航

在新媒体环境下，为了保障电子商务专业技能型人才培养的质量和有效性，加强对教师的培训是至关重要的。首先要增强新媒体知识培训。教师需要了解新媒体的最新发展趋势、技术应用和行业特点，以便更好地指导学生。培训可以包括参与新媒体行业研讨会、学术会议和工作坊等，与行业专家和从业者进行交流，了解最前沿的新媒体知识。同时，学校可以组织教师参与相关课程的学习和在线培训，提升他们在新媒体领域的专业素养。其次是教学方法与策略的培训，学校可以组织教师参加教学方法和教育技术的培训课程，增强他们的教学能力和创新意识。培训可以包括案例教学、互动式教学、多媒体教学等教学方法的应用和实践。此外，培训还可以关注学生的个性化学习需求，教师需要了解如何利用新媒体技术和工具，为学生提供个性化的学习支持和反馈。通过加强对教师的培训，为电子商务专业技能型人才培养保驾护航，可以确保教师具备最新的新媒体知识和教学方法，提高教学质量和学生的专业能力。这将有助于培养出适应新媒体环境的高素质电子商务专业人才。

4.与相关企业建立合作关系，强化实践教学

与相关企业建立实习和项目合作关系，可以为学生提供实践机会，增强他们在电子商务领域的实际能力。学校可以积极与电子商务企业、新媒体公司等行业合作，开展实习项目或合作项目。通过与企业的合作，学生可以参与真实的商业运作和项目实施，深入了解行业的工作流程和业务需求。同时，学生可以与企业员工互动，了解专业知识和实践经验，提升自身的专业素养和实际操作能力。这种实践教学模式有助于学生将理论知识应用于实际问题解决中，并培养他们在团队合作和项目管理方面的能力。此外，与相关企业建立合作关系的另一个重要举措是引入企业导师，为学生提供专业指导和支持。学校可以邀请行业专业人士作为企业导师，与学生建立联系，并提供实际案例、实战经验和行业见解。企业导师可以定期与学生进行讨论、指导和评估，帮助他们解决问题，提供实用的建议和反馈。这种导师制度可以促进学生与实际行业接轨，了解最新的趋势和技术发展，提高专业能力和职业素养。另外，企业导师还可以为学生提供就业指导和职业规划建议，帮助他们顺利进入职场并适应工作环境。通过与相关企业建立合作关系并强化实践教学，学校能够将教学与实际应用紧密结合起来，提供更丰富的学习资源和实践机会。这将有助于培养具备新媒体环境下所需技能的电子商务专业人才，并提升他们的竞争力和就业机会。与企业合作还能够促进学校与行业的深度交流与合作，实现知识共享和共同发展。

五、结语

综上所述，新媒体环境下电子商务专业技能型人才的培养模式的路径是当前高校教育领域的热点和挑战。随着新媒体技术的快速发展和电子商务行业的蓬勃发展，培养适应新媒体环境的电子商务专业人才已成为高校教育的重要任务。通过引入新媒体相关课程和优化课程体系，及时更新教学方法与手段，创新实践培养，加强对教师的培训以及与相关企业建立合作关系等措施，可以更好地培养出适应新媒体环境的电子商务专业技能型人才，为电子商务行业的发展和社会的需求做出贡献。