信息化手段在高职普通话教学中的问题及对策研究

［摘           要］  在高职普通话教学中，教师改变传统的机械化教学手段，将现代化技术和普通话教学紧密结合起来，从而有助于提高普通话教学的效率和质量，优化普通话教学现状。基于此，就信息化手段在高职普通话教学运用中的优势和存在的问题进行阐述，然后就信息化手段在高职普通话教学的对策进行详细探究，希望能为实际教学工作高质量开展起到积极作用。

［关    键   词］  信息化手段；高职；普通话教学；问题；对策

［中图分类号］  G712                    ［文献标志码］  A                  ［文章编号］  2096-0603（2023）32-0149-04

随着信息化技术的快速普及和应用，高职普通话教学也迎来了数字化和信息化时代的挑战与机遇。信息化手段的引入为普通话教学提供了全新的可能性，同时也出现了一系列问题。本研究旨在深入探讨信息化手段在高职普通话教学中所面临的问题，并提出相应的对策，以确保信息化手段能够更好地促进普通话教学的发展。

一、信息化手段在高职普通话教学运用中的优势

（一）有利于因材施教分层教学

信息化手段是指利用现代科技设备和互联网资源进行教学的方式，涵盖了多种工具和平台，如电子白板、教育软件、在线学习平台等。在高职普通话的分层教学中，教师可以使用多媒体资源，如图像、音频和视频来呈现教学内容。这种多感官的教学方式有助于学生更好地理解和记忆知识，尤其对普通话语音、发音等方面的教学尤为有效。同时，教师也可以借助大数据等技术，推动个性化和针对性的分层教学开展，教师可以根据学生的学习水平和兴趣，提供个性化的学习路径和资源。教师可以根据学生的不同需求，选择合适的教材和教学方法，从而更好地实施因材施教分层教学。此外，在分层教学中，教师还可以借助在线学习平台，提升教学互动性，学生可以参与各种教学活动，如在线测验、讨论论坛、虚拟实验等。这有助于教师及时了解学生的学习情况，提供针对性的反馈和指导。

（二）有利于提高学生的表达能力

在传统的语言教学中，学生通常是被动接受教师的讲解和模仿，缺乏主动表达的机会。而通过信息化教学，学生可以利用语音、视频等多媒体工具进行实时录音、录像和演示，从而主动参与到语言使用的过程中。通过使用网络平台、社交媒体等工具，学生可以自由地发布和分享自己的语音、視频和文字作品，展示自己的表达能力。这种自由表达的环境可以帮助学生找到更多展示自己及与他人交流的机会，激发学生的自信心和表达欲望。同时，在高职普通话教学中，信息化教学可以提供实时反馈和指导。通过语音识别、语音批改等技术，教师可以对学生的语音表达进行实时评估和纠正。学生可以根据教师的反馈，及时发现和改进自己的发音、语调等问题，提高语言表达的准确性和流利度。此外，教师还可以利用录音软件、视频制作软件等，为每个学生设计个性化的表达训练任务。根据学生的水平和需求，可以设置不同的表达难度和要求，以提高学生的自主学习能力和表达能力。

二、信息化手段在高职普通话教学中存在的问题

（一）课程资源库信息化滞后

虽然信息化教学手段可以提供丰富的学习资源和教学内容，但是在高职普通话教学中，课程资源库的建设和更新滞后，导致学生无法获得最新、最优质的教育资源。从具体教学情况来看，高职普通话教学中的课程资源库往往缺乏实时性和适用性。随着社会的快速发展和技术的日新月异，普通话的规范和应用也在不断变化。然而传统的课程资源库往往无法及时更新教学内容，无法提供最新的语音材料、实例和相关活动。这使得学生无法与时俱进地学习和应用普通话，降低了教学的实效性和实用性。同时，高职普通话教学中的课程资源库缺乏个性化和差异化的教材。学生在学习普通话时，面临着不同行业和专业的需求差异。不同行业的语言交流和应用特点不同，需要有特定的教材和教学资源。然而，传统的课程资源库往往无法提供个性化和差异化的教材下发，导致学生在学习过程中缺乏针对性的训练和实践案例。由于教学资源的质量无法得到保证，也会存在错误、陈旧和不准确的内容。同时，课程资源库中的教材种类也有限，无法满足学生的不同需求和兴趣。

（二）缺少信息化教学设计

尽管信息技术的应用已普及，但许多教师在教学过程中仍缺乏充分的信息化教学设计能力和经验，导致信息化手段的应用效果不佳。

结合具体的教学情况，部分教师在教学设计中缺乏与信息化手段相匹配的教学策略。虽然教师使用了信息化工具，却没有充分利用信息化手段的特点和优势来设计教学活动。他们仍然沿用传统的教学方法来指导学生学习，忽视了信息化手段所提供的多媒体、互动和个性化的学习方式。教师的教学资源和教学活动缺乏多样性，教师应当利用信息化手段来丰富教学资源，包括音频、视频、互联网资源等，以满足学生多样化的学习需求。然而由于缺乏相关的培训和技术支持，教师可能只是简单地将现有的教材转化为电子形式，而没有利用信息化手段进行教学资源的创新。教师对于信息化教学方法的使用缺乏针对性的培训和指导，一些教师对于信息化手段的应用仍然感到不熟悉和不自信，缺乏有效的培训和指导，使得他们难以灵活运用信息化教学方法以及教学管理工具。

（三）普通话水平参差不齐

由于学生来自不同的地区，他们的语言环境和普通话基础存在较大的差异，这给信息化教学带来了挑战，因为其无法满足每位学生个性化的学习需求。

由于学生的普通话水平不同，教师在教学过程中很难选择适合所有学生的教学内容和教学材料。一些学生可能缺乏基础知识，需要进行基础训练，而另一些学生可能已经具备一定的普通话水平，需要更高级的教学内容。因此，教师需要投入更多的时间和精力来针对不同水平的学生进行个性化教学。一些学生可能由于自身的语言障碍或自信心不足而不敢参与课堂讨论和口语表达，导致他们在口语交流中存在困难，这给教师营造积极互动氛围和提升学生口语表达能力带来了挑战。此外，学生普通话水平的差异也会对评估和考核带来挑战。由于普通话水平的参差不齐，传统的考试方式可能无法全面评估学生的口语表达能力。在信息化教学中，如何科学地评估学生的普通话水平和进步也是一个需要解决的难题。

（四）缺少信息化评价机制

传统的教学评价主要依靠教师的主观评价和课堂测试，无法全面准确地评估学生的普通话水平和语言能力，也无法提供个性化和及时的反馈，这导致学生的进步难以被充分发现和认可。

缺乏信息化评价机制导致教师无法实时监测学生的普通话水平和学习进展，在传统的课堂测试中，教师只能通过有限的测试题目和时间对学生进行评估，难以全面了解学生的实际水平和进步情况[1]。这使得教师无法及时调整教学策略，满足学生的个性化学习需求。在传统教学中，学生只能依靠教师的评价来了解自己的进步和不足，缺乏自主性和主动性。而信息化评价机制可以提供个性化的学习数据和反馈信息，使学生能够更好地了解自己的学习情况，并主动进行自我调整和提升。在传统的评价方式下，教师的评价往往是孤立的个体经验，难以形成共享和借鉴的机制。而信息化评价可以把教师的评价和经验进行系统化整理和共享，促进教师之间的交流合作，提高教学质量和效果。

三、信息化手段在高职普通话教学中的对策研究

（一）巧用信息技術手段，激发学生学习语言的积极性

在高职普通话教学中巧用信息技术手段，能够有效激发学生学习语言的积极性。信息技术手段的广泛应用，为高职普通话教学提供了丰富的资源和平台，通过运用信息技术手段，教学过程更加生动、灵活，能够激发学生的学习兴趣和积极性。

在高职普通话教学中，可以利用多媒体技术手段，如幻灯片、视频等，将教学内容形象直观地展现给学生。教师可以将相关视频、图片素材融入教学中，从而使学生更加直观地了解和掌握语音语调的技巧等知识点。例如，在教学中，可以通过播放语音库中的标准普通话语音，并分析其特点和技巧，让学生通过听觉和视觉的双重感知，更好地理解、模仿和运用。同时，教师可以结合互联网资源开展网络课堂教学。在线教学平台可以为学生提供更加开放、自主的学习环境，学生可以根据自己的学习进度和兴趣选择学习方式和内容。教师可以设置线上讨论、语音课堂等环节，通过在线群组讨论，促进学生之间的互动和交流。同时，学生也可以通过网络自主学习，查找相关知识点和资料，提升自己的学习能力和普通话水平。

此外，在高职普通话教学中，教师可以运用信息技术手段辅助教学评价。通过使用智能评测系统、语音识别软件等，对学生的语音准确性和流利度进行评估和反馈。教师可以根据评估结果，对学生的错误进行指导和纠正，从而培养学生的语感和语言技巧[2]。教师也可以鼓励学生利用信息技术手段开展口语演讲、辩论赛等实践活动。通过分组演讲、模拟辩论等形式，培养学生的口头表达能力和思辨能力。学生可以运用网络技术，在线发表自己的演讲稿、辩题观点等，并通过互动和交流，提高自己的演讲口才和辩论能力。

（二）巧用信息技术手段，提高学生的语言感知力

语言感知力是指学生对语言的敏感度和理解能力，包括对声母、韵母和声调方面的语音感知和语音语调的语言感知。

在高职普通话教学中，信息技术可以为语音感知力的提高提供强大的支持。教师可以利用语音分析软件，例如声谱图分析工具来帮助学生深入理解语音的声学特性。通过分析声谱图，学生可以直观地看到声音的频率、强度、时长等参数，从而更好地理解语音的构成和发音规律。例如，当教授清音、浊音的发音时，可以通过声谱图展示清音、浊音的声音频率和共振情况，让学生通过视觉感知来加深对这些概念的理解。

此外，信息技术还可以应用于语音合成和语音合成引擎。教师可以借助语音合成软件为学生提供标准的语音模型，供学生模仿。通过语音合成引擎，学生可以听到标准发音的示范，然后尝试模仿并进行自我评估。这种实时的反馈可以帮助学生不断调整发音，提高语音感知力和发音准确性[3]。例如，在教学中，教师可以使用语音合成软件生成标准发音的音频，然后要求学生模仿发音并进行比较，以便更好地感知语音差异和改进发音。在条件允许的情况下，进入语音实训室，教师也可以借助VR技术创建虚拟语言学习环境。学生可以使用语音系统进入虚拟的语言环境中，与虚拟人物互动，进行语音对话和情境模拟练习。这种沉浸式的学习体验可以帮助学生更好地感知语言的使用情境和语音交流方式，提高语言感知力和口语表达能力。例如，在虚拟环境中，学生可以与虚拟商店店员进行购物对话，从而感知商务用语和语境交际的技巧。

（三）巧用信息技术手段，实现视听深入融合

视听深入融合是指将视觉和听觉相结合，使学生在语言学习过程中不仅通过听觉输入获取语言信息，还通过视觉输入获取相关的图像、动作和情境信息，从而更全面地理解和运用普通话知识。例如，在教学发音技巧时，教师可以播放相关教学视频，展示正确的发音示范以及相关口型和舌位的动作，从而帮助学生更直观地理解如何正确发音。同时，信息技术手段也可以应用于智能语音交互系统。借助语音识别和自然语言处理技术，利用智能语音交互系统进行教学，在普通话教学过程中实现视听深入融合[4]。学生可以通过与智能语音助手进行对话，提问问题、表达观点及跟随指令，从而通过听觉和视觉感知语言的正确应用和交流。例如，学生可以与智能语音助手进行口语对话练习，通过与系统的交互，获得语音及文本输入输出，使视听双通道相结合，实现进一步的语言感知和实际运用。此外，在高职普通话教学中，教师也可以运用信息技术手段进行情景模拟和角色扮演。通过多媒体教学资源的应用，教师可以设计情景模拟的小场景，让学生在虚拟环境中扮演不同角色，进行语言交际练习。例如，在商务会谈的情境中，教师可以设计虚拟对话场景，让学生在虚拟环境中扮演客户或销售员，通过视听双通道感知和运用普通话知识，提升他们的沟通能力和语言感知力。

（四）巧用信息技术手段，营造活跃的语言氛围

高职普通话教师可以借助语音室模拟测试系统和虚拟仿真模拟实验，营造活跃的语言氛围，同时也为完成普通话水平模拟测试。通过普通话测试模拟系统，引导学生完成普通话水平测试，直接在线评估学习和训练效果，掌握测试流程，通过分数评估，直观判断普通话标准程度，获得明显的学习效果。通过虚拟文化体验活动、虚拟演讲活动和虚拟会议活动，学生可以在虚拟场景中进行语言输出练习，提高他们的语言表达能力和交流能力。同时，数据反馈可以对学生的表现进行在线监测，评估学生在虚拟语言活动中存在的问题和不足，并给出针对性的提升对策，提供个性化的学习指导。这样的创新设计可以有效提升高职学生的普通话水平，培养他们的综合语言能力。如通过虚拟仿真模拟实验，学生可以身临其境地参观名胜古迹、重要历史文化场所等。教师可以选择多个场景，让学生在技术辅助下进行互动，并进行语言输出练习。例如，学生可以选择虚拟的故宫进行游览，可以描述他们所看到的景物、感受到的文化氛围，并通过虚拟现实技术进行实时语言交流练习。同时，教师可以借助数据反馈对学生的语言输出进行在线监测，及时反馈学生的语言表达情况，指导他们进行改进。

在条件允许的情况下，学生可以模拟各种场景进行演讲练习，如面试、公开演讲、辩论等。通过虚拟现实技术，学生可以感受到真实的场景氛围，提高演讲时的自信心和流利度。同时，教师可以借助数据收集对学生的演讲表现进行在线监测，包括流利度、语法准确性、语速等指标，并给出针对性的提升对策，帮助学生改进演讲技巧[5]。

（五）巧用信息技术手段，突破教学重难点

随着信息技术的发展，深度学习技术在教育领域的应用呈现出了巨大的潜力。在高职普通话教学中，借助深度学习技术可以帮助突破教学的重难点，从而提高学生的学习效果。

传统的普通话教学往往采用统一的教学大纲和教学资料，无法针对每个学生的不同程度和特点进行个性化的教学。而借助深度学习技术，可以根据学生的语音输入和学习进度，智能地分析和评估学生的学习水平，并根据学生的特点提供相应的学习资料和教学建议，从而使每个学生都能够根据自己的能力和进度进行学习。同时，在普通话教学中，语音评估一直是一个难题。传统的评估方式主要依赖于教师的主观评价，存在评价标准不一致、评分过程耗时等问题。而借助深度学习技术，可以通过对大量标注好的语音数据进行深度学习训练，构建出准确的语音评估模型。学生可以通过录音的方式进行日常练习，系统可以根据语音特征和标准模型进行评估，并给出相应的评分和纠正意见，帮助学生找到问题并进行针对性的练习和改进。

在高职普通话教学中，借助深度学习技术可以提供实时的在线互动。传统的教学方式中，学生往往只能在课堂上向教师提问，并且很难得到及时的解答。而借助深度学习技术，可以通过构建智能教学系统实现在线互动。学生可以随时在系统中提出问题，系统可以通过自然语言处理和深度学习技术进行解答，并及时反馈给学生。这样不仅能够解决学生在学习过程中的疑惑，提高学习效果，还能够培养学生的自主学习能力和解决问题的能力。此外，借助深度学习技术可以提供学习过程的可视化展示。传统的教学方式中，学生往往只能得到成绩的反馈，很难了解自己的学习过程和不足之处。而借助深度学习技术，可以根据学生的学习数据，通过数据可视化的方式展示学习过程。学生可以清楚地看到自己在不同方面的表现，从而激发学习的兴趣和动力，同时也可以帮助教师更好地了解学生的学习情况，进行针对性的教学。

四、结束语

信息化手段在高职普通话教学中的应用既带来了许多优势，又面临一些问题和挑战。通过对问题的深入研究和对策的探索，我们可以克服这些问题，提高教学效果和学生的语言能力。在解决问题的过程中，巧妙地利用信息技术手段成为关键。通过多媒体技术、模擬普通话测试系统、虚拟实境、互动性学习环境等，可以激发学生的学习兴趣和积极性，提高其语音标准程度、语言感知力和表达能力。此外，个性化学习、在线讨论和辅导等策略也有助于满足学生的学习需求和提升效果。尽管面临一些问题，但通过持续探索和创新，我们可以克服这些问题，并进一步提高教学质量。希望相关研究能够为高职普通话教育教学提供有效的指导和建议，为学生提供更好的语言能力培养和职业发展机会。

参考文献：

［1］邹佩佚.高职院校学生普通话水平现状调查研究：以重庆工业职业技术学院为例［J］.科教文汇（中旬刊），2016（32）：84-85.

［2］聂敏静.赏、乐、品、读：对口高考背景下普通话课程教学实践与探索［J］.安徽教育科研，2018（3）：24-25.

［3］李奔，彭颖.高职普通话课堂就业语境的创设［J］.艺术品鉴，2019（3）：309-311.

［4］金丹丹.关于普通话教学方法多样化的分析［J］.课程教育研究，2017（29）：33-34.

［5］旷光彩.在网络语言影响下的普通话教学方案设计［J］.知识文库，2017（5）：102.

作者简介：赵婵（1982—），女，汉族，浙江绍兴人，硕士研究生，讲师，研究方向：现当代文学。