基于“SPOC+虚拟仿真”翻转课堂模式在高职物流管理专业教学中的运用

2023-12-19张雯月

中国储运 2023年11期

文/张雯月

高职院校在物流管理专业发展中一直摸索提升专业教学水平的路径，积极推进教学方式的创新，在专业教学活动中，立足学生能力发展需要，以虚拟仿真技术作为开展教学活动的载体，构建“SPOC+虚拟仿真”的翻转课堂形式，搭建健全的教学体系，使教学工作可以良性开展，有利于人才培养质量的提升。新冠疫情的发生，对高职院校推进专业教学形成不小的打击。传统课堂教学方式具有人员密集的特征，在新冠病例时不时出现的背景下，已经无法成为高职院校良性推进专业教学工作的手段。因此，在线课程建设成为高职院校关注的重点工作，通过使用SPOC、MOOC等平台实现在线课程的搭建和实践，对高职院校完成专业教学任务极为重要。物流作为新兴行业，高职院校应根据行业的特征和行业对人才的需求，设计物流管理专业的教学模式和教学内容。通过引入“SPOC+虚拟仿真”翻转课堂模式，搭建兼具理论与实践的课程教学虚拟环境，充分锻炼学生的实践与探索能力。

1.“SPOC+虚拟仿真”模式在物流管理专业实践教学中的价值

1.1节约教学成本。专业设备是教学活动中的基础设备，无论是购入阶段的购买费用，还是使用阶段的维护费用，均会花费一大笔资金。因此，面对基础设施构建存在的资金问题，高职院校可以通过技术手段进行处理，在构建的虚拟场景中，创设满足专业对学生实训要求的场景，减少学校开展实训教学活动所使用的基础设备，使学校培育人才所需购置设备的成本降低，也使设备维护费用压缩到较低水平。在高职院校物流管理专业教学过程中，以本专业的人才培养需求为依托，通过使用虚拟仿真技术，不仅能满足实践教学活动的需求，使学生通过虚拟场景进行实践操作，不断提高学生的实践操作能力，还能根据实训活动的需求，及时更新虚拟设备，不会造成资源浪费。

1.2实现灵活教学。虚拟仿真技术是一种通过信息技术实现交互的现代技术，它可以将真实物体通过互联网平台，以技术手段构建虚拟场景，场景中的物体和真实物体极为相近，可以获得与实践教学相近的效果。因此，在物流管理专业教学中，借助虚拟仿真技术为学生创设虚拟仿真环境，通过学生与虚拟仿真环境的相互作用，并借助学生对所接触事物的感知和认知能力，帮助和启发学生的思维，让学生在虚拟仿真环境中逐渐获取理论知识，并在践行理论知识的同时锻炼实践能力。虚拟仿真技术通过创设、模仿真实的生活场景，突破现实生活中时间、空间领域的局限，真正实现了灵活教学，以寓教于乐的方式，全面激发学生的学习兴趣，一改过去学生对于学习的厌倦和焦虑心态，从而回归教育的本质，实现快乐教育。

2.“SPOC+虚拟仿真”模式在物流管理专业中的构建思路

2.1建立SPOC学习平台。超星学习通是集海量教学资源、专业课程建设、教学互动、教学成果展示、教学管理于一体的新型网络教学平台，是传统课堂教学的一种延拓，它为教师提供一个辅助教学手段，为学生提供一个高效的学习空间，为学校提供一个展示分析的平台。本文以物流管理专业为例，依托超星学习通构建专业课程SPOC学习平台。超星SPOC学习平台搭建后，使第一课堂与第二课堂有机对接，一方面使学生在翻转课堂中学习专业知识，提高学生在课堂的学习效率；另一方面教师通过在平台中引入精神培训活动，如观看现代物流企业工作的视频、企业优秀文化视频、企业感人故事等，积极探索如何实现思想政治教育与专业知识有机结合，力争在潜移默化中培养学生高尚的道德品质、正确的行业价值观、良好的职业素养，使学生成为物流行业发展的建设者和接班人。

2.2搭建理实一体化教学体系。高职院校在“SPOC+虚拟仿真”翻转课堂模式下，立足物流管理专业，根据本专业课程教学需求建立教学方案，打造课堂教学与虚拟仿真相结合的理实一体化教学体系。在物流管理专业教学中，根据专业教学计划安排，对课程内容进行合理分化。以物流管理专业的《快递业务管理》课程为例，以快递企业典型岗位为载体，参照各岗位实际工作任务、技能要求和相关知识，设置课程的教学模块，包括模块一快递认知、模块二快件收寄业务操作、模块三快件运输业务操作、模块四快件处理业务操作、模块五快件派送业务操作，教师会将每个模块下所对应的教学内容上传到超星SPOC学习平台。同时，教师会将虚拟仿真技术引入到课堂教学中，借助快递运营虚拟仿真系统实现快递企业工作内容的全景模拟，将快递工作的操作流程直观呈现出来。将“SPOC+虚拟仿真”翻转课堂模式应用到物流管理专业教学中，提高了课堂教学的灵活性，既为学生构建了有趣、轻松的学习环境，又调动了学生学习专业知识的主观能动性，也给学生提供较多的实践机会，便于学生适应社会发展需求。

2.3构建PDCA教学循环路径。在物流管理专业教学中，根据本专业的课程内容，以PDCA为基础建立课程教学循环路径，将质量管理分为四个阶段，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（action），PDCA质量改进循环的基本内容包括工作之前对现状进行调查分析，制订计划和准备实施措施，对实施情况及结果进行检查、验证并评估效果，将成功的经验标准化，遗留问题转入下一个PDCA循环去解决。如此循环往复，一个循环接着一个循环，形成螺旋上升发展模式，不断提升完善。PDCA虽然是企业管理中用来提高产品质量的一种方法，但其工作思路和方法同样适用于教育教学和人才培养。高职院校在物流管理专业教学中，通过引入PDCA理念，在计划-执行-检查-处理的流程下，检验课程教学的开展情况，一方面教师会评估学生对超星SPOC学习平台学习资源的使用情况，另一方面教师会根据虚拟仿真技术在学生学习方面的应用效果，为接下来的教学工作提供指导数据。在PDCA教学循环路径下，实现了质量管理与教学过程的有机融合，促进了教学质量和水平的持续提高。

3.“SPOC+虚拟仿真”模式在物流管理专业中的应用建议

3.1建立专业的物流虚拟仿真实验室。在物流管理专业教学中，建立专业的物流虚拟仿真实验室，为学生搭建虚拟仿真场景，使学生在课程学习时，可以直观看到理论课程所讲述的内容，让学生对物流业务流程、物流设备设施等有感性认识。在物流虚拟仿真实验室建设中，需要购置虚拟仿真技术所需的软件设备和硬件设备，构建满足课程教学需求的物流系统，系统涵盖了港口运输、仓储、物流文化、物流安全、仓库布局、物流设备、海运地理等内容。构建好物流系统后，根据学生实际能力培养需求，打造真实的物流场景，实现设备动态更新，满足学生在课程学习方面的需求。

3.2优化翻转课堂教学模式的方案。物流管理专业教师会根据专业课程内容和学生能力培养需求开设课程，配备满足课程教学需要的虚拟仿真物流系统，给出虚拟仿真物流实践教学方案。在课程结束后，教师要不断反思，要结合学生参与虚拟仿真实践活动的情况，进行反馈与评价，快速锁定教学方案存在的问题，对实践教学方案进行修改，使虚拟仿真物流实践教学与物流专业课程理论教学内容能够完美对接。通过实践教学前理论教学、虚拟仿真物流实践教学等活动的推进，使学生夯实了专业理论基础，提高了知识在实际活动中的应用水平。