谨防文具盲盒“刺伤”孩子
2023-12-16
近年来,文具盲盒渐成潮流。一方面,文具盲盒的盲盒属性,迎合了孩子们的猎奇心理。未成年人自控能力较差,容易对盲盒中不确定的产品产生期待,追求博彩的刺激感。同时,文具盲盒捆绑IP 文化属性,成为孩子们沟通交流的社交“硬通货”。不少孩子购买文具盲盒,就是为了融入班上的社交群体,和同学们有共同话题。拥有隐藏款盲盒,更会成为一些孩子引以为傲的资本,享受来自同学们羡慕的目光。
在生意“兴隆”的背后,文具盲盒还存在不少问题。在上海两家文具店共购买了四款单价为8~12 元不等的中性笔文具盲盒,四个盲盒外包装均只写明生产厂商、合格证、生产日期、有效期限、联系电话,其他商品信息介绍均无。
今年6 月,国家市场监管总局发布了《盲盒经营行为规范指引(试行)》),其中第二十三条特别提到:盲盒经营者不得向未满8 周岁未成年人销售盲盒。可在购买的这些文具盲盒中,发现适用年龄却写着6 岁~14岁或3 岁以上儿童,并没有特别标明“不得向未满8 周岁未成年人售卖”的标志。同样,在所走访的若干家文具店内,也无任何购买年龄提示,且在购买时,商家并不会提醒或询问年龄。
在成都多家文具店里,虽然有的盲盒笔和文具盲袋上标注了“设置特别款的目的是增强产品的趣味性,产品具有一定的随机性,请广大消费者理性消费。8 周岁及以上未成年人购买需要取得监护人同意”等字样的消费提醒,但也有的文具盲盒产品包装并未有此类注明,仅仅只有一个包装盒。
一位文具行业人士表示,大部分文具盲盒里面的商品都是三无产品,而且有些商品都是压仓货,也就是当年存在仓库没卖出去的货,通俗地说就是陈货,早已超出了使用期限。很多商家会利用学生尚未成熟的心智,高价售卖文具盲盒。
>>专家提醒
防止孩子沉溺“盲盒”学校与家庭应加强教育引导
公开数据显示,今年市场监管总局部署在全国范围内开展2023 年儿童和学生用品安全守护行动。自2019年守护行动开始,各地市场监管部门累计检查儿童和学生用品生产企业、重点商超和批发市场41.7 万家(次),监督抽查儿童和学生用品9.4万批次。
而对于文具盲盒所存在的消费隐患,国家市场监管总局发布的《盲盒经营行为规范指引(试行)》对盲盒经营中存在的问题进行了明确规范。其中提到要完善未成年人保护机制。对盲盒销售对象的年龄作严格限制,要求不得向未满8 周岁未成年人销售。要求盲盒经营者采取有效措施防止未成年人沉迷,保护未成年人身心健康。鼓励地方有关部门出台保护性措施,推动净化学校周边消费环境。
同时,盲盒经营者提供商品或者服务应当明码标价,不得收取任何未予标明的费用,不得在标价之外加价出售商品,不得实施不按规定明码标价、哄抬价格、价格欺诈等违法行为。盲盒经营者应当将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、限量商品投放数量、抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。
“近年来,盲盒这种商品营销现象进入大众视野,特别引人关注的是文具盲盒在中小学生中悄然流行。”成都师范学院教授、四川省心理学会理事长、四川省中小学安全教育与管理研究中心主任卢雄表示,商家利用青少年儿童好奇心强、攀比心重、理性消费观念尚未形成的特点推销商品,极易让青少年儿童购买文具商品时脱离购买学习用品属性,出现消费超过需要的浪费行为,甚至对盲盒商品购买上瘾,导致冲动消费。这一问题已经引起家长、学校、社会的关注和担忧。
“全社会特别是生产面向学生消费商品的企业商家,应主动承担起保护未成年人健康成长的社会责任,不能为了追求商业利益,让孩子身心健康成长受到不利影响。”卢雄说。