目标管理法在化工企业绩效考核中的应用

石颖(贵州省财经大学，贵州 贵阳 550025)

0 引言

化工企业绩效考核作为人力资源管理非常重要的工作之一，考核结果不仅仅关系到员工的薪资发放，而且还关系到员工日后的升职调薪，对于提高员工的工作热情，有非常重要的作用。因此，化工企业在开展绩效考核工作时，一定要打破传统的思维，积极引进先进的管理方法，确保绩效考核体系的公平性和公正性，为员工营造良好的工作环境，提升其工作主动性，从而为实现企业的经营目标而不断努力工作。

1 目标管理法概念

目标管理法源于美国，认为企业的目的以及任务必须要转化为目标。企业如果不指定总的目标和与之相匹配的分目标，来指导实际的生产和经营活动，就会产生内耗和浪费，并且随着企业规模扩大而扩大。总的来说，目标管理法就是让企业的管理人员以及员工都参与到工作目标制定中，在工作中更好地落实自我控制，并且确保高质量地完成自身工作目标的管理制度。

目标管理法具体实施过程包含四个步骤：制定目标、实施目标、信息反馈及处理、检查实施结果并且作出合理的奖惩。目标管理法不是依靠目标来对员工进行控制，而是合理的使用目标来激励员工，它包含了四个共同的要素：分别是明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效。

目标管理法通过科学合理的设计确保企业的目标不是虚无的而是真实的具有可操作性的，然后在把目标不断分级，落实到每个单位组织。整体目标会被合理的转化不同组织的具体目标，然后到部门目标，最后是个人目标。在整个结构中，每一层的目标之间都是彼此紧密联系在一起的，并且对每位员工都提供了具体的绩效目标，更好地指导员工的实际工作。

目标管理法实施步骤，第一，科学合理的制定企业的整体目标以及战略。第二，在各个部门之间做好主要目标的分配工作。第三，单位的管理者和上级共同设定本部门的具体工作目标。第四，部门内所有的员工共同参与制定自身的工作目标。第五，管理者与员工一起协商确定实现自身目标的具体行动计划。第六，员工具体实施行动计划。第七，及时检查目标的执行情况，及时发现问题并且向相关领导反馈。第八，合理的奖惩制度更好地促进工作目标的实现[1]。

目标管理法可以更加直观的反应员工的工作情况，便于领导观测结果，加深对员工实际工作情况的了解，从而有针对性地对员工提出意见和建议，确保其成长。目标管理法在制定目标以及实施策略过程中员工能够参与其中，极大地提升其工作积极性，增强其责任性。目标管理法还有助于改进企业组织结构分工，从而更好地做到职责分明。

2 目标管理法在化工企业绩效考核中应用的意义

2.1 提高员工的责任心

目标管理法更加侧重全员参与，号召所有员工一起努力为企业总的目标贡献自己的力量，而且对每个员工的工作都进行了科学详细的划分，为员工的工作提供了指导。目标管理法在制定时由于全员参与，因此能够充分顾及到员工的情况，例如员工的技能水平、知识水平、工作经验等等因素，确保任务分配的合理性，充分体现出来人性化的管理，增加员工的归属感，提升责任心。

2.2 营造良好的工作氛围

目标管理法中非常明确的指出企业各个岗位的工作指标，不同的指标可以清晰地反映出员工在具体工作中的表现，从而为企业的绩效考核提供了科学的参考，确保管理项目的公开化、透明化，为员工之间营造出更加和谐的工作氛围。明确的工作指标可以让员工更加清楚自身在工作中存在的问题，从而有针对性地进行改正，帮助员工不断成长进步，提升自身工作的积极主动性。

2.3 培养员工的集体精神

目标管理法在制定目标时部门与部门之间，部门每个员工之间都是紧密联系在一起的，指标设定是对整个团队进行考核，为了更好地完成相应的目标，员工之间必须要多沟通积极配合、通力合作，从而培养员工的集体责任感。在员工为了共同目标而一起并肩奋斗时，可以很好地增加彼此之间的信任感，提高工作效率，从而更好地完成企业的绩效管理目标[2]。

3 目标管理法在化工企业绩效考核中的应用

化工企业绩效考核可以分为组织绩效考核和员工绩效考核体系，在实际的管理中采用目标管理法对绩效进行考核，首先，通过全面深入的分析自身的经营情况以及市场环境，制定出科学合理的企业总目标；其次，把总目标进行层层分解并合理的下达给不同的部门；最后，在通过绩效考核以及相应的奖惩措施促进目标的实现，从而确保企业总目标能够顺利实现。

3.1 化工企业组织绩效考核流程

化工企业组织绩效考核是管理者通过一定的指标对企业的整体运行作出科学的评价，真实反应出企业的运营能力、盈利能力及对社会的贡献等等，为管理人员制定发展策略指引方向，具体包含以下步骤。

其一，科学合理地制定和分解绩效指标。化工企业要在每年的年初，充分结合之前年度的生产经营情况以及外界大环境情况，不断改进，合理制定出新一年的企业管理目标。决策层一定要充分结合上级制定的企业管理目标和企业的战略性发展目标，客观公正的对年度发展目标进行审核，在审核后要通过报告的形式与员工代表进行协商和沟通，在这个过程中一定要确保所有员工都能够积极地发表自身的看法，确保所有员工能够达成共识[3]。

其二，建立绩效考核体系。在确保企业所有员工对发展目标达成共识的前提下，化工企业的相关职能部门要充分根据实际情况对总目标进行层层分解量化，确保所有的任务合理的落实到每个部门，然后根据目标的分配，制定出相应的考核方法。财务管理部门要充分依据管理目标，组织各个部门对企业总目标的利润、技术经济指标等进行量化分解，确保化工企业预算管理体系的全面形成。企业管理部门必须要依据企业的预算管理指标对企业的管理目标进行科学的评估，确定哪些指标可以纳入到企业重点的考核体系中，形成重点的考核办法，对没有纳入到企业全面重点预算其他的各项指标要在企业各个部门绩效考核办法中进行详细的体现，还要有考核的标准，从而确保企业考核管理办法能够真正做到科学全面。企业绩效考核要能够对企业的生产、管理以及未来的发展有紧密的联系，确保对企业的各项生产经营工作进行目标的跟踪以及管理，确保企业健康长远发展。

其三，部门考核指标要细化。化工企业的生产经营具有一定的特殊性，在实际生产过程中一定要严格遵守相应的流程，才能确保生产安全性，因此，必须要细化部门的考核指标。企业内部的各个部门一定要合理的分析自身的考核指标，然后对其进行合理的分解，结合企业自身其情况，遵循下级目标保上级目标的原则，合理制定部门的绩效考核方法，并且对不同岗位的工作进行细化，确定明确的工作标准。例如，财务部门作为对化工企业内部提供经营管理，对外部提供各种投资信息的重要部门，一定要做好自身考核标准的细化，规范员工的行为，做好合规合法性的控制，确保财务部门各项工作都严格按照相应的标准进行。化工企业要依法设置相应的会计机构，并且确保会计人员具备良好的职业道德操守，建立其详细明确的岗位责任制，还要确保财务人员之间能够相互的监督与制约，更好地确保财务信息的质量。财务会计人员如果出现工作调动或是离职的情况，一定要严格按照相应的交接手续进行，确保财务工作程序的有序进行。

其四，完善企业的考核指标。化工企业的相关领导一定要充分了解企业的实际情况，客观公正的对企业绩效考核指标进行相应评价，在相应专题会上进行讲评，及时对后期的重点管理工作进行合理布置，跟踪实际完成情况，给予公正有建设性意义的评价，确保管理形成闭环。化工企业相关的管理部门一定要审核各项指标的进度以及完成情况，针对没能按照规定完成的各项指标和任务，一定要积极组织所有相关单位进行原因分析，制定出可行的策略，在新策略执行后也必须要及时复查，做好管理闭环。绩效指标合理性对于提升绩效考核效率有非常重要的作用，化工企业管理部门要深入分析企业中各项指标的完成情况，从中不断总结经验，为制定下年的计划提供依据。如果有必要还要根据评审结果及时地调整企业的考核指标和管理目标，确保化工企业绩效考核指标能够与企业发展步伐相一致，持续改进[4]。

3.2 化工企业员工绩效考核流程

化工企业的员工绩效考核主要是专业技术、经营管理以及操作技能队伍的绩效管理，一定要坚持做到覆盖全员、客观公正、专业导向、分级分类等原则，更好地实现对于员工工作能力、工作作风、绩效等方面的考核。

其一，明确考核目标。明确的目标可以为工作指明方向，在确定目标时，首先明确关键性的指标以及阶段性的目标。确定关键指标必须以企业的绩效考核指标为基础，由上而下、层层进行分解，结合每个岗位的说明书制定出科学合理的绩效指标。确定阶段性的工作目标，是为了更好地实现关键绩效指标采取的详细策略和计划，包含了考核方案里的任务分解以及落实工作，还包含了员工阶段性的职业规划要求。在考核初期，相关领导一定要与员工多进行沟通，确保其对考核的标准以及目标认识清晰明确，从而合理制定自己的工作计划。

其二，重视对考核过程的跟踪。化工企业员工绩效考核管理不是为了证明员工是错误的，而是为了减少员工在工作过程中可能出现的偏差。因此，在实际考核过程中相关领导一定要重视对绩效目标的进行情况进行跟踪，做好员工工作信息的收集。员工工作信息可以分为原始信息以及加工信息，相关领导一定要做好这两种信息的处理，确保信息的有效性、全面性以及真实性。通过对各种信息科学的分析，当发现员工的行为偏离目标时，一定要及时分析可能出现这种情况的原因，然后及时给予员工正确的辅导，避免因其工作失误造成不必要的安全隐患。针对员工在工作中普遍存在的问题，还可以有针对性地开专题培训会，确保所有员工都能够找到更好的工作方法，并且把员工出现的问题进行整理，作为后期新员工入职培训的资料，不断提升员工的专业素养。通过对考核过程进行跟踪以及辅导，能够很大程度上减少工作中的失误，提高员工的工作积极主动型，促进化工企业绩效考核目标的实现。

其三，具体实施步骤。化工企业各级考核主管都必须要合理的根据每个月的绩效考核指标的分解、落实以及实际执行的情况，公平、公正地对每个员工绩效进行测评以及考核。根据员工的实际情况对员工的工作态度、行为、能力等进行评价。化工企业可以根据员工的年度绩效考核结果，在合理排序的基础上划分为不同的等级。为了更好地突出不同绩效的区别，增加对员工的激励效果，可以把绩效考核分为优秀员工控制在10% 左右，表现良好的员工控制在员工总人数的20%～30%之间。

其四，重视结果反馈。化工企业自绩效总目标开始确定直至执行以及考核评价过程，被考核员工的直接领导都必须要增加与员工之间的沟通交流。考核完成以后，领导必须要就考核结果与员工进行面谈，对于考核好的员工要给予肯定，鼓励其再接再厉，不断提升自己；对考核不是很理想的员工不能直接批评，而是要与员工进行意见交流，避免直接指出问题，要帮员工一起进行分析，让员工自己真正意识到自己的问题，然后提出相应的改正措施，从而真正解决员工工作中的问题，提高员工的工作能力，为企业创造更多的价值，促进企业健康长远发展[5]。

4 结语

综上所述，化工企业采用目标管理法进行绩效考核，能够更加科学公正的对员工以及组织绩效进行考核评价，从而提高员工的责任心、营造良好的工作环境、培养员工的集体精神。化工企业必须要从组织绩效考核流程以及员工绩效考核流程两个大方面着手不断升级自身绩效考核体系，为更好完成生产目标提供保障，促进企业健康长远发展。