立德树人视域下职业院校技能型人才培养目标研究

李向宇

摘 要：立德树人是职业教育的根本任务。职业院校应该构建思想政治教育与专业能力教育有机融合的目标体系，培养德技双馨的技能型人才。本文基于对职业院校跨境电商专业人才培养方案的文献分析，以及对于行业专家的问卷调查，从思想政治教育与专业能力教育两个维度提出跨境电商技能型人才的培养目标体系。

关键词：立德树人；跨境电商技能型人才；培养目标

中图分类号：F25     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.23.009

1 职业教育的根本任務：立德树人

人无德不立，育人的根本在于立德。立德树人，一方面强调了“德”在人的德智体美劳等诸种素质中的核心地位；另一方面也强调了“立德”是“树人”的一种方式，树人需要立德，立德才能树人（骆郁廷、郭莉，2013）。对于职业教育来说，立德树人就是培养国家发展所需要的各层次、各类型技能型人才，赋予他们扎实的专业素养与实操技能，以及投身于社会主义事业的崇高情怀。

当今世界正经历百年未有之大变局，机遇与风险并存。跨境电商产业在中国获得了井喷式发展。对于中国来说，若要充分利用这一潜力巨大的产业红利，亟须培养大量既能适应行业发展需求，又能符合国家利益要求的跨境电商人才队伍。跨境电商技能型人才的培养，职业院校应该结合国家意志与产业发展的双重需要，努力实现立德树人根本任务。

2 跨境电商技能型人才培养目标：现状与问题

在职业教育领域，跨境电子商务专业于2020年开始招生。根据中国科教权威评价网站金平果的统计数据[2021-2022年跨境电子商务专业高职院校排名—高职分专业竞争力排行榜—中国科教评价网 （nseac.com）]，2021-2022年学年开设跨境电子商务专业的高职高专院校已达177所。另外，还有部分技师学院也陆续开设了跨境电商专业。通过对金平果网站评选出的跨境电子商务专业前20强院校，以及部分技师学院的人才培养方案进行文献分析，发现职业院校跨境电商人才培养目标与立德树人这一根本任务存在一定差距。

一方面，跨境电商技能型人才培养目标需要明确与清晰的思想政治素质要求，是立德树人根本任务的直接体现。从目前来看，诸多职业院校虽然明确提出了对于跨境电商人才职业道德与人文素养的培养目标，却没有具体的标准要求与实施细则，尤其缺乏针对跨境电商行业特殊性的思想政治教育目标。另一方面，跨境电商技能型人才的专业技能标准应该与时俱进，反映该产业的发展前沿要求，以及地域间的差异化要求。实际上，大多数职业院校对于跨境电商人才的专业技能要求落后于行业发展需求，存在较为明显的同质化倾向。普遍要求毕业生能够承担跨境电商营销、推广、美工、物流、售后等平台性工作，这种岗位任务式的培养目标表述，并不能反映行业快速发展对于技能素养的内在要求与变化趋势。

3 跨境电商技能型人才思想政治培养目标：调查与探索

跨境电商行业的发展日新月异，对跨境电商技能型人才的思想政治素养提出了更高要求。需要职业院校在思想政治教育的方案设计、课程开发上打造一个系统化体系。一方面依靠通识性的思政课程，普遍开展基本的思想品德与政治素养教育；另一方面还需依靠专业课程教学中的课程思政，有区别地进行专业特殊性思想政治教育。

3.1 思想政治培养目标调查

通过对100位思政教育领域与跨境电商行业的专家开展问卷调查，回收有效问卷84份。基于调查结果分析，可以认为当前职业院校初步实现了对于跨境电商技能型人才的思想政治教育目标，其中也存在亟须改进的地方。一是对于跨境电商技能型人才的思想政治培养目标要求不具体，导致教育实施与教育评价缺乏有力指导，限制了思想政治教育的有效性；二是思想政治培养目标没有充分体现专业特殊性，未能结合专业性岗位要求培养学生的思想政治素养。

3.2 思想政治教育之通识性目标

所谓思想政治教育的通识性目标，就是针对所有专业学生的、无差别的思想政治教育标准。根据调查结果发现，通识性思想政治教育目标应该包括3个领域、6个方面的具体要求：思想素养、个人品质、职业道德、政治素养、法制素养以及爱国爱党、坚持社会主义道路。

其一，职业道德与思想素养是对于技能型人才的基本性思政教育目标。良好的职业道德是技能型人才快速适应社会环境、胜任工作岗位的基本条件。必要的思想素养则可以让技能型人才具备分析问题的逻辑思维能力，是他们明辨是非、实施决策的必备要素。根据调查结果来看，当前跨境电商技能型人才的职业道德与思想素养还存在一些不足，尤其是思想素养方面需要开展更有针对性的教育引导。

其二，个人品质与法制素养为技能型人才塑造道德边界与法律约束。个人品质虽然与工作能力无直接关联，但品德的好坏决定了个人与同事关系的好坏，从根本上确定了个人在工作领域的活动力与影响力。法制素养则能帮助个人明晰自己行为的法律底线在哪里，从而规避触犯法律条款的风险。根据调查结果来看，当前职业院校还需要积极提升跨境电商专业学生的品德修养与法制素养。

其三，良好的政治素养，以及坚定的社会主义信仰是技能型人才投身社会主义伟大事业的稳舵石。正确认知我们的国体与政体，真正理解国家运行机制与发展趋势能够让技能型人才坚定个人发展方向，避免走上人生歧途。根据调查结果来看，当前职业院校在该领域的教育宣传工作还是相当有力，但是还需要丰富教育途径与教育方式，提升教育成效。

3.3 思想政治教育之专业特殊性目标

所谓思想政治教育的专业特殊性目标，就是针对跨境电商专业的、有异于其他专业的思想政治教育标准。根据调查结果发现，跨境电商专业的特殊性思想政治要求应该包括诚信交易、精益求精、保守国家机密、维护国家形象、保护国家利益、坚定文化自信与制度自信等6个方面的基本元素。再结合相关的调研结果，可以得到以下4个结论。

其一，精益求精、不断创新的工匠精神是跨境电商技能型人才的必备属性。跨境电商从业者需要面对来自世界各国的、千差万别的客户群体，要求他们对不同客户的语言表达特征、文化习俗、购物习惯等知识都能持续不断地加以学习与更新，真正做到与时俱进。根据调查结果来看，当前跨境电商技能型人才在这方面还存在较大不足，需要有意识地培养他们静心沉气、深入研究的探索性学习能力。

其二，诚信宣传、诚信交易是跨境电商技能型人才的生存之道。跨境电商本质上是境内电商企业面对境外客户的多来回网络零售。在这种典型的重复博弈中，卖方的不诚信行为将带来极大的失信成本。因此，跨境电商技能型人才必须树立起牢固的诚信精神，在产品宣传与产品交易的各个环节坚守信用。根据调查结果来看，当前跨境电商技能型人才的诚信精神相对欠缺，尤其缺乏在具体工作场景之中的信用管理能力，需要有针对性地加强教育。

其三，保守国家机密、保护国家利益是跨境电商技能型人才的基本义務。由于行业的特殊性，跨境电商从业者或多或少都会与外国客户发生沟通。又由于国际政治经济环境日趋复杂，跨境电商从业者在开展对外沟通之时，需要时刻注意自己的言行举止，以防泄露国家机密或者损害国家利益。根据调查结果来看，当前跨境电商技能型人才在这方面的意识还是比较淡薄，职业院校应尽快完善这方面的教育目标、充实这方面的教育内容。

最后，坚持文化与制度自信、维护国家形象是跨境电商技能型人才的应有之义。跨境电商从业者在开展对外沟通，尤其是在境外媒体开展产品推介或品牌宣传之时，应该保持足够的文化自信，不卑不亢，坚决拒绝丑化民族形象的行为。同时，也应对中国特色社会主义制度的优越性有足够的认知，不盲目推崇西方资本主义制度，坚信中华民族的道路选择。根据调查结果来看，当前跨境电商技能型人才对于国家形象还是相当维护，但对于中华文明与中国道路的自信心尚未充分建立起来，需要职业院校充分重视与积极应对。

4 跨境电商技能型人才专业能力培养目标：调查与探索

一般来说，跨境电商产业链可以划分为产品供应、产品宣传、推广营销、产品交易、物流运输、售后服务等6个环节。在每个流程环节中，都有对应的专业性工作岗位以及相应的职业技能标准。这些专业技能标准又是随着行业发展与科技进步而快速迭代，要求职业院校能够对跨境电商技能型人才的专业能力结构变化作出及时反应与调整。

4.1 专业能力培养目标调查

为了掌握行业动态前沿，真正了解企业对于跨境电商技能型人才的专业能力要求，对80位行业专业人士（包括跨境电商企业创始人、跨境电商企业高管、跨境电商行业基层员工以及跨境电商行业协会专家）开展问卷调查，回收有效问卷76份。从调查结果来看，跨境电商行业总体还是比较认可职业院校对于跨境电商毕业生专业能力的培养水平，同时也反映出学校培养的毕业生与企业所需求的人才之间依然存在较大的差距。由于专业能力培养目标是以满足企业需求为根本指引，所以下文将分别从企业对于跨境电商技能型人才的专业理论知识需求与专业实操技能需要两个方面进行阐述。

4.2 专业理论知识的行业需求分析

所谓专业理论知识的行业需求，就是从行业发展需求出发，审视跨境电商技能型人才应该具备的理论知识。调查结果显示，企业并不是不需要具备专业理论素养的人才，实际上他们相当重视技能型人才的理论素养与逻辑分析能力。

其一，跨境电商平台交易规则及其内在逻辑是企业最为看重的一种理论素养。如果从业者能够透彻理解平台交易规则及其内在逻辑，不仅知道如何操作，还能知道为什么这么操作，那么，即使平台交易规则发生诸多变化，从业者也能通过运用内在的根本逻辑进行理解与判断，很快适应交易规则的变化。

其二，跨境电商与国际贸易理论基础是企业普遍要求的一种理论素养。跨境电商本质上就是一种国际贸易，只有掌握了国际贸易基本理论，才能更好地适应跨境电商相关的外汇管理、海关监管以及进出口税费计算规则等规章制度。只有深入理解了跨境电商的本质属性，才能真正把握跨境电商的发展趋势，以及各种社会经济因素对于它的影响机制。

4.3 专业实操技能的行业需求分析

所谓专业实操技能的行业需求，就是从行业发展需求出发，审视跨境电商技能型人才所应当具备的实际动手能力。调查结果显示，跨境电商企业对于人才专业能力结构的要求与当前职业院校的专业技能培养目标存在一定偏差。

其一，数据管理与数据分析能力已然成为企业迫切需求的专业实操技能。这种数据分析能力主要是指能够对跨境电商的市场数据、产品数据与运营数据进行有效分析与合理判断，为企业活动提供明确的发展指引。尤其是随着大数据时代的持续推进，数据管理与数据分析能力的重要性必然会越来越凸显。

其二，店铺运营与管理是企业需求最多，也是运用场景最为广泛的一种专业实操技能。它以完成产品的上架下架、保障交易活动的正常开展、维持店铺的稳定运行为基本性要求；以运用交易平台工具或资源来实现店铺装修、产品推荐与客户维护为提升性要求。由于这种实操技能不但大中型企业存在较大需求，更多的小微型企业与创业者也都迫切需要，它也是职业院校人才培养的重点目标。

其三，跨境营销、品牌推广与客户开发维护依然是企业相当重视的专业实操技能。对于跨境电商企业来说，一定的客户流量与客户成交率事关企业生死存亡。企业必然会高度重视针对境外客户开展网络营销，引入流量并实现转化的技能。同时，这种境外营销推广的能力要求也间接引致了对于从业者外语水平的较高要求。

最后，产品开发、供应链管理逐渐演变成为企业应对国际贸易格局变化的手段与能力。在世界贸易冲突的时代大背景之下，世界深陷“供应链断裂”泥潭。如果企业能够发挥跨境电商行业无与伦比的灵活性与机动性，以市场需求为出发点，更快地梳理并构建起供应链体系，便可抢占更大市场份额。因此，跨境电商企业越来越看重员工的产品开发与管理能力。

5 思想政治与专业能力培养的双重目标：有机融合

职业院校跨境电商技能型人才的培养，应该坚持以立德树人为导向，努力培养思想政治素养与专业能力水平双双达标的时代新人。因此，人才培养目标需要有机融合这两个方面的要求与标准，平衡思想政治教育与专业技能培养的关系，构建与时俱进而又协调统一的目标体系。在具体的目标实现过程中，思想政治教育与专业技能培养不应该讲究先后顺序，更不应该相互抵触或排斥，应该在节奏上同频共振、在内容上协调统一，真正落实立德树人根本教育任务。

参考文献

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