王母中心派出所：以“三做”纵深推进“两队一室”改革

陈长久

贵州省望谟县公安局将原油迈派出所与王母派出所警力优化整合成立的王母中心派出所现有民警24人、辅警107人。近年来，王母中心派出所以“释放警务潜能、提升群众满意度”为出发点，以做精综合指挥室、做专社区警务队、做强案件办理队为主线，纵深推进“两队一室”改革，最大限度地释放了警务效能。

做精综合指挥室——“大脑”调度，提升协同作战效能

综合指挥室整合视频监控、警情传递、综合服务、内勤保障等职能，通过精准推送任务、集约调度指挥，实现点对点实时推送、人对人在线互动、事对事及时处置，“最强大脑”指挥实现“情指行”一体化，助力提升社区警务队和案件办理队的警务效能。

综合指挥室接到警情后，通过可视化勤务指挥支撑系统，先期掌握现场周边环境、人员等研判信息，立即调度该片区的“快反队”前去处置，同步视频监控查看，实时掌握现场情况，一体化指挥调度处置，打造最小作战单元协同作战。

6月11日，辖区群众丢失一辆电动车。综合指挥室值班民警调度“快反队”前往现场查看，得到反馈信息后，立即综合研判线索同步视频追踪，30分钟内为群众挽回损失3000余元。

综合指挥室突出数据赋能、信息引领，实行勤务“一室全管”、信息“一屏全显”、问题“一日全清”。同时，掌握辖区发案动态，及时进行追踪，快速调整社会面巡逻方案，做到对巡防警力的精准掌控、及时调度，让“警力跟着警情走”，打造智慧街面巡防系统，增强巡逻防控效能。

针对三级以上重点警情，黔西南州公安局、望谟县公安局和王母中心派出所三级情报指挥部门联合调度，实现了一体化、扁平化、可视化指挥，精准调度、统筹整合，改变了以往警种、层级、地区之间存在的信息壁垒和单打独斗的情况，保证了合成作战常态化、实体化高效运转，最大限度地提高了中心派出所整体作战效能。

2023年以来，共接处警2702起，其中求助类警情2320起，“快反队”开展日常巡逻防控2000余人次，实现了警情的快速响应处置，提升了社会治安防控的能力和水平。

做专社区警务队——“触手”延伸，筑牢基层安防壁垒

“两队一室”警务改革以来，王母中心派出所社区警务队的工作状态也由原来的“等、靠、拖”变为现在的“迎、找、争”。

现如今，社区民警辅警从“下社区”转变为“在社区”，依托人熟、地熟、情况熟的优势，积极开展信息收集等基础工作。同时，以扫黄赌、反电诈、清集资、除隐患为重点，定期拉网排查商圈、写字楼、外来人员聚集区等重点区域，对治安乱象露头就打。

王母中心派出所辖区涵盖整个县城，有4个新市民居住区以及易地扶贫搬迁群众1.89万余人，外来流动人口多，矛盾纠纷多发。对于社区内的矛盾纠纷，社区警务队主动上门调解，将矛盾化解在萌芽状态，筑牢社区治安的“第一道防线”。

社区警务队为每名社区民警划分出“责任田”，精耕细作，扎实开展人口管理、信息收集、基础摸排、矛盾调处、隐患排查等基础工作，全面提升“网格警务”工作质效。

王母街道松瓦村一对夫妻因家事引发争吵。社区民警赶到现场，立刻将拉扯的两人分开，带回王母新城警务站。经过耐心劝解，成功调解矛盾。夫妻双方也表示以后遇事会冷静协商。

“最简单的调解，处置起来最少也要个把小时，但我们辖区有很多德高望重的老人、街道司法调解力量等，现在我们利用多元调解室把这些力量融合在一起，调解起来就事半功倍。”社区民警傅全华说。

社区警务队做实多元化调解矛盾纠纷，紧抓“事前、事中、事后”三大环节，依托综治平台加强人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”，推出“定期会商+驻所调解+多部门流转”举措，形成多部门协同、法理情融合的“三维一体”矛盾纠纷多元化化解机制。

2023年以来，共检查各类行业场所1980余次，走访群众1000余户；共发动村级网格长、联动网格员1071人和联户长1183人；建立“公安+”多元共治微警务群49个，涵盖群成员15000余人。

做强案件办理队——“铁拳”打击，锻造办案利刃尖兵

案件办理队民警辅警专门负责本辖区刑事案件、治安案件的侦查、调查工作，努力实现更快破大案、更多破小案、更好控发案，群众安全感显著提升。

针对城区盗窃案件数量多、案情复杂的情况，王母中心派出所与县局刑侦、经侦、治安等专业部门捆绑作战，组成盗窃攻坚专班。

“警察同志，我们店里的东西被人偷走了。”3月20日，辖区发生两起盗窃警情，涉案金额共达10余万元。案件办理队联合刑侦、治安等部门开展案件侦查，案发14小时内，在广西百色高速公路服务区成功将犯罪嫌疑人抓获，现场追回被盗手机6部、贵重物品20余件等。

为了实现“小案快侦、盗案多破”，案件办理队构建专人专案职责体系，严格落实执法办案“清单”，通过“案件评查”“每日一学”，倒逼民警办案能力提升，要求做到案件“即发即侦、快侦快破”，坚持每日警情必复盘找线索，每案必到场，做到查询、反馈、推送、抓捕全流程闭環处理，实现违法犯罪快速精准打击。

2023年以来，王母中心派出所辖区共发生行政案件162起，同比下降37.45%，办结率上升16.04％；刑事案件119起，同比下降39.28%，破案率上升20％。辖区无涉稳事件、群体性事件、重大安全事故发生。

（作者系贵州省望谟县公安局王母中心派出所所长）