新时代文明实践中心建设的国企路径探索与实践

姜思卓

新时代文明实践中心是推动党的创新理论深入人心、落地生根的重要阵地。国网青岛供电公司党委坚持试点先行、统筹推进的工作思路，积极履行企业社会责任，创新构建以党建引领为核心，以组织保障、阵地拓展、队伍建设、项目孵化、融媒传播、品牌塑造为六翼的“一核六翼”文明实践工作体系，探索出了一条国有企业推进新时代文明实践中心建设的实践路径。

突出党建引领，旗帜领航把准工作方向。建设新时代文明实践中心要切实推动各级党组织履行好组织、宣传、凝聚、服务群众的重要职责。国网青岛供电公司始终把抓好党的创新理论学习作为统一思想、提升能力、促进工作的“第一道工序”，以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，采取党委理论学习中心组学习、专题研讨等形式，深入学习习近平总书记关于精神文明建设、新时代文明实践的重要讲话和指示批示精神，坚持学思用贯通、知信行统一。构建市县两级一体的工作格局，实现文明实践阵地公司党组织全覆盖，全面增强党的基层阵地资源整合能力，促进硬件设施共享化、运行管理一体化、功能作用综合化，切实把公司党组织的政治优势、组织优势转化为推进文明实践工作的持久动力。

强化顶层设计，构建文明实践长效机制。建立完善的工作机制是国有企业推进新时代文明实践中心建设的重要任务，能够使工作部署更加科学、工作推动更具实效、工作落实更有力度。国网青岛供电公司坚持“一盘棋”谋划、“一张网”布局，构建由公司党委到基层党支部的纵向管理网络，成立领导小组和工作办公室，将各级文明实践要求结合公司实际情况进行“本地化”转化，并提供政策支持，指导所辖党组织开展文明实践工作。建立流程化工作制度，制定印发《国网青岛供电公司新时代文明实践中心建设工作方案》《国网青岛供电公司“爱心彩虹”党员志愿服务队工作规范》等制度文件，明确指导思想、基本原则、建设标准、工作职责等要求，为新时代文明实践中心建设和志愿服务活动开展提供制度保障。

盘活阵地资源，搭建全域覆盖活动平台。新时代文明实践阵地建设要以资源整合为重点，国网青岛供电公司在盘活激活、统筹融合、延伸共享上下足功夫，搭建文明实践的新阵地、新平台。拓展服务场所，建设三级联动工作阵地。充分利用党建创新实践中心、融媒体中心、营业厅等资源，在市公司、各县公司（供电中心）和营业厅分别建立新时代文明实践中心、所、站三级阵地，形成点面结合、上下贯通的文明实践阵地网络。文明实践站配备共享雨伞、应急药箱、手机充电宝等20余种便民设施，为户外劳动者、电力客户等提供十项微服务。融入地方需求，打造特色化专属服务基地。在乡村振兴示范区、旅游区等重点区域设立“电力彩虹驿站”，常态化开展社会主义核心价值观、家风家教等宣传教育活动。打造“电力爱心超市”，策划开展文明乡风活动，激发群众参与乡村治理的热情。开设“乡村振兴电力大讲堂”，定期安排专业人员到现场给村民普及安全用电常识、电费电价知识，做到群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。

整合人员力量，建强志愿服务先锋队伍。志愿服务队伍是开展文明实践活动的主要力量，稳定的队伍力量是深化志愿服务的重要基础。国网青岛供电公司因地制宜组建志愿服务队伍，聚焦理论传播，成立“电力彩虹”宣讲团，把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，创新话语方式、拓展形式载体，深入开展党的二十大精神“百人百问百答”等系列宣讲活动，不断推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。依托队伍特色，组建“1+ 10+N”三级队伍，以彩虹共产党员服务队、青年志愿者为主体，在市公司层面成立1支新时代文明实践志愿服务总队，负责整合资源，确定活动计划，培育孵化“彩虹守望”等志愿服务项目；在5个县公司和市公司5个供电中心分别成立新时代文明实践志愿服务支队，每个支队按照下辖对外服务窗口再设置多支分队，每支分队有明确的服务项目、服务对象，常态化开展政治保电、电力先行、文明实践等先锋行动。

发挥专业优势，深化拓展文明实践品牌活动。志愿服务是文明实践的主要活动方式，国网青岛供电公司依托实际业务，广泛开展文明实践活动。突出常态长效，做实做细学雷锋志愿服务活动。把理论宣讲、政策解读、便民服务等活动组合打包，按照“统一部署+自选活动”模式，每年定期开展“电力光明行”“情保春耕”“情暖寒冬”等集中行动，同时，各分队在植树节、全国中小学生安全教育日等公益活动日自主策划开展植树护林、孤寡帮扶等活动。突出善小常为，融入社会志愿服务活动。持续深化善小志愿服务，定期参加“信新相映”等公益大集活动，常态化开展“彩虹救援”特色实践，积极参与河南抗汛抢险等应急协作救援，以及森林防火减灾、急救知识普及等公益行动。突出专业专注，打造特色实践品牌矩阵。围绕服务“重大活动”保障、“国际都市”打造、“军民融合”促进、“新旧动能”转换、“美丽乡村”建设等五大服务主题，培育孵化“彩虹守望”“渔港灯塔”等30余个品牌项目。“彩虹守望”助老护老志愿服务项目，服务队队员与社区网格员、独居老人邻居结对共建，成立三方服务小组，通过“一对一”建档包保、“智能化”常态监测、“面对面”上门帮办等方式，为千户独居老人提供专属化的安全守护。“渔港灯塔”志愿服务项目，立足青岛海洋渔业地域特色，通过设立“码头驿站”“海上服务组”“红马甲爱心快递”等形式，为渔港村民提供关爱服务。

加强融媒建设，推动线上线下同频共振。推进新时代文明实践中心建设要充分发挥融媒体中心传播优势，以“融”赋能，提升文明实践质效。国网青岛供电公司建成融媒体中心，整合微博微信、公司网站、电子宣传栏等媒体平台，广泛传播文明实践的好经验、好做法。着力提高和强化公司全体党员和广大志愿者对新时代文明实践中心建设的思想认识和工作认同，拍摄制作《文明实践面对面》视频和《旗帜领航文明绽放》纪实片，准确理解和把握新时代文明实践的价值意蕴，并借助融媒體中心广泛传播。发挥融媒体中心大数据功能，构建新时代文明实践中心数据链，建设文明实践的“需求库”“资源库”“项目库”，实现文明实践阵地资源有效整合、智能调度。以“融”聚能，营造文明实践浓厚氛围。坚持用身边人影响身边人、带动身边人，设立“基层在线”“奋斗正青春”等栏目，深入挖掘、选树、宣传身边好人、道德模范，把最有真情实感、最含文化韵味、最具时代价值的故事，制作成新媒体作品并广泛宣传，激励公司员工争当文明建设的践行者、传播者和弘扬者。

强化政企协同，塑造良好品牌形象。政府掌握群众需求渠道多、覆盖面广，而国有企业具有志愿服务队伍组织有序、执行力强的优势，政企协同能有效推动企业与政府实现文明实践共建共治共享。国网青岛供电公司倾力参与“协同式”政企网格联合服务，根据实践站供电服务范围划分供电网格，构建“网格吹哨、供电报到”机制，实现电力网格员、社区网格员、基层群众三方零距离接触，实现供电网格化服务与群众网格化管理叠加融合，形成人在网中转、事在网中办的服务模式。依托网格管理信息共享，建立彩虹服务“半小时到达圈”，成立“电动车骑行小分队”，累计开展活动1.6万余次、上门服务3.5万余人。构建“点餐式”政企文明实践机制，充分发挥属地工作优势，结对地方新时代文明实践基地，形成地方文明实践基地“供单”、需求方“点单”、公司文明实践基地“派单”、公司志愿队伍“接单”、需求者“评单”的“五单”工作模式。●

（作者系国网青岛供电公司党委党建部主任）

（责任编辑：陈蓉）