青年能人“修炼记”

记者 陶瑾 通讯员 杨婷

青年与社区“双向奔赴”

最近，吴门桥街道新城社区联合苏州城市学院开展的“星空浩瀚无垠·探索永无止境——小小宇航员”科普系列活动，参与人数众多，每次活动推出后，名额都是“秒光”。到底什么样的活动如此受欢迎，这与街道团工委一直以来对“社区青年能人”的挖掘培养分不开。

活力吴门，青力而治

“小小宇航员”科普活动的策划者是“青春能人”胡莹。“年轻人想出来的点子就是有意思，既能满足广大青年父母的需求，又能广泛链接辖区周边共建力量，激活基层社会治理‘细胞’。”新城社区书记成丽君这样评价道。

青年是社区治理不可缺少的一支力量，但很多辖区青年居民由于工作繁忙等原因，不能时常参与社区治理，普遍存在明显的“互联少、流动多、需求广”的特点。平时社区的“小事情”，由于青年居民参与感不足，一些诉求难以得到充分满足。比如青年居民缺少沟通交流平台，没有情感归属；租户不知道去哪里参与社区文化活动；邻里矛盾没有人帮助调解；想参与社区志愿服务却没有团队组织等。

而对于社区工作者来说，平常社区的服务对象主要是“一老一小”，对上班族的关心程度还不够。为破解青年居民不能有效参与社区治理的难题，吴门桥街道聚焦治理堵点，打造“活力吴门·青力而治”品牌，充分挖掘、凝聚社区“青年能人”，积极构建“青春社区”指导员——社区团支部书记——“青年能人”的青春社区“三级”治理联动轴，带动更多“青年才俊”走进社区，构建“串点成线由线及面”的格局。

街道深入排查青年群体“需求清单”，开设街道“社情民意联系日”青年专场，听一听青年心声。对照需求设计“服务清单”，紧贴服务链接“资源清单”，让青年人在社区更幸福。比如发挥快递、外卖、物业青年对民情先知先觉的职业优势，提升青年参与基层治理“代入感”。面向快递、外卖员提供“一元爱心午餐”项目，每天中午10份新鲜炒制的盒饭准时送到内马路社区爱心驿站，饭盒盖上还贴有“爱心一元餐”的字样。除了用餐方面的关怀，内马路社区的爱心驿站还为“小哥们”配备冰箱、微波炉、饮水机、阅览室、消暑用品等配套。同时发放“骑士任务卡”，“小哥们”完成任务获取相应积分，积分可兑换餐饮券、日用物品，更好地实现青年与社区“双向奔赴”。

活力吴门，青年在“发光”

社区治理“青”力量

家住双桥社区的青年张成敏是一名心理医生。“通过参加‘青年能人’养成计划，带领社区孩子参加各类活动，让我也快速融入社区中。”张成敏说，街道搭建服务阵地让年轻人在社区“唱主角”，也让年轻人在社区有了归属感。

最近，家住锦沧名苑的青年家长胡婷正式“上岗”，她从一名照顾自己孩子的普通妈妈，成为照顾20多个孩子的“临时家长”。胡婷主动请缨“家园志愿岗”，为社区建设国家级“儿童友好家园”贡献青春力量。她主要负责儿童友好家园的出入登记、卫生打扫，以及协助看护家园中的小朋友们。

据了解，去年10月，新城一社区推出“青年能人”养成——“家长夜话”活动，邀请家庭教育指导师与辖区青年家长一同参与教育访谈，针对亲子关系、早期教育等方面交流探讨。胡婷说，参与活动的都是年轻父母，缺乏育儿经验，通过“家长夜话”活动学到了很多与孩子沟通的技巧。很多全职妈妈本身也想参与社区志愿服务，所以在“家长夜话”的基础上，社区升级推出“家园志愿岗”。

近日，一套数字化管理水平的“新城大海”2.0平台悄然上线，面对3万多常住人口，平台可进行居民信息管理、计划生育管理、迁移信息管理等，而它的开发者汪洋就是新城一社区的一名青年社工。平台上线后，大大提高信息查询速度和便捷度，通过“大数据”的快速检索，很快调取所需基本情况，减少群众办事等待时间。汪洋坦言，想不到自己发挥特长开发的程序能起到事半功倍的作用，自己还将持续优化，实现数据多跑路，网格员、居民少跑腿的愿望。

“光有一个两个能人是不够的，我们要有更多年轻力量储备，才能让社区服务常做常新。”街道聚焦青年人才干部培养，持续赋能基层，面向青年社区书记、青年社工，举办活力雁阵特训营和“筑桥计划”，邀请心理健康、司法领域专家“大咖”专题授课和跟踪指导，为青年“固理论、打基础、强技能”。针对青年参与社区治理没有经验的现状，街道还组建由31名老党员、老干部组成的“银龄人才库”，为社区团支部书记、“青年能人”配备一对一“红枫导师”，让老干部作为青春社区的“智囊团”，助力基层青年干部成长。

此外，街道团工委引导青年能人将目光聚焦到辖区各类社会资源和社会力量，广泛链接高校、医院、律所等多方力量。重阳节前夕，街道团工委与苏大物理科学与技术学院团委签署共建协议，引导团员青年在为老服务阵地争当“青年能人”，构建以青助老、青老互动长效“伙伴”机制。来自盘溪二社区的一名“青年能人”张素芬，是苏城医院的一名护士，她发挥业务特长，每月一到两次的社区义诊服务，她总是风雨无阻地免费为辖区的老年居民量血压血糖、健康咨询、开展健康知识讲座。

在不同领域青年能人的共同助力下，吴门桥街道各项活动精彩纷呈，能够纳入“社区服务朋友圈”里的内容也越来越多，实现辖区青年走出“小家”管理“大家”的社会治理新气场。