中石化榜一：5 天卖了2200 多万元

文／陈瑞津

乡镇油站卖车忙，“易享节”业绩位居中国石化门店销售榜单第一。

60 平方米的门店，9 名员工，位于浙江省杭州市桐庐县横村镇大塘头村的乡镇便利店——中国石化浙江杭州石油桐庐方埠加油站便利店交出了一份“令人惊喜”的“易享节”店庆日成绩单：5 天一共卖了2200 多万元的商品，位居中国石化门店销售榜单第一。

摄影/陈瑞津

要说这里面有什么秘诀，还得先说“易享节”。“易享节”是中国石化推出的全国大型营销活动，也是目前国内零售行业最大的线下购物活动。每年的9—10 月，中国石化都会在便利店推出多档优惠活动，店庆日期间更是通过“加一元多一件”全力促消费、惠民生。

今年10 月10 日至10 月14 日，“易享节”店庆日期间，方埠加油站通过发展社群、线上线下推荐等多种方式，提高门店进店率；组织人员走寻访，挖掘企事业单位团购客户；推广新能源汽车销售，拓宽增量空间。多种销售方式和渠道,在满足消费者需求的同时，该站成功拿下“易享节”店庆日销售冠军。

+ □店庆首日销售123万元

王樟旗是方埠加油站站长，也是微信群的一名普通“群主”。“易享节”活动开展前，他组织站内每一位员工分别担任5 个群的管理员，发展客户。“有多少人进群”“销售了多少商品”加油站定时公布成绩，员工对社群运营的积极性很高涨，通过亲朋好友拉了许多人进群购物。除了销售商品外，他们针对客户关心的加油卡业务咨询、油价涨跌预测、营销活动等均及时回应。一段时间运营下来，该站社群人数突破1000 人。

“易享节”活动开始后，加油站组织人员线上线下对爆款商品进行比价，“像一桶5L 装多力葵花籽油比线上优惠8 元，比线下超市优惠20 元。”王樟旗整理出数据和对比图片，不但要求员工熟记，而且发到微信群推广预热。不少客户看到后提前预定，纷纷表示“给我留两箱”。他们还在周边菜场、早餐店、村镇娱乐中心等地发放易享节宣传单。“纯牛奶90 元三箱”“纸巾加一元多一箱”……实惠好物，吸引了不少人围观。

10 月10 日，通过前期的预热，当天一早，加油站便利店就被成群结队的购物人群挤满了。随着购物人群的离去和推广，一传十、十传百，便利店进店人群络绎不绝。扫码、收银、补货，加油站每一个人都在不停地忙碌。当天截至24 时，方埠加油站销售了价值123 万元的商品。

+ □走出站外赢团购订单

方埠加油站所在的桐庐横村镇，素有“中国针织名镇”“围巾之乡”美称。全镇共有工业企业800余家。“这都是我们的潜在客户。”王樟旗告诉员工，要走出站外，向企业、商户推销易捷商品，把优质服务和爆款商品推广至大街小巷。

连月来，他们纷纷走访客户，听取顾客的需求，并梳理销售清单。一次走访过程中，王樟旗来到一家物流单位。按照事前准备好的销售方案，他们向对方推荐了食用油和大米等生活中用量大、复购率高的商品，不想被对方给拒绝了。沟通中得知，才发现并没有掌握顾客真正的需求。车队的驾驶员以男性为主，大家偏爱提神功能饮料和方便食用商品。获悉情况后，王樟旗重新制定方案，再次登门推荐并将其转为意向客户。

“易享节”活动期间，该单位车队负责人特意赶到便利店对照活动详情，购买了方便面、可乐、椰子汁、双柚汁等近万元的商品。

从“坐商”到“行商”，是近年来该站经营观念的转变。加油站以优质服务为抓手，着力培育客户消费习惯，通过优化管理模式和便利店消费环境，激发员工的销售激情。站内站外同向发力，“易捷”成为客户信赖的品牌。

+ □全员卖出150辆新能源汽车

方埠加油站地理位置优越，车流量大，是中国石化浙江省首座开展新能源汽车实体销售的站点。为让客户“问一问”变成“看一看”再到“买一辆”，他们邀请厂商进驻，对员工进行专业知识培训，通过提供专业的服务拓宽新能源汽车销售渠道。

家住大塘头村的俞先生在县城工作，孩子也在县里读书。一次在方埠加油站加油间隙时，他饶有兴趣地驻足观看汽车销售海报。员工朱燕萍看见后，立即上前问候。得知俞先生想给妻子买一辆新能源汽车方便接送小孩的具体需求后，朱燕萍立即推荐道：“欧拉的车子很适合女性用户，内饰精致复古，外形流畅可爱，价格适中，日常代步非常合适。” “我们站里还有充电桩，续航、充电什么的也不用担心。”朱燕萍说。

10 月11 日，在朱燕萍的陪同下，顾客俞先生签下了“易享节”店庆日首笔新能源汽车销售订单。加油站其他同事纷纷亮出“绝活”，积极发动身边朋友促销，卖出了17 辆新能源汽车。同时，在省公司的大力支持下，他们完成了133 台新能源汽车交易。

积极探索“互联网+销售+服务”的新商业模式。站长王樟旗深有体会地说：“我们不仅要利用本地员工多的优势，主动进小区、走单位宣传营销活动，线上线下，站内站外……虽然我们便利店的零售和团购都还行，但新能源汽车给我们带来的销售增量是最大的。”