“三个紧盯”激发攻坚动力

文／柯常松

百日攻坚启动以来，中国石化黄石石油采取多种措施扭转局面，业绩止滑向好。

“7 月，你们黄石公司非油品销售放卫星了，同比增长59%！”一些兄弟地市公司打来电话，既是祝贺也想取经。

百日攻坚创效启动以来，中国石化湖北石油黄石分公司采取多种措施，扭转自身减少20 多座站点而社会站点不断新增的不利局面，继夺得省公司“比学赶帮超”非油品6 月门店零售红旗和二季度利润红旗之后，7 月成品油非机出完成目标任务的108%，非油品完成目标任务的124%、排名全省第二。公司经营业绩止滑向好。

+ □全员誓师，紧盯夺旗目标抓营销

“后5 个月，我们的夺旗目标是至少3 面红旗。”油气零售线条石文杰代表部门率先表态夺旗目标。

在省公司召开年中工作会后，针对黄石石油半年考核排名全省倒数第一的情况，如何改变被动局面？

为此，黄石石油召开全员誓师大会，组织各部门、分公司、油库就短板和问题进行分析，由各线条提出在省公司“比学赶帮超”的夺旗目标。

各分公司提出每月市公司零售机出和非油品销售夺红旗目标，由企业管理部列成百日攻坚创效夺旗目标清单，并跟踪督办给重奖，以夺旗推进经营快步提升，百日攻坚见成效。

8 月17 日，直属零售片区获7 月零售机出和非油品销售双红旗。经营分析会上，该片区现场获得奖励1 万元，引发片区间夺旗较劲。

直属零售片区夺得两面红旗，得益于黄石石油推行全员营销。“周五是营销活动日，请大家线上报名到港湖站、向家湾站等几个活动站点进行高峰时段跟班作业。”8 月11 日下午，黄石石油机关钉钉群里发布动员信息，市县两级机关机动作业班人员迅速报名回应。

供图/黄石石油

面对一些活动站点和城区大站在加油高峰期人手不足、通过率低、车辆流失的问题，黄石石油在推行党员下站帮扶的基础上，发挥市县两级机关青年员工、加油站休班员工和加油站富余员工的作用，号召大家主动报名组成机动作业班，在早晚高峰期深入油站跟班作业，提升大站、活动站的营销效果。

+ □争做行商，紧盯油非双赢深拓市

“有个大客户新进了设备需要润滑油，但得有用油技术指导，能不能解决？”7 月，面对客户需求，由运营部牵头、非油品部出面联系武汉长城润滑油公司专家技术人员，到直分销大客户大冶市新冶特钢二级单位火车机车厂，就新购火车头现场查看所需润滑油品种，提供技术指导、油品化验增值服务，把成品油直分销大客户发展成非油品客户。7 月底至8 月15 日，运营部依托直分销客户实现非油品销售额近30 万元。

在成品油零售、直分销、非油品客户管理上，黄石石油注重油非客户共享，变坐商为行商，推动客户共同开发、共同维护，实现双赢。为此，黄石石油每月单独给运营部直接下达非油品销售任务，发放非油品销售工资，促进运营部对直分销客户的双开发。

黄石石油市县两级机关组建客户开发小分队，带头行商，开拓新市场。8 月8 日，逢8 充值优惠当天，由市县机关组成的客户开发小分队走进新兴管业，共新开卡和注册APP 用户817 个。

+ □精准营销，紧盯算赢再干重效益

“7 月的油气营销投入方面，汽油吨油优惠111元，全省排名第2；柴油吨油优惠397 元，全省排名第11。虽然7 月机出柴油吨油优惠比6 月少投入3 元/吨，但差价收入较6 月减少11%，且柴油增量效果不明显，需要进一步调整营销政策。”8 月17日的经营分析会上，财务核算部认真分析上期营销政策的效果。

抓经营，效益为上。黄石石油着力精准营销，时刻注重算赢再干，坚持做好每月营销政策事前测算调研。在分片、分站落实一站一策营销策略前，黄石石油必定组成营销调研组深入现场调研，制定高速站点、国道站点、城区站点、柴油大站、汽油大站不同的营销策略，推行分级客户、落实一站一策，确保营销精准高效。

事前有调研，事后跟踪分析营销成果，每月由财务核算部对活动站进行效益分析。哪些站点活动效果好、哪些站点活动需要改进，逐一找准降本节费点、营销平衡点，提供给经营部门，确保企业效益抓在关键、管在实处。

在落实营销政策上，各加油站迅速行动，抢抓机遇，确保用活用足。其中，新下陆站站长胡慧妍带着员工紧盯沿线停车区大货车逐一抓宣传，发放宣传页，推介优惠政策。两个月时间，该站就建起了500 人的客户群，销量由3 个月前的不到300 吨上升到7 月的727 吨。

大冶港湖站每周五推行汽油优惠活动。由于地处黄石、大冶两地交接处，下班加油客户多、活动效果好，形成蝴蝶效应，公司持续跟进并安排人员每周五进行帮扶，确保一台加油机一个专人负责，且现场有引车服务，让客户享受到价格优惠和服务快捷的双重体验。

直属零售片区夺得两面红旗，得益于黄石石油推行全员营销。