财务共享服务模式下企业财务转型路径

彭春桃／文

财务共享服务模式是新时期一种新的财务理念，可以结合信息技术应用优势整合企业历史发展数据，科学预测企业未来发展情况，使会计管理突破基础核算视野，向创造价值方面深度转变。落实财务共享服务模式，可科学实施战略布局，优化创新管理模式，科学调整企业组织结构，梳理再造业务流程，统一数据标准，统筹调度与安排资源资金，提高企业的运营管理水准与效益，突破企业传统财务管理模式的局限，使财务管理人员从大量、重复、基础的会计工作中解放出来，将财务管理工作职能转向管理职能。文章主要阐述财务共享的内容与本质，分析企业在财务共享服务模式下实现财务转型的价值，并结合目前企业财务转型过程中存在的问题，提出优化路径，以期为企业管理者带来一些启发。

目前，企业内外部环境日益复杂，财务共享服务中心更具前瞻性和全局性，能够迅速发现财务问题、科学预测财务状况、尽早识别财务风险，提升财务事前、事中、事后全过程风险管控水准。财务共享服务模式可以优化业务流程、调整财务结构，统一调度安排各管理事项，有利于提升财务数据的全面性，使数据处理更为可靠、信息分析更具价值，能为管理者制定决策提供科学专业的意见，充分发挥财务管理职能。

财务共享概述

财务共享服务是以电子信息技术为支撑，将财务职能集中在平台体现的管理模式。它以财务业务流程处理为基础，使会计基础、内控、风险、资金等层面的管理均得到统筹安排，有利于增强企业的财务管理能力，实现数据统一化、全面化，有利于降低人工成本、运营成本和管理成本，提高财务信息质量，增强财务报告呈现的价值作用，使企业高效运作，实现稳健发展。

财务共享服务的本质是传统管理模式结合互联网技术发生的转型革命，以信息技术为依托，通过梳理流程、优化结构来实现价值创造需求，推进业财深度融合，统一管理数据信息，实现财务管理无纸化办公，保障财务信息全面、精准、可靠，财务分析处理更为高效且更具价值，使企业财务从基础模式向智能管理模式转变。

财务共享服务模式下企业财务转型的价值

财务共享服务模式下，企业财务转型的价值在于提高财务管理工作的质量与效率。财务共享服务模式可优化财务工作流程，提升规范化、标准化成效，明晰财务岗位权责，合理分配财务工作内容；能够有效整合信息资源，实时更新财务信息，避免人工上报失误，实现高效批量审核；可以避免开展大量重复性的工作，减少人力、物力、财力成本，提高财务管理工作质量。

企业财务转型的价值也在于推动内部标准化进程。传统管理模式下，企业各部门各自为营，资源独立存在，财务数据口径不一致，系统之间很难实现有效对接。财务共享服务模式下，业务流程梳理再造，组织结构进一步优化，系统端口统一标准，数据口径达成一致，业务处理更为高效，财务信息数据畅通传输，有利于财务迅速分析、高效比对数据，完善企业标准化管理流程。同时，财务共享服务模式可保障财务数据的真实性与可靠性，使部门呈报更全面、完整的财务信息，有利于管理者从财务分析报告中提取有价值的信息，结合企业发展需求制订完善的战略规划。

企业财务转型的价值还在于促进企业发展壮大。财务共享服务模式可合理调度与安排企业内部人力、物力等资源，促进各部门紧密配合、有效协作，使财务管理人员将工作侧重点放在核心业务层面，将基础重复性工作交给财务共享服务中心处理，一定程度上可以节约成本，让企业能在日益激烈的行业竞争中保有核心竞争优势，进一步扩大规模，增强综合实力。

财务共享服务模式下企业财务转型现状

与其他部门结合不足

与其他部门结合不足是财务共享服务模式下企业财务转型要面对的问题之一。财务转型最终是为了将财务管理职能充分贯彻于企业经营活动的全过程，不仅要科学总结过往财务情况，还应当合理预测企业未来的发展情况，为决策提供精准的数据支撑，推动会计职能革新转变，从过往服务经营、业务事项转为创造价值管理模式。然而，若想促进财务管理充分发挥作用，离不开财务与其他部门的协作与配合。实际上，很多企业虽然取得了较好的业绩，但财务统筹能力不佳，各部门各自为营，财务管理效率较低。这一方面与财务管理意识淡薄有关，另一方面与内控管理不力有关。若各个部门系统相对独立，财务部门依据各部门上报的信息来统计，则难以保障财务数据的真实性与完整性，可能存在数据弄虚作假的情况，这会影响财务报表的信息价值，也会影响企业未来战略决策的导向。且业务部门通常具有较高的财务决策权，可能为完成业绩而预支资金。企业内部不重视内部管控问题，各部门协作配合不到位，自然会影响财务管理工作的质量与成效。

财务信息比较混乱

财务信息比较混乱也是财务共享服务模式下企业财务转型要面对的问题。财务共享服务模式下，会计转型存在融合偏差问题，强硬融合多部门财务信息会存在诸多矛盾与冲突。之前各部门相对独立，而财务工作多与日常经营活动割裂。如今财务转型对会计职能提出了更高要求，会计应从基础核算工作转向监督、管控、审计、决策职能层面。而多部门财务数据的收集存在一定的难度，一方面在于财务数据口径难以统一，另一方面在于流程已不适应财务共享服务模式下的工作需求，导致难以从源头上科学收集财务信息数据，后续的数据分析等无法为财务决策提供有力支撑。

会计人才专业水平低

会计人才专业水平低是财务共享服务模式下企业财务转型要面对的又一个问题。过往财务会计职能侧重低端核算事项，工作量大，且内容多重复，其中审核内容、结算内容、核算内容占据了财务管理人员较大的工作比重，导致财务管理人员的价值无法得到充分体现。财务共享服务模式下，财务职能应发生相应的革新与转变。一方面，应改变岗位设置。计算机和人工智能已能够完成部分岗位的工作内容，应优化部门岗位设置，适应财务共享服务模式的管理工作需求。另一方面，应改变管理内容。过往的财务应对处理模式已难以解决新时期财务共享服务模式下存在的问题，要提升财务会计人员的综合素质与财务分析能力，才能顺利实现职能转型发展。

财务共享服务模式下企业财务转型的路径

强化与其他部门的结合

企业应构建统一对接系统。应统一各部门系统端口，并制定统一指标，让财务部门能与业务、采购等其他部门畅通传输及共享信息，从而获得完整的部门基础数据，避免财务信息人为弄虚作假，提升财务数据的精准性与完整性。

企业应加强内控管理。企业应优化组织结构框架，明确各组织角色岗位权责，将责任落实到每个部门、每个岗位，让职工明晰自身在内控管理中的定位，增强内控管理意识，提高自身工作素质，积极挖掘工作中存在的风险隐患，并及时上报反馈，便于后续问题的处理与解决。

企业应加强部门之间的联动。财务部门以往多以数据核算为主，与其他部门缺乏紧密联系。而在财务共享服务模式下，财务管理将成为企业经营管理的核心内容，财务部门应与多部门紧密联动，避免内部信息不对称引发风险。此外，还要与业务部门深度融合。财务部门应了解一线业务活动情况，科学提供相应的指导意见。业务部门应积极配合财务部门提供信息数据，合理调度安排资源，提高资金运用效率，使管理者明晰资金动向，了解内部经营实情，进而挖掘成本管控潜力，提升企业经营效益。

构建财务信息化平台

针对财务信息较混乱的问题，企业应构建财务信息化平台。

企业应将业务流程梳理再造。财务共享服务中心以信息化手段为基点，若想推动管理会计充分发挥职能作用，应重新整合改造现有体系。一方面应将业务流程梳理再造。传统财务职能侧重会计核算、资金管理、税务处理、编制报表等基础性工作，而财务共享服务中心将工作重点从基础核算模式转向业财、战略、共享层面，也就是说，财务部门可为生产、营销等业务活动提供相应的支持。因此，要想满足财务转型需求及契合自身运营特点，企业就要优化业务流程，完善原有组织架构，对原有流程进行梳理，促进业务关键环节适应财务共享服务模式管理态势，使财务信息呈现更为精准、全面。另一方面应调整各部门职责。各部门工作要围绕财务共享服务中心开展，明晰部门职责，清晰划分范围，可避免工作内容交叉、权责不明的问题，使各部门与财务部门衔接顺畅，构建精细化、规范化机制，为财务管理工作的后续优化提供助益，奠定财务会计转型的基础。

企业应构建信息共享平台。信息化平台可提升财务管理工作的便捷性，便于管理者实时掌握经营动态，制定科学的战略决策。信息化平台可实现业务流程、业务运作、部门沟通等操作。各部门可将原始凭证拍摄电子影像上传并上报信息，财务管理人员则通过信息化平台批量查阅、审核，提高数据上报的质量与效率，实现无纸化运作模式管理。财务部门可与银行等机构在线交易，实现迅速支付、查询到账，集中管理资金，降低财务风险，同时可实现资金流水的对账监控，减少财务人员的工作量，使财务工作逐渐侧重于管理职能方面。

提升会计人才专业水平

财务人员应增强转型意识。财务人员要明晰财务共享服务中心提出的职业挑战与素质要求，增强财务转型意识，树立积极参与的思想。在管理模式层面，财务人员要积极转变角色，改变传统核算观念，从被动服从管理转向主动参与业财、战略决策，增强主动参与意识，在工作中更好地为企业决策提供专业意见；在业财融合层面，财务部门应与业务部门紧密协作，树立良好的财务业务化思想，深入一线熟悉业务流程，为业务日常活动事项提供服务；在战略思维层面，财务人员应具备一定的战略思维，积极参与到资源整合、风险防控、战略规划活动中，提升职业敏锐度与前瞻性。

财务管理人员应提高自身素质。财务管理人员应具备终身学习的意识。一方面要丰富管理知识储备。顺应财务职能转变形势、突破传统思维局限，明晰管理会计的价值与作用，提升工作的积极性与主动性。另一方面要加强信息技术的应用。信息时代，企业财务职能将实现无纸化管理办公，因此，增强信息技术应用能力，运用信息技术手段，将自身专业知识与实践技能充分融合，可更好地凸显财务管理的价值。

财务管理人员应找准职业定位。财务转型发展急需复合型人才，未来财务也将成为集战略、业务、共享层面于一体的模式，同时对财务管理人员的工作职责、方法、侧重目标也提出了要求。财务管理人员应明晰自身优势，完善自身知识结构，提升自身业务素质和专业能力，突出核心专业价值，从经验会计转向专家职能发展。一方面要增强自身能力，结合工作需求拓展多领域知识技能，如经济学、管理学、统计学、销售管理、风险管控等。另一方面要明晰未来企业发展方向，做好职业发展规划。战略财务地位较高，工作内容要立足源头管理，因此，在精通财会知识的基础上要具备前瞻性、全局性、战略性的眼光，才能做好资源协调、经营导向、战略推进等工作。业务财务要深入一线活动，既要通晓财务管理，还要了解业务活动事项，才能做好优化业务流程、合理调度资源、完善业财体系等工作，构建业财充分融合的运行机制。要具备相应的财务、英语、计算机等基础知识及良好的职业道德素养。只有找准自身职业定位，做好职业发展规划，明晰自身专业优势、业务技能、实践经验、个性倾向、发展意愿等，才能提高自身素质，更好地适应新形势下的岗位需求，进而提升与岗位的适配度，凸显自身价值。

财务共享服务模式下，企业财务转型的价值在于提高财务管理工作质量与效率，推动内部标准化进程，促进企业发展壮大。企业应强化财务部门和其他部门的结合。构建统一对接系统，加强内控管理，加强部门之间的联动，增强部门之间的联系，提升多部门通力合作的成效。针对财务信息比较混乱的问题，企业应构建财务信息化平台，将流程梳理再造，构建共享机制，保障信息传输的精准性、完整性、可靠性。针对会计人才专业水平低的问题，企业应多措并举提升会计人才专业水平。财务人员应增强转型意识，提高自身素质，找准职业定位，积极应对新形势下的转型变革，凸显自身价值。企业应顺应时代发展形势与经济发展趋势，实现财务管理转型升级，不断创造价值，提升经济效益。