“三针三线”职工文化活动品牌化开展路径

陈炳翰 刘东

开展职工文化活动旨在让职工深入了解企业的价值观、行为准则与道德标准，以提高团队的默契度，增強职工的归属感和荣誉感。国网浙江省电力有限公司嵊泗县供电公司（以下简称“国网嵊泗县供电公司”）以提高职工素质为目标，从“提魂、塑行、扬光”系统视角出发，形成了“三针三线”实践模式，开辟了一条具有海岛特色的企业职工文化活动品牌化的路径。

一、开展职工文化活动常见的问题

第一，缺乏统领主题，企业职工文化活动“零散化”。目前，企业在开展职工文化活动时，因缺乏主题引领，使各项文化活动“各自为战”，削弱了集群效应。

第二，忽视时机管理，企业职工文化活动“辐射窄”。企业对职工文化活动的线下式、大型化、集中化的品牌定位存在误区，需要全面提高职工队伍素质，使职工文化活动既有娱乐性又不失教育性，并以此为基础扩大职工文化活动覆盖面，增强活动的实效性。

第三，“塑形”链条松散，企业职工文化活动“缺韧性”。目前，企业在设计“选树先进典型—提炼劳模工匠精神—感化和同化广大职工群众—展示平台搭建”的塑形链条上缺乏连贯性，进而降低了职工文化活动的长久影响力。

二、开展“三针三线”职工文化活动品牌化的路径

国网嵊泗县供电公司开展的“三针三线”职工文化活动品牌化路径，主要包括三方面内容：一是用好铸魂“指南针”，大力弘扬劳模精神、工匠精神，激发广大职工群众的热情，统一思想路线。二是扎好提能“顶门针”，以学思践悟来提高职工的专业能力和担当能力，推进发展动线。三是注入争先“强心针”，完善激励机制，畅通交流平台，提高职工自我价值的“含金量”，树牢价值高线。本文以国网嵊泗县供电公司下属的黄龙供电所为例（详见图1），对“三针三线”职工文化活动品牌化路径进行了详细说明。

（一）用好铸魂“指南针”，统一思想路线

黄龙供电所通过主题定位，集中关注焦点，形成标签化传播，以主题之“点”撬动行动之“面”。

1.主题定位，让职工思想统一有“长明灯”

黄龙供电所充分汲取当地的“石”文化元素，采用聚焦、浓缩的方法，提炼了“‘石心护海岛，‘电亮万家灯”的活动主题。其中，“‘石心护海岛”阐释了全体职工的精神面貌和责任范围；“‘电亮万家灯”明确了全体职工的最终使命和价值定位。在此基础上，黄龙供电所进一步拓展“石”文化元素的内涵，依次形成了“磐石之心”“金石之策”“宝石之效”三大维度。其中，“磐石之心”倡导职工“勤照镜子、正衣冠”，做好思想“体检”，坚定理想信仰，坚守廉洁自律、遵章守纪的底线；“金石之策”引导职工向先进典型看齐，强调齐心愿、齐本领、齐进步，筑牢安全基石，优化服务体验，提高队伍素质；“宝石之效”突出体现“以点带面”“星火燎原”的文化集群效应，完善激励机制，畅通多元渠道，为职工展风采、扬斗志、创价值提供广阔舞台。

2.典型引领，让职工思想对标有“指路人”

黄龙供电所设立了“最佳专注奖”“最强专业奖”等，选取了最具代表性的员工，使其成为所内全体职工精益求精、一丝不苟、追求卓越、爱岗敬业的最佳代言人；深入挖掘了员工的先进事迹，以身边先进人物的工作细节、一言一行、真实故事对工匠精神进行滚动式传播，为全体职工思想对标有“指路人”。

（二）扎好提能“顶门针”，推进发展动线

黄龙供电所通过提炼信条、明确工作目标和行为准则，用理论武装职工头脑，补其精神之“钙”；加强技能训练，提高职工的能力值、经验值和创新值，使广大职工会干事、干成事，为企业高质量发展扎实“内功”。

1.提炼信条，使职工认知提升有“通关卡”

黄龙供电所立足海岛“电卫士”身份，根据政府部门与海岛居民提出的供电服务提质提速要求，制定了《黄龙供电所班组公约》，以增强集体舆论的约束力。《黄龙供电所班组公约》要求供电所全体职工必须做到：全面执行规章，安全生产无盲区；全程协同运作，供电服务无断点；全员参与管理，提速增效无死角。黄龙供电所通过提炼信条，使职工认知提升有了“通关卡”，即动脑能思，讲求工作方法；开口能讲，服务暖人心田；躬身能干，做到高效执行；同行能比，争创一流业绩。

2.日行一步，使职工本领修炼有“登高梯”

通过开展“金石之策·齐本领”与“电力工匠养成记”等职工文化活动，黄龙供电所采用化繁为简的方式，将锻炼职工全能素质这一复杂任务逐一分解，以消除职工的畏难情绪，以微习惯养成法帮助职工逐步形成自主改善的良好工作习惯；利用《技能培训二十四节气表》《“30天精益改善计划”行动》等，使每位职工发现的小点子、好方法能得到及时分享，以常态化孵化一批“电力工匠”；开展“宝石之效·齐进步”活动，紧扣业务主线，号召职工凝练“最佳实践”思想，培养善于复盘的良好习惯。在安全生产中，黄龙供电所形成了“四为四有”的工作方法；在营销服务中，黄龙供电所形成了“三亮”“三快三准”的工作方法。

（三）注入争先“强心针”，树牢价值高线

黄龙供电所通过构建线上传播平台、温馨小家平台、比学赶超平台，加强正向舆论引导，倡导砥砺争先风尚，营造了自立互助、温暖和谐的班组氛围。

1.搭建线上传播平台，使匠心时时可鉴

黄龙供电所借助微信工作群、桌面屏保，时时传播企业文化理念和职工文化内涵，提醒安全注意事项，分享警句良言，表彰职工先进事迹，使匠心修炼24小时“不打烊”。

2.搭建温馨小家平台，使关怀处处有感

结合海岛工作和生活的特性，黄龙供电所以“50 m生活圈·24 h文化园”为主题，建设温馨小家，具体做法包括：建立职工书屋，组织开展篮球赛、读书分享会、厨艺大赛、趣味运动会，培养互助精神；精心布置宿舍区，利用石头摆件、书画作品等元素丰富职工业余生活，帮助职工对抗寂寞的海岛生活，培养职工坚韧不拔的品质。

3.搭建比学赶超平台，使人人富有朝气

黄龙供电所通过开展师带徒、岗位练兵、劳动竞赛等文化活动，营造自主学习、自我进步、自我革新的文化氛围；在供电所公示栏设置了“闪光台”（宣传和倡导职工所获得的个人荣誉、集体荣誉）、“警示台”（警示所发生的安全故障事件、廉政风险事件等），发挥正向激励和负向约束的双重作用。

三、开展“三针三线”职工文化活动取得的成效

（一）精气神更“足”，促职工工作自觉

黄龙供电所将地域特色文化——“石”文化元素提炼为职工文化活动的主题，使职工对工匠精神的内涵及自身应具备的职业素养有了更清晰的认识，有助于统一思想，自主加强品格修炼。

（二）能力更“優”，促职工素质提高

黄龙供电所通过系统开展“磐石之心齐心愿”“金石之策齐本领”“宝石之效齐进步”等活动，提升了职工的认知能力；通过干中学、碎片学、实时学的模式提高了职工的技能水平。同时，黄龙供电所还将隐性经验透明化、个人经验共享化，从而为工作提速提质提供实用性帮助，弥补了标准化制度无法完全覆盖到创新领域这一不足，以激发职工的自我成就感、价值感，使职工自发养成专业专注、互帮互助、超越卓越的品质。

（三）参与度更“高”，促职工形象提升

黄龙供电所通过构建线上传播平台、温馨小家平台、比学赶超平台，将相对封闭、生活枯燥的海岛客观条件转变为零距离沟通、零界限传播的职工文化建设优势。比如：充分利用“50 m”工作生活圈的优势，以趣味性活动丰富职工生活，同时拉近职工与海岛居民的情感距离，以保证服务需求响应更快，服务措施更精准，使海岛卫士的形象更清晰。

四、开展“三针三线”职工文化活动的经验思考

思想是行动的先导，理念是实践的指南。为更加高效地建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业，国网嵊泗县供电公司需要全面更新发展理念、提高核心能力，并优化公司内部的管控方式、经营模式、组织体系，以提高广大干部职工的思想认识、能力素质和精神风貌。企业职工文化活动的开展能够凝聚职工思想共识、提振干事热情、建立高度信任、培塑共同习惯，真正激活班组的“生命体”能量，更好地为海岛旅游经济的发展提供电力服务，并塑造“人民电业为人民”的良好服务形象。

（作者单位：国网浙江省电力有限公司嵊泗县供电公司）