能者要勇敢说『不』

◎ 吕传彬

一个年轻的同事，是一个干练的工作者，离开我们公司后，成为独立的自由工作者，在家接各种专案过日子，过得自在逍遥。他回来找我叙旧，谈到当年为什么会离职，他形容那是不堪回首的往事。当时他忙到完全分不开身，可是老板仍不断丢工作给他，导致他身心俱疲，痛苦不堪，最后不得不辞职，才结束了这一段痛苦的日子。

他的说法让我十分意外，他是个能干的工作者，他的老板为何不知爱惜，让他操劳到最后不得不辞职？而他也很奇怪，既然已经忙不过来了，为何不拒绝老板新的工作派任呢？

他告诉我，他不敢拒绝老板的要求，因为老板高高在上，他害怕拒绝了得罪了老板，给老板留下不好的印象，以后日子不好过，只好不断接工作，最后辞职。

这实在是个悲剧，一个好员工，为了生计勉强接受老板的指令，到最后走上离职之路，这是个人与企业双输的结果。

我曾经也是一个来者不拒的员工，老板有任何指派，我都视之为光荣；因为我能干，所以老板会不断派工作给我。只要可能，我永远是乐意接受，也尽可能不拒绝老板的指令。

可是我也常常有透不过气的窒息感，因为已经接了太多工作，刚开始我也不敢拒绝，继续接受老板的派任，可是到后来我发觉，再这样下去，我会把事情搞砸，不得不向老板说实话。

我小心翼翼地告诉老板，手上东西太多了，若再接受新的派任，很可能会做不好，可不可以暂时不要再派任新工作给我？

我原以为老板会不高兴，但没想到老板完全没有生气，还向我道歉。他说：他没注意到我手上有太多事情了，所以又继续派工作给我，他会去找别人做事，并告诉我，等我手上有空再告诉他，他会再找我做事。

原来之前害怕得罪老板是多余的，老板也是讲道理、可以沟通的。发觉这件事，让我如获大赦。

许多年以后，我自己也当了个小老板，我终于懂得其中的道理。老板通常对手上团队的每一个人了若指掌，谁能干、谁能做事都清清楚楚，而且老板总是找那一个能干的同事，派新任务给他，老板是不会把工作派给不能干的人的。

因为老板喜欢派工作给能干的人，因此能干的人，总是接了满手工作，可能同时要处理许多件事，经常会忙得不可开交。

可是老板被拒绝，为什么会不生气呢？原因很简单，老板对能干的员工，通常会很爱惜，也不愿让他们过度劳累，一旦听到他们说做不来，通常会知难而退，不会生气。

另一个原因则是当员工已届工作的临界点，老板其实心知肚明，但他为何持续派工作？因为想测试工作者的底线，所以一旦被拒绝，老板会立即适可而止。

能干的工作者，不要害怕，拒绝老板的过度指令，是可以的。