数字化转型赋能高校智慧教育生态圈的建设路径研究

李萍 薛颖

摘  要：智慧教育是教育信息化发展的必然趋势。以数字化转型赋能高校信息化建设，全面落实高等教育高质量发展的根本任务，切实提高高等教育教学水平、提升高等教育人才培养质量，是当前高等学校信息化建设发展的新方向。智慧教育开放、共享、交互、协作及泛在的发展需要，亟待建设全方位融合、要素间有机衔接、体系数智化的智慧教育生态圈。遵循“数字化转型支撑的智慧环境-融合智慧教育教学手段-智慧教育展现模式-培养智慧人才理念”这一“自下而上”的建设思路，构建基础夯实、内外部融会贯通、自调节的智慧教育生态圈。操作层面，提出以学校等不同主体为基本单元的数字化转型升级为基础，以建设智慧学习系统为重点，相互链接、区域共享的实现路径，以迎合高等教育智慧化及高质量发展的需要。

关键词：数字化转型；智慧教育生态圈；智慧教学；高校信息化建设；智慧学习系统

中图分类号：G642        文献标志码：A          文章编号：2096-000X（2023）30-0016-04

Abstract： Smart education is the inevitable trend of education informatization. It is the new direction of the informatization construction of universities to implement the fundamental task of the development of higher education， effectively improve the teaching level of higher education and enhance the quality of personnel training in higher education. The development needs of intelligent education are open， sharing， interaction， collaboration and ubiquity， and it is urgent to build a smart education ecosystem with all-round integration， organic connection between elements， and intelligent system. Following the "bottom-up" construction idea of "smart environment supported by digital transformation - integrated smart education teaching means - smart education display mode - concept of cultivating smart talents"， it is necessary to build a smart education ecosystem with solid foundation， internal and external integration， and self-regulation. At the operational level， it proposes a realization path based on the digital transformation and upgrading of different subjects such as schools as the basic unit， focusing on the construction of intelligent learning systems， and linking and sharing among regions to meet the needs of intelligent and high-quality development of higher education.

Keywords： digital transformation; Smart Education Ecosystem; intelligent teaching; university information construction; intelligent learning system

2020年初，突如其來的新冠感染疫情严重冲击了传统课堂教学模式，在线教育作为应急教育体系的重要组成部分被推向前台。期间在线教育虽暴露出诸多问题，但也标志着中国高等教育正在通过“数字化转型”重塑包括教学环境在内的教育生态新格局。由此如何迅速适应这一教育变革，以及在此新教育生态圈生成的过程中通过何种路径进一步提升教学质量，更好地为教学服务成为高等教育教学领域全新并亟待解决的课题。本文通过分析数字化转型在高校智慧教育中的不断深化过程，从构建智慧学习环境出发，遵循“新生态智慧校园总体架构”的规范要求，探索数字化转型背景下高校智慧教育生态圈的构建路径和实施要点，为教学模式创新和智慧人才培养提供有力的支撑。

一  文献综述

数字化转型（Digital Transformation）就是使用数字技术创建新的业务流程、文化和客户体验，或是对已有业务流程、文化和客户体验的重塑提升，以满足不断变化的业务和市场需求的过程。教育数字化转型即使用数字技术改变传统的学习、教学和管理过程。

智慧教育生态圈基于信息生态理论，包括宏观、微观两个层面。微观是指单一学校或某一教育领域的信息生态，如智慧校园生态系统、智慧课堂生态系统、教育信息化资源生态系统建设等。宏观是指区域或更大范围的教育信息生态，如区域智慧教育生态系统、泛区域的智慧教育生态圈等。

我国教育领域正在经历从高速增长向高质量发展的重要转型，数字化转型为这一阶段的创新提供了驱动力，为教育生态的系统性变革赋能。相关学者已经对两者进行研究：1991年Morton[1]提出以数字技术为代表的现代信息技术触发了企业根本性转变，Schwarzmüller等[2]和De等[3]通过研究说明数字化转型对工作流程和组织结构变革有重要影响，这表明信息技术带来的系统化变革将对我们的生产生活带来持续性影响，并掀开价值转型的起点。中国学者黄荣怀等[4]提出教育数字化转型的核心是推动教与学全流程、全要素、全领域的数字化，杨宗凯[5]认为教育数字化转型是教育发展的必然趋势。就智慧教育生态圈的构建路径而言，祝智庭等[6]将中国哲学中的“道-法-术-器”引入智慧教育理念，从四个层级出发，提出必须从传统单纯以硬件、技术为核心的智能教育建设路径向融会贯通的智慧教育建设思路转变。“道、法、术、器”即培养智慧人才的教育理念、融合智慧教学手段的教育方法、实践智慧教学方法的技能素养与信息技术支撑的智慧环境。“器”是基础，智慧环境是基础层，应从智慧硬环境和智慧软环境两个方面推进；“术”是技能，智慧素养是技能层，是不同主体与智慧教育理念、智慧教育方法及智慧环境三个层次相融合的展示；“法”是主体对智慧教育方法、智慧环境等的不同应用形式展现；“道”是以培养智慧参与者、智慧教育者、智慧学习者为目的的教育理念。通过构建智慧教育生态圈，客观上可以实现智慧的技术、教育方法、技能应用与教育理念的有机结合，提升其质量及成效。

二  智慧教育生态圈体系结构与服务模式

（一）  智慧教育生态圈生态体系结构

智慧教育生态圈生态体系结构如图1所示。

从图1中可知，智慧教育生态圈由信息人、校园信息环境、外部环境和智慧教育教学活动四部分组成。信息人是主体，在系统运行中发挥主观能动作用，包括教师、学生、管理者和保障者。校园信息环境既包括硬件环境、软件服务环境、应用系统环境和教育信息资源环境等，也包括保障信息化发展的软环境，如信息化教育理念、网络化校园文化环境、信息化政策环境和信息化法规环境等。外部信息环境包括两种类型，一是国家和区域教育系统信息化环境；二是社会各行业、产业信息化环境，包括信息技术产业发展、社会信息化应用需求、信息化人才需求等。智慧教育教学活动是信息人与信息化环境之间相互作用的桥梁和载体。系统中不仅重视“技术”在教育信息环境构建中的独特作用，更关注智慧校园环境下“人”的发展。

（二）  智慧教育生态圈的运行结构

智慧教育生态圈以“教育为学习服务”和“互联网平台思维”为指导，以智慧教育云与智慧校园一体化建设为基础，按照互联网化的产品开发与服务模式，汇聚政府、学校、云服务商、资源供应商和第三方认证机构等力量构建与运行。其运行结构如图2所示。

图1  智慧教育生态圈生态体系结构

图2  智慧教育生态圈运行结构

（三）  智慧教育云平台

智慧教育云平台是智慧教育生态圈的重要支撑，是以云方式部署和运行的区域教育信息化公共服务平台，是利用云计算技术构建的一个分布式体系架构。主要由：基础设施层、平台服务层、应用服务层、终端层和用户层等组成。该架构通过整合云服务与现有的基础架构平台，以实现硬件资源和软件资源统一管理、统一分配、统一部署、统一监控和统一备份的目的。其建设关键点具体包括以下几点。

1  依据互联网平台思维构建智慧教育生态圈

智慧教育生態圈建设的基础是搭建信息化环境，应通过构建覆盖学校及其他教育主体的智慧教育云平台实现。智慧教育云平台应遵循互联网平台思维，本质为多个独立主体共享、共赢、互利的生态圈。

2  信息化平台应授之以“渔”而非“鱼”

保证智慧教育云平台有效应用的关键是向师生授之以“渔”而非“鱼”。平台的价值源于师生参与，吸引师生积极参与创造个性化教学空间，由此可以产生大量UGC（ 用户原创内容）资源，促使平台应用常态化，使平台获得持续发展的动力。因此，平台应具有选择并提供实用性工具的能力。

3  依托智慧教育云平台与智慧校园一体化建设智慧教育生态圈

构建智慧教育云平台需强调学校主体建设地位，须与智慧校园进行整体规划，统一标准，实施“1+N”的一体化建设策略。即平台的基础数据与站群等应一次性构建，1个云平台与N个学校同时实施，形成“1+N”的建设模式。

4  深化纵向一体化建设，强化横向叠加建设

智慧教育云平台建设应采取“纵向深化、横向拓展”的原则，首先以教育教学的核心应用为突破口，建设“智慧教学平台（系统）”、校园一体化管理平台（系统）等，重视师生客户端、微课等应用的实用性。进而延展叠加个性化应用，以实现满足用户实际应用的目的。

（四）  智慧教育生态圈的服务模式

智慧教育云平台服务的对象有机构用户和个体用户两大类，其运行模式包括B2B和B2C。B2B即智慧教育云平台为机构用户提供服务，包括平台租赁、资源存储与传输、机构认证、课程认证、机构内部培训及增值服务等内容。B2C即智慧教育云平台为个体用户提供服务，包括资源检索、资源下载、资源定制和推送、教学教研、网络学习、学习测评和教育教学管理等内容。

三  数字化转型赋能智慧教育生态圈建设的实施路径

本文认为建设智慧教育生态圈应锚定培养智慧化人才这一目标，从信息化基础环境入手，强调培养参与主体的信息化素养，构建最优化智慧教育教学模式，以建设智慧教育云平台为切入点，敦促多主体的数字化转型融合，最终形成泛在的良性智慧教育生态圈。具体实施路径包括以下几个方面。

（一）  明确高校数字化转型的重点，为智慧教育生态圈建设提供基础框架

1  高校数字化转型的基础是学习空间的优化

学习空间是高校教师与学生开展教学与学习活动的核心场所，涉及物理空间和信息空间两方面。物理空间包括不同类型的教室、图书馆等；信息空间指在线教学和学习的场所。物理和信息空间的转型升级与融合是学习空间发展变革的必然趋势。

2  高校数字化转型的核心是通过数字技术赋能教与学

数字化转型过程中，学生的个性化诉求成为教与学之间的突出问题，为适应这一变化，解决这一核心问题，以学生的个性化学习需求为出发点，通过小组学习的协同知识重构，开展不同班级组合的差异化教学，成为数字技术赋能教与学的关键。

3  高校数字化转型的关键是提升主体数字能力

高校数字化转型的关键推动力是教师教学能力及学生学习能力的数字化提升。教师能力提升是重点，需要从树立数字技术对教学的支持理念、提升通过数字技术解决重大教学问题的能力、开展数字技术支持的教学活动设计及探索新的教学模式四个方面实施。

（二）  建设智慧校园综合服务平台，为学校数字化转型提供服务保障

智慧教育生态圈的建设应从宏观和微观两个视角开展。宏观视角主要考虑区域性智慧教育環境的建设与智慧教育生态圈的形成；微观应以学校为节点，考虑学校内部的数字化转型升级，构建智慧校园，为智慧教育教学提供环境基础。

1  智慧校园建设的核心内容

为教师、学生、行政管理人员等校园主体提供教学、科研、日常管理、公共服务、文化生活和社会服务等方面的智慧化决策支持服务。这一过程将客观上实现高校数字化转型的场景、业务、管理和服务再造。

2  校园门户是智慧校园建设的重要组成部分

转型升级后的智慧校园统一平台将围绕学生和教职工的需求、业务、数据和服务四个维度构建智慧综合服务体系，实现需求驱动业务、业务产生数据、数据汇聚融通及融通提升服务的目的。

3  搭建智慧学习系统，充分调动智慧教育生态圈优质资源服务教与学

在建设智慧校园综合服务平台的基础上，着重打造新一代智慧学习系统，并充分调动智慧教育生态圈内外部优质资源，满足学生个性化学习需求，为高校教与学提供服务。以西安财经大学智慧学习系统为例，西安财经大学智慧学习系统涵盖课程教学视频、作业与自测题、线上课程讨论区、课程Wiki、课程大纲、课程公告、课程进度跟踪、拓展学习资料和社交网络分享等基本服务，同时系统具有延展服务的功能。除基础功能之外，通过图形化设计、流程化控制和可视化监控，对教学过程中产生的多模态内容加以管理，形成知识图谱，实现教与学的过程数据的采集、加工及分析，绘制教师教学画像和学生学习行为画像，为教师优化教学环节、提高授课效率提供方向，满足学生个性化学习需求，实现教与学两端智慧化。

其功能模块如图3所示。

四  结束语

本文从数字化转型与智慧教育生态圈的概念与关系出发，探讨了高校依托数字化转型构建智慧教育生态圈的建设思路，并在分析智慧教育生态圈生态体系结构、实际运行结构的基础上，从明确高校智慧化转型重点、以建设智慧校园综合服务平台及智慧学习系统三个视角对实现路径进行具体说明，其中对西安财经大学在建设过程中的经验进行了总结，以供具有相同背景的高校借鉴。通过分析，本文认为数字化转型是高校信息化建设的大势所趋，智慧教育生态圈是其发展的必然结果，只有整合内外部优质数字教育资源，形成良性的智慧教育生态圈体系结构和运行结构，才能保证教育高质量发展的目标实现。

参考文献：

[1] MORTON M S. The corporation of the 1990s：Information technology and organizational transformation[M].New York：Oxford University Press，1991.

[2] SCHWARZMULLER T， BROSI P， DUMAN D， et al. How does the digital transformation affect organizations？ Key themes of change in work design and leadership [J].Management Revue，2018，29（2）：114-138.

[3] DE M E F， HARCOURT R R. Companies must adapt to the Internet to survive [J].The CPA Journal，2004，74（4）：9.

[4] 黄荣怀，杨俊锋.教育数字化转型的内涵与实施路径[N].中国教育报，2022-04-06（04）.

[5] 杨宗凯.教育的全面数字化转型已成必然趋势[EB/OL].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1729789458818466002&wfr=spider&for=pc.

[6] 祝智庭，彭红超，雷云鹤.智能教育：智慧教育的实践路径[J].开放教育研究，2018（4）：13-24.

基金项目：2021年度陕西本科和高等继续教育教学改革研究项目（重点攻关项目）“依托新生态智慧校园平台的财经类高校智慧学习系统建设研究”（21BG039）；2023年西安财经大学教育教学改革研究项目“以‘学生为中心’的深度混合学习设计模型构建研究——以《网络营销》课程为例”（23xcj030）

第一作者简介：李萍（1968-），女，汉族，黑龙江哈尔滨人，经济学博士，教授，硕士研究生导师。研究方向为统计理论及应用的专业教育以及智慧教育。

*通信作者：薛颖（1978-），女，汉族，陕西西安人，博士，副教授。研究方向为电子商务专业教育及智慧教育。