建筑工程全过程咨询管理的作用及控制措施

文／邓晓飙 广东亿星工程管理有限公司 广东惠州 516000

引言：

建筑工程全过程咨询管理是建筑工程的生产管理工作的重点内容，其贯穿于整个建筑工程施工的全线工作之中。需要从TPM 管理经验中提取有效的工程全过程咨询管理办法，保证施工安全，施工人员的生命健康安全，提升建筑工程的施工质量。做好人才培养和人才储备工作，督促建筑工程全过程咨询管理的相关人员积极工作，提升效率提高产能。

1.建筑工程全过程咨询管理的工作难点

建筑工程的全过程咨询管理工作需要从项目管理的角度出发，从项目的不同施工分段出发做好系统整合，针对不同施工段的施工要求和验收目的，分段制定有效的建筑工程全过程咨询管理计划。这对于建筑工程的全过程咨询管理工作带来的挑战，不同侧重点的施工任务使得施工队伍之间的联系粘合度降低，更可能时是完全相反的两个种类。这样巨大的差异性对于建筑工程的全过程咨询管理工作来讲具挑战性。更有甚者，不同施工队伍之间的交流较少且施工队伍流动性较强，人员管理较为困难且宏观指定的建筑工程全过程咨询管理计划难以实行推进下去。通常建筑工程施工队伍是临时组建的，且因为工作具有单一性，使得建筑施工队的组成人员很容易被替代。这样的因素就使得建筑施工的安全培训难以达到预期标准，且培训课程的开展较为困难。在这样全员缺乏对安全施工的重视的背景下，就导致建筑工程的全过程咨询管理工作条款很难执行。建筑施工场地通常在较为偏远的地区，为了保证施工环境稳定便于管理，通常会使用封闭式施工管理的措施。封闭式的方式虽然能在一定程度上为建筑工程全过程咨询管理提供便利条件但是显然没办法灵活变通，提升建筑工程的施工效率。建筑结构施工的方案设计缺乏科学性准确性，因为各种现实条件的制约导致无法涵盖所有的意外情况，这样的问题的存在就会影响整个工程的进度和建筑质量。常见的问题是混凝土标准，边坡处理，放坡长短等技术难点问题。拿边坡面的处理失误为例，如果没有按照相关执行标准进行施工，一方面可能是项目施工人急功近利，并没有做好提前准备协调建筑公正施工程序的进展，这会给建筑工程建筑结构工作造成安全隐患。因建筑结构施工技术中要克服的技术难点所采取的手段是合理选择建筑结构施工方案，按照相关的程序建筑的开挖，建筑结构施工中的做好相应的安全防护措施，防水技术的符合相关的国家规定。要对建筑工地进行多次的实地考察，对于难以探测的地质情况要设计相应的后备方案，而对土方的挖掘则要按照相关的程序规定，及时清理现场的土方，保持场地的整洁，减少意外发生的可能性[1]。如下图1。

图1 管理流程图

2.培养优秀的人才

2.1 加强人才梯队建设

建筑工程在实现人力资源储备任务期间要重点注意工作重心应该从建筑工程内部人员管理工作出发，做好内部人才的梯队管理选拔，保证建筑工程内部人员的配置始终同建筑工程的生产发展目标保持一致。要正向引导鼓励建筑工程内部工作人员，保证建筑工程员工始终对建筑工程的未来发展充满信心，具有充分的热情投入到建筑工程发展建设中来。这样重视员工对建筑工程未来发展充满信心的建设，能够保证建筑工程的后备人才培养计划的顺利发展。但是在进行建筑工程的人才梯度建设中，依旧会因为对建筑工程自身发展现实情况的认识不足，导致工作方向和工作重心出现偏差的问题。首先不能盲目信任培训，将培训员工的作用无限放大。培训仅仅是进行人才梯队建设的一个微小环节而已。其次切忌盲目跟从大型建筑工程的成功案例，要明确案例具有的特殊性，大型建筑工程的人才梯队建设方案仅适合该建筑工程在该时期的发展现状，并不一定能同本建筑工程的现实发展情况保持一致。建筑工程的发展阶段的不同性质会对建筑工程的长期发展带来不同的人员配置要求，对此还需要根据现实情况，做出理性判断。最后人才梯队建设并不是单纯的增加招聘人数，单纯依靠招聘获取人才这单一路径，显然无法保证满足人力资源战略储备工作的要求。人力资源部门是建筑工程内部主抓人才建设以及培养管理的部门，所以，建筑工程在人才使用方面是离不开人力资源部门作用的发挥的。面对当前社会竞争激烈程度的不断增强，建筑工程对人才的需求要求也在不断的增高，按照合理的人才梯队建设步骤必然能够提高梯队的建设质量。由人力资源部及公司管理层确定关键岗位，建立人才梯队制度。部门经理根据符合梯队成员条件对员工进行考察，并计划培养人数量及时间，上报人力资源部备案，由人力资源部填写成员信息表，并及时与成员沟通。根据人才梯队制度，对梯队成员进行工作跟踪及考核，一个季度或半年对人才进行评估，需要培训的及时安排培训[2]。

2.2 加强绩效考核管理

为了实现建筑工程简历中提到的规则和限制条款能够北一线的工作人员顺利纳入日常的生产生活中，需要指定明确且细则规定具有指向性的绩效考核管理制度。提升绩效考核管理制度的质量能够有效为职工提供晋升通道，使得人员的分工归属更加明确，实现权利和责任归属的统一性。这样的一致归属性使得建筑工程的全过程咨询管理工作的开展和落实得到了有力的制度支撑，使得施工队员的个人成长发展目标同整个建筑施工的目标协调，能够有效的提升产能。为了提升建筑队伍成员对于绩效考核制度的认同感，需要实现分段式的划分考核标准，将考核方式同施工人员的日常生产活动保持一致。由此客观的使得施工人员自发的投入到提高建筑工程施工产能之中，提升员工完成对于建筑施工任务完成的自豪感和归属感。除此之外还能通过制定绩效考核制度，帮助员工主观上发挥自己的特长优势，选择符合自身能力的岗位，提升自身工作完成的速率。建筑施工的建立部门也能够通过对施工成员的相关绩效考核数据结果明确施工人员的实际工作情况，考核评估成员同岗位的配适程度，以及相关的施工方式、安全管理措施、绩效考核制度等内容在实际执行中是否存在偏差和遗漏。从绩效考核制度反馈得来的数据，可以明确之后对于建筑工程全过程咨询管理的员工培训内容的更新改进的位置。以此提升建筑工程全过程咨询管理工作的科学完整性，保证全过程咨询管理工作的开展能够同员工的个人价值实现、建筑工程的产能提升等保持一致。

3.制定科学的项目管理计划

在针对复杂地形的建筑施工建设之前要做好充分的项目管理计划，做好检测事前考察调查分析，调取相关的水文气象地形地势数据等。除此之外还要考察检测位置的居民生活情况，做好检测时间规划，保证检测不会影响当地的正常生活生产。要预先根据检测中可能使用的材料，尽可能的留存备份，为整个建筑施工建设的稳固提供有效的物质基础。精细化管理建筑施工建设的工作步骤，能够顺利减少工作人员不必要的工作，减少建筑施工建设所花费的检测时效，顺利提升建筑施工建设的检测质量。岩土勘察工作的开展需要大量的数据信息作为支撑，这些数据能够为岩土勘察工作的稳定性提供宏观的指导框架。对复杂地形环境的勘察需要诸多部门的配合，需要多种类型数量庞大的数据。汇总整理这些数据和信息需要标准的流程，且需要保证各个环节不会出现误差，以此保证后续的数据建模和检测计划的开展稳定性能够得到有效保证。构建建筑工程监管体系要遵循科学发展观原则，即建筑工程监管体系的构建不仅要符合当前实际需求并保持通信网络的顺畅，并兼顾长远发展趋势，具备一定的前瞻性，从而在城市发展中发挥出更大的作用。构建建筑工程监管体系不仅要保证通畅性，还要充分考虑体系构建的经济性。因此构建建筑工程监管体系要对实际情况进行充分调研分析，根据现场情况构建通信网络体系，并制定通信网络建设成本预算，执行成本预算机制以达到控制运行成本的效果。当前现代信息技术得到了充分发展，并与人工智能、大数据云计算等充分应用到各行各业中，建筑工程监管体系构建更离不开现代信息技术。而现代技术变化发展速度非常快，尤其是信息技术的更新迭代日新月异，构建建筑工程监管体系时要充分考虑技术发展的先进性，使建筑工程监管体系能够更好地在未来完成发展迭代，并不断完善通信的安全高效性。

4.建立建设统一的安全生产标准

结合不同建筑施工段的工作人员无法统一管理的问题，需要保证能够制定出通用的建筑工程全过程咨询管理细则，且这个完善的安全生产标准能够顺利落实。这就需要保证记录建筑施工安全管理的落实情况的相关登记表数据真实可靠。定期对于成员的安全培训能够保持稳定的频次。结合国家宏观的建筑工程安全管理条例，项目的验收标准，项目施工的实际情况等因素，制定宏观的建筑工程施工全过程咨询管理办法之外，还需要结合各个分段的施工项目的精准性管理细则。顺利保证相应的安全生产护具、安全生产操作能够落实到一线员工的日常生产之中。结合相应的绩效考核标准，需要定期对建筑项目的安全生产进行考察，保证相应的安全生产管理工作的实施能够长期落实到相关技术人员的日常工作之中。对于施工现场的日常使用频次较高的生产设备和基础的供水供电系统，要做好定期的日常维护，保证其能够顺利运行，并不会出现因为线路老化造成短路，引起火灾等安全事故的产生。需要定期进行防火防震等演习，保证生产人员能够有应对突发状况的意识和能力，减少人员的伤亡。对建筑施工人员生产生活中存在的安全隐患需要及时排查清除，杜绝出现引发火灾的可能。限制外来人员进入施工场地，做好出入登录管理，需要外来访问时需要做好申请，保证其佩戴好护具才能进入施工场地，且要保证其只能去往较为稳定安全的施工区域，确保外来人员安全的同时也规避其因为失误操作导致施工事故的出现。

5.利用TPM 管理理念

TPM 是全员参与的生产维修方式他的三个主要特点就是高效率全系统建筑工程全员一起参加。为了让设备寿命周期延长减少整体的维护费用进而提高设备的综合使用效率就要让整个设备的生产（包括计划、使用、维修的所有部门）的操作人员举行自主的小组活动参与整个生产维修系统的各方面中来。尤其要重视操作人员的自主小组活动。

5.1 传统维修方式

5.1.1 BM 事后维修

事后维修是最常见的维修方式，即出现故障才进行修理，没有出现故障即不进行修理这是一种传统的维修手法他可能会影响工作的顺利进行[3]。

5.1.2 PM 预防维护

预防维护则是定期对于器械进行检修，对器械的工作状态进行定期或者实时监控对于故障进行诊断进而对设备进行预测有针对性的对故障的隐患进行检查最后排除以免发生停产的情况影响整体效率。

5.1.3 CM 改善维护

这是一种利用后天的先进的技术和科技进行不断补偿填补技术设备的空白和施工不足的现象进而提高设备的可靠性提高生产效率避免设备的出现质量问题。

5.1.4 MP 维护预防

这是在对机械进行设计的时候就考虑到后期的维修和维护上来，为设备的维护提供便利性条件进而减少故障和事故发生的可能性减少设备的维修次数。这是具有前瞻性的。

5.1.5 PM 生产维护

生产维护从生产环节出发服务于生产的一种维修体制。他包括对不重要的设备进行事后维修，对于核心设备进行实时监控预防的预防维护。在设备的修理中同时对设备进行技术革新及时用高精尖技术进行设备的升级维护。在设备的选型以及研发阶段则采用维护预防，保证设备的最优效率[4]。如下图2。

图2 TPM 的支柱构成示意图

5.2 TPM 理念期待达成的目标

TPM 的目的就是规避因设备老化故障导致生产效率低下甚至生产质量不合格的产品的情况。为了让建筑工程的生产设备达到最佳生产状态不会造成资源的浪费降低生产成本提高生产收益。整体的建筑工程设备能够达到停机为零废品为零事故出现概率为零速率降低损失为零。设备因为故障而停止生产会对整个生产计划造成严重影响进而冲击整个建筑工程的效益会受到冲击。停机不但会造成资源浪费甚至会造成资源废弃。减少设备的故障停机时间可以提高整个建筑工程的经济效益。减少因为机器设备操作不当而产出不合格产品的情况。这既要求操作员技术娴熟又要求机器质量过关，两者的完美配合才能提高流水线的合格产品总量进而达到产值增效。

杜绝生产中的安全隐患。一是要对员工进行安全知识培训减少不合乎规定的安全事故出现，二是机械设备的质量过关自身没有漏电等安全隐患。生产中的安全隐患会造成人员的生命财产损失。保证稳定的生产速率可以保证机器的整体运行可以合理的安排下一部分工作的开展。

5.3 TPM 的要素

TPM 的要素主要体现在三个方面都是针对员工提出的素质要求，分别是提高自身的工作技能，提升自己的工作热情，自发的创造方便操作的工作环境。全体员工提高自身的工作技能有助于提高自己的个人素质实现个人理想创造更多的价值，工作热情会促进团队和谐共同合作进步有助于一个建筑工程文化的建立。保证工作环境的整洁和条理性可以在提高工作积极性的同时有助于自己的身体健康避免设备事故缩短工作时间。

5.4 TPM 应用的要点

引进TPM 要进行相关的人员培训根据人员的不同素质水平进行不同层次的针对性培训。成立相应的TPM 运行执行机构成立专门的专业委员会和组织机构。结合建筑工程全过程咨询管理自身的发展情况制定基本的方针政策进而提出发展目标和发展总计划。根据建筑工程全过程咨询管理的自身情况选定高效合适质量过关的设备由专门的小组进行协调推进。建立自主维修的程序选择高效的运行计划对员工进行适当培训对设备的初期管理维护制定相应的程序。

结语：

建筑工程的全过程咨询管理需要从国家的宏观安全施工管理条例和项目具体的验收标准出发，结合分段施工场地不同的实际情况，做出整体统一的规划的同时附加相应的细则条款。以此帮助具体的施工项目负责人根据自身情况选择合适的管理办法。利用TPM 的管理复核手段提升建筑施工设备的安全管理质量。建立科学的人员管理方法，提升建筑施工人员的整体素质，促进建筑工程施工管理任务的顺利落实，有效提升产能。