志愿服务乐在其中

□ 王明猷

1972年，19 岁的我离开家乡南通海安到苏州参军入伍。在部队，我主要从事通信装备技术工作，还到解放军理工大学进行专业学习，精通通信装备的性能与维修，对通用电器设备也非常熟悉。平日里，无论是战友还是家属，谁家的电器出现了问题，我都非常乐意帮忙排忧解难。在此期间，我光荣地加入了中国共产党。上级领导和入党介绍人在评语里这样写道：“平时工作积极主动，吃苦耐劳”，“干一行、爱一行、专一行，从未有什么思想波动”。1987年，我从部队转业到地方，后调入苏州高新区（虎丘区）机关事务管理处工作。

钻研维修技术

在忙碌的工作中，我没有落下机电维修的特长，常常利用工作之余或值班时间钻研维修技术，与工程技术人员交流探讨，学习更新各类专业知识并不断提升技能。我不仅指导单位上的重大维修，还亲自处理那些爬高落低、修修弄弄的零星的修理工作。同事、朋友、邻居家的电器坏了，都习惯找我处理。

“老王这个人真的蛮热心的，而且样样都会做。大热天的晚上家里空调罢工了，跟他说了一声，第二天一大早就拎着工具来敲门了。”同事和邻居们对我的肯定，让我有了更大的服务动力。1996年全市机关后勤保障系统召开工作交流会，参加会议的市领导看到我的名片后大为赞赏。名片上面是这样写的：副主任（临时的），工程师（过去的），共产党员（长期的）。入党48年来，我一直非常珍惜共产党员这个光荣称号。

为民服务的信念

老同志有经验多、威望高等优势，奋斗了几十年，多少还是有“两把刷子”的。2013年退休之后，我和很多老同志一样，都有退休不褪色的意愿，时刻不忘初心、牢记使命。为人民服务是党员永恒的宗旨和不变的信念，光有意识或者只挂在口头上不行，必须有实干的举措。

说干就干。我将自家2 平方米的阳台改造成维修工作室，买些工具和常用配件，为左邻右舍免费提供小家电的维修服务。实践证明，计划容易，真正干起来并不简单。家用电器是个统称的概念，实际品种、品牌相当多，同一个厂家生产的就有多个类型。居民送修的家电，有时尚的有老旧的，有国产的有进口的，工作原理各式各样，技术范围相当宽广，涉及到电子、机电、材料、智能等多方面。单是电子方面，就涉及电子管、半导体、集成电路、大规模集成电路几代技术。没有一定的理论支撑、技术功底、动手能力和吃苦精神是难以应付的，需要学习研究，经常“充电”，收集数据，积累经验。

我修任何电器是没有图纸的，图纸在脑袋瓜里，对比较陌生的、功能复杂的，修理起来耗时也长。由于有为人民服务的信念支撑，我长期坚持并乐在其中。我有一摞维修记录本，每帮助解决一个问题就会记上一笔，包括维修地点、故障表现、原因分析、处理方式等信息。这些家电有送到家来的，也有上门服务的，有本小区左邻右舍的，也有其他小区的，10多年下来有5000多条记录。做了好事，也受到老百姓给予的“活雷锋”的称赞与好评。2019年我被授予“姑苏好人”称号，很多新闻媒体多次进行采访报道。

有一次，一位孤寡老人看到相关报道后，便拿着报纸找到我所在的社区，说自己家里有不少东西有问题，请求社区找我帮忙维修。接到社区电话后，我带上工具先到社区，然后又用电动车载着老太太到她家里。检查后发现，两个房门锁勉强用胶带纸绑贴着，客厅五个灯四个不亮，卫生间台盆漏水，淋浴间水龙头漏水，厨房抽油烟机不转。这么多设备运转不正常，确实影响生活。我用了大半天的工夫，解决了全部问题。维修结束后，我把手机号码留给她。过了一段时间，她打来电话说“库房门开不开”，我去后发现是钥匙搞错了。打开门后，灯特别晃眼，我发现灯泡竟然有150 瓦。我问她怎么用这么大功率的灯泡，她说别人家搞装修不要了捡来的。房间货架上堆放的大部分是书报、鞋盒等易燃品，一旦忘记关灯，长时间烘烤，容易引发火灾。我跟她说明要注意防范火灾隐患，然后又回家找了一个小功率的节能灯给她换上。

成立志愿服务工作室

2020年，在区老干部局的建议和指导下，区离退休干部活动中心设立了“志愿服务工作室”，并以我个人的名字命名，目的是打造成辖区内老同志发挥作用的重要载体，搭建起离退休干部服务辖区群众的示范平台。同时，还挂牌“苏州银发生辉新时代文明实践点”，希望老同志真心实意为群众办实事、做好事，努力打通服务群众的“最后一公里”。

每个周五，我都会在志愿服务工作室设岗，免费为区域内广大居民提供小家电维修的专业类志愿服务。平日里我不在的时候，区离退休干部活动中心会安排工作人员进行维修登记。启用以来，工作室吸引了很多在活动中心的老同志，陆陆续续送来了从家里收拾出来的一些需要维修的小物件。维修服务中，我有个基本原则，人工费、电费、耗材费一律免费，零配件在50 元以下也免费。仅去年的252次维修，零配件费就有二千多元。当然，这不是拿自己养老金贴补的，毕竟只有几千块而已。我在部队因公受伤，当时机床失控，左手三根手指被截，作为伤残军人，每年享受抚恤金补贴。这个钱被我用在买零配件上，解决了资金问题。有人说我傻，辛辛苦苦挣不到一个子儿，还要倒贴，但比起现在的幸福生活，这点小亏是微不足道的。不计较得失，也是共产党人品质的体现。

人人为我，我为人人。我们享受到了改革开放的成果，现在的幸福生活天天如过年，但幸福生活的背后，是由千千万万的劳动者服务保障的。有句话很实在，“如果你觉得岁月静好，那是有人为你负重前行”。那么，“我为人人”，做些为民服务的事，也是感恩的体现。2021年我获得省“百佳离退休干部党员”称号，这是组织对我“老有所为”的一种鼓励和肯定。

我常开玩笑说自己：吃过糠、过过江、扛过枪、入了党、负过伤、上学堂、立过功、受过奖，退休后，学习雷锋好榜样。当年入党申请书的内容一直存在电脑里。我经常点开看看，当时有哪些承诺，现在兑现了没有，有没有走样，始终以之鞭策自己。随着年龄增长，精力体力魄力远不及当年，但保持为人民服务的精神，做力所能及的事，还是可以的。习近平总书记指出，每个人做成一件事，干好一件工作，党和国家的事业就能向前推进一步。我将继续发挥好老党员的优势，用一点一滴平凡而切实的行动，印证入党初心，践行党员使命，展现银发风采。