如何让青春期叛逆的孩子快速“软化”

◎ 尹丽美 王雨彤（.山东省滨州市沾化二中，滨州 568；.山东省济钢高级中学，济南 50000）

青春期是指由儿童阶段发展为成人阶段的过渡时期，一般女孩10～18 岁，男孩12～20 岁。在这个时期，孩子们会经历身体及心理的快速转变，加之家庭、社会及个人的成长因素，在国内，有近24%的青春期孩子存在较严重的叛逆心理。

所谓叛逆心理是指人们为了维护自尊，而对对方的要求采取相反的态度和言行的一种心理状态。青春期孩子叛逆的具体表现为：总是与长辈对抗，不愿与父母、老师沟通，甚至打骂长辈；厌学、逃学甚至辍学；迷恋手机、游戏和网络；拉帮结派，甚至打架闹事等。孩子们的叛逆表现让很多教师束手无策，父母更是苦不堪言，被折磨得心力交瘁，甚至有很多家庭因此出现危机，又苦于没有良好的应对方法，没有特别有效的招数去化解危机。

其实叛逆的青春期孩子很有可能长期心理受挫，内心需求得不到满足，父母、老师如果一味采用传统的教育方式，无视他们的尊严与需求，总是批评、指责、否定他们，就很难靠近他们，也就找不到教育的突破口。所以如何让青春期叛逆的孩子“软化”，就成为当今父母和教师需要解决的燃眉之急。

这里“软化”的意思是由硬变软，由抵触变为亲近的意思。青春期孩子的叛逆主要有外显和内隐两种表现。外显是摔东西、骂人、打架、自伤等不良行为；内隐是孤僻、冷漠、暴躁等不良的内在情绪。不管是内隐还是外显，他们的状态都是冷硬的，让人难以接近，难以与人交流和沟通，更难以接受别人的意见和建议，在一定程度上，影响个人的健康成长，也影响建立良好的人际关系，比如亲子关系、师生关系、同伴关系等，这反过来又影响孩子身心的健康。

处在叛逆期的普通高中生就像一只刺猬，浑身长满了硬刺，说不得，碰不得，你一说，一碰，它就用硬硬的刺扎你。所以，要想解决高中生的叛逆问题，就要让他们身上的刺软下来，不再扎人；让他们能接受你，能让你说话，能和你好好说话。

那么面对青春期叛逆的孩子，家长正确有效的“软化”方法是什么呢？

一、停止大喊大叫

面对青春期叛逆的孩子，首先要停止大喊大叫，停止用粗暴的方式对待孩子。为什么呢？因为家长大吼大叫，孩子的激素水平升高，双方一定会冲撞，他也会大吼大叫，会相互伤害，他身上的“刺”会更硬，他就会更加叛逆。其实这种用吼叫来表达情感的方式叫作述情障碍，这是一种心理学的问题。述情障碍就是没办法好好说话，在很多家里都是这样，就是我明明想表达对你的关心，但是我以吼叫的方式表达出来，这就叫述情障碍。孩子如果不会用正确的方式表达情绪，那你要反思一下，你的孩子怎么会有述情障碍呢？还不是因为你跟他小时候的互动，把他教成这个样子的，所以你干吗生气，你不用生气，你得先停止大吼大叫，学会好好说话、温柔地说话，才能让孩子“软化”。

有这样一个案例，一个父亲靠威胁、打骂和吼叫，让孩子上了一个重点大学。一年后，孩子因为过度沉迷游戏而全部挂科。学校勒令其退学，并通知家长把孩子领回。一年前，父母高高兴兴把孩子送去学校，一年后却要卷着铺盖回家。父亲去接孩子，在游戏厅看到孩子脸色苍白，头发凌乱。一见面父亲就大吼：“你这孩子怎么这么不争气，你把我们家的脸都给丢尽了。”孩子歇斯底里地吼叫：“说话不算数，你还配做父亲吗？你不是说等我考上大学，你就再也不管我了吗？”一句话说得父亲哑口无言。大家明白了吗？家长依靠吼叫和打骂管理孩子，就是给孩子内心扎进一根硬刺，留下难以修复的心理烙印。孩子可能一时会获得成功，但不可能获得一生的幸福。

二、停止唠叨

唠叨的家长会导致孩子身上的“刺”都竖起来，他会更加叛逆。道理很简单，因为你唠叨得孩子很心烦，所以明明知道对，孩子也不去做；因为你唠叨得孩子很痛苦，所以孩子就故意伤害你，让你痛苦；因为你唠叨得孩子自尊水平很低，让他觉得自己什么也做不好，所以他就破罐子破摔，一差到底。再就是经常唠叨还会导致孩子视你为空气，也就是孩子根本不尊重你，你说什么他都听不见，忽视你的存在，屏蔽掉你的声音。

大家一定要记住：在一个家里最有权威的一定是说话最少、声音最低的那个人。而那个经常大呼小叫的人反而会被人忽视，不被人尊重，所以你说的任何话他都听不进去，也就不会有任何正面的作用。所以请家长朋友即刻管好嘴巴，停止唠叨，让孩子身上竖起的“刺”平顺下来。

三、学会反应孩子的情感

这是一个非常有效的方法，不仅仅是用在叛逆的孩子身上，用在人际交往中也一样，就是你要学会反应情感。反应情感很简单，就是能够准确地说出对方此刻的感受。比如，我知道你听到我这样说很失望；我知道你特别想去参加这个聚会，对吗？我知道你此刻很生气，因为我之前没有沟通过这件事。这就是反应情感，当你能够准确地说出对方此刻的感受时，奇迹就会发生：他开始“软化”了。你能够看到他点头，只要他开始点头他的情绪水平马上就会下降，孩子的情绪平复了，你说的话他才开始听得进去。

四、沟通的时候适当示弱

青春期的孩子最讨厌强势的家长。跟叛逆的孩子沟通的时候我们要适当示弱，不要把自己的观点强行加给孩子，要先肯定孩子的观点。不管孩子说什么，先问为什么，然后说：“孩子你说得对，站在你的角度是这样的，我这样理解你看可以吗？”

我做过一个试验，把一张百元人民币的一面对着一帮学生，让孩子说看到了什么，孩子们说看到了毛主席!我瞪孩子一眼：“胡说，哪有毛主席呢？明明是人民大会堂!”这样做导致有的孩子当面跟我对抗，跟我争论：“明明是毛主席嘛，老师你说得不对!”还有的孩子不说话，但一脸不服气的样子。这些都是失败的沟通，会导致这些孩子从内心里讨厌我。

我和学生们看到的结果不同是因为我们站的角度不同，我于是走出来，站在他们的角度：“嗯，你们说得对，果然是毛主席。那你们愿不愿意过来看看，我这边看到的是什么？”结果孩子们看完都说：“老师您这边果然是人民大会堂啊。”

听完这个实验，大家一定有感触。当一个人被别人认可的时候，他的心情马上就会好起来，他也就愿意认可你的观点。也就是我先示弱，先接受他的观点，然后他才愿意听我的观点。孩子才会从心底认同你，喜欢你。

在家里，有时候青春期的孩子表达的观点你很不认同，比如，“妈，我觉得学习没什么用。”“你怎么能这样呢？学习怎么能没用呢？你不学习将来一事无成。”家长千万不要再这样。这就是强势的表现。站在孩子的角度想，他这样说一定有他的理由，他觉得他是对的，哪怕一个杀人犯杀人，他也一定有自己的理由。“哦，怪不得你觉得学习没用，原来你们班的王强高中没毕业去修车就能挣很多钱啊，孩子你说得对，站在你的角度看确实是这样的。但我是这样理解的，你愿意听听吗？”孩子一定愿意听听你的看法。

请大家记住这个沟通的模板：先问孩子，你能说说为什么吗？孩子你说得对，站在你的角度是这样的，我这样理解你看可不可以呢？我们平时沟通的主题常是三个字，你错了。那对方一定要极力证明自己是对的，所以会有争论，会不欢而散，达不到沟通的效果，而且会激化矛盾。以后孩子说什么，你都不要想着先纠正他们，要抓住每一个沟通的机会，因为那正是让青春期的孩子“软化”的契机。

五、每天发现孩子身上的一个亮点

你可能会说，你不知道我的孩子现在有多差，他现在天天跟我打架，就没有好好说话的时候。也许真是这样，但你依然可以发现他身上的亮点。比如你身体不舒服，他可能会说：“谁让你穿那么少的衣服！”青春期的孩子常会这样说话，这句话背后是对妈妈的关心，就是妈妈生病了他也觉得很担心，他也觉得很着急。他表面的生气和指责其实是想表达对妈妈的关心，如果你能够从这种表达里去发现孩子的优点，并明确感谢孩子，就会让孩子快速“软化”。孩子的现状再差，他总会做一些对的事吧，每天去逼迫自己发现亮点，讲出来，告诉他，这个孩子就会被“软化”，这是一个非常重要的方法。因为一个人不一定喜欢自己欣赏的人，但一定喜欢欣赏自己的人。

家长朋友们，你们发现了吗？这五个方法的实操性都很强，你只要照做，效果甚至是立竿见影的。先改变自己吧，学会反应情感和发现亮点；让自己变成一个会好好说话的人，会温柔说话的人，会给孩子鼓励、温暖和爱的人。只要你坚持做好自己，孩子自然就会快速“软化”，家长朋友们，加油！