关于公共图书馆阅读推广服务的创新与实践

贾晓兵

（临清市图书馆，山东 聊城 252600）

引言

公共图书馆是一种服务型的机构，为广大的群众提供了阅读的平台，因此，面对群众愈加强烈的阅读需求，公共图书馆需要对自身的服务模式进行创新。通过公共图书馆这个平台，群众们可以获取到更多的知识，使得全民阅读的理念得到进一步的强化，营造良好的阅读氛围，公共图书馆的社会影响力会得到进一步的加强，其作用得到更好的凸显，因此，对公共图书馆阅读推广服务的创新以及实践进行探究是非常有必要的，具有重要的现实意义。

一、阅读推广中公共图书馆的服务作用

为了提升群众的知识水平和综合素养，在群众中开展阅读活动是有很重要的意义的，不过总的来说，开展全面阅读活动是一项较为漫长的任务，要将公共图书馆作为阅读推广的重要主体，让广大群众积极的配合全民阅读活动的开展。根据当前全面阅读活动的开展情况来看，能够为该活动的开展提供帮助的机构有很多，如书店、公共图书馆等等，虽然这些机构多种多样，有民间组织，也有有关部门组织，但是能够在全民阅读活动推广中起到最好的效果的只有公共图书馆这一个服务型机构。公共图书馆的服务作用主要体现在以下四个方面：第一方面，公共图书馆的阅读推广服务是公益性质的，不收取任何的费用，公共图书馆内有大量的图书资源，这也是其专业阅读场所的一个最大优势，所有的群众都是阅读活动的参与者，有利于良好的全民阅读氛围的形成，群众们在这样的环境中阅读，其阅读的积极性也能够得到一定程度的提升，使其在阅读中的主导性得到展现；第二方面，群众在阅读的时候，会产生不同的差异，阅读习惯的差异以及阅读内容的差异，公共图书馆用于很大的空间，可以满足不同人群的阅读习惯的需求，同时公共图书馆内藏书居多，涵盖了各个领域各个年龄阶段的图书资料，群众在阅读的时候，可以按照自己的需求来选择相应的图书资料，这就是公共图书馆的最大优点；第三方面，公共图书馆是一个重要的阅读场所，而且其免费性的优势使得大量的人群乐意前往，这是公共图书馆公益性的很好体现，同时，对于一些社会底层的人来说，他们可以更加轻松、便捷的阅读到喜爱的书籍，使得每一位群众的阅读权益得到了充分的保障。第四方面，公共图书馆内的环境干净、安静，是非常适合阅读的，能够促使群众的阅读欲望得到加强。以上，可以看出，公共图书馆在阅读推广活动中占据了很重要的主体地位[1]。

二、我国全民阅读的现状分析

当下，国家对于推广全民阅读的重视程度越来越高，我国适应建设学习型社会的要求之一就是进行全民阅读，同样，其也是我国公共文化服务建设的重要内容之一，在“十九大”上，也指出了加强国民素质培养的重要性，所以，全民阅读得到了全社会的关注，作为公益性的服务型机构，公共图书馆加大对创新推广服务的重视程度，采取积极的态度来研究相应的创新对策。从目前公共图书馆在推广全民阅读的现状来看，还是存在一定的问题的，推广成果有好有坏，好的是群众的阅读兴趣得到了一定的提升，对于阅读产生了前所未有的重视，坏的是公共图书馆的配置不够完善。我国大部分的公共图书馆的借阅条件比较落后，相关的借阅服务效能得不到体现。针对于一些特殊群体的推荐服务不够完善。我国现存有的大量的小规模公共图书馆，这些图书馆基础设施不够完善，藏书也较少，和大型的公共图书馆相比较起来，还是存在一定的差距的。

由于信息技术的发展，数字化阅读也成了当下一种非常流行的阅读方式，给传统的阅读形式造成了巨大的影响，限制了传统阅读方式的发展。根据前几年我国某研究院的相关调查研究表明，随着时间的推移，数字化阅读的比例在不断地上升，越来越多的群众选择了数字化越低。和传统的阅读方式相比较来看，数字阅读存在极大的便利性，但是其阅读效果较差，碎片化的阅读不利于读者深入了解书本内容，而纸质阅读对于读者深入了解书本内容是有利的。从目前阅读推广活动形式来看，普遍都是在一些节假日开展的，推广活动结束之后，也没有对活动效果进行评价，阅读推广活动整体较为散漫，缺乏系统性，因此，并没有对全民阅读的推广起到长久的影响[2]。

三、公共图书馆阅读推广服务创新及实践措施

公共图书馆在对读书宣传活动进行规划的时候，不但要进行相应的普惠性活动，而且还要进行一些有针对性的读书宣传，针对群众的各种职业、年龄等，来进行一些面向于特殊群体的读书活动。比如，面向于年轻人人群，还可以举办一些经典名篇读书的宣传活动；针对于孩子，可以举办亲子读书交流活动；针对老年人群，那么首先要给老人提供优越的读书条件，举办一些计算机培训讲座，针对于农村群众，想要提高自身的读书兴趣，可以通过“农家书屋”计划，来开展相应的阅读活动。

（一）加强阅读推广力度，创造良好的阅读氛围

公共图书馆具有很强的公益性，由公共图书馆发起的阅读活动也是一种公益性活动，其目的就在于吸引越来越多的群众参与到阅读活动中去，并且爱上阅读。因此，公共图书馆需要开展各种各样的阅读活动，要将阅读活动的空间拓展开来，通过多种形式来引导群众参与阅读活动。一定要将全民阅读活动作为长期的推广活动来开展，做好相关的阅读宣传工作，加强宣传力度，营造良好的阅读环境。在阅读宣传活动中，活动策划是最关键的内容，活动策划要体现出新颖性，要有创意，给群众带来新体验，要更多人参与到阅读活动中去，并对参与阅读的群众给予一定的物质奖励。目前，新媒体平台发展迅速，因此，阅读活动推广工作可以在电视媒体以及各类新媒体平台上进行推广宣传，由于阅读活动是一项公益性活动，因此，企业与有关部门都会给予一定的扶持，对于推广工作也会大力支持，还可以邀请一些形象正面积极的艺术家来担任阅读活动的推广工作，对于公共图书馆的公益形象的树立有着一定的帮助，此外，还可以激发群众参与阅读的主动性[3]。

（二）采用多种形式，满足不同读者的阅读需求

现在，人们对于阅读的需求也越来越多样化，因此，需要采取群众喜爱的形式，来增强群众的阅读兴趣。在以往，阅读的形式只有文字，可是随着时代的发展，文字形式的阅读逐渐不能满足群众的需求，越来越多的阅读形式显现了出来，如漫画、视频等等形式，对于文字形式来说，群众们更喜欢这些新的阅读形式，作为公共图书馆，也应该顺应群众的喜好采用多样化的宣传形式和丰富多彩的宣传内容，使民众能爱上读书，从而带动读书宣传工作的有序开展。另外，通过建设“泛阅读空间”，将读书深入到日常生活与工作的所有角落，使读书冲破时间和空间的束缚，使得阅读得到更为广泛的推广。在地铁、商场等人流量大、人员密集的场所开展阅读推广活动，通过现代终端技术的应用，建立流动图书馆，方便上班族等没有充裕的时间去图书馆的人群借阅，并且鼓励群众参与阅读互动，将自己阅读的视频或图片发布到个人社交软件上去，打造全民阅读的氛围[4]。

（三）创新服务模式，完善服务手段

公共图书馆在进行阅读推广的时候，一定要和多部门进行合作，开展各种各样形式的推广活动，带动全社会的群众参与阅读活动。第一步，要确定推广主体，树立良好的品牌，对推广服务的内容进行积极的创新，不断地退出新的服务项目以满足不同阅读人群的服务需求。第二步，开展针对性的阅读活动，根据群众的不同职业、年龄阶段等等，来开展一些针对特定人群的阅读活动，要鼓励家长带着孩子一起到公共图书馆内进行阅读，以创造良好的家庭阅读氛围。第三步，创新经典阅读推广方式，对经典作品的数字化资源进行整合，要对网络经典作品的质量进行把控、数量进行提升，为经典阅读的推广工作奠定坚实的基础。在网络平台如此发达的当下，公共图书馆也应该牢牢的把握住这一机遇，利用各种现代化的技术手段对经典阅读进行推广，这也是公共图书馆与现代技术手段有机结合的重要体现。第四步，要分层次的开展全民阅读推广，要把握住不同年龄阶段、不同文化参差的读者的心态，有针对性的开展阅读推广活动。针对老年读者，可以开展养生讲座，针对青少年读者，要积极的举报各种读书交流会，促使其从小就养成阅读的习惯，针对外来务工的读者人员，可以开展一些求职技能的专项讲座，这样才能使得全民阅读的活动得到有效的落实。

（四）通过手机平台，扩大宣传渠道

在当前的时代背景下，公共图书馆当达到良好的阅读推广效果，就需要借助多种多样的宣传平台和载体，来提升阅读推广的范围和速度。除了要将传统的宣传方式充分利用起来之外，还要与现代科技相结合，不断地完善自身的传播平台，首先，需要做的就是完善自身的网络基础设施以及服务，通过微博、今日头条等等媒体平台来建立属于自己的阅读频道，要让图书馆的发展理念和阅读职能充分的展现出来，由此来扩大自己在群众心目中的影响力。此外，公共图书馆还要带将其对外宣传平台，为了进一步的扩大自己的影响力，推广的形式必须要有很强的灵活性，要贴近群众的生活。由于智能手机的推广应用，越来越多人青睐于手机阅读这种新的阅读形式，其优势在于简单便捷，随时随地都可以进行阅读，地铁上、公交上，都可以拿出手机进行阅读。还可以开展一些阅读交流很活动，群众可以将自己的阅读方式以及好书分享给其他人，这对于全民阅读的推广也有着很大的促进作用[5]。

（五）加强阅读推广队伍建设

公共图书馆的阅读推广工作，依赖于专业的阅读推广人员，因此，需要提升推广人员的专业知识与素养的培养，要能够积极与群众进行交流，要有积极的工作态度。公共图书馆在人员招聘的时候，要做好人才筛选工作，确保阅读推广人员在入职之后，可以完全胜任该岗位的工作要求，具有优秀的活动策划、组织协调能力。公共图书馆在阅读推广服务中，需要根据不同推广活动的主题形式，组建专门的阅读推广小组，并且保证阅读推广小组的人员组成的合理性，并且通过相应的激励措施来鼓励阅读推广小组更好的进行推广工作。

四、公共图书馆阅读推广服务创新实例分析

公共图书馆在进行阅读推广服务创新的时候，可以利用传统媒体与新媒体的渠道来开展推广活动，本文列举了湖北某公共图书馆近年来开展的一个阅读推广活动实例，由此来展开分析。在2017年，湖北某公共图书馆与湖北公共新闻频道合作，推出了一档新的节目，叫作《领读者说》，通过这档节目，使得观众对阅读有了新的认识。这档节目首先邀请名人参与，每一期邀请名人专家来分享自己喜爱的书本，名人的社会影响力使得该节目的关注度得到了提升。其次，挖掘当地优秀的阅读者，让他们讲述自己带动身边人参与阅读的故事，对于观众来说，更容易感同身受，产生共鸣。最后，与新媒体平台进行融合，将传统媒体与新媒体平台进行优势互补，不仅使得传统媒体的时间和空间的局限性得到打破，还能让节目内容能够在新媒体平台上得到广泛的转发和播放，让更多的人都了解到阅读的好处，并且积极的参与到全民阅读活动中去[6]。

五、结语

综上所述，对于公共图书馆来说，想要做好阅读推广服务就必须要对推广思路进行创新，这对于促进我国群众的文化知识、涵养提升有着重要的意义。全民阅读活动的开展是我国建设学习型社会的主要途径之一，公共图书馆存在价值之一就是做好全民阅读推广服务，不过从目前我国公共图书馆的阅读推广现状来看，还存在一定的问题，因此，公共图书馆需要积极的对推广服务的手段进行创新，不断地运用新的科技手段，来做好阅读推广服务工作，通过加强阅读推广力度，创造良好的阅读氛围；采用多种形式，满足不同读者的阅读需求；创新服务模式，完善服务手段；通过手机平台，扩大宣传渠道；加强阅读推广队伍建设的措施来加强阅读推广服务创新，让更多的人参与到阅读活动中去，真正的实现全民阅读，推动国家学习型社会的建设。