澳門青年要勇於嘗試 新的技術和方法

卓玲

隨著人工智能的普遍應用，我們的就業問題面臨新的挑戰和機遇，對此您怎麼看？對澳門的年輕人有何建議？

澳門立法會顏奕恆議員：每一次技術的發展都是社會生產力的飛速提升，人工智能技術發展對於社會來説有利有弊。其強大生產力，會為人類的工作和生活帶來巨大的便利，但亦有居民擔憂工作被取代，就業崗位大幅減少，亦有意見指出，因應技術會出現新的崗位，需要居民同時掌握相關專業知識及人工智能知識。

面對新技術浪潮的來臨，作為個人而言，更應該要主動學習，應對時代的挑戰。建議澳門年輕人及早了解人工智能技術發展趨勢，持續進修相關技能。如果不是從事科研方向的，可以從應用方向補充知識，學習基本編程、生成式人工智能技術的應用，通過持續的數據訓練，掌握生成式AI工具，並結合自己的工作需求，使用人工智能技術來提升工作效率。

華南師範大學旅遊管理學院李軍教授：人工智能對就業的影響是雙刃劍。人工智能可以創建新的工作機會和提高生產力，但也可能導致工作失去和技能失匹配，帶來的挑戰和機遇需要我們共同努力來應對和把握。人工智能對澳門居民就業可能會有以下五大潛在影響：

第一，工作崗位不均。隨著自動化技術的應用，澳門一些傳統的、以人力為主的工作崗位可能會消失。

第二，教技匹配不足。新的技術要求員工具備新的教育技能和知識，這可能導致技能匹配不足，需要大量的再培訓。

第三，用工就業不公。人工智能技術可能會加劇澳門就業的不平等，因為高技能工作崗位的需求可能會增加，而低技能工作崗位的需求可能會減少。

第四，心理健康不明。人工智能的快速發展可能會帶來不確定性和焦慮，影響澳門就業人員的心理健康。

第五，工作生活不清。人工智能可能導致工作和生活界限的模糊，澳門就業居民可能發現自己更難以保持工作和生活的平衡。

因此，澳門特區政府、企業及青年人需要採取措施來減輕負面影響，比如政府提供調整政策和法規適應人工智能時代的到來，本土企業提供再培訓和教育，幫助員工適應新的技術環境。本土青年提升適應性來應對快速變化的工作環境，自我提升和增值，培養創新思維，勇於嘗試新的方法和技術。具體如下：

第一，政策和法律框架的調整。特區政府需要調整政策和法律框架來適應人工智能時代的需求，包括調整勞動法律和提供社會保障。

第二，教育和技術培訓的配備。澳門本土企業為應對人工智能帶來的挑戰，教育和培訓變得尤為重要，不僅要提供技術培訓，還需要培養員工的創新和批判性思維能力。

第三，自我提升和學習的安排。澳門年輕人需要定期更新和升級自身的技能以保持競爭力，學習跨領域知識，培養多元技能，更好地適應人工智能帶來的變革，並在人工智能時代取得成功。

澳門專才發展學會研究與發展中心主任彭祥佑博士：人工智能的普遍應用帶來了新的就業挑戰和機遇。一方面，重覆性的非專業崗位可能面臨被自動化取代的風險，但人工智能產業本身也創造了許多新的工作機會，如算法工程師、數據工程師、提問工程師等，這些崗位高度需求具有相關專業知識和技能的人，這突顯了人工智能相關的人才培養的重要性。

對於澳門的年輕人，我的建議是要把握學習機會，特別是在人工智能領域的學習機會。澳門已構建了不同層次的人工智能技術培養機制，包括學位課程和短期課程。不論你的學歷和背景如何，都可以選擇進修，了解相關新興技術的前沿知識，這樣可以提高自己在進入相關工作崗位時的競爭力，同時應對未來的產業轉型挑戰。另外，澳門的業界應該積極轉變思維，以應對人工智能新時代的挑戰，可以對員工提供支持，包括提供學習時間和財政上的補助，以鼓勵員工提升人工智能素養。

澳門華夏青年協會王暢秘書長：隨著人工智能的普遍應用，確實會對就業市場帶來新的挑戰和機遇。某些傳統工作可能會受到自動化和機器智能的影響，但同時也會出現新的工作機會和需求。比如我認為荷官和酒店客房服務人員這兩個職業有可能被機器人所取代，機器人作為人工智能不需要休假和法定工資，能夠實現24小時工作。又例如計算機代碼或者維修行業，可能人工智能的寫代碼和查找錯誤的速度比人快很多倍。

因此我有以下建議：

一是澳門的年輕人應該追求多元化的教育，既要有扎實的基礎知識，也要具備創新思維和問題解決能力。關注未來就業市場的趨勢和技術發展，學習與之相關的技能，例如數據分析、機器學習和軟件開發等。

二是培養持續學習和適應能力，人工智能領域發展迅速，新技術和應用不斷涌現。澳門的年輕人應該具備持續學習和追求專業發展的意識，不斷更新知識和技能，以應對快速變化的就業環境。不能一味集中在管理學或者旅遊學等等，要具備國際的視野並積極擁抱人工智能。

三是人工智能的發展會給澳門帶來創業和創新的機會，澳門的年輕人可以積極發掘其潛在的商業機會。政府和社會應該提供相應的支持和資源，鼓勵年輕人投身於創業和創新領域。從政府層面來説，應該肯定和鼓勵使用人工智能或者相關的行業創業。

相信澳門青年人利用好人工智能，積極培養創新和創業精神，不斷開拓國際視野，肯定可以更好地應對人工智能所帶來的變化，澳門能夠在人工智能新時代中找到新的優勢。