不被看见的需要

莫小米

“小张”曾是个短视频行業的打工仔，在团队里负责剪辑，下班后随便拍点视频内容，发到网上。感觉收入尚可，至少可以养活自己，就辞职做起了自媒体。生活经历、美食、搞笑段子或者旅行见闻，有什么拍什么。但在短视频的汪洋大海中，2022年整整一年，她的账号仅涨了7万粉丝。

刚过完年，小张准备坐高铁返程。忽然想到，有年轻人问“有没有人能教自己坐飞机”。她转念一想，或许可以教一教人们如何坐高铁。

她拿出手机，面对镜头事无巨细地讲解着坐高铁的每一个步骤，从刷身份证进站、安检、取票、检票，到如何找到对应车厢和座位，一步步录制。出乎意料，许多网友留言表示：“没有坐过高铁，真的很有用。”更让她惊讶的是，发布高铁视频时粉丝量不足18万的“打工仔小张”，不到两周粉丝量便突破百万，单月涨粉超161万。全平台热度也在持续走高，越来越多的品牌找到她，递出了合作的橄榄枝。

这就让很多人直呼看不懂了，难以计数的博主以及他们的团队，在挖空心思地想创意，找爆款，聪明能干的一大堆，热门冷门齐上阵，却敌不过如此普通的、日常的内容。就连小张自己，初时也犹疑，一面进站一面嘴里还说着：“感觉好像没什么人会看这个，但是万一呢，万一有人需要呢？”

事实证明不但有人需要，还有热心网友对可能遇到的问题进行补充，比如忘带身份证、上错车厢时该如何应对，也有观众在评论区补充提问，想知道怎么去医院、怎么坐飞机。

一扇门打开，需求源源不断地涌来，“如何办理酒店入住”“如何叫网约车”“如何扫码点餐”“如何办银行卡”“如何办护照”……

因年龄、地域、受教育程度不同，很多常识性的知识，偏偏有人不知道，比如平时被父母照料得太周到的大学生，没出过县城的高中生，文化不高的老人，还有不肯开口询问的“社恐”等。

一个人习以为常的每件小事，都可能是另一个人的生活盲区。

每个成功的博主都有他的厉害之处，“打工仔小张”的厉害，在于她看见了不被看见的需要。