陕西西安：开展“e起节电”宣传活动

“张老板，我们今天来检查一下空调用电，夏季高温空调应调在26 ℃，不用的时候拔掉插头，减少电量损耗，这么大的超市一定要注意安全用电。”国网陕西西安市临潼区供电分公司员工对用电大客户张晓娟说道。为确保“三伏酷暑”天辖区客户安全用电，7月17日，公司组织员工对辖区30余家大小超市、60余家饭馆进行上门宣传“e起节电”和用电检查，开展绿色低碳用电，推进“双碳”理念在区域电力客户群体中走深走长。

活动期间，公司以“线上+线下”相结合方式大力开展“e起节电”主题活动。在线上，以“网上国网”App为依托，通过供电所服务群、台区经理微信群、网格化微信群等互动平台，转发相关优惠政策，引导客户广泛参与，以喜闻乐见的方式让“e起节电”入脑入心。在线下，通过进村组、进商场、进社区等方式宣传“e起节电”，发放安全用电知识、阶梯电价、“双碳”节能、峰谷用电小技巧等资料，面对面讲解大功率家用电器的节能方法，帮助客户分析电器设备节能潜力，让客户明明白白用好“每一千瓦·时电”。

同时，深化“供电+能效”服务，通过营业厅、“网上国网”App、村网共建平台等多种宣传渠道，面向不同的电力客户群体提出差异化服务，针对企业客户，推出网上国网“能效账单”，提供个性化用能建议，让客户清晰了解自身用能情况，优化用能行为习惯，降低电费支出，共享绿色低碳生活。充分利用电力大数据，深度分析电量突增、大电量等高价值数据信息，精准画像节能降耗潜力大、潜在活动收益高的目标客户，通过电话、短信和微信等点对点联系渠道推送客户能效诊断结果、用能改进方案以及活动信息，实现推广群体准确定位，活动价值充分挖掘，客户难点有效解决，大幅提升“网上国网”App、“e起节电”活动推广成效。

下一步，公司将继续开展绿色低碳宣传系列活动，积极推广绿色低碳生活理念，提升广大居民的参与度和体验感，进一步加深客户科学用电习惯，使客户形成节能降耗的新生活理念，共同营造节能减排社会氛围，助力临潼“双碳”目标实现。