医院财务管理信息化管理研究

张潇亮 北京市健宫医院有限公司

在我国全面推进落实“新医改”的背景下，财务信息化管理逐渐受到了越来越多医院的关注，为了提高财务管理效率，优化管理成果，医院应该充分顺应时代发展，将信息技术合理融入的传统财务管理工作中，加强自身的财务信息化管理水平。目前尽管我国大部分医院已经在医院财务管理工作的信息化建设方面取得了一定的成效，自身的服务水平和服务途径得到了明显优化，但少部分医院依然在财务信息化管理工作方面没有引起足够的重视，导致整体的财务管理工作水平存在较大的局限，这很不利于医院的良性发展。

一、医院加强财务信息化管理建设的意义

财务信息化管理主要是通过先进的信息化手段，对传统财务管理模式进行创新，让财务管理工作具有更强的融合性、有效性、便捷性和开放性。在我国“新医改”全面贯彻实施的背景下，医院加强财务信息化管理建设有着十分重要的意义[1]。首先，加快医院财务信息化建设，可以有效提升财务绩效水平。例如，部分规模较大的公立医院已经建立了科学的财务信息管理平台，并在互联网思维的影响下，又建立了相应的财务共享服务中心，这在很大程度上加强了传统财务管理工作的全面性和统一性，财务绩效水平也得到了明显提高，同时也让财务管理工作更加规范。因此广大医院应该充分认识到信息技术对财务管理工作的促进作用；其次，提高医院财务管理信息化建设水平，还能有效拓宽财务管理的范围，形成更加完善的财务管理模式。例如，在医院内部建立科学完善的预算管理平台，可以充分整合各项财务信息和资源，实现预算管理工作和内部控制工作的有机结合，全面提高整体的财务管理水平。同时，这也能增强医院的风险控制能力，帮助医院提前预测可能出现的财务风险，让医院有针对性地进行预防。

二、医院财务管理信息化建设存在的问题

(一)重视程度不足

在新时期背景下，部分医院的领导和相关管理人员并没有充分认识到财务管理信息化建设的重要性，仍然在继续沿用事后核算的模式开展财务管理工作。个别医院管理人员还错误地认为财务管理信息化建设工作应该由财务部门全权负责，与其他部门并没有直接关系，这也直接导致财务管理信息化建设工作长期缺少足够的资金支持，很难取得明显的突破。同时，许多医院领导还片面地认为财务信息化管理指的就是提高会计人员的电算化水平，单纯运用电脑等一系列先进设备代替人工操作。这种想法显然没有认识到财务信息化管理的外延功能，没有抓住其中的核心和内涵，认知误区较大。

(二)财务数据缺乏统一的标准

近年来，我国医院财务管理账目的数量出现了明显增长，相关业务经费的存取量也在逐年上升，对此，医院应该在提高自身财务信息化管理水平的同时，制定统一的标准，对财务数据进行集中管理。但目前部分医院并不具备统一的财务数据标准，这会导致各部门之间的业务信息很难进行实时共享，让财务管理工作失去了集中控制的能力，同时还会出现各部门业务的重叠，不仅浪费资源，还很可能会出现管理疏漏，从而降低财务数据的利用率，阻碍了医院财务管理信息化建设的发展步伐。

(三)不具备科学的规划

部分医院对财务信息化管理工作的时效性，认知不够准确，造成医院的财务管理信息化建设进程较为迟缓，相关财务管理人员也很难实时开展财务信息的分析、管理和预测等工作。财务信息化管理工作主要是以医院传统的财务管理模式和发展需求为基础，致力于解决医院现阶段所存在的财务管理问题。因此，医院在进行财务信息化管理工作的过程中，要充分明确该工作在医院整体工作中的地位，寻找正确的发展方向，不然很可能会浪费诸多资源，反倒不利于医院的发展。

(四)财务人员专业水平不高

目前大部分医院财务管理队伍的总体水平来看，真正具备财务信息化管理能力的人才少之又少。另外，一名优秀的医院财务管理人员还应该具备一定的人际交往能力，能和各部门实现良好的沟通，并运用自身过硬的专业素养，带动其他财务人员主动进行学习，在医院内部营造良好的求职氛围。由此可见，财务人员专业水平不高是影响医院财务管理信息化建设的主要原因。

(五)风险应急机制不够完善

随着我国市场经济的持续发展，很多医院相继走上了市场化发展的道路，参与到了市场竞争环境中[2]。合理的财务信息化管理可以有效缓解医院资金短缺的问题，同时还可以提高医院的基础设施水平，加强医院的市场竞争力。但从目前的市场竞争环境来看，部分医院财务信息化管理工作存在风险抵御能力较差的问题，相关的风险应急机制并不完善，这也使得医院很容易遇到各类财务风险， 严重威胁到了医院的财务安全。

(六)信息化安全技术水平有待提高

尽管信息技术能够为医院财务管理工作带来诸多便利，有效提高管理效率，但医院在开展财务信息化管理工作的过程中，通常都会处在一个相对开放的网络环境下，开放的网络环境会产生一系列的安全问题，如财务信息管理系统受到黑客的恶意攻击、系统感染病毒、操作行为不当等等，都会导致医院财务数据出现丢失或损坏的情况，甚至整个医院的财务信息管理系统都会陷入瘫痪，让后续的工作无法开展。同时，医院在进行财务信息化管理时，财务人员通常会运用电子符号来代替传统的会计数据，将相关数据储存到各种电子存储设备中，但这种方法很容易受到外力环境的影响，使财务信息的存储安全得不到有效保障，一旦财务信息或数据发生泄露，将会给医院带来难以估量的损失。广大医院应该重点加强信息化安全管理技术，确保医院财务信息的安全。

三、加强医院财务管理信息化建设水平的有效策略

(一)给予足够的重视

随着我国“新医改”的全面推广和落实，作为医院管理人员应该提高对财务信息化管理工作的重视程度，重点加强财务管理信息化建设水平，从而推动传统财务管理工作的优化和升[3]。同时，医院管理人员是整个医院的核心力量，应该从整体角度出发，对财务管理信息化建设的路线做出科学规划，并以创新和发展为理念，建立完善的财务管理信息化体系，充分满足“新医改”和国家相关制度的要求，从根本上提高医院财务管理工作的科学性、规范性，实现精细化管理，促进医院在信息化管理的道路上越走越远。

(二)制定统一的财务数据标准

要想真正发挥出医院财务信息化管理的价值和作用，医院首先应该制定统一的财务数据标准，对医院现有的财务管理制度进行有效的规范和调整，采用科学的核算方法和统一的财务数据标准，对收集而来的财务数据进行全面分析，确保财务信息能够实现高效的流通和实时共享。同时，医院还应该统一财务报表的格式，定期对财务数据进行汇总、统计和处理，并运用统一的计算方法和财务报表格式，将财务数据进行集中，保障资金安全，提高资金的利用率。例如，为了有效制定统一的财务数据标准，医院可以结合国家相关的法律法规和“新医改”的具体要求，秉承“统一领导、集中管理”的基本原则，在财务管理工作的初期，根据相关的会计科目构建统一的财务标准和工作流程，集中对财务数据进行统计合并、传输和录入，从根本上加强医院财务信息化管理工作的信息集成度。

(三)制定完善的建设规划

财务信息化管理工作在医院各项信息管理中起到着至关重要的作用。要想扩展财务信息化管理的覆盖面，为后续的财务管理工作打下坚实的基础。无论是医院领导，还是财务管理人员，都应该以加强财务管理信息化建设水平作为自身的重要工作目标，并具备相应的信心和决心，给予财务信息化管理工作足够的制度保障和资金支持，认识到财务信息化管理工作所能起到的积极作用。同时，医院还应该定期组织领导小组对医院目前财务信息化工作的开展状况进行了解，扎根基层，明确财务信息化管理工作的实际需求，做好整体规划布局，充分提高该项工作的综合性和实效性，制定长远的发展目标，除了资金和政策方面的支持外，应该适当加大技术和人力资源等方面的扶持。只有这样，才能让医院尽早实现财务信息化管理的目标，让财务信息化管理工作融入的医院日常工作的全过程，实现对医院各个部门的长效监管，不断提高医院的总体发展水平。

(四)构建高效的网络管理系统

要想真正提高医院财务信息化管理水平，首先，应该构建高效的网络管理系统。结合医院目前的财务管理需求，医院可以合理运用先进的网络数据库技术，高效整合各项财务数据信息，实现汇总式管理，并将审计和会计审核等方面的工作进行有机结合，形成一套环环相扣的管理模式，同时开展数据化操作和纸质数据打印存储的双向管理办法，真正让财务管理工作有据可查，避免出现管理披露[4]。在构建网络管理系统的过程中，还应该提高各个端口之间的兼容性，确保相关管理体系实现高效衔接，让主系统和诸多子系统之间的数据具备相应的完整性和统一性，从而进一步完善财务信息化管理体系。其次，在开展数据调用、数据录入、数据归纳和数据传送等工作的过程中，要坚决按照相应的规定进行操作，保证原始数据的真实性、准确性和实用性，从而达到财务数据自动收集形成、自动备份的目的。值得一提的是，许多财务审批流程都能在互联网上同步开展，更加高效、快捷地完成医院财务管理工作，这能在很大程度上减少管理成本、提高工作效率、缩减操作时间，为医院财务管理工作注入旺盛的生命力。

(五)提高财务人员的综合素养

首先，医院应该注意加强财务人员的财务知识水平和管理能力；其次，还要提升财务人员的信息化管理水平，确保每一位财务管理人员都能较为熟练的使用计算机，并能通过计算机正确处理各项财务数据。除此之外，医院还应该通过培训活动，在医院内部营造出良好的沟通氛围和学习氛围，激发财务管理人员对学习的主动性，从根本上解决财务管理人员整体专业素养较差的问题。值得一提的是，医院还应该充分吸纳社会人才，适当提高招聘门槛和福利待遇，吸引更多财务管理人才加入，为医院的财务信息化管理工作注入新鲜血液。

(六)加强医院数据体系建设，加强信息安全防御能力

首先，医院应该综合收集各项财务数据，并运用多种信息技术对财务数据进行全面的分析，突出财务管理的信息化管理特征；其次，随着我国医疗体系和医疗卫生体制发生重大改革，医院应该努力优化财务信息管理安全系统[5]。凡事都具有双面性，信息技术同样不例外。尽管信息技术能够在很大程度上为医院的财务管理工作提供便利，但却存在较大的安全风险。医院的财务信息管理系统一旦受到网络黑客的成功入侵，很可能会让医院整个的安全系统和管理系统受到破坏，并带来一系列的负面影响。因此，医院应该重点提高财务信息管理系统的安全性，优化网络安全技术，为各项财务信息的安全提供可靠保障。

例如，为了提高医院财务信息管理系统的安全性，医院完全可以在系统外部设置一套具备高安全性的防火墙，将不同的财务信息分成不同的类别，并设置相应的查阅权限，如果有人想要查阅医院的财务信息，必须要达到相应的权限才能做到，不然只能被隔离在防火墙外[6]。同时，为了消除系统本身存在的隐患，尽量不被黑客找到入侵的机会，医院还可以优化杀毒软件技术，为医院的财务信息管理系统安装高品质的杀毒软件，通过验证手段、访问策略和实时监控等手段全面分析系统存在的漏洞和病毒，让系统时刻处于被保护状态，大幅度提高系统的安全性。另外，医院不仅应该在技术层面提高财务信息管理系统的安全性，还应该努力完善医院内部的财务管理制度，对于采用任何形式泄露医院财务信息的行为，都要进行严厉的处罚，这也能在一定程度上加强财务信息管理系统的安全性。

四、结语

总而言之，医院要想做好财务管理工作，应该重点提高财务管理工作的信息化建设水平，以此来有效增强财务管理的效率和质量。为此，医院应该给予财务管理信息化建设足够的重视，制定统一的财务数据标准和完善的建设规划，同时还要构建高效的网络管理系统，注重财务人员的素质培养，加强医院的数据体系建设，提高信息安全防御能力。只有这样，才能对医院传统的财务管理模式进行有效创新，并提高财务管理队伍的总体素质，形成完善的财务信息管理体系，让医院的财务工作可以更好地满足时代发展需求，在未来的市场环境中抢占先机。