武田全球研发副总裁、亚太研发负责人王博士:组织文化要让团队说了算
2023-09-25彭海燕
彭海燕
中国创新药市场正迎来最好的时代。
由于庞大的人口基数与加速的老龄化,中国的医药市场前景非常广阔。新冠疫情的爆发加快了全球范围内创新药的研发速度,叠加中国庞大的市场空间、利好的监管政策和营商环境,在武田亚太研发负责人王璘博士眼里,“中国正积极向全球医药创新价值链的更高端跃升,也吸引着众多跨国制药企业在这里共探创新之路” 。
在这场日渐白热化的角逐中,谁能快速占据战略制高点,谁就能登上浪潮之巅。作为一家拥有240多年历史和亚洲“血统”的全球制药巨头,武田制药也正在加速融入“中国创新”的时代洪流当中。
2022年6月,武田制药宣布武田研发亚太总部正式落户上海,这在武田研发历史进程中具有里程碑意义,王璘博士表示:“这是武田在中国持续投资、持续承诺的重要步骤之一,武田亚太研发团队致力于加速创新药物研发,肩负着从同步到引领的重要使命。通过在研发布局、组织文化、人才培养等领域的不断升级,武田亚太研发将不断以‘中国速度’加速全球创新,惠及更多患者。”
创新是制药企业的生命线,武田制药在创新研发方面表现出了非凡的前瞻性和行动力。
2012年,武田亚洲开发中心进入中国并成立上海办公室。在短短十年的发展历程中,武田研发在中国的战略迅速完成了三级跃升:从“追赶”到“同步”,再升级为“引领”。
第一阶段:从2015年起,加速追赶,将国外已上市的创新药以最快的速度带给中国患者。2017年,王璘博士正式加入武田亚洲开发中心并担任负责人,成功带领团队实现转型,将中国提升为武田全球研发四大关键区域之一,与美国、日本、欧洲并列,按下了亚太研发战略升级的加速键。
第二阶段:2018年起,武田亚洲开发中心开始加速融入全球研发网络,中国早期参与全球药物开发,逐步实现中国与全球同步开发,同步递交新药申请。
第三阶段:2020年及以后,整合亚太资源,加速全球研发。2022年,武田推出了“拓维中国”计划,武田亚太研发也进一步升级和拓展中国布局。依托一支具备全球视野、前沿科技创新及区域专业能力的顶尖研发团队,武田亚太研发志在“链”接各方合作伙伴,共建中国创新生态圈,带动中国源头创新,助力全球药物创新。
在王璘博士看来,“拓维中国”计划其实也是武田在中国布局上的全面“拓维”。武田希望借由“拓维中国”充分释放中国作为全球第二大医疗市场的潜力,而这一目标也将帮助武田进一步理解、深耕中国市場,两者相辅相成。“我们希望不仅仅是追上全球或者与全球同步,而且是将中国患者的需求纳入武田全球更早期的研发策略当中。最终,武田亚太研发能够作为一颗‘东方明珠’,起到加速武田全球研发的作用。同时,也希望中国作为‘东方明珠’在全球舞台上引领研发步伐。”
想要真正实现区域研发从“量”到“质”的飞跃,除了在战略上进行升级之外,更需要强大的组织文化作支撑,顶尖的研发人才来赋能。因此,武田亚太研发通过在组织文化、领导力和人才培养方面的持续变革,不断助推创新实力拓维升级。
在王璘博士眼中,企业文化并非装饰品,一个组织如果没有文化就像一个人没有灵魂,文化是研发团队的精髓和信念的源泉。
战略决定组织文化,而文化也需要随着战略的调整而不断演变。在武田亚太研发的三个发展阶段,组织文化也随之不断变化。
在追赶阶段,武田亚太研发的文化更专注于打造一支敏捷高效的团队,不断提速实现卓越运营;在同步阶段,区域的早期参与需要全球各地团队通力协作,组织文化更加注重拓展员工的全球视野以及领导力发展;如今,随着亚太研发团队的迅速扩张和战略升级,为了加深员工对发展战略的认同和加强凝聚力,从2022年下半年开始,王璘博士就带领团队发起了一个共话共议组织文化的项目——“Culture Keywords Campaign(组织文化关键词项目)”。
武田亚太研发走的是一条“群众路线”——让员工自己来定义公司的文化。为此,王璘博士特地指定了对此兴趣浓厚的财务总监而非人力资源总监来领导这个项目, 以追求“最中立、新鲜的观点,并且确保中国、韩国、新加坡等多个区域的同事都参与进来,完全由员工自己来定义武田亚太研发独有的企业文化”。
经过员工多轮的头脑风暴,武田亚太研发最终将组织文化总结为三个关键词:“热情”“创造力”和“敬业”。
在王璘博士眼中,这三个词代表了武田历久弥新的精神:“首先,‘热情’非常重要。我们需要的不是只会做事的人,而是真正做事业的人。我们希望每一个员工都能拥有企业家精神,把项目当作事业来做,全心投入。其次是‘创造力’。研发工作是从无到有的创造过程,没有模板和固定公式,需要很强的创新输出。最后,‘敬业’是研发的本质。我们的使命是服务患者,不容有丝毫的马虎。药物研发的过程是艰难而曲折的,是一条少有人走的路,需要执着和坚持,更需要守住底线。”
创新是武田的内驱力量,而热情、创造力和敬业则是武田亚太研发的价值引擎,为新药研发培育肥沃的创新土壤,支撑研发业务不断转型和升级。
“企业文化理论之父”埃德加·沙因认为:“领导者要做的唯一重要事情就是创造和管理企业文化,领导者最重要的才能就是影响文化的能力。”这种对文化的倡导与践行在王璘博士身上体现得尤为明显。
在她看来,良好的组织文化的构建,离不开自上而下的真诚沟通和自下而上的分享,武田亚太研发要在内部营造“热情”“创造力”“敬业”的文化氛围,就需要鼓励员工勇于表达、分享意见和观点,无需顾虑职位层级的束缚。管理者最重要的职责就是营造一个“深度信任、绝对安全”的氛围,“让员工首先从领导者身上看到公司的文化价值观”。
作为武田亚太研发的负责人,王璘博士兼顾研发与团队管理,纵然工作繁忙,她依然会尽量在每周工作日程中添加一个重要的事项——“一对一午餐”。“我们的谈话没有边界,聊生活日常或者团队对工作的一些顾虑,我希望通过这种方式来增进与员工的了解,更重要的是让成员感到被尊重和平等对待。”
这种打破层级充分沟通的氛围,成为公司管理的“源动力”,也成为武田亚太研发创新重要的驱动力。王璘博士相信“身自正不令其行”,领导者以身作则,员工就会在潜移默化中自动效仿。
对于研发人才,除了提供良好的硬性科研条件,更需要注重打造激发人才创新潜能的软性环境。
加入武田之前,王璘博士的主要职责是管项目,加入武田,管理团队变成了重中之重。“我越来越觉得人是第一位的,人与人之间的信任和默契、相互的欣赏和认同特别重要。领导者非常重要的任务之一是对员工表达认可,并且要注重具体性和及时性。”
在武田内部有一个用于全球同事之间表达感谢的平台。王璘博士曾在聆听完一位同事在常规会议上的精彩分享后,立刻利用平台向这位同事表达了感谢,该同事收到反馈后非常高兴。“这可能是个很小的认可,但把握住认可团队的时机非常重要,员工的感受才会更加深刻。作为管理者,要时刻想到是人做成了这件事而不只是事情本身。”
人才是武田研发的核心,这里汇聚了行业众多的顶尖科学家。能否实现人才与业务的“共赢”,是王璘博士认为目前医药研发创新领域可能面临的最大挑战。“我们追求的是让员工在武田平台上实现个人发展最大的可能性,通过实现公司和员工的‘双赢’,最终实现惠及患者的‘共赢’。”
武田亚太研发一直致力于打造Best-in-Class(同类最佳)的人才发展平台,把员工当作公司发展的基石,员工获得了业内最佳的成长机会,公司自然就能跻身业界顶峰。
在中国跃升为武田全球研发四大关键区域之一后,亚太研发团队对顶尖人才的吸引力显著增强,也对成员提出了更高的要求。员工要把自己的工作放到全球大框架下来思考,同时具备专业研发和领导能力,实现与全球团队的共赢。
为此,她带领武田亚太研发为员工打造了一系列的领导力培训项目,并且要求管理者与员工积极分享全球性的研发知识和经验,拓宽团队的视野。同时,武田亚太研发的全球轮岗项目让一部分同事有機会到位于美国波士顿的武田全球研发总部进行学习,切实体会全球研发与区域研发的异同。
给予员工成长的机会,除了提供常规的人才发展培训,更重要的是让研发团队在创新突破中不断超越自我,实现成长。“我们每个季度都有季度表现奖(Quarterly Performance Award),用于奖励那些勇于尝试且在业绩和行为表现上不断突破的杰出成员。哪怕有的项目没有取得预期中的成果,勇于挑战的榜样力量也值得大家学习。”
正是基于对创新、合作和卓越的不断追求,以及不断升级研发战略布局、推动组织文化变革、实现创新人才发展,武田亚太研发为人才提供了更广阔的发展空间,让组织焕发无限生机与活力。组织文化和人才培养双管齐下,武田亚太研发奔赴未来,正加速成长为全球研发创新舞台上熠熠闪耀的“东方明珠”。