移动网络技术用于医院后勤信息管理系统的研究分析

马鑫越

(邯郸市第一医院 河北邯郸 056002)

医院后勤管理的信息化系统应当完整涵盖医院后勤管理的各个层面工作实施要点，通过构建移动网络的基础设施平台来促进医院后勤管理的综合效益提升。在当前时期的环境背景下，医院后勤管理工作的信息化程度正在不断获得提高。在具体具体规划医院后勤管理的移动网络系统结构时，关键应当划分为系统应用层、系统数据层以及系统通信层等，促进医院后勤管理开展实施中的数据信息资源共享，优化配置医院后勤管理的实践工作资源。

1 医院后勤信息管理系统的总体架构设计

1.1 系统应用层设计

系统应用层的基本功能在于全面采集医院后勤管理中的应用数据信息，并且通过实施全方位的后勤管理信息汇总工作，进而提供了医院后勤管理的科学实施方案支撑。在具体设计医院后勤管理的系统应用层时，主要应当包含医院后勤的能耗管理模块、医疗器材设备的巡检与维修管理模块、客户信息以及物流配送的订单信息管理模块等[1]。医院后勤管理中的信息系统应用层应当准确采集实时性的后勤管理数据，防止存在医院后勤管理实践工作中的数据信息遗漏后果。

医院目前需要重点考虑针对设备管理领域设立全新的管理规范制度，结合医院后勤部门的基本工作职能来进行现有管理方案的优化调整。后勤设备管理规定应当全面融入医院的业务实施环节，严格保证医院各项的设备管理业务能达到更高层次的质量水准。设备管理规范应当囊括医疗设备的采购管理、设备安全使用管理、设备维修与检测管理等，医院后勤管理人员应当严格遵守现行的医院内部设备管理规范[2]。医院后勤管理人员之间需要形成更加紧密的衔接配合关系，共同负责监测医疗设备的运行使用状况。

1.2 系统数据层设计

对于医院后勤的信息管理网络系统而言，后勤信息管理的系统数据层应当重点包含业务数据库、监控数据库与数据仓库[3]。系统数据层应当与监控数据库以及业务数据库保持连接，从而实现了全面传输与实时共享网络数据资源的目标。在目前的医院后勤管理工作开展实践中，医院后勤管理的系统数据层不仅需要包含完整的数据仓库，并且还应当涵盖医院后勤的财务数据、岗位人员的配置数据、后勤业务数据、安保数据等多层面的数据信息组成要素。应全面实施系统的调整与优化，促进医院网络系统的数据层发挥出最大的使用价值。

1.3 系统通信层设计

系统通信层的主要作用就是实时传递医院后勤管理的通信数据信息，从而促进了医院网络数据信息的资源全面共享。移动网络平台支撑下的系统通信层应当包含信息数据通道与传感器的两个关键结构组成部分，数据控制平台能够保证实时性的后勤管理通信数据信息得到更加完整的共享。医院系统内部的各个科室都应当连接于后勤管理的系统通信层，旨在促进医院科室的业务数据信息资源获得更大范围的共享，有效节约了医院后勤管理的网络信息通信资源[4]。

移动网络技术如果能够融入贯穿于医院智能化管理的各个实施阶段，医院管理工作的人力资源、时间资源与财务资源都会得到非常显著的优化配置。在医院移动网络的支撑平台下，医院自主缴费挂号的智能管理系统能更好地为患者就诊的便捷化提供保障，且对改进医院患者的自助服务模式具有显著的促进作用。患者可自动登录医院的微信公众号，自助完成门诊挂号、缴费等相关操作，从而显著节约其在门诊挂号过程中的等待的时间。医院计算机移动网络的自助操作实施系统主要体现在医院微信公众号，应当辅助患者实现无纸化的挂号与缴费操作过程，对较繁琐的患者挂号缴费实施流程进行全方位的流程调整与优化。现阶段，医院正在致力于推广建成一体化的移动网络管理系统模式，门诊挂号与自助缴费信息数据应当得到实时、准确的共享，从而提升医院各个科室的智能化服务综合水准。移动网络系统对于支撑医院的管理成本节约具有显著的必要性，有助于医院实现信息化与智能化的管理模式转型。建立在系统通信层、数据层与应用层保障基础上的移动网络系统应当贯穿融入在医院全过程的智能化管理服务领域，有力支撑了医院实现移动网络的服务职能转变。医院后勤信息管理系统的架构设计详见图1。

图1 医院后勤信息管理系统的架构设计

2 医院后勤信息管理系统的性能测试结果

2.1 系统数据的丢失频率

系统数据的丢失频率构成了评估后勤管理系统安全性能的重要指标，医院后勤管理的数据信息系统控制的最低限度的数据丢失频率在根本上决定了医院后勤管理的决策科学性。例如：医院后勤管理的数据库应当包含系统表、医院值班表、药材信息表等各种类型的基础表。医院后勤管理的各个基本实施流程都要建立在数据库表的完善基础上，否则如果存在系统表的数据信息丢失缺陷，则会对医院的后勤管理实践工作带来明显的不利影响。因此，医院后勤的系统管理人员应当充分关注系统数据表的信息完整程度，切实降低存在数据表的损坏丢失风险。

从移动网络的全面建设角度来讲，现阶段促进医院管理水准的优化提高应当建立在医院的移动网络支撑前提下。医院管理水平能否得到非常明显的提高，直接决定于医院管理的实践技术方案实施。后勤管理人员在制定与形成各项管理决策的实践环节中，后勤管理人员对于智能化的移动网络平台应当给予科学的运用推广，确保实现全面采集医院后勤管理的数据信息资源[5]。医院实施后勤信息管理的着眼点就是要促进医院管理水准的显著提升，进而需要保障医院管理的后勤业务实现最大化的管理成效指标。医院在移动网络技术的影响作用下，目前已经实现了优良的医院管理与服务质量标准。医院后勤管理人员必须要正确运用移动网络的保障支撑技术平台，确保为医院患者提供更加快捷、简便的服务模式，同时还要保证医院科室的工作人员能够准确给出疾病的诊疗实施决策。

2.2 系统数据的上传带宽

系统数据的上传带宽对于系统信息数据的共享过程将会产生不可忽视的实际影响，目前很多医院后勤管理部门的现有网络数据库系统亟待实现系统原有带宽的合理改善，确保达到更加良好的系统数据上传带宽。经过仿真模拟的测试过程可见，移动网络系统中的数据上传带宽直接取决于信道传输中的链路抖动程度。具体而言，对于传输信道的链路如果存在较强的抖动程度，那么网络数据的上传带宽就会达到较高的要求，但是同时需要确保网络数据上传过程的系统稳定性。医院后勤管理工作得以充分开展的重要支撑技术应当体现为移动网络技术平台，后勤管理人员在正确操作运用移动网络的管理系统平台的基础上，整合医院后勤管理中的决策信息，及时调整存在偏差的医院管理实践方案。

医院后勤管理的方案合理性应当建立在移动网络的管理技术平台前提下。医院移动网络的技术平台的全面建成应当能够显著控制医院的后勤管理成本支出，确保医院形成优良的综合竞争地位。医院现有的后勤管理业务开展实施流程非常繁琐，管理人员对于繁琐的后勤管理流程应当给予必要的完善。移动网络的后勤业务管理系统能够整合医院后勤的信息数据，避免了产生重复性的后勤管理工作实施方式。医院移动数据的管理系统的关键就是将移动网络的管理技术手段融入于医院后勤的业务管理开展实施阶段，从而实现了医院管理实践效率的优化[6]。

2.3 系统性能的测试结果

医院后勤的网络信息管理系统必须达到最基本的系统性能完善程度标准，因此医院技术人员对于后勤管理系统应当展开全方位的系统性能测试，按照现行的系统性能测试评估指标来准确判断后勤信息管理的系统性能[7]。通常情况下，医院后勤的信息管理系统仿真测试指标应当包含系统节点密度、系统信号的观测周期、系统信号的接收频率、系统信噪比等，确保通过实施客观的评估数据采集来判断后勤管理系统的综合性能。医院后勤的信息管理系统应当得到全面、完善的整改，因地制宜地优化医院后勤管理的网络数据库功能。

移动网络技术对于支撑医院的管理成本节约具有良好的促进意义影响，充分保证了医院实现信息化与智能化的管理模式改进。移动网络技术必须要贯穿于医院智能化管理的后勤保障工作中，确保医院后勤管理的科室负责人员能够实现密切的信息数据互动交流。移动网络技术平台对于促使医院建成全覆盖的信息化管理系统具有显著的价值，同时也能够保证医院管理实践资源的科学配置目标得到体现。现阶段，医院移动网络的后勤管理实践思路已经普遍运用于医院的后勤业务管理工作，体现出移动网络管理系统对提升医院管理质量的保障作用。医院后勤管理系统应当能够显著增进医院业务人员之间的相互配合，从而达到了全面共享医院后勤管理资源的效果。医院管理成本关系到医院后勤管理中的最大化效益目标落实，医院对于后勤管理工作的实践成本如果要促进实现必要的控制，则必须落实对医院管理成本的合理优化配置。表1为系统仿真测试得到的结果数据。

表1 系统仿真测试的参数结果

3 移动网络技术用于医院后勤信息管理系统的技术改进对策

通过实施以上的数据对比分析，能够得知医院后勤的网络信息管理系统对于节约医院的管理实践资源具有明显的必要性，通过建立医院后勤的网络数据库来准确采集医院后勤工作的基础资料信息。但是不应当忽视的是，医院后勤管理中的智能化管理平台目前有待进一步完善，根源主要体现在医院现有的后勤信息采集与信息管理系统存在规范制度层面的缺陷弊端，医院后勤的管理工作人员普遍具备较差的信息化业务能力。

医院后勤综合管理系统是通过医院后勤信息化系统建立的“一个中心、一个平台、一站式”的服务模式，将后勤保障被动式的服务转变为主动式服务，构建规范化、科学化、专业化、标准化的统一后勤服务体系，提高后勤组织之间的协调和协作能力，提高后勤服务运营的效率，确保已经建立的后勤综合管理制度与标准化流程能够落实[8]。

基础档案管理系统需结合医疗行业特点，实现医院组织结构、员工信息的可视化建模。维修管理系统支持维修任务的在线化、可视化和共享化，可支撑业务闭环管理要求，系统支持电话报修、网上报修、手机报修这3种模式。巡检管理在巡检基准完备的基础上可以帮助建立定期的巡视计划，保证巡检管理能有效执行与合理安排。为了促进实现移动化、实时性、完善的巡检管理目标，则需要采取移动终端平台系统。在此前提下，能够促进实现设备的开放式信息化管理，将设备的各个方面集成为一个规范、透明化的管理体系。对于动态与静态数据应当全面包含在数字化的信息共享平台范围内，其中主要包含项目各个阶段的进展状况信息、工程材料信息、工程结算以及工程文档资料信息。从项目的建立到中间运转再到最终项目任务的全面完成，应当确保科学管理模式能够贯穿在项目的整个生命周期范围。对于统计报表模块应当确保提供各种业务数据的强大分析与统计功能。

4 结语

经过分析可见，医院后勤的信息管理系统如果要发挥出优良的管理实践作用，则不能缺少医院移动网络的技术支撑平台。医院目前实施的后勤管理流程较为复杂，医院管理人员必须要妥善应对琐碎繁杂的后勤管理工作。在此前提下，医院管理人员对于移动网络的基础设施平台应当尽快促进实现必要的完善整改，确保医院移动网络的硬件基础设施能够全面覆盖后勤管理的全过程，从而提供了医院后勤管理中的科学决策支撑。