APP下载

旅游者私自下海溺亡,侵权责任由谁担?

2023-09-20

农村百事通 2023年9期
关键词:服务者下海王女士

案件详情

2021年10月,王女士和她的丈夫李先生报名参加了某旅行社组织的五日游。10月4日晚上,他们住在海边某酒店。当晚,导游告诉他们第二天上午没有安排任何活动,可以自由安排时间。第二天早上6点多,王女士和李先生起床后,决定去酒店附近的海边散步。他们既没有穿泳衣,也没有带救生衣。到了海边后,王女士看到海水很清澈,想下水玩一会儿。李先生劝她不要下水,因为他们不会游泳,而且没有导游在场。但王女士不听劝告,说只是在浅水区玩一下,不会有事的。李先生只好陪着她下水了。他们在水里玩了一會儿后,王女士突然说想去深水区试试。李先生再次劝阻她,但她还是执意要去。没想到,还没等李先生反应过来,王女士就在往深水区走的过程中被海水卷走了。李先生大声呼救,但周围没有人,他虽然拼命想去救自己的妻子,但由于自己不会游泳,结果还是眼睁睁地看着王女士消失在水里。后来,渔民们帮李先生找到了王女士的尸体。经过法医鉴定,王女士死于溺水。

案件分析

王女士的家属认为,旅行社有责任对旅游者进行安全提示和保护,而旅行社没有履行这一义务,导致王女士溺水身亡。于是,他们向法院提起诉讼,要求旅行社赔偿57万余元。旅行社则认为,王女士是私自下海游玩,并且违反了常识和安全规则,导致溺水身亡,这是她自己的过错,并非旅行社的责任,因此旅行社拒绝赔偿。那么,在本案中,旅行社是否应该承担赔偿责任呢?我们可以从以下三个方面来分析:

首先,我们要看旅行社是否有安全提示和保护的义务。《中华人民共和国旅游法》第十二条规定:“旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。”《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条规定:“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。”从以上规定可以看出,法律明确要求旅游经营者与旅游辅助服务者在提供服务的过程中应当对旅游者尽到安全保障义务。否则,旅游者因此遭受人身侵害,旅游经营者、旅游辅助服务者均须承担相应责任。在本案中,旅行社作为旅游经营者,在履行合同的过程中,没有尽到保障旅游者王女士人身安全的义务,故应当承担相应的赔偿责任。

其次,要看旅行社是否履行了安全提示和保护的义务。根据本案的事实,旅行社在安排住宿时,并没有告知旅游者酒店附近的海边是否适合游玩,是否有救生设施和人员,是否存在潮汐和水流等危险因素。旅行社也没有提醒旅游者在自由活动时应注意安全,不要私自下海游玩,或者下海应穿戴救生衣等防护用品。此外,旅行社也没有安排专人负责旅游者的安全监督和保护工作。从这些情况可以看出,旅行社没有履行好安全提示和保护的义务。旅行社的疏忽大意,给旅游者造成了潜在的危险。

再次,我们要看王女士是否有过错。根据本案的事实,王女士在不会游泳的情况下,私自下海游玩,并且进入了深水区。王女士的这种做法是一种非常不理智和不负责任的行为,给她自己带来了致命的危险。从这一点可以看出,王女士有过错。王女士的过错是导致她溺水身亡的直接原因。

法院判决

法院经过审理后认为,旅行社作为组织者和服务提供者,在本案中未尽到应有的安全提示和保护义务,对王女士的死亡负有一定责任。但是,王女士作为参与者和消费者,在本案中也存在较大的过错,对自己的死亡负有主要责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十一条、第一千一百七十二条、第一千一百七十三条分别规定:“二人以上分别实施侵权行为造成同一损害,每个人的侵权行为都足以造成全部损害的,行为人承担连带责任。”“二人以上分别实施侵权行为造成同一损害,能够确定责任大小的,各自承担相应的责任;难以确定责任大小的,平均承担责任。”“被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。”也就是说,因同一行为造成损害后果的,两个以上侵权人之间,在无法确定各自侵权所造成损害后果份额或者虽然能够确定但难以分开时,应当根据各自侵权程度承担相应责任。同时,王女士作为完全民事行为能力人,不听劝阻,无视危险,在不会游泳的情况下,私自执意进入深水区域内,明显违反了基本常识和安全规则,故其对溺亡后果应自行承担主要责任。综合考虑本案中各方的侵权程度和损害后果,法院判决旅行社承担20%的赔偿责任,即赔偿王女士家属11.4万元。

警示

本案给我们提出了一个警示:在参加旅游活动时,我们不仅要遵从旅行社的安排,更要自己注意安全,遵守规则,不要冒险。我们应该在保证安全的前提下,尽情地欣赏美景,体验景区风情。

(广东   兔几)

猜你喜欢

服务者下海王女士
贴心的“健康日历”
复杂通信设备内部通信技术的研究与应用*
做全球冶炼企业的高端服务者
——上海善吉国际贸易有限公司董事长吴晗访谈
捅破“窗户纸”,癌症不可怕
司机摸女乘客腿:就想知道裤子上有洞冷不冷
FORBIDDEN MONEY
后工业化对“执行者”角色政府的挑战及转变
Forbidden Money
追尾
蒸发波导下海杂波对雷达探测的影响分析