最后一个春运

张中杰

一

“再见吧朋友，再见吧朋友……”

日光昃西，小站笼罩在冬日的清辉里。目送熟悉的和谐号动车矫健修长的身姿西去，柳如新目光涌起潮润，眷眷如丝。吟唱自己改编的歌《啊，再见吧朋友》，陪伴了数不清多少个日子的高铁，可不就是一个如影随形的老伙计吗？她多么希望时光能够倒流，哪怕只是按下暂停键，定格一刻也好。毕竟，作为这个高铁小站成长的见证人，这是自己为春运站的最后一班岗了。

“师父，王书记让你到他的办公室去一下！”徒弟青青声音如百灵，婉转动听，柔柔的，透着脆亮。

“等会有个记者要来采访你，你要提前做好准备！”王书记喝了一口茶，面带微笑地对她说。

“书记，我，我就是一个平凡的人，哪有什么好采访的呢？”她嗫嚅着，心里直打鼓儿，有点儿莫名地慌。

“你看，你来铁路也33年了。带的徒弟一波又一波，一个比一个优秀。没有功劳也有苦劳嘛。”王书记把水杯放到办公桌子上，“再说啦，眼看你就要退休了，机会难得，就这么定了，代表小站好好说几句。他们马上就到了，你跟我去迎接一下！”

柳如新有些忐忑。冬日的夜晚来得早，暮色渐渐黯淡下来。刚过完春节，豫西大地陡然降温，雪花纷纷扬扬，在小站外面的广场上婆娑起舞。

“一会儿我该怎么说呢？”别看柳如新是马上要退休的人了，工作中对铁路专业的术语说得那叫一个溜，可是在日常工作之外，特别是在陌生人面前却拘谨得很，更不善于表达。

柳如新工作的小站是一个三等站，“2月6日”这个日子她再熟稔不过。那是小站正式开通运行的日子，也是她生日后的第一天，所以记得特别准。

她在这里坚守33年，是看着小站长大的，可以说是见证了小站的“一生”。这些年来，小站的车次不断增加，也新增了4名同事。除了春风暖人般的微笑，柳如新还有一颗感恩的心。每年的春节，铁路客流激增，铁路人员的工作比平时更繁忙，都是在服务旅客中度过的。枊如新也一样，从未缺席过春运。

内向的她早已习惯了喧嚣，面对硕大电子屏上提供的车次、终到站、开车时间，检票口、候车室等信息，那些温暖的红字，时刻提醒她立即进入工作状态。上班，不知何时已成为她身体的一部分。倘若突然回家一下子静下来，她都会有些不知所措。

二

“等会儿该说些什么呢？我也没做什么惊心动魄的大事，只是做好了自己的本职工作而已。就是一个普普通通的，如同铁道边矗立的梧桐树一样平凡，叶生叶落，寂然无声，没什么波澜……”

就在她胡思乱想间，只听到王书记说：“让你们久等了。”

来不及介绍和寒暄，记者和她随着王书记来到会议室。柳如新想着应该干些什么，看到青青拿着暖水瓶给大家倒水，她也想凑上去帮助，却看到青青已在每人面前放好了一杯水，她只好尴尬地把水放在自己面前。脸蛋红得发烫，仿佛小学生做错了什么事。

“别紧张，说说你的工作和生活，咱们随便谈！”那个瘦瘦的男人应该是记者，边说边摊开笔记本。

该说什么？从哪里开始？

柳如新有点儿窘迫，脑海里乱成一团麻。工作就是肩上放不下的担子，有什么好说的呢？柳如新依稀记得自己临近毕业时，铁路学校的张校长在赠送给她的一本书的扉页上潇洒俊逸的题字，心里默诵着：“胜己者，可精进养识；德盛者，可修身养志；直言者，可正己养心；趣味者，可悦己养人。”说得真好。跟谁在一起，是一种选择，更是一场修行。唯有更好的自己，才能遇见更好的对方。不是吗？自己最好的朋友就是铁路，冰冷中透着温情。这么想著，她又莫名其妙地笑起来，笑自己马上知天命的年龄变得不可思议的幼稚可笑。

“这个开场白是不是太严肃了？”她偷偷瞧一眼王书记，幸好，他正和记者小声交流，没有注意到她差点傻笑出来的表情。

“那我说说自己的吉祥数字‘6和‘9吧。”

她带过6个徒弟。柳如新爱学习，特别喜欢参加培训，各种客运规章制度谙熟于心，业务专业在小站也是数得着的。即使是闲暇时间，她都在坚持学习。2022年刚上岗的徒弟，22岁的贾思琪，在她的精心辅导下，在客运大赛中取得第三名的好成绩。那一刻，柳如新比自己得了大奖还要开心。

接下来又该讲点什么呢？她有点儿不知所措。

“还真的是名副其实的牛师傅。”那位记者放下笔，伸出右手，来个拇指赞。

“你做了那么多的好事，怎么不提提呢？”王书记提醒道。

柳如新最开心的是帮助别人，被同事们称为“好事做了一火车”。记忆犹新的是，四年前，她在验票口值班，见一位少年匆匆向她走来，便上前询问。这位少年通过手语寻求帮助，柳如新见其有语言障碍，赶忙拿出纸和笔，通过文字进行交流得知他要前往某学校报到，下车时因大意将身份证落在火车上了。柳如新立即跟火车站服务台取得联系，联系到那趟火车的列车长，返程时将少年的身份证捎回来。柳如新一直陪着这位少年，直到身份证送回来，又送他登上火车。

那位少年到校后发短信给柳如新：“谢谢你，你就像我的妈妈！也谢谢火车站的所有工作人员。” 只是一个平常的小小的帮助，竟收到一份别致的温暖。那一刻，柳如新的眼睛湿润了。

最难忘的那次，去年春运，大年初三吧。柳如新值班时，遇到一个40多岁的男人抱着一个不停哭泣的婴儿，来回走动，一脸焦急。这么小的婴儿，没有妈妈在身边，柳如新起初敏锐地以为这个男人是“人贩子”，心一下子猛地揪起来。来不及告诉同事，她决定先察言观色。通过交谈，得知男人是带孩子去郑州看病，因为事情比较突然，没有提前在网上买票，没想到在火车站售票口也没买到票，他的妻子因身体虚弱走在后边，还没赶上来。柳如新急忙联系领班，在铁路人员的帮助下，把他们一家三口送上了开往郑州的火车。

“9”呢？当然是终生难忘的9次获奖，优秀员工、学习标兵、劳动模范、技术能手……那种荣光，一旦回想，一种自豪感便喷薄而出，溢满心胸。可是，她说完自己获过9次奖后，便顿住了。

“工作这么多年，有没有什么让你感到后悔或者惭愧的事？”记者提示道。

“有，当然有。生老死别，谁也躲不过呢。”让柳如新终生遗憾而负疚的是，开站第一年，母亲病逝，由于职业的特殊性，她办理母亲丧事时都是来去匆匆。对旅客的咨询依然是职业性的微笑，只能把无言的痛楚深深埋进心底。2015年6月，上高二的女儿学习压力大，突然病倒，幸好有丈夫细心照料，柳如新陪伴女儿的时间屈指可数。如今女儿研究生都要毕业了，不知道女儿会不会埋怨自己。缺席了家长会，缺少了妈妈的陪伴，这都是无法弥补的。好在女儿乖巧懂事，属于自我理智成长型，从小到大的学习没让柳如新分心劳神。转眼女儿已经长大成人，顺利考上西南交通大学，大学期间入了党，还担任学生会主席。还说毕业后，要继承柳如新的衣钵，去高铁站工作呢……

难捱的采访终于结束。柳如新的鼻尖沁出一层晶莹细白的汗珠。

三

按照站里的规定，做好人好事都会给予奖励，可每一次，柳如新都婉拒了。“还是把机会留给年轻人吧。”她总是莞尔一笑，一副无所谓的样子。

柳如新天生对数字很敏感。如今她所在的这个三等站，春运铁路日均发送旅客1500人次以上。爆满的数字里，浸润着像她一样所有铁路员工的心血汗水。在最为艰难的时刻，她始终记得自己上班第一天记在笔记本首页上的那一句话——与其抱怨黑暗，不如提灯前行。小心地提灯，全神贯注为旅客照亮行程，她为自己从未缺席的坚持感到自豪。

采訪结束，她心里仿佛还有很多话要说，一时间感慨万分。

可是自己做的只不过是一些平凡小事，哪一个同事不是这么做的，甚至比自己做得更好呢？又有什么值得炫耀的呢？

时间好无情呀，怎么一转眼就从早晨到了黄昏呢？船到码头车到站了呢？上次，慧姐退休，一激动说成“车到码头船到站”，把她笑得差点儿岔气呢。自己在告别会上，会不会说错什么话，还是光知道哭鼻子呢？

柳如新一改往日饭后到对面小广场散步的习惯。她慢慢整理好床铺，把业务竞赛奖励的洗漱套装，包括牙膏、牙刷、毛巾、香皂，塞在枕头下，并用新毛巾盖上。想象着她给新来的同事制造的这个小惊喜，差点儿笑出声来。

这一夜，柳如新少见地失眠了。

四

此刻，柳如新一如既往地挺身站在进站检票口。微笑着核对车票信息，偶尔遇到误看车次的旅客，便会柔声提醒。

如果把高铁系统比作一座学校，列车就像教室，站内更像是餐厅加宿舍的大后勤服务中心。一切上车出行前的准备，下车后的查验放行，还有旅客在候车室内的吃喝拉撒都需要呵护到位。这么想来，柳如新感到自己的角色更好像是导游、大宿管或者“守门神”。

她无意识地瞥了一眼对面候车大厅入口。有人急匆匆地跑到车站售票处购票，跑得上气不接下气，分明是没有做好计划临时上车赶时间的；有的一脸焦虑，在办理旅客补票及旅行变更手续；有的不紧不慢地在自动取票机上把身份证放置在读取区，目光平静，悠然自得，显然是早已做好行程规划的旅客。

车站的安全，一丝一毫也不能马虎。入口处不远，车站安检员小李手持安检仪在乘客身上上下扫描，做人工检查。进站乘车的各种包裹和手提袋正在通过安检的机器检查，传送带发出连续的“嗡嗡”声。客服小王在广播上语音播报，列车即将进站，需要哪个车次的乘客提前排队等候。甜美的提示音如一丝微风飘过平静的湖面，荡漾涟漪。站前乘车候车处，两位同事在引领乘客乘车，忙碌而秩序井然。

这几个工种自己都干过。有的是工作需要临时调配，时间也不长。可哪一个岗位不是力争完美周到的服务？铁路员工用心用情服务旅客，用汗水守护铁路旅客的平安与出行顺畅。

退休前失落，还是更年期应激？最后一个春运岗位工作，她居然比以往任何时候都紧张，生怕出现一丝一毫的差错。当然，手把手教出来的徒弟个顶个的强，自己应该感到欣慰。

蓦然，她想起自己首次值乘高铁工作的那一天。当日，她和同事们通过层层选拔培训，参与小站值乘，难掩怦怦心跳。大家在心里暗暗比赛似的，尽力拿出自己练就的最好的业务水平，展现出高铁人的精神风貌，让首次尝鲜的乘客获得更好的乘坐体验。候车大厅内，随处可见庆祝条幅，铿锵的锣鼓声让旅客们纷纷驻足合影，期待着即将开启的旅程。随着一声鸣笛，复兴号段首发列车驶出小站，她的心也随着列车前行。多年的值乘经历，让她和很多旅客结下了友谊，也获得了数不清的赞誉。虽然即将退休，但在岗一分钟，就要尽责六十秒，她一直是这样要求自己的。

五

新的一周开始了。柳如新没有选择上午回家，她最后一次环视陪伴了多年的这个三等站。

“旅客朋友们，开往北京的×××次列车即将进站，请上车的旅客做好准备！”广播里的声音依然亲切自然，同事们在各自岗位上熟练地操作着，一切都是那么井然有序。

柳如新走过北侧的小广场，穿过东西向的马路，买了学生文具和书包，到村委找到村委会赵主任。原来的老主任已经退休了。柳如新装作第一次来村委，她通过县妇联会“春蕾”帮扶计划，帮扶的磊磊已经在读高中，学习成绩拔尖。柳如新表明来意，告诉赵主任自己想资助一个留守儿童，赵主任带她来到一户农家。

9岁轩轩的父母在广东打工，一年难得回来一次。

轩轩上学去了，年届七旬的爷爷拄着拐杖，连声“谢谢”引来一阵咳嗽。她悄悄地在轩轩的一本书中夹进去1000元钱，并在一张小纸条上写上“希望你健康成长，天天快乐。记得有困难来找我——你的新家长柳如新”，还在后面写上了自己的电话号码。

柳如新希望自己能够坚持下去，直到轩轩大学毕业。以后借口家访，也好为自己能多回来看一看昔日战斗过的小站找一个合理的理由，这是外人所不知的秘密。

午后的阳光透过云层，时隐时现。临别，柳如新仔仔细细地转身看了一眼小站。望着在站台上的青青，她为旅客服务的身影格外动人，柳如新仿佛看到了从前的自己。

柳如新收回目光，欣慰地笑了。

她绕了一大圈，路过村办学校。教室里，孩子们仰着脸笑，红彤彤的脸蛋如春花绽放。这么多可爱的孩子，哪一张笑脸是轩轩呢？下次来看望他时，就有了期待的答案。

“如果我在睡梦中醒来，多么希望再看到小站的家……”她哼着自己现改了词的歌儿，快乐得像一只小鸟。