影响国开学习者完成网络核心课程的因素研究

2023-09-06徐丽丽罗雁文

中国教育技术装备 2023年5期

徐丽丽罗雁文

摘要网络核心课程是国家开放大学“六网融通模式”建设的重中之重，对保证教学质量、实现人才培养目标起着决定性作用。通过对具有网络核心课程学习经历的学习者发放问卷、开展访谈，探讨影响学习者完成网络核心课程的因素，并从国开学习者、网络核心课程建设、平台支持服务三个层面提出相应的对策建议。

关键词开放大学；Moodle平台；网络核心课程

中图分类号：G724.82 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2023）05-0030-03

1 问题的提出

质量是教育教学的生命线。国家开放大学在教学工作会议中提出抓质量创特色的工作要求，强调必须秉持不同于普通高等院校的科学质量观，构建并完善环环相扣的教育质量保障体系，确保培养出高水平的人才[1]。因此，根据开放大学教育教学实际情况，以建构主义理论为核心的网络核心课程建设成为当前开放大学学历教育发展中的关键工作。关注开放大学学习者的学习情况，提高其学习质量等，也是提高开放大学教育质量的重要途径之一[2]。

网络核心课程是开放大学统设必修课程，开放学习者网络核心课程的学习究竟能不能坚持下来，开展的网络核心课程教学如何能对开放学习者起到作用？带着这些问题探讨分析影响开放学习者完成网络核心课程学习的因素，以期能为学习者提供一些学习策略，促进教师TPACK能力提升，提高国开网络核心课程的使用率，实现价值最大化，以避免资源的浪费。

2 影响因素调查研究

2.1 调查内容

本研究依托开放学习网Moodle平台，以广州开放大学番禺分校2020学年秋季学历教育的学习者为研究对象。本次调查方式为分层抽样，对有网络核心课程学习经历的学习者发放问卷，采用实证研究的方式，阐明目前国开网学习的发展状况，在此基础上设计并发放问卷，通过问卷调查和访谈的方式收集相关资料。问卷调查内容包括三部分：第一部分为基本情况调查，包括年龄、专业、学历类型三个方面；第二部分为影响网络核心课程学习的学习者方面的因素、影响网络核心课程学习的课程方面的因素、影响网络核心课程学习的Moodle平台方面的因素等三个维度；第三部分为半结构主观问答题，要求被调查者基于自身实际情况写出对于国开网学习的建议。

2.2 调查结果与分析

通过实地考察有网络核心课程学习经历的学习者共983人，对其发放调查问卷，回收有效问卷797份。通过对问卷数据与访谈的资料进行分析，研究影响学习者完成网络核心课程的因素。

2.2.1 研究对象数据分析

首先从研究对象年龄分布上看，46岁以上年龄

段人数最少（占6%），年龄在26～35岁的人数最

多（占38%），由此可见年龄分布符合实际情况，且

绝大部分学习者为在职人员；其次，从所属系别分布来看，财经管理系（52%）与人文信息系（48%）人数相当，符合现阶段实际人数分布；最后，从学历类型来看，专科人数居多（占65%），本科人数较少（占35%），这是由于本校招生中本科生相较于专科生本来就少，数据情况与真实情况相符。

2.2.2 开放学习者完成网络核心课程的影响因素分析

1）开放学习者方面的影响因素。

①学习动机。开放学习者网络核心课程学习的

动机各不相同，主要分为学习者学习的内部动机与外部动机。通过研究分类，内部动机包括个人兴趣

爱好、好奇心、求知欲等；外部的学习动机包括学

业需要、工作需要、社交需要等。对于开放学习者而言，为学业顺利结业而获得相应的课程学分，这一行为是合乎情理的，因此，存在59.5%的学习者为完成教师布置的作业，获得课程学分去学习网络核心课程；为满足职业发展需要，开放学习者选择完成网络核心课程来提升自身专业素养；由于教师与学生时空分离，所以师生之间、生生之间的有效交流可以督促学习者学习，强化完成网络核心课程学习任务。这三种学习动机皆是外部动机，能够最大限度地促进开放学习者网络核心课程的完成。

②学习时间。学习者对学习时间的管理是其是否能够完成网络核心课程的关键因素。大部分开放学习者（近60%）每天登录Moodle平台学习的时间

小于1小時，且每周有过半的学习者（53.2%）累计

进行学习的时长小于5小时。调查结果表明，开放学习者由于自身学习特性，致使他们大部分时间放在工作、家庭与生活上，几乎没有多余时间学习网络核心课程。

2）课程方面的影响因素。

①教师团队。网络核心课程教师团队建设是国家开放大学“六网融通”人才培养模式改革的重要环节[3]。由于开放大学在课程资源建设与课程教学管理模式等方面的特殊性，其教师队伍建设也具有一定的特殊性，又因分部办学规模受限制，人才引进成为难点，在网络核心课程教师团队中，大部分辅导教师年龄偏大，教学方式、思维方式等相对陈旧，TPACK教学能力偏低；还有些辅导教师专业不对口，相关理论基础知识薄弱等，以致难以适应网络核心课程教学的需要。

②课程内容。网络核心课程教学内容知识点片段持续时间与呈现方式虽然在一定程度上会影响开放学习者的学习效果[4]，但是，课程内容的丰富度及深度与跨度是更值得关注的重要影响因素。各门学科课程内容是经过验证并被传播的科学原理，是解决特定专业问题的专有知识体系。课程内容始于社会文化，其丰富度与社会的复杂性相统一，社会文化的不断发展进步进一步丰富了网络核心课程的内容[5]。后疫情时代的今天，教师TPACK的持续发展仍然是课程方面最核心最受关注的因素。

3）平台支持服务方面的影响因素。网络环境和移动硬件设备情况虽然有很大改善，然而，调查结果显示，当今制约国开学习者学习的首要因素仍然是带宽、网速的限制（56.34%），页面操作不便（44.92%），设备存储能力有限（29.61%）。由于学习者大部分是使用移动手机进行学习，手机打开的国开网页面与电脑设备打开的网页有一定的差别，而且使用手机页面操作起来比较复杂，下载资源不能太大，手机内存不够。资源混乱且有限（29.74%），国开网学习资源模块化设计单一、交互性不强，不能满足学习者的个性化需求，学习效果不明显。另外网站交互设计不足（28.73%），对于国开网的学习者来说建设社交性互动资源问题亟待解决。这些因素都会持续影响学习者心理与行为，进而影响学习参与度。

3 促进国开学习者完成网络核心课程的建议

基于影响国开学习者完成网络核心课程的因素讨论结果，可以从上文所述三个方面提出相应的对策，让国开学习者能够在国开Moodle平台学到实用性的知识，增强学习者学习体验；教学团队能够通过平台反馈及时掌握国开学习者需求，提高其TPACK的整体发展，设计出符合学情的教学计划；国开网Moodle平台通过优化设计推动其持续发展，发挥平台的最大价值。

3.1 国开学习者方面

3.1.1 激发学习动机，充分发挥主观能动性

其一，学习者应加强与国开网Moodle平台的互动，积极参与论坛互动交流，有助于提高学习的参与度，促进其自信心与效能感的提升。其二，推进“学友交流会”的成立。国开学习者在线学习情境的课堂呈现，使其行为交互、教师情感支持与师生心灵沟通严重受阻，导致国开学习者产生消极感知，造成师生、生生之间心理与人际关系的疏离。学习者可根据地域与借助学校来组织线下实体化的交流学习，通过此策略改善在线教育情境下的情感缺失，重塑师生关系，强化学习者完成网络核心课程的动机。

3.1.2 加强时间管理，注重提高学习效率

在线课程学习致使国开学习者学习网络核心课程的时候存在不稳定性，学习者可以随时退出学习机制，极易造成学习者坚持不下去的现象。对此，学习者要安排好固定的课程所需要的时间，充分利用碎片化的学习时间，制订行之有效的学习计划，对目标进行可行性分析并贯彻执行，其间可以找同伴监督，真正达到学习无障碍的最佳效果，实现从“要我学”到“我要学”的思想态度转变。

3.2 网络核心课程建设方面

3.2.1 加强教师团队建设，提高教师TPACK整体性发展

网络核心课程教学团队建设要实现可持续发展，提升教学质量，需要正确认识科学发展的理念，提高教师TPACK的发展水平。坚持专职教师与兼职教师互补的原则；采取“走出去、引进来”的对策。在线教学、组织管理与科研方面，面向社会选拔教学团队的“领头羊”，定期组织教师参加教学研讨，组织骨干教师培训等，特别是网络核心课程教学理念与TPACK技能的培训。另外，科学的教育评价与奖励机制是促进和发展教师队伍的基础，将网络核心课程教学团队建设质量纳入教师业绩考核，加大教师TPACK在线教学评比的投入[6]。“教中反思、以评促教，以评促研”助力教师专业发展。

3.2.2 实施课前认知测评，增强课程的实用性

网络核心课程管理者在进行教学设计前展开课程认知测评，将测试结果反馈给Moodle平台的数据库，其中，对自身认知水平不确定的学习者，平台对其相关数据进行深层次的对比分析，之后，向学习者精准推送符合其认知层次的学习课程，从而增进相同认知水平学习者之间的互动交流，进而形成良好的学习反馈。课程的实用性对于学习者能否坚持完成网络核心课程来说，也是一个不容忽视的因素，因此，要强化课程的实用性。

网络核心课程建设者要利用大数据和行为分析等技术，分析学习者在Moodle平台课程论坛记录与搜索浏览记录等数据，深入了解学习者对课程知识的需求，提供相应的教学设计解决方案。另外课程设计者应尽量将章节重难点与实际生活案例相结合，为学习者提供更贴切的实践问题解决思路。教学设计中把知识点与实际情境相结合，充分调动学习者的学习积极性。

3.3 平台支持服务方面

3.3.1 优化Moodle平台理念，提高平台的便捷性

随着技术的发展，平台需要融入更多先进的教育理念。现阶段国开学习网在线学习平台还处于磨合与改进期，需要围绕平台管理者、教师、学习者三个主体不断地更新与完善，定期更新课程资源，并增加课程资源展现形式，简化Moodle平台的操作过程。对于管理员来讲，优化管理员的操作流程，简化页面，确保每个页面中可点击的超链接与实际教学一致，并做出全套平台使用操作手册，附带视频操作；对于教师来说，简化批阅学习者作业的过程，进入批改系统可以清晰地查看未提交、已提交、未评分、学生信息等，提高教师批改网络核心课程作业的效率；对于学习者来讲，简化学习者的学习过程，Moodle平台界面尽量简洁易操作，避免过于

冗杂浮夸，平台系统确保课程视频播放时流畅无卡顿，此外Moodle平台需充分利用学习者行为分析、数据挖掘等技术，分析并追踪学习者的需求，从数据库中精准推送他们想要的课程内容，为学习者提供智慧学习环境。

3.3.2 提供多元支持服务，构建个性化的学习支持系统

国家开放大学使用的学历教育中的招生、考务、学籍和教学等平台系统，目前是相互独立的，信息孤立存在。从用户体验角度，结合平台管理者需求、教师团队建设需求、学习者需求，应将这些不同平台应用系统数据打通，进行集成，实现多个系统数据的交互共享，并覆盖学习者学业的全过程，实现一站式服务，即学习者登录国开学习网学习者空间，可以查看报名信息、选课情况、注册缴费记录、网络核心课程学习进度、考试成绩、毕业设计、毕業审核情况等。同时打通国开网Moodle平台内各类角色的沟通渠道，优化平台管理空间设计，通过平台内部的对接交互，加强学习者的多元支持服务，为学习者个性化、智慧化学习提供便利。

4 参考文献

[1] 杨俊辉. 如何建设高水平开放大学？：高质量推进四川

开放大学“十四五”事业发展规划[J].现代远程教育研

究，2022，34（1）：3-10.

[2] 陈路萍.远程教育资源建设中的学习资源分析[J].中国

成人教育，2018（6）：10-13.

[3] 王美林.开放大学网络核心课程教学团队建设实践的思

考[J].西北成人教育学院学报，2019（2）：32-36.

[4] 基于Moodle平台的国开网学习效果调查分析[J/OL].

（2022-09-21）[2022-09-23].https：//kns.cnki.net/kc

ms2/article/abstract？v=3uoqIhG8C45S0n9fL2suRadTy

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