商业梦想的苦与乐

商业模式观察家

无论是采用何种模式的电商，在今天都不再是一个新鲜的话题。因为电商行业也在不知不觉中成为“传统行业”，就连当年如日中天的阿里巴巴、京东，如今也颇有日落西山的感觉。

于是，电商行业一定会进入一个固定的趋势中：增量发展转为存量竞争，蓝海市场变为红海市场。这个时候就会出现两种人：一种人抱怨流量枯竭、竞争加剧，最终被市场淘汰；另一种人则苦练内功，通过效率的提升赢得更大的市场。

梦尔达团队显然属于“另一种人”，梦尔达的成功不是因为选择了哪种商业模式，而是因为创始人团队做得更好、更专注。

那么，这样“更好”的团队，到底具备哪些特点？我们试图通过对梦尔达团队的观察，提供一种视角。

首先，梦尔达的团队非常“正”。

这种“正”体现在苦做：从公司创始“四人组”，到主要高管、员工，都在持续地学习、进化，对待事业、工作都非常严肃、认真，坚决地做到以成果为导向，过程也没有任何马虎。

刘善炜坦言，公司的四位初始创始人都是农村出身，家庭条件都一般，本身就是没有退路的人。大家聚到一起，更容易形成專注、奋斗、创新、利他的共同价值观，公司文化起源于创始人的品性和选择。

高管都在以身作则，员工也不会过多地“摸鱼”，自上而下的使命感、进取心塑造了团队的凝聚力、行动力。

值得一提的是，2022年，瀚辉资本宣布投资梦尔达，投资人赖传锟在阐述投资原因时，直接归因于“人”，称梦尔达团队“专注底层创新和团队管理，几乎把全部精力投注于事业。”

同时，梦尔达不是只有“苦做”，这家公司一直在向团队兑现价值，这是“乐”的部分。

在采访中，刘善炜介绍，公司最早的股东就是他和卜政文两人。后来，随着公司的发展，程传明、裴特奖等公司高管都获得了股权激励，而且股权激励的范围在持续扩大。

同时，梦尔达把“团队幸福感、仪式感”当作使命在抓，并充分尊重员工的自主意愿。刘善炜讲，公司采取什么团建活动、奖励措施，都事先经过员工调研、投票，采取问卷调查。梦尔达随时都在对团队实施薪酬奖励、即时奖励，充分调动95后、00后员工的积极性、认同感。

按照我们的理解，梦尔达在试图营造一种严肃有序的工作氛围，同时又宽松自由、分享利他的办公室人际关系。

这种组合在很多成功企业的身上都有印证，比如谷歌，天才和天才的自由办公室；比如苹果公司，产品经理和产品经理之间的思考风暴。它实际上代表着两种公司品质：一是专注，二是创新（环境）。

我们有太多的企业，因浮夸的多元化、半途而废的目标走向失败；或者，因为不懂得利益分享、不公平的上下级关系走向平庸。专注与创新两种品质，才是塑造梦尔达精细化全域品牌管理能力的基石，它们编织了梦尔达团队的梦，并让梦想照进现实。

我们将要塑造怎样的公司品质，梦尔达提供了一个经典的样本。