长安汽车：搭建融媒体平台 强化主流声音影响力

文/赵贵平 许 娜

思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势，是一切工作的生命线。融媒体的建设与运用作为加强思想政治工作的重要手段，在新时代下承担着更加重大的责任与使命，尤其是大型国企的融媒体建设，必须紧跟时代步伐，结合企业需求与员工诉求，研究如何将媒体融合发展的力量转化为激发员工活力、推动企业发展的强大动力，不断增强思想政治工作的时代性和感召力。

重庆长安汽车股份有限公司（以下简称长安汽车）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足实际、积极探索，大力推进融媒体建设。2019 年3月，长安汽车成立拥有成员200余人的融媒体中心。该中心实行跨部门管理，以党委宣传部为主导，品牌公关部协作推进，各二级党委、基层党支部共同执行。四年来，长安汽车建立了包含“长安之家”APP、长安汽车官微、“你好长安”等融媒体平台，并同步建立了配套的激励约束机制，形成了以客户需求为中心、以提升员工活力为关键，以及将客户需求、平台阵地、管理机制和资源等要素有机融合的思想政治工作新模式。目前已实现信息内容“一次采集、多形式发布、大范围传播”，直通直联、精准触达每一位员工，在思想政治工作实践中逐渐扩大受众群，强化主流声音的影响力。

▲ 公司领导带头作廉洁承诺

以融媒体建设赋能思想政治工作的做法

坚持客户思维，打造思想政治工作新阵地

人在哪儿，宣传思想工作的重点就在哪儿。长安汽车将上级要求、生产经营、员工诉求等各方需求融合起来，坚持“客户喜欢什么就生产什么”，用员工爱看、爱听、爱传播的方式，转变信息内容展现形式，使融媒体平台“长安之家”APP 成为政治理论学习、企业资讯速递、基层动态展现、员工信息交流的新阵地。

长安汽车始终坚持第一时间把党中央精神宣传到位，创新用好“两平台、一中心”，即“学习强国”学习平台、长安学习平台、长安汽车融媒体中心，深化党的创新理论学习、宣讲。各基层党组织通过“三会一课”“微党课”等多种形式，将思想政治工作全面融入群众性教育活动之中，确保党的创新理论“天天见”“天天学”“天天深”。发挥融媒体优势，制作个性化、可视化、互动化融媒体作品，如累计推送“党史天天学·天天答”专题238 期，共有76 万人次参与，把理论“想说的”和群众“想听的”结合起来，提高新思想的到达率、阅读率、点赞率。

强化资源整合，提升思想政治工作效能

习近平总书记指出，传统媒体和新兴媒体不是取代关系，而是迭代关系。媒体融合发展需要有效整合生产要素，实现管理手段共融互通。

长安汽车以融媒体平台“长安之家”APP 建设为核心，整合原有微信公众号、网站等近100个媒体平台，统筹管理、分级压实责任、放大一体效能，实现全员全覆盖、媒体全覆盖。截至2023年6 月，“长安之家”APP 拥有用户6.4 万人，党员上线率100%，累计浏览量1.8 亿人次。“长安之家”APP 的内容可快速分享到微信、微博、抖音、快手短视频等媒体平台，实现从分散的单一平台分享到全媒体分享传播的转变。建立“人人都是传播员”激励机制，充分调动、汇聚基层员工力量，鼓励员工围绕生产经营，积极创作融媒体作品，唱响“强信心”的主旋律。

在融媒体平台“长安之家”APP上，共有3 万余名员工、2300 余名认证作者、50 余个认证号，日均产出内容90 余篇、日均活跃度达5 万余人次。融媒体传播团队将党的理论转化为微视频、微作品，通过全媒体矩阵发布《任何困难都阻挡不了长安人前进的步伐》《这，就是长安人》等系列图文、视频宣讲材料，产生多篇阅读量10 万+、20 万+的爆款文章。开设“把一切献给党”等5个专栏，文章2200 余篇，累计浏览量1650 万人次。2021 年以来，长安汽车出台融媒体管理办法、新闻信息发布三审制度，上线AI 智能识别系统，对融媒体矩阵平台进行全网舆情智能监控。

领导干部带头，扩大思想政治工作影响力

推进融媒体建设，领导干部是关键。领导干部要跟得上时代，要运用好互联网手段、融媒体平台，扩大思想政治工作的影响范围，把全员士气鼓舞起来、精神振奋起来。

长安汽车各级党委书记、党支部书记纷纷上线，拿起手中的笔杆子、麦克风，用起网络语言，写文章、做直播，有力有效地提高了思想政治工作的影响力。2019年，长安汽车遭遇发展历程中的至暗时刻，公司党委书记、董事长朱华荣亲自组织开展以“在严寒的冬天里活出春天般的勃勃生机”为主题的危机教育宣讲10 余次。公司领导班子成员每季度在分管领域开展1 次危机教育，覆盖全体长安人。2020 年以来，面对复工复产、“缺芯少电”等严峻形势，各级领导干部发布危机教育文章1000 余篇，总访问量超113 万人次。2023 年2 月，春节节后开工第一天，长安汽车组织召开“全面贯彻落实党的二十大精神，冲刺一季度，奋进新征程”动员大会，极大地提振了士气、凝聚了力量。多年来，长安汽车将“百年变局”“三重压力”等形势融入危机意识教育，引导全体长安人理性看待危机、满怀豪情向未来，极大地统一了思想、坚定了信心、稳定了队伍。

聚焦员工活力，数字化赋能思想政治工作

随着大数据、云计算等新一代信息技术的发展，数据已成为数字时代的基础性战略资源和革命性关键要素。长安汽车充分利用大数据工具，以数字化转型赋能思想政治工作。

▲ 基层员工集中观看党的二十大开幕会直播

一是推动数字化转型，时刻把握职工思想脉搏。2020 年，长安汽车首次在行业内提出“软效率”概念，建立并迭代开发了一套“软效率”模型来评价员工的主观能动性，真正实现主观能动性的数字化、可视化和可测量化，促进“软效率”持续提升。明确以提升员工活力、组织活力为导向的总体目标，通过采集全公司370 多个管理系统中的员工日常工作和组织协同的行为大数据，经过1 亿余次、2000余小时计算，将系统生成的数据进行相关性、回归性、聚类等分析，及时把握员工思想动态，从而挖掘员工潜能、激发员工活力，提升员工工作绩效、保持员工思想稳定。

二是打造智慧党建平台，实现思想政治工作“减负增效”。聚焦党建工作，打造智慧党建平台，迭代开发党建引领指数、党员先锋指数等“智慧”功能，以数字化助推党建质量提升。加强党建工作业务梳理整合、流程再造，推进思想政治工作、标准化、数字化。针对“三会一课”、民主评议党员等工作，按照党内选举、发展党员、党员处理、党员教育等内容，梳理党支部工作业务流程11 个、建立标准模板42 个，把会议的关联性数据导入系统，后台自动判断、预警。

三是创新工作方法，确保员工队伍稳定。每季度开展职工与中高层管理者面对面座谈交流，每周召开“稳队伍、保安全”例会，及时解决员工关注问题。实施7×24 小时实时监测，充分利用大数据技术手段实时监测网络舆情，做到负面舆情处置率100%。运营内部论坛“沟通园地”，建立快速响应机制，做到员工发帖24 小时内必有回应，意见建议可直达公司高层，实现员工情绪有地发泄、意见有人倾听、诉求有人回应，走好网上群众路线。畅通“长安之家”“你好长安”微信公众号等平台及工会意见征集等渠道，采取线上线下相结合的方式，及时关注员工所思所盼，如重庆两江工厂、渝北工厂等单位推出二维码进班组，模具事业部开设“意见码上办”。2021 年以来，公司累计推出“员工Open Day”管理者直播答疑活动7 期，超过5 万人次观看、互动评论达1 万余条，解决了员工关心的财务、采购、人力等重难点问题30 余个。

以融媒体建设赋能思想政治工作取得的成效

长安汽车利用媒体融合发展优势、大数据技术优势，强化目标引领，促进全员形成共识，极大地加强了思想政治工作的影响力，实现主流声音传播更广、主流价值影响更大、员工活力激发更深入，为企业转型改革发展营造了良好的干事创业氛围、提供了强大的思想动力。近年来，公司生产经营呈现出以下六个特征。

一是自主规模大，多年来长安品牌排名中国品牌前列；长安自主品牌销量和利润，占整体销量比重均超过80%。

二是研发能力强，构建“六国十地”全球研发布局，研发能力在国家企业技术中心评价中12年名列行业第1，每天产生约13件专利。

三是经营质量好，114 个中国汽车品牌，70 余个乘用车品牌中，是仅4 家盈利的企业之一，是唯一一家国有盈利乘用车品牌。

四是质量品牌优，连续两年获得中消协、中质协满意度评价中国品牌第1 和J.D.Power 中国新车质量研究（IQS）中国品牌第1。

五是产品更新快，近三年，长安汽车推出 10 余款新能源产品，新能源汽车销量连续实现翻番，2022 年销售 28.4 万辆，同比提升 160.5%。2023 年1-7 月，新能源汽车销量21.65 万辆，同比增长87.8%，排名行业第五。

六是政治生态好，长安汽车始终坚持党的领导，持续加强党的建设，落实全面从严治党政治责任，全体干部员工坚定信念守初心、团结奋斗聚动力、干事创业激情高，营造了风清气正、健康向上的政治生态，促进了企业员工队伍的稳定。

站在新的历史起点，长安汽车将以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，全面贯彻落实党的二十大精神，把加强和改进思想政治工作作为一项重大任务和经常性、基础性工作抓紧抓实抓好，切实提升思想政治工作的感召力和凝聚力，为全力推进长安汽车“第三次创业”贡献力量，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴贡献长安力量！